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题目内容:

[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,按照客户投诉受理渠道, 可将客户投诉

分为( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.95598 客户投诉
B.非 95598 客户投诉
C.一般诉求业务
D.重大诉求业务
参考答案:AB

热门题目:
第1题:[单选题]80.中毒性肺炎使用抗生素治疗的原则,下列哪项不妥
A.常选择2~3种作用较强抗生素联合治疗
B.如用青霉素剂量宜适当减少
C.尽可能从静脉给药
D.应维持血中药物的有效浓度
E.作静脉滴注时最好维持24小时
参考答案:B


第2题: [填空题]
企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略:()、()和()。
参考答案:低成本、差异化、目标集中

第3题:
[单选题]当系统发生下列变化时,哪一种变化的ΔG为零( )。
A.理想气体向真空自由膨胀
B.理想气体的绝热可逆膨胀
C.理想气体的等温可逆膨胀
D.水在正常沸点下变成蒸汽
参考答案:D


第4题:
[多选题]路基检查类型包括:( )。
A.周期性检查
B.经常检查
C.日常检查
D.汛期检查
E.专项检查
F.变形观测
参考答案:ACDEF
《高速铁路路基修理规则》(第九十五条)

第5题:[判断题]各类贷款只能展期一次。短期贷款展期不得超过原定期限;中期贷款展期不得
超过原定期限的一半;长期贷款展期不得超过3年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]工作井应设独立的接地装置,接地电阻不应大于( )。
A.4Ω
B.5Ω
C.10Ω
D.8Ω
参考答案:C


第7题:
[单选题]套管吊装时,为防止手拉葫芦断裂,在吊点两端加一根()软吊带作为保护。
A.软吊带
B.钢丝绳套
C.安全绳
D.传递绳
参考答案:A


第8题:
[简答题]触电急救时,采用心肺复苏法支持生命的三项基本措施是什么?
参考答案:(1)通畅气道;(2)口对口(鼻)人工呼吸;(3)胸外接压(人工循环)。


第9题:
[多选题]“三反”运动的内容是( )。
A.反对贪污
B.反对浪费
C.反对主观主义
D.反对官僚主义
E.反对偷工减料
参考答案:ABD


第10题:
[判断题]工作场所、机械设备以及重要安全监控仪表装置的显示部位,应安装良好的照明设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
货币能够执行价值尺度的职能,因为货币______。
A. 有特殊的使用价值
B. 是商品交换的媒介
C. 自身也有价值
D. 可作为支付手段
参考答案:C

第12题:
[单选题]成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
A.重21kg、长200cm
B.重25kg、长160cm
C.重10kg、长210cm
D.重20kg、长195cm
参考答案:D


第13题:
[判断题]动车组列车应通过图形标志、电子字幕显示屏、语音广播等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有( )。
A.察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
B.立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C.提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D.应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E.联系组团社,查明缺少原因
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]当事人不服人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起()内向上一级人民法院提起上诉。
A.五日
B.十日
C.十五日
D.二十日
参考答案:C


第16题:
[单选题]拉线( ),用于连接两根组合拉线。
A.二联板
B.三联板
C.四联板
D.五联板
参考答案:A


第17题: [单项选择]
《联合国反腐败公约》要求各缔约国均应当根据本国法律制度的基本原则,确保设有()机构通过诸如下列措施预防腐败。
A. 一个
B. 多个
C. 一个或酌情设有多个
参考答案:B

第18题:
[单选题]既能清热凉血,又能养阴生津的是
A.天花粉
B.生地黄
C.赤芍
D.牡丹皮
E.白薇
参考答案:B
生地黄的功效:清热凉血,养阴生津。

第19题:
[多选题]下列哪些区域禁止吸烟( )。
A.航空器活动区域
B.旅客通道、摆渡车内
C.候机楼内旅客活动区域(指定吸烟区除外)
D.国际航线的民用航空器的客舱禁烟区和厕所内
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]《中华人民共和国循环经济促进法》规定:国家在保障产品安全和卫生的前提下,()一次性消费品的生产和销售。
A.限制
B.控制
C.禁止
D.不鼓励
参考答案:A


