A.使用者输入的汉字在机内的存储
B.输入时的键盘编码
C.汉字识别
D.输出时转换为显示或打印字模
参考答案:D
第2题:[单选题]举高消防车上装操作顺序正确的是:( )(易)
A.伸臂-抬臂-回转-变幅
B.抬臂-伸臂-回转-变幅
C.回转-抬臂-变幅-伸臂
D.以上都不对
参考答案:B
第3题: [单项选择]企业市场竞争的必然结果是（）。
A. 企业倒闭
B. 企业强大
C. 优胜劣汰
D. 提高信价比
参考答案:C
第4题:[单选题]FAS具备适应各种通信业务的接口，既能满足调度通信的需要和（） ，又能适应与GSM-R网络和其他数字程控交换机的互联互通。
A.无线传输
B.微波传输
C.数字传输
D.多种业务的综合接入
参考答案:D
第5题:[单选题]装设接地线应由两人进行（经批准可以单人装设接地线的项目及运维人员除外）。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第6题:[单选题]以下属于保护线PE的功能的选项是（ ）。
A.用于需要220V相电压的单相设备
B.用于传导三相系统的不平衡电流和单相电流
C.减小负荷中性点的偏移
D.防止发生触电事故，保证人身安全
参考答案:D
第7题:[多选题]银行卡是由商业银行(或者发卡机构)发行的具有_等全部或者部分功能的支付工具或信用凭证。
A.支付结算
B.储蓄
C.循环信贷
D.汇兑转账
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第8题:[多选题]消防人员进入建筑物内搜索被困人员时，要仔细搜索下列地点（）。
A.走廊、通道、
B.楼梯、窗口
C.阳台、盥洗室
D.乘务室
参考答案:ABC
第9题:[多选题]遇有( )的,航空货物、航空邮件应当重新通过民航货邮安检设备检查。
A.图像判读认为可疑,无法确认安全的物品
B.图像不全、变形影响判读或者过检后无图像
C.开箱包检查后无法排除疑点
D.设备在检查过程中突然断电、故障
参考答案:BCD
第10题:[判断题]软梯应每半年进行一次荷重试验，试验时以500kg的重量挂在绳索上，经5min，若无变形或损伤即认为合格，然后才准继续使用。试验结果应作记录，由试验负责人签章。过期未做试验的软梯，不准继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]用悬臂弯曲模弯曲镀层朝下的试片，产生的裂纹（）
A. 间隔和宽度相等
B. 间隔相等，深度不同
C. 聚集在一起，接近夹持端的裂纹较密集
D. 聚集在一起，接近夹持端的裂纹较稀疏
参考答案:C
第12题: [多项选择]根据《中华人民共和国会计法》规定，单位负责人对会计人员实行打击报复的，除对单位负责人依法追究法律责任外，对受打击报复的会计人员擅自采取相应的补救措施，该补救措施包括( )。
A. 名誉受到伤害的，理当恢复名誉
B. 被调离工作岗位，解聘或者开除的，应当恢复原有职位
C. 被撤职的，应当恢复原有职务
D. 被降级的，应当恢复原有的级别
参考答案:A,B,C,D
答案解析:对受打击报复的会计人员的补救措施包括：①恢复其名誉，受打击报复的会计人员的名誉受到损害的，其所在单位或者其上级单位及有关部门应当要求打击报复者向遭受打击报复的会计人员赔礼道歉，并澄清事实，消除影响，恢
第13题:[多选题]业务系统下线后，所有业务数据应妥善()或()。
A.保存
B.复制
C.粘贴
D.销毁
参考答案:AD
第14题: [单项选择]长期同一部位反复注射胰岛素可引起（ ）
A. 酮症酸中毒
B. 低血糖反应
C. 高渗性昏迷
D. 皮下脂肪萎缩
E. 荨麻疹样皮疹
参考答案:D
第15题:[多选题]停电检修的线路若在另一回线路的上面，而又必须在该线路不停电情况下进行放松或架设导线、更换绝缘子等工作时，应（）。
A.采取作业人员充分讨论后经批准执行的安全措施
B.保证检修线路的导、地线牵引绳索等与带电线路的导线应保持表5-1规定的安全距离。
C.应采取防止导线跳动或过牵引与带电线路接近至表5-1规定的安全距离的措施。
D.要有防止导、地线脱落、滑跑的后备保护措施。
参考答案:ABD
第16题:[判断题]当检查或维修作业时发现线路起道省力、线路连续碎弯、拨道异常、高低水平明显不良、连续空吊板、一端枕头道砟离缝等胀轨等胀轨迹象时,必须停止作业并派专人进行监视。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [简答题]简述采用节流阀的回油节流调速回路与旁路节流调速回路在性能上的主要区别。
参考答案: 调速范围：回油节流调速的调速范围比旁路节流调速大。
承载能力：回油节流调速的的承载能力比旁路节流调速大。
效率：回油节流调速的回路效率比旁路节流调速小。
第18题: [单项选择]2003年12月，北京某影视公司与北京电影学院签订了《外借人员劳务合同书》，约定影视公司“借用”电影学院表演系学生赵某参加《财神到》摄制组，担任演员工作。后赵某参加其他电影的拍摄，影视公司另行聘用其他演员演出赵某所饰演的角色，并不得不延长拍摄期。影视公司所受损失，（）。
A. 可以请求电影学院赔偿
B. 可以请求赵某赔偿
C. 可以请求电影学院与赵某承担连带责任
D. 只能自行承担
参考答案:A
答案解析:
赵某与影视公司无合同关系，不对影视公司承担责任。
