A. 提高客户满意度
B. 增加营业额
C. 吸引客户
D. 降低企业经营成本
参考答案:A,B,C,D
第2题:[多选题]车站配备( )、()等为乘客提供便民服务。(1.0分)
A.医药箱
B.针线包
C.老花镜
D.充电器
参考答案:AB
第3题:[判断题]协议库存需求计划预测、框架协议需求计划预测是指依据采购目录清单中确定的采购组织形式、协议有效期和批次计划安排，结合年度综合计划、年度预算和历史采购信息等，对一定周期内的物资和服务需求计划进行预测。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[多选题]夏季、雨汛期施工，雨季前应做好（）等应急处置方案。现场排水系统应整修畅通，必要时应筑防汛堤。
A.防风
B.防雨
C.防洪
D.防雷
E.略
F.略
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]微分方程（y"）3+xy（4）＝y7sinx的阶数是（）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
参考答案:C
答案解析:
微分方程的阶数就是最高阶导数的阶数。
第6题:[判断题] 电缆施工完成后应将穿越过的孔洞进行封堵。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]消防员听到出动信号后,必须在确保安全的前提下快速着装登车。在跑动中着装,应控制跑动速度,不得推搡,转弯时要减速。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]安全生产主要包括对人的安全管理、对物的安全管理两个方面。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题]不同的钢材,受热后强度降低系数越大,钢构件稳定性越好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [填空题]According to Brenda Volling, children can learn a style of interaction that increased cooperation from fathers who are ______ and who showed how to share and take turns.
参考答案:affectionate
答案解析:[题眼] According to Brenda Volling, children can learn a style of interaction that increased cooperati
第11题: [单项选择]根据伊斯兰法的规定，最高审判权属于（）
A. 哈里发
B. 各省总督
C. 卡迪
D. 行政官吏
参考答案:A
第12题:[不定项选择题]A.补益气血
A.平肝潜阳
B.滋养肝肾
C.填精生髓
D.补虚泻实，调整阴阳
E.眩晕病的治疗原则是( )
参考答案:E
第13题:[单选题]遭遇诈骗、被盗、被侵害案件时，报警电话是（）。
A.114
B.119
C.112
D.110
参考答案:D
第14题: [简答题]假如你是政府职能部门的工作人员，结合“给定资料”，针对春运难题提出解决问题的措施。
[要求] 条理清楚，所提措施具体、有针对性，不超过400字。
参考答案:解决购票困难应从以下三个方面入手：
第一，进一步放开火车票代购资格的授权，缩小对“倒票”的打击范围，继续丰富民众的购票途径。
第二，进一步简化网络购票和电话购票的操作流程，同时加大对购票系统基本操作的宣传力度，尤其重视对农民工的培训。
第三，完善相关便民政策，使其真正惠及广大人民群众。
解决运力不足应从以下两方面入手：
第一，打破政企合一，在铁路行业中适当引入市场竞争机制，激发行业活力，使铁路行业快速发展，大幅提高运输能力。
第二，完善不同运输方式的统筹规划机制，充分、合理利用公路、铁路、航空的运输能力。
最后，从根本上解决春运难题还应包括以下两点：
第一，打破城乡二元结构的束缚，帮助农民工在工作城市安居落户，增强其融入感和归属感。
第二，在更高层面统筹区域发展，缩小区域间差距，使农民工不必远离家门就能找到合适的工作。
第15题:[判断题]发生火灾后，为尽快恢复生产、减少损失，受灾单位或个人不必经任何部门同意，可以清理或变动火灾现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]当活塞式空气压缩机吸、排气阀的阀片或弹簧损坏、漏气时，将造成（）。
A. 压力异常
B. 环境温度异常
C. 水温异常
D. 连杆瓦过度磨损
参考答案:A
第17题:[多选题]振动压路机具有的特点是( )。
A.自身质量较大
B.激振力大
C.结构简单,维修方便
D.爬坡能力强,生产效率高
参考答案:BCD
第18题:[判断题]从六氟化硫气瓶引出气体时，应使用减压阀降压。当瓶内气体完全释放完毕后，应立即停止引出气体，并关紧气瓶阀门，戴上瓶帽。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[填空题]地铁列车采用分散动力形式，根据列车的编组的形式，配置列车的动拖比。一般来讲4节编组的采用二动二拖形式。
参考答案:×
第20题:[单选题]混凝处理的目的主要是除去水中的胶体和( ）。
A.悬浮物
B.有机物
C.沉淀物
D.无机物
参考答案:A
第21题:[单选题]单向阀的作用是只许油液按（ ）方向流动，不能反向流动。
A.1
B.
