第1题:[单选题]【单选题】客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,( ) 会达成客户满意。
A.绩效不及期望
B.绩效与期望相称
C.绩效超过期望
D.绩效大于或等于期望
参考答案:B
第2题:[多选题]电能表带电更换终结阶段包括(____)。
A.清理作业现场，告知客户电能表起止度，客户确认签字
B.要求作业现场不留有电线头、胶带等杂物，场地清理干净
C.客户在现场的，应请客户确认起止度，并签字，不在现场的应张贴书面告知书
D.工作负责人和工作班成员在装接单和作业票上签字，确认工作完毕
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]（）是得出调查结果的阶段，通过调查资料的整理加工，使之系统化、条理化，以满足企业的需要。
A. 调查实施
B. 调查设计
C. 调查评价
D. 调查分析
参考答案:D
第4题:[单选题]以下哪一个是进度管理计划过程的正确顺序?
A. 活动排序、定义活动、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度。
B. 定义活动、活动排序、制定进度、估算活动资源、估算活动持续时间。
C. 定义活动、活动排序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度。
D. 制定进度、定义活动、活动排序、估算活动资源、估算活动持续时间。
参考答案:C
第5题: [简答题]请简述3G业务“三领先、六统一”发展策略
参考答案:
三领先为网络领先、业务领先、服务领先
六统一为统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准
第6题:[单选题]根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（ ）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
参考答案:A
从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有：①按劳动效率定员，即根据生产总量、员工的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数；②按设备定员，即根据机器设备需要开动的数量和开动班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数；③按岗位定员，即根据岗位的多少、岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数；④按比例定员，即按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例，确定某种人员的定员人数；⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。
第7题: [判断题]提升机深度指示器失效保护装置应设置为相互独立的双线型式。（）
参考答案:错
第8题: [单项选择]在排卵性功能失调性子宫出血促进卵泡发育治疗中，下列哪种药物为首选（）。
A. 氟灭酸
B. 黄体酮
C. 人绒毛膜促性腺激素
D. 人绝经期促性腺激素
E. 氯米芬
参考答案:E
第9题: [多项选择]以下各项中，( )是国际上对对外贸易管制通常的分类形式。
A. 按照限制手段分为配额管理和许可证管理
B. 按照管制对象分为禁止进出口和限制进出口
C. 按照管制手段分为关税措施和非关税措施
D. 按照管制目的分为进口贸易管制和出口贸易管制
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 贸易管制基本上都是按照进口和出口管制手段进行分类。但不管是进口管制还是出口管制，其主要的管制手段是关税措施和非关税措施，其他各项措施都离不开这种管制措施。
第10题:[单选题]毛坯( )过程主要是指原材料变成毛坯的过程。
A.热处理工艺
B.制造工艺
C.机械加工工艺
D.工艺
参考答案:B
第11题:[多选题]全国人民代表大会常务委员会的组成人员不得担任( )的职务。
A.国家行政机关
B.国家监察机关
C.国家审判机关
D.国家检察机关
参考答案:ABCD
第12题:[判断题]【内控管理】：2021年内控合规中收入审核：收入审核检查发现存在违规行为，发生1次，对应的酒店基础管理检查-1分，重大违规-3分（重大定义：一类违规损失金额1000元及以上，二类违规损失金额5000元及以上），年度最多-5分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [简答题]对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？
参考答案:
（1）对于符合优惠范围中的前4种情况的客户，需持本人有效身份证件、相应的证明证件或材料，以及本人名下的准备认定为优惠帐户所对应的存折或储蓄卡，到就近的建行营业网点办理认定手续。
（2）对于代发工资类帐户和保险代扣帐户等功能性帐户，由建行内部进行认定，客户不必到营业网点办理认定手续。按此规定，执行代收、代扣业务的主办行应根据委托协议对签约的活期账户进行小额账户管理费的减免设定。
（3）符合优惠条件的客户可以由他人代办，认定手续可由他人代为办理，但必须同时出示代理人有效身份证件。
第14题: [多项选择]代理新保承保实时出单模式下，业务处理输入时被保险人（）：必输项，若投保人与被保人关系选择为“非本人”时，需要输入被保险人相关资料；当投保人与被保险人关系选择为“本人”时，被保险人资料自动复制投保人资料。
A. 证件类型
B. 证件号码
C. 职业代码
D. 工作单位
E. 家庭地址
参考答案:A, B, C
第15题:[单选题]对装备定距螺旋桨的活塞发动机，通常用来反映功率的仪表是_________。[1分]
A.进气压力表
B.转速表
C.燃油流量表
参考答案:B
第16题: [单项选择]环境保护目标责任制，一般是以哪种形式，具体规定各级领导在任期内的环境目标和管理目标，并建立相应的定期检查、考核和奖惩办法（）
A. 任务定量化
