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题目内容:

[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:细化重点旅客服务,运用( )、( )、

( )、( ),“四心”满足旅客需求。
A.耐心
B.细心
C.用心
D.真心
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[判断题]生产经营活动中发生的造成人员伤亡或者直接经济损失的生产安全事故的报告和调查处理适用《生产安全事故报告和调查处理条例》()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]4.125. 第125题根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》,被( )新闻媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事 件为较大服务事件。
A.省级
B.中央或全国性
C.省会城市
D.副省级城市
参考答案:CD
突发应急舆情现场处置

第3题: [单项选择]
He was seriously injured in a car accident, which was ______ to faulty brakes.
A. attributed
B. contributed
C. blamed
D. applied
参考答案:A
答案解析:attribute to 归因于…。

第4题:
[单选题]班计划是车站一个班工作的总体安排,是车站作业的( )。
A.基本计划
B.方向
C.指导计划
D.总体计划
参考答案:A


第5题:
[单选题]移动服务提供商通过收集用户信息,用户偏好,从而更精准的提供服务,体现了移动电子商务的()特点。
A.时空无界性
B.便捷性
C.位置相关性
D.个性化
参考答案:D


第6题: [简答题]
铁路安全管理的方针是什么?
参考答案:铁路安全管理的方针是“安全第一、预防为主、综合治理”。

第7题: [多项选择]
申请企业法律顾问执业注册者必须具备的条件是( )。
A. 企业法律顾问执业资格考试合格
B. 所在单位考核同意
C. 遵纪守法,具有较高的职业道德
D. 未受刑事处罚
参考答案:A,B,C

第8题:
[单选题]《特种设备作业人员考核规则》规定,特种设备作业人员的考试成绩有效期为( )。
A.三个月
B.一年;
C.二年
D.六个月
参考答案:B


第9题:
[判断题]《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,有条件的地区可进一步扩大“零投资”服务用户范围,已实行“三零”服务的地区可以缩小“零投资”服务用户范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]以下 ( ) 属于熔化极气体保护电弧焊所用的混合气体。
A.Ar+C02
B.Ar+CO2+02
C.Ar+He+H2
D.CO2+02
E.Ar+He
参考答案:ABCDE


第11题: [单项选择]
在三相绕线式异步电动机的整个起动过程中,频敏变阻器的等效阻抗变化趋势是()。
A. 小(大(小
B. 大(小(大
C. 大(小
D. 小(大
参考答案:C

第12题: [单项选择]

世界贸易组织(World   Trade   Organization,缩写WTO),成立于()


A. 1948年1月1日
B. 1995年1月1日
C. 1994年1月1日
D. 1999年1月15日
参考答案:B

第13题:
[多选题]班组工作中要坚持以人为本,发挥员工的积极性和创造性,增强员工责任感和使命感,强化班组工作的计划性和规范性,做到()。
A.方法可行
B.流程合理
C.激励到位
D.考核有效
参考答案:ABCD


第14题:
[多选题]表决可以根据讨论和决定事项的不同,采用(ABCD)等方式进行,赞成票超过应到会常委会委员半数为通过。
A.口头
B.举手
C.无记名投票
D.记名投票
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]常组织物品摆放原则是( );
A.“三定”原则
B.单一化原则
C.自我管理的原则
D.持之以恒的原则
E.多元化原则
参考答案:B


第16题:
[判断题]起重设备作业人员在作业中应严格执行起重设备的操作规程和有关安全规章制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[填空题]车站技术管理和作业组织应在( )中规定。
参考答案:《站细》


第18题: [单项选择]
下列人员中,不能成为遗嘱继承人的是( )。
A. 堂兄弟
B. 子女
C. 外祖父母
D. 父母
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据《中华人民共和国继承法》第十条的规定,第一顺序继承人包括配偶、子女、父母;第二顺序继承人包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。这里的兄弟姐妹,包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐

第19题: [判断题]
电阻单位是欧姆,简称“欧”,用字母Ω表示,常用单位还有千欧、兆欧。
参考答案:对

第20题: [单项选择]
指令码中地址码部分提供一个或n个操作数的存放地址,可以是()地址或()地址。
A. 内存、寄存器
B. 内存、存储器
C. 符号、数据
D. 存储器、寄存器
参考答案:A

