A. 劝服
B. 指导
C. 咨询
D. 交谈
E. 个别访谈
参考答案:B
第2题:[判断题]办理农信银个人通兑业务，因操作人员失误出现短款时，可使用“错账控制”冻结对方行账户。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[多选题]下列设备中采用强迫风冷的是（ ）
A.牵引逆变器
B.辅助逆变器
C.蓄电池箱
D.制动电阻箱
E.高速断路器
参考答案:ABD
第4题:[判断题]调动客车车底时，必须停止客运作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[判断题]进入现场的摄像员、宣传员、通信员、单位技术人员等,可不按照相关要求进行等级防护。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（）天。
A.60
B.30
C.15
D.10
参考答案:C
第7题: [单项选择]2岁女孩，临床诊断为细菌性脑膜炎，细菌培养时发现在预加的金黄色葡萄球菌菌落周围细菌生长旺盛，出现卫星现象，关于该菌做药敏试验时叙述正确的是（）
A. M-H琼脂培养基
B. 平板倒置放入35℃孵箱
C. 空气中孵育
D. 孵育8小时后看结果
E. 培养基pH为6.0
参考答案:B
第8题:[单选题]在事故统计工作中，资料搜集又称统计调查，是根据统计分析的目的，对大量零星的原始材料进行（ ）。
A.技术分组
B.推断
C.计算
D.整理
参考答案:A
本题考查的是事故统计的步骤。资料搜集又称统计调查，是根据统计分析的目的，对大量零星的原始材料进行技术分组。
第9题:[多选题] 对于重复投诉的用户，追溯处理历史非常重要，如何制定本次投诉的处理方案？(标准分:2.0)
A.分析、印证对用户基本行为和性格分析的判断
B.理清用户一贯以来的业务或心理需求
C.结合前期的处理经验
D.寻找可行性的替代方案
参考答案:ABC
第10题:[多选题]用于表示风险等级的颜色包含（ ）。
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色
E.绿色
参考答案:ABCD
第11题: [单项选择]水管型温度传感器的感温段大于管道口径的（）时，可安装在管道的顶部。
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 3/4
参考答案:A
第12题: [单项选择]患者女，40岁。因上呼吸道感染住院，医嘱止咳糖浆每日3次，护士发药时应特别注意（）
A. 研碎药片再喂服
B. 服药后不宜立即饮水
C. 给药前测量脉率
D. 叮嘱患者按时服药
E. 患者服药后再离开
参考答案:B
答案解析:服用止咳糖浆后不宜马上饮水，因此B是正确答案。止咳糖浆是液态不用研碎，A错。该药对心率无影响，不用监测心率，C错。叮嘱患者按时服药并等患者服药后再离开是常规给药注意事项，所以D、E错。解题关键：液态止
第13题:[单选题](18988)19.频率为2.5MHZ的纵波在探测铝时的波长( )
A.2.34mm
B.1.3mm
C.2.6mm
D.1.26mm
参考答案:C
第14题:[判断题] 不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]实木复合地板按质量等级分为（）。
A. 优等品、一等品、合格品
B. 特等品、优等品、一等品、合格品
C. 优等品、一等品、合格品、次品
D. 特等品、优等品、合格品
参考答案:A
答案解析:
实木复合地板，由三层实木交错层压形成，实木复合地板可分为三层复合实木地板、多层复合实木地板、细木工板复合实木地板。按质量等级分为优等品、一等品、合格品。
第16题:[多选题]关于道岔轨道静态几何不平顺容许偏差管理值,下列说法正确的是( )。
A.轨距偏差不含构造轨距加宽值
B.三角坑偏差不含曲线超高顺坡造成的扭曲量
C.检查三角坑时基长,采用轨距尺时按规定位置检查
D.段管线、岔线按其他站线道岔办理
参考答案:ABCD