B. 相应的奖惩方法
C. 签订责任书
D. 定期检查考核
参考答案:C
第17题: [单项选择]债根据其发生的原因可以区分为不同的类型。在现实生活中，最常见多发的债是
A. 合同之债
B. 侵权之债
C. 不当得利之债
D. 无因管理之债
参考答案:A
第18题:[单选题]《建设工程质量管理条例》规定，建设单位不得明示或者暗示( )违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
A.勘察单位或者设计单位
B.设计单位或者监理单位
C.设计单位或者施工单位
D.施工单位或者监理单位
参考答案:C
《建设工程质量管理条例》规定，建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。因此，(C)符合题意。
第19题:[判断题]易燃液体是指在常温下极易着火燃烧液态物质，这类物质大都是无机化合物，其中很多属于石油化工产品。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]关于惰走曲线说法正确的有（）。
A. 惰走曲线为下次开机提供升速依据
B. 惰走曲线陡峭说明汽轮机内部构件空隙过大
C. 惰走时间长可能转子发生摩擦
D. 惰走曲线平坦可能存在主汽阀关不严
参考答案:D
第21题:[单选题] 工艺文件根据JB/T10061和JJG746标准的要求规定超声波探伤仪的垂直线性误差应不大于( )。
A. 1%
B.3%
C. 5%
D. 6%
参考答案:B
第22题:[单选题]附着式升降脚手架架体悬臂高度不得大于架体高度的2/5,且不得大于( )m。
A.5
B.6
C.7
D.4
参考答案:B
《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》(JGJ 202-2010):
448 架体悬臂高度不得大于架体高度的2/5,且不得大于6m。
第23题:[判断题]使用交流电源时,由于极性不断变换,所以焊接电弧的磁偏吹要比采用直流电源时严重。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [多项选择]使用增感屏导致影像清晰度降低的原因（）。
A. 荧光体的光扩散
B. 屏片接触紧密度差
C. X线的斜射效应
D. 荧光体颗粒度大小不均
E. 荧光体与胶片间距不等
参考答案:A,B,C,D,E
第25题:[多选题]矿尘具有很大的危害性,主要表现在()。
A.污染工作场所,危害人体健康
B.煤尘爆炸
C.磨损机械
D.降低工作场所能见度
参考答案:ABCD
第26题:[多选题]工作负责人应将（）等落实安全管控措施的资料上传平台，其中“三措”、检修方案只上传签字审批页，两票应由专业信息系统传输至平台
A.现场勘察记录
B.“三措”
C.检修方案
D.标准作业卡
E.标准化作业指导书
F.两票
参考答案:ABCDEF
第27题:[不定项选择题]A.蒲黄
A.当归
B.砂仁
C.鹿角霜
D.鹿角胶
E.需要先煎的中药是
参考答案:D
包煎即是把需包煎的饮片装在用棉纱制成的布袋中，扎紧袋口后与群药共同煎煮。需要包煎的药物主要有以下几类:1、含黏液质较多的饮片。包煎后可避免在煎煮过程中黏煳锅底。如车前子、葶苈子等。2、富含绒毛的饮片。包煎后可避免脱落的绒毛混入煎液后刺激咽喉引起咳嗽，如旋覆花、枇杷叶等。3、花粉等微小饮片，因总表面积大，疏水性强，故也宜包煎，以免因其漂浮而影响有效成分的煎出。如蒲黄、海金沙、蛤粉、六一散等。故此题应选A。
第28题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第17.2.10条规定：未装接地线的大电容被试设备，应先行放电再做试验。高压直流试验间断或结束时，每告一段落或试验结束时，应将设备（ ）。
A.对地放电
B.短路接地
C.对地放电并短路接地
D.对地放电数次并短路接地
参考答案:D
第29题:[单选题] 溶液中的反应,如果反应物和生成物之中都有( ),生成物不需标注“↓”。
A.固体
B.液体
C.气体
D.游离体
参考答案:A
第30题:[多选题]主体化机车信号主机由下列哪些设备组成( )。
A.记录器插板
B.主机板A插板、主机B插板
C.连接板
D.电源板1和电源板2
参考答案:ABCD
第31题: [单项选择]凯恩斯主义认为，货币政策的传导变量是( )。
A. 基础货币
B. 超额储备
C. 利率
D. 货币供应量
参考答案:C
答案解析:[解析] 凯恩斯提出了投机性货币需求，并认为这一需求受未来率不确定性影响，从而把利率变量引入货币需求函数之中。这一“革命”为中央银行运用利率杠杆调节货币供应量提出了理论。
第32题:[填空题]各区域站站内可由站长根据实际需求组织自行调票并报备票务处。调入、调出车站填写《______》，并遵循“______”的原则，随当日报表上交票务处。
参考答案:车站票卡票据交接明细|谁填写谁上交
第33题: [单项选择]一氧化碳中毒后较为典型的临床症状是 （）
A. 幻听、失语
B. 口唇呈樱桃红色
C. 无力、嗜睡
D. 四肢湿冷、全身大汗
E. 呼吸困难、面色苍白
参考答案:B
第34题: [单项选择]私设生猪屠宰厂（场），从事生猪屠宰、销售等经营活动，依照刑法第225条的规定以非法经营罪定罪处罚；同时又构成生产、销售不符合安全标准的食品罪，生产、销售有毒、有害食品罪等其他犯罪的，（）。
A. 数罪并罚
B. 任选其中一罪处罚
C. 依照处罚较轻的规定定罪处罚
D. 依照处罚较重的规定定罪处罚
参考答案:D
第35题: [判断题]起动机的作用是将电能转化为机械能，用以启动发动机。
参考答案:对
第36题:[判断题]非便携式设备使用地点发生转移时,经使用部门经理同意后可直接进行转移
( )出处:《设备使用管理规程》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]患者，女，35岁。双肘、腕、手指近端指间关节肿痛2年，加重2周，以类风湿关节炎收入院。给予泼尼松、布洛芬和青霉胺治疗，后出现恶心、反酸和胃部不适，此症状可能是（）
A. 青霉胺不良反应
B. 布洛芬不良反应
C. 泼尼松不良反应
D. 病情加重
E. 进食不当
参考答案:B
答案解析:非甾体类抗炎药最易引起消化道症状。
凌学峰搜题