第21题:
[单选题]由肝门静脉收纳静脉血的脏器为( )
A.睾丸
B.胰
C.肛管
D.肾上腺
E.输卵管
参考答案:B


第22题: [单项选择]
鹅口疮好发于()
A. 新生儿
B. 幼儿
C. 学龄前儿童
D. 学龄儿童
E. 青春期儿童
参考答案:A

第23题:
[单选题]处理下肢大隐静脉曲张的根本办法是
A.穿弹力袜或用弹力绷带
B.硬化剂注射和压迫疗法
C.高位结扎和抽剥大隐静脉,并结扎功能不全的交通静脉
D.内科药物治疗
E.仅行静脉瓣膜修复术
参考答案:C
原发性下肢静脉曲张以大隐静脉多见,主要病因为:静脉壁软弱、瓣膜缺陷、浅静脉压力升高。对有症状且能耐受手术者,高位结扎、剥脱大隐静脉,并结扎功能不全的交通静脉是根本办法,其他措施均属于辅助治疗

第24题: [简答题]
甲公司持有一张由乙公司出票、经丙公司背书转让获得的银行承兑汇票。在该汇票到期后,甲公司向承兑银行提示付款时遭到拒绝,承兑银行拒付的理由是:该汇票上银行的签章是伪造的,该银行并未承兑过这张汇票。甲公司于是向丙、乙公司进行追索,丙公司声称该汇票是乙公司某业务员给付的,并经乙公司背书转让取得,伪造签章的责任应由乙公司承担,与其无关。乙公司则答复说,该汇票出票及背书转让都是其一业务员伪造公司签章所为,应由司法机关追究该业务员的责任,与乙公司无关。经公安机关调查,发现乙公司公章使用管理混乱,才给其业务员以可乘之机伪造签章。乙公司和其业务员分别要承担什么责任?
参考答案:乙公司因对其签章被伪造存在疏忽管理的过错,应向甲公司承担民事侵权责任。其业务员由于在伪造票据上并无个人的签章,故一般不负票据责任,但由于他伪造票据签章,应依票据法和刑法相关规定承担刑事责任,若给其他票据当事人造成经济损失则还要承担民事赔偿责任。

第25题: [单项选择]
二极管调幅是利用器件伏安特性曲线的()进行调幅。
A. 线性项
B. 非线性项
C. 平方项
参考答案:C

第26题:
[判断题]等、会列车时,不准关闭劈相机,并应将头灯灯光减弱或熄灭。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]在断电之后,电动机停转,当电网再次来电,电动机能自行起动的运行方式称为失压保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]( ),中国正式成为世贸组织即 WTO 第 143 个成员
A.2000 年 12 月 1 日
B.2001 年 11 月 11 日
C.2001 年 12 月 11 日
D.2002 年 12 月 31 日
参考答案:C


第29题:
[单选题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设(  )并有固定其位置的措施。
A. A.盖板
B.B.盖板、安全网
C.C.盖板、安全网或遮栏(围栏)
D.D.专人监护
参考答案:C


第30题: [单项选择]
必须坚持把发展作为我党执政兴国的< )。
A. 永久要务
B. 根本要务
C. 第一要务
D. 主导要务
参考答案:C

第31题:
[判断题]【判断】 实验证明,在纯电容电路中,交流电的频率越高,容抗就越大。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题]缓冲区钢轨接头必须使用不低于10.9级的螺栓,螺栓扭矩应保持在700~1100N·m。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
目赤肿痛,痰热咳嗽,宜选用的药物是()。
A. 茵陈
B. 苍术
C. 茯苓
D. 滑石
E. 车前子
参考答案:E

第34题:
[单选题]在体循环中,血压下降最为显著的部位是
A. 主动脉
B. 大动脉
C. 微动脉
D. 毛细血管
E. 静脉
参考答案:C


第35题: [单项选择]
为了保证测量精度,选择测量仪表时的标准为()。
A. 准确度等级越高越好
B. 准确度等级越低越好
C. 不必考虑准确度等级
D. 根据实际工作环境及测量要求选择一定准确度等级的测量仪表
参考答案:D

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