第19题:[多选题]根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，对有融资需求的“三农”和小微企业客户，应根据其（ ）、（ ）和（ ）综合进行风险判断，科学降低对抵质押担保的依赖。
A.经营
B.财务
C.诚信
D.管理情况
参考答案:BCD
第20题:[多选题]三相电能表现场校验仪可现场校验单相有功电能表、（____）、三相四线无功电能表。
A.三相三线有功电能表
B.三相四线有功电能表
C.单相无功电能表
D.三相三线无功电能表
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]在选择工程施工分包人方面，监理人有( )。
A. 建议权
B. 选定权
C. 认可权
D. 指定权
参考答案:C
第22题:[判断题]班级物质环境管理，包括纪律管理、座位编排等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]既针对未预期到的汇率变动又针对未来收益的风险类型是( )。
A. 未来风险
B. 经济风险
C. 汇率风险
D. 预期风险
参考答案:B
第24题: [单项选择]在按照承担风险责任的分类中，农作物雹灾保险合同属于( )。
A. 一切险合同
B. 综合风险合同
C. 单一风险合同
D. 定值保险合同
参考答案:C
答案解析:[解析] 详见第15题解析。
第25题:[单选题] 在炼油与化工系统动火作业等级划分中,储存.输送易燃易爆.有毒液体和气体的容器.管线动火属于( )级动火作业。
A. 特
B. 一
C. 二
D.三
参考答案:B
第26题: [单项选择]AchR-Ab滴度升高可支持重症肌无力的诊断，其特异性和敏感性分别为（）
A. 90％～70％
B. 99％～80％
C. 99％～88％
D. 80％～99％
E. 88％～99％
参考答案:C
第27题: [多项选择]提单按照货物的外表状况可以分为（）。
A. 清洁提单
B. 备运提单
C. 不清洁提单
D. 已装船提单
参考答案:A, C
第28题:[单选题]党的各级组织和领导干部必须在( )范围内活动,增强法治意识、弘扬法治精神,自觉按法定权限、规则、程序办事,决不能以言代法、以权压法、徇私枉法,决不能违规干预司法。
A.行政法法律
B.刑法法律
C.民法法律
D.宪法法律
参考答案:D
第29题:[判断题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备生产、经营、使用单位擅自动用、调换、转移、损毁被查封、扣押的特种设备或者其主要部件的，责令改正，处五万元以上二十万元以下罚款；情节严重的，吊销生产许可证，注销特种设备使用登记证书。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]电压电流时间型馈线自动化主要利用在变电站出线开关的多次重合闸过程中记忆失压次数和（ ），实现故障区间隔离和非故障区段恢复供电。
A.过压次数
B.过流次数
C.过流、过压次数
D.脉冲次数
参考答案:B
第31题:[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,( )应当制定本单位生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员,配备必要的应急救援器材、设备,并定期组织演练。
A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.设计单位
参考答案:B
第32题:[判断题]2.113 确定车身颜色时,应根据实车核定;车身颜色随观察位置的不同及光线的明暗会发生变化的,查验不合格,不得办理登记业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]《移动式压力容器安全技术监察规程》规定：定期检验是指移动式压力容器停运时由检验机构进行的检验和安全状况等级评定，其中汽车罐车、铁路罐车和罐式集装箱的定期检验分为年度检验和全面检验。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [多项选择]下列材料可以做防潮层的有（）。
A. 沥青及沥青油毡
B. 玻璃丝布
C. 铝箔
D. 石棉石膏
参考答案:A, B, C
第35题:[单选题]lOOOkV变电站、串补站和直流换流站，全站交流电源事故停电时间应按 （ ）h计算。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第36题:[多选题]户外配电装置110KV以上软母线不适合使用( )。(1.0分)
A.多股铜绞线
B.多股铝绞线
C.钢芯铝绞线
D.钢绞线
参考答案:ABD
第37题:[多选题]康达智能型电源屏具有（）的特点。
A.智能化
B.模块化
C.网络化
D.标准化
参考答案:ABCD
第38题:[单选题]新建电气化铁路在牵引供电设备送电前15天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。自（ ）起，视为牵引供电设备带电，有关人员均须遵守本规则相关规定。
A.通告之日
B.通告后一日
C.通告后五日
D.通告后十日
参考答案:A
第39题:[单选题]使用Rainbow迁移Linux，如果采用块级迁移方式，则要求Linux的root、boot
和swap分区都在同一块物理磁盘上。
A.对
B.错
参考答案:A
