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[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规

定,遇旅客不满要投诉话术中包含“列车长:非常抱歉惹您不愉快了,我了解一下情况,马上给您答复!(快速了解基本情况询问工作人员) ”
A.正确
B.错误
参考答案:B

热门题目:
第1题:[简答题]切除ATC操作?
参考答案:1)列车必须处于零速停稳; 2)将ATC切除(91-S105)转换至合位。


第2题:
[多选题]以下哪些情形不属于双倍退费的范畴
A.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。
B.核实因公司过错而多收的各类业务费用,包括各类通信费、功能费、信息费(包括因增值业务合作方过错,公司代为多收的移动信息费用)
C.集团客户信息化产品收费暂不纳入“收费误差,双倍返还”,应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
D.因客户态度强烈而要求双倍退还的
参考答案:AC


第3题:
[单选题] 发现触电伤员呼吸、心跳停止时,应立即在现场用()就地抢救,以支持呼吸和循环。
A.紧急救护法
B.人工呼吸法
C.心肺复苏法
参考答案:C


第4题:
[判断题] 公安机关人民警察违法违纪,涉嫌犯罪的,应当依法追究纪律责任
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[多选题]道德的社会作用主要表现在:( )。
A.道德为经济基础的形成、巩固和发展服务
B.道德对其他社会意识形态的存在有着重大的影响
C.道德通过调整人们之间的关系维护社会秩序和稳定
D.道德是推动人的全面发展的内在动力
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]虚脉与浮脉的主要区别是:( )
A.力量的不同
B.脉位的不同
C.至数的不同
D.节律的不同
E.流利度不同
参考答案:A


第7题:
[单选题]进再生器过热蒸汽温度应控制在( )℃。
A.340-350
B.350-380
C.380-400
D.400-450
参考答案:D


第8题:
[单选题]业主项目部每()至少开展一次索道使用专项督查。
A.周
B.半月
C.月
D.天
参考答案:C


第9题: [单项选择]
有关企业的公平市场价值表述不正确的是( )。
A. 企业的公平市场价值应当是续营价值与清算价值中较高的一个
B. 一个企业继续经营的基本条件是其持续经营价值超过清算价值
C. 依据理财的“自利原则”当未来现金流的现值大于清算价值时,投资人通常会选择继续经营
D. 如果现金流量下降,或者资本成本提高,使得未来现金流量现值低于清算价值,则企业要进行清算
参考答案:D
答案解析:[解析] 关于D正确的说法应是:如果现金流量下降,或者资本成本提高,使得未来现金流量现值低于清算价值,则投资人会选择清算,但是也有例外,就是控制企业的人拒绝清算,企业得以持续经营。这种持续经营,摧毁了

第10题:
[判断题]煤矿企业必须对职工进行安全培训,未经安全培训的,不得上岗作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]84、()是火场破拆工具之一。
A.消防梯
B.消防水带
C.消防头盔
D.消防铁铤
参考答案:D


第12题:
[单选题]期货公司申请从事期货投资咨询业务,应当具有3年以上期货从业经历并取得期货投资咨询从业资格的高级管理人员不少于(  )名。
A.2
B.1
C.3
D.4
参考答案:B
《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第六条规定,期货公司申请从事期货投资咨询业务,应当具有3年以上期货从业经历并取得期货投资咨询从业资格的高级管理人员不少于1名等。

第13题: [多项选择]
如何防止缩二脲含量过高()
A. 缩短停留时间
B. 避免打循环
C. 调好一段温度
D. 调好二段温度
参考答案:A,B,C,D

第14题: [单项选择]
建设项目安全措施的重点不包括( )。
A. 防高空坠落
B. 防物体打击
C. 防坍塌
D. 防地震
参考答案:D
答案解析:[考核内容] 建设项目施工安全计划及其实施 [解题思路] 建设项目安全措施的重点是防高空坠落、防物体打击、防坍塌、防触电、防机械伤害、防中毒事故、防火。

第15题:
[单选题]( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
参考答案:A
常用的销售渠道策略有:①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

第16题:
[单选题]资产证券化自20世纪70年代在美国问世以后,短短三十余年的时间里,获得了迅速发展,根本原因在于资产证券化能够为参与各方带来好处。从投资者的角度而言,资产证券化的好处不包括(  )。
A.增加收入来源
B.提供多样化的投资品种
C.提供更多的合规投资
D.降低资本要求,扩大投资规模
参考答案:A
考查资产证券化兴起的经济动因。从投资者的角度而言,资产证券化的好处包括:提供多样化的投资品种;提供更多的合规投资;降低资本要求,扩大投资规模。

第17题:
[单选题]志愿军第40军第118师渡过鸭绿江后,在开进途中于1950年10月25日在朝鲜北部﹍﹍﹍一带,与正在北进的敌人展开遭遇战,揭开了抗美援朝战争的序幕。( )
A.云山
B.鸭绿江
C.长白山
D.金刚山
参考答案:A