第17题:[单选题]文档操作中，粘贴的快捷键为（）。
A.A、Ctrl+A
B.B、Ctrl+B
C.C、Ctrl+C
D.D、Ctrl+V
参考答案:D
第18题:[判断题]轨道作业车内原则上不得使用明火，因生产生活用电、用火时，应有防火、防中毒措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[填空题]货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何部位超出机车车辆限界基本轮廓者或车辆行经半径为<--NRC-->m的曲线时，货物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓者，均为超限货物。
参考答案:300
第20题: [判断题]室外使用的电焊机应设有防雨、防砸的操作棚，并备有消防器材。
参考答案:对
第21题: [多项选择]开展危险点预控的要点（）。
A. 看准问题；
B. 把握重点；
C. 克服难点；
D. 抓牢关键；
参考答案:B, C, D
第22题:[判断题]施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想,运用静态控制原理,进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [多项选择]有关网络行销的概念，下列哪些正确？（）
A. Blog行销不属于网络行销的一环
B. 网络行销有助于企业建立品牌与促进销售的机会
C. 电子邮件行销的效果已日渐式微
D. 网络行销有助于行销者得以锁定某特定虚拟社区进行行销活动
参考答案:B, C, D
第24题: [简答题]一些西方国家的金融业，近年来经历了分业经营到混业经营的发展过程，你是如何理解这一体制变迁的？对我国从20世纪90年代中期以来实行的金融分业经营、分业管理的格局、背景及当前的发展变化趋势，你又有怎样的看法？
参考答案: （1）进入20世纪90年代以来，一向坚持分业经营的美国、日本等国纷纷解除禁令，默许乃至鼓励其大中型商业银行向混业经营方向发展。日本于1998年颁布了《金融体系改革一揽子法》，即被称为“金融大爆炸（BigBang）”的计划，允许各金融机构跨行业经营各种金融业务。1999年10月，美国通过了《金融服务现代化法案》，废除了代表分业经营的《格拉斯一斯蒂格尔法》，允许银行、保险公司及证券业互相渗透并在彼此的市场上进行竞争。这标志着西方国家分业经营制度的最终结束。
目前世界金融三巨头美国、欧洲和日本都先后走上了混业经营的道路，从分业经营到混业经营是国际金融业的发展趋势，也是金融企业实施多元化经营、增强国际竞争力的重要变革。混业经营通过多样化、综合化的业务经营，可以调剂银行各项业务盈亏，减少乃至避免风险，有助于经营稳定，分散风险；通过吸收资金的负债业务，可以使银行的资本结构发生变化，获得大量长期资金来进行更多的业务活动，特别是长期信贷和投资活动；可以充分利用现有的很多银行机构网点为客户提供全方位的金融服务，降低信息收集成本和金融交易成本，增强银行竞争地位。尽管混业经营有如此多的好处，但是由于历史的原因和现实中的具体情况，我国金融业分业经营、分业管理的格局短时间内还很难打破，这就要求在今后的工作实践中应加大银证、银保间的合作，以弥补这一缺陷。
（2）我国于1995年颁布《商业银行法》，确立了中国现阶段严格的分业经营的金融体制。应该说这个体制在当前的经济条件和市场基础的情况下还是很适应的。
虽然就国际潮流尤其是西方发达国家银行经营来看，银行的全能化趋势确在日益加强，分业向混业的转化日益加速。但这要求具备一些基本条件。比如，银行和其他金融中介机构自身的治理水平和自我约束能力不断提高，达到符合市场经济的要求；宏观调控水平及金融监管体系的提高与完善；相关经济、金融法规的健全；证券市场乃至各类市场运行机制的日臻成熟，等等。从这样的角度分析，这些条件我国现阶段仍在培育之中，尚未完全具备。因而，选择分业经营、分业管理制度，定位存款货币银行于职能分工型是有其原因的。