第21题: [单项选择]
《十面埋伏》是属于下列哪种乐器的独奏曲?()
A. 扬琴
B. 笛子
C. 古筝
D. 琵琶
参考答案:D

第22题:
[判断题]电缆孔洞,应用防水材料严密封堵。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [判断题]
在我国,森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源,都属于国家所有。
参考答案:错

第24题: [多项选择]
下列哪些是正常成交价格的形成条件?()
A. 供求平衡
B. 交易对象本身具备市场性
C. 买者和卖者都具有完全信息
D. 适当的期间完成交易
参考答案:B, C, D
答案解析:正常成交价格的形成条件有如下7个:①公开市场;②交易对象本身具备市场性;③众多的买者和卖者;④买者和卖者都不受任何压力,完全出于自愿;⑤买者和卖者都具有完全信息;⑥理性的经济行为;⑦适当的期间完成交易

第25题: [判断题]
请问水泥代号P•O表示普通硅酸盐水泥。
参考答案:对

第26题:
[多选题]气体绝缘金属封闭开关设备运行维护规程中规定GIS设备的SF6气体储存要求:存放半年以上的新气,使用前需要检验其()()
A.湿度
B.压力
C.有效期
D.纯度
参考答案:AD


第27题:
[多选题]我国商业银行根据资本所有制形式及基本特征划分为()。
A.国有商业银行
B.股份制商业银行
C.合作商业银行
D.合伙商业银行
E.中外合资银行
参考答案:ABE
按资本所有制形式及基本特征划分,我国目前的商业银行可分为国有商业银行、股份制商业银行、中外合资商业银行和其他类型的商业银行四种。

第28题: [单项选择]
( )是顾客最基本的需求满足。
A. 理所当然质量
B. 一元质量
C. 魅力质量
D. 竞争力质量
参考答案:A

第29题:
[单选题]( )是全路的车流组织计划。
A. 列车编组计划
B. 铁路技术管理规程
C. 列车运行图
参考答案:A


第30题: [单项选择]
环境容量指环境对游人的承载能力,一般可以分为三个层次,其中极限环境容量是()。
A. 生态的环境容量
B. 心理的环境容量
C. 安全的环境容量
D. 景观的环境容量
参考答案:C

第31题:
[单选题]炼铁部外网蝶阀是( )动执行器。
A.气
B.液
C.电
参考答案:C


第32题: [单项选择]
下列各项中,可以免征个人所得税的有()。
A. 个人因从事彩票代销业务而取得的所得
B. 个人以股份形式取得企业量化资产参与利润分配而分得的红利
C. 储蓄机构的办税人员办理代扣代缴利息税取得的扣缴手续费
D. 个人出版科普读物取得的稿酬
参考答案:C
答案解析:

我国现行税法规定,储蓄机构的办税人员办理代扣代缴利息税取得的扣缴手续费收入免征个人所得税。



第33题: [填空题]
掘区机千斤顶活塞杆镀层应无脱落,局部轻微锈斑面积不得大于()。
参考答案:50mm2

第34题:
[单选题]客车主要由车体、走行装置、()、制动装置和车内设备五大部分组成。
A.电器装置
B.空调装置
C.车钩缓冲装置
D.风挡
参考答案:C


第35题:
[单选题]现地控制工作站的设备管理人员或维修人员需操作现地控制工作站时,应征得()报告行调同。
A.车站值班站长
B.车站行车值班员
C.车站值班员
D.车站员工
参考答案:B
长沙穗城轨道交通有限公司技术标准行车组织细则

第36题: [单项选择]
本条例不适用于下面哪个场所()
A. 宾馆
B. 公园
C. 影剧院
D. 候诊室
E. 家庭客厅
参考答案:E

第37题:
[单选题]以下( )关于文明规范服务用语的说法正确的是?
A.要坚持使用“您好、请、谢谢、请原谅、再见”十字文明用语。
B.要根据服务场景,使用规范服务用语,同时结合实际情况调整语言。
C.在了解客户姓氏后应称呼姓氏。
D.拒绝客户时,应说:“对不起,根据规定,无法为您办理这项业务”。
参考答案:B


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