C.一个
D.两个
参考答案:A
第22题: [多项选择]在升级POMU板BIOS程序和ROM应用程序的时候，应该使用以下哪些软件（）
A. LOAD SERVER
B. TFTP SERVER
C. WFTP SERVER
D. 以上答案均不正确
参考答案:B, C
第23题:[多选题]在10kV跌落式熔断器上桩头有电的情况下，未采取安全措施前，不准在熔断器下桩头（ ）。
A.A.新装电缆尾线
B.B. 调换电缆尾线
C.C.吊装电缆终端头
D.D.搭接电缆终端头
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第24题:[判断题]一个工作负责人可以同时执行多张工作票，工作票上所列的工作地点，以一个电气连接部分为限。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [简答题]何谓膳食模式？试述其分类及特点。
参考答案: 膳食是由多种食物组成的，构成居民膳食中主要食物的种类、数量及其比例即称为膳食模式，也称为膳食组成或食物结构。可分为以下3种类型。
（1）"三高一低"类型：以高能量、高脂肪、高蛋白、低膳食纤维为特点。动物性食物为主，谷物消费少，容易发生营养过剩，是发达国家和地区的膳食模式。
（2）"两低一高"类型：是发展中国家和地区的膳食模式，以植物性食物为主，蛋白质和脂肪摄入不足，动物性食物缺乏，能量基本能满足需要，易导致营养不良、体质低下。
（3）合理膳食类型：相对而言，以日本为代表的膳食模式更接近合理膳食类型，它结合了东西方膳食的特点，能量、蛋白质、脂肪摄入量基本符合营养要求，动、植物性食物消费量比较均衡，鱼贝类摄入量较大。
第26题:[多选题]动车组辅助供电系统应急用电包括应急照明、应急显示、（ ）等。
A.客室应急通风
B.电茶炉
C.维修用电
D.通信及其控制
参考答案:ACD
第27题:[单选题]在高温环境下，出现先兆中暑此时如能让病人立即离开闷热环境，到阴凉通风处，并松开衣服，让其喝点含___，一般即可很快复原。
A.茶水
B.含盐饮料或冷开水
C.绿豆汤
D.雪糕、冰棍
参考答案:B
第28题:[填空题]全员每年需参加不少于（）学时的消防培训，且应至少（）组织一次，理论和实操相结合。
参考答案:8、每半年
第29题:[单选题]下列哪项出现时提示病变已由牙龈炎转变为牙周炎
A.牙龈变为深红色或暗红色
B.龈缘变厚，不再紧贴牙面
C.牙龈松软脆弱，缺乏弹性
D.龈沟底在釉牙骨质界的根方，深度超过3mm
E.牙龈探诊出血
参考答案:D
第30题:[单选题] 施工现场临时道路应起拱 5‰，两侧做宽 300mm，深( )mm 的排水沟。
A.300
B.500
C.400
D.200
参考答案:D
第31题:[判断题]( )自耦降压启动时,自耦变压器降低电源电压加到电动机定子绕组上,以减小启动电流,待转速接近额定值时,切除自耦变压器,加全压运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]国画作为我国传统绘画，和中医、京剧并称为中国三大国粹。下列关于国画的表述不正确的是( )。
A. 技法可分工笔和写意
B. 题材可分人物、山水、花鸟等
C. “黄筌画派”成熟于三国时期蜀汉的黄筌 D．徐悲鸿的《泰戈尔像》属于国画
参考答案:C
答案解析:[解析] “黄筌画派”又称“黄派”“黄家富贵”，在中国花鸟画史上占有重要地位。它是五代花鸟画两大流派之一，成熟于五代十国时期蜀国的黄筌，光大于宋初的黄居窠。黄筌才高技巧，善于取熔前人轻勾浓色的技法，独
第33题:[单选题]《铁路客运运价规则》国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率报（ ）批准。
A.国务院铁路主管部门
B.国务院
C.国家物价主管部门
D.路局
参考答案:B
第34题:[判断题]终端将采集的数据在日末次日零点形成各种历史数据,并保存最近60天日数据。
A.正确
B.错误
参考答案:B
【出处】Q/GDW10379.3—2019《用电信息采集系统检验规范第3部分:集中抄表终端》,4.3.8
【知识点、考核点】集中抄表终端检测、集中抄表终端技术要求
第35题: [单项选择]吊柱锈蚀面积不得超过（）％。
A. 5
B. 10
C. 20
参考答案:C
第36题:[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]工作地点质量平均风速要求3m/s，工作面直径D=2.5m，送风温度为15℃，车间空气温度30℃，要求工作地点的质量平均温度降到25℃，采用带导叶的轴流风机，其紊流系数α=0.12。求风口的直径为( )m及速度为( )m/s。
A.0.424；8
B.0.525；8
C.0.525；9
D.0.625；10
参考答案:C
第38题: [单项选择]《担保法》规定，连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间的，债权人有权自主债务履行期届满之日起（ ）内要求保证人承担保证责任。
A. 一个月。
B. 三个月。
C. 六个月。
D. 一年。
参考答案:C