当然，分业经营对银行业发展与生俱来的桎梏也显而易见。就我国的情况来说，它在很大程度上限制了商业银行的业务范围，使其利润来源渠道减少——主要限于存贷利差；同时则难于以多元化资产结构分散风险。过分地强调分业经营，也使我国的保险业发展相当缓慢，信托业从发展到现在则呈现萎缩的态势，金融中介机构多样性的发展也得不到鼓励，等等。总之，分业经营不仅使我国的金融机构缺乏规模经济效应和国际竞争力，而且降低了资金的配置与使用效率。
随着经济的发展、金融改革的深化，分业经营与综合经营必须严格划分的凝固化了的观念不断受到冲击。我们应该一方面要求坚持分业经营与分业管理的基本框架，同时松动管制，并支持商业银行的金融创新，并逐步向综合经营的方向推进。
第25题:[单选题] 下述哪项不是型材车间执行的标准?( )
A.YB/T 4163-2007铁塔用热轧角钢
B.GB/T 706-2008 热轧型钢
C.YB T 5034-2005 履带用热轧型钢
D.GB 1499.1-2008钢筋混凝土用第一部分:热轧光圆钢筋
参考答案:D
第26题: [多项选择]用人单位可以代扣劳动者工资的情况有哪些( )。
A. 用人单位代扣代缴个人所得税
B. 用人单位代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C. 法院判决、裁定中要求代扣的扶养费、赡养费
D. 应债权人的请求代扣欠款
参考答案:A,B,C
答案解析:本题涉及《劳动法》中规定的工资制度。选项D应经法院判决才可代扣代缴。
第27题:[单选题]经过调直后的钢筋如仍有慢弯，可（）加大调直块的偏移量，直到调直为止。
A.缓慢
B.快速
C.逐渐
D.逐步
参考答案:C
第28题: [单项选择]下颌处于休息状态时，上下牙弓自然分开成一楔形间隙称（）。
A. 颌间隙
B. 息止间隙
C. 高度
D. 颌间距离
E. 垂直距离
参考答案:B
答案解析:下颌姿势位时，上下牙均无接触，上下颌牙之间从前到后有一个楔形间隙，前端大而后端小，称之间隙或息止间隙。间隙的前端上下切牙切缘之间的距离比覆小约1～3mm。
第29题:[判断题]局间中继线应全部采用光缆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题]科学发展观的主要内容有( )。
A.加快转变经济发展方式
B.发展社会主义民主政治
C.推进社会主义文化强国建设
D.构建社会主义和谐社会,推进生态文明建设
参考答案:ABCD
第31题: [单项选择]酒渣鼻患者表现为鼻尖部肥大，形成大小不等的紫红色结节状隆起，属于（）。
A. 红斑期
B. 丘疹脓疱期
C. 鼻赘期
D. 肿瘤期
E. 斑疹期
参考答案:C
第32题:[多选题]( )的燃烧属于表面燃烧。
A.焦炭
B.活性炭
C.钠
D.汽油
参考答案:AB
第33题:[多选题]法人客户授信类型共分为哪几种( ),都是与上一年度该客户的授信额度相比较而言得出的。(0.22分)
A.增加授信
B.维持授信
C.压缩授信
D.集中授信
参考答案:ABC
第34题: [单项选择]吊装大模板时，如有防止脱钩装置，可吊运同一房间的两块，（）隔着墙同时吊运一面一块。
A. 可以
B. 禁止
C. 现场实际情况
参考答案:B
第35题:[判断题]AB10 ( )YB45包装机第一胶水缸有两个控制手柄:升降手柄和锁紧手柄。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[判断题]塞环与环槽间隙过大时，活塞与活塞环受热膨胀后易将活塞环卡死在槽内，使失去弹性和工作能力。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[多选题]工作票签发人、工作负责人对（ ）的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和工作范围。
A.有触电危险
B.工作量很大
C.检修（施工）复杂容易发生事故
D.涂写杆号
参考答案:AC