第18题: [多项选择]
良好的银行公司治理应具备的特征包括( )。
A. 银行内部有效的制衡关系
B. 完善的内部控制
C. 与股东价值相挂钩的有效监督考核机制
D. 科学的激励约束机制
E. 先进的管理信息系统
参考答案:A,B,C,D,E

第19题: [多项选择]
移动机械用的电缆,要妥善保护,避免被()。
A. 撞击
B. 砸压
C. 炮崩
D. 损伤
参考答案:A, B, C, D

第20题: [单项选择]
下列关于历史成本法与市场价值法的说法,错误的是()。
A. 历史成本法能及时准确地反映资产价值的变化
B. 采用历史成本法会导致银行对资本的高估
C. 市场价值法不必对成本进行摊派
D. 采用历史成本法便于对资产进行核查
参考答案:A
答案解析:历史成本法或通过呆账准备金的计提,或通过资产注销反映资产的损失。因此,历史成本法不能及时、准确地反映资产价值的变化。

第21题:
[单选题]空试运转无误后方可( )运转。
A.带负荷
B.带电
C.带动力
D.带设备
参考答案:A


第22题:
[判断题]长大下坡道向下坡方向可以进行推进作业()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
裹入油脂为面团的1/4,即表示油脂量为面糊的()
A. 20%
B. 25%
C. 30%
D. 35%
参考答案:B

第24题:
[多选题]对火成岩、变质岩的岩心进行岩性描述时,结构特征应描述矿物的( )。
A.结晶程度
B.晶粒形状
C.晶粒大小
D.胶结程度
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]某地发生一起故意伤害致人死亡案件,公安机关对现场进行了勘验,提取了现场上的血迹,并制作了勘验笔录。在走访过程中,侦查人员发现赵某、李某刚好目睹了案件发生的整个过程,通过血迹的DNA鉴定,抓获犯罪嫌疑人张某,经审讯,张某对犯罪事实供认不讳。下列公安机关收集的材料,经补正或者作出合理解释可以作为证据使用的是()
A.李某为未成年人,询问时没有法定代理人或者有关人员在场,侦查人员作出了合理的解释;
B.DNA鉴定报告书缺少签名、盖章;
C.侦查人员同时询问赵某、李某而取得的证言;
D.侦查人员讯问张某后,讯问笔录没有交张某核对确认并签名
参考答案:A


第26题: [单项选择]
外科治疗溃疡病的根本目的是()
A. 彻底切除溃疡病灶
B. 加速胃内食物排空
C. 增加碱性肠液反流
D. 减少胃酸分泌量
E. 减少消化酶分泌量
参考答案:D
答案解析:外科治疗溃疡病的根本目的是减少胃酸分泌量。能够治愈溃疡是由于切除了整个胃窦部黏膜,消除了由于促胃液素引起的胃酸分泌;切除了大部分胃体,使分泌胃酸和胃蛋白酶原的腺体数大为减少;切除了溃疡好发部位;切除了

第27题: [多项选择]
下列关于AD发病机制假说正确的是()
A. 基底前脑胆碱能神经元减少,海马突触间隙ACh合成、储存和释放减少
B. 谷氨酸的兴奋性毒性作用
C. 超氧化物歧化酶活性增强,脂质过氧化,造成自由基堆积
D. AD患者神经元内质网钙稳态失衡,使神经元对凋亡和神经毒性作用的敏感性增强
参考答案:A, B, C, D

第28题: [单项选择]
The passage states that the San Antonio project differed from those in Boston and Minneapolis in which of the following way


参考答案:C

第29题:
[单选题]人身保险合同的当事人和关系人中,一般不作变更的是( )。
A.保险人
B.投保人
C.代理人
D.受益人
参考答案:A


第30题:
[判断题]在司机室前舱内及头罩处作业时,应加强联控,避免鸣笛、压缩空气释放等噪声伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
2D草图绘制中,矩形按钮组主要包括()。
A. 边角矩形
B. 中心矩形
C. 平行四边形
D. 对角线矩形
参考答案:A,B,C

第32题: [单项选择]
根据企业所得税的有关规定,对关联企业所得不实的,要进行纳税调整。按照没有关联关系的交易各方进行相同或者类似业务往来取得的净利润水平确定利润的方法为 ( )。
A. 利润分割法
B. 交易净利润法
C. 可比非受控价格法
D. 再销售价格法
参考答案:B
答案解析:[解析] 利润分割法,是指将企业与其关联方的合并利润或者亏损在各方之间采用合理标准进行分配的方法;交易净利润法,是指按照没有关联关系的交易各方进行相同或者类似业务往来取得的净利润水平确定利润的方法;可

第33题: [单项选择]
往复泵出口超压,下列操作不正确的是()。
A. 开大泵入口阀
B. 检查往复泵出口管线是否堵塞
C. 降低泵的出口背压
D. 确认泵出口阀全开
参考答案:A

第34题:
[判断题]根据《海牙公约》的规定,各缔约国应遵照其本国法尽快地向国际民用航空组织理事会报告犯罪的情况
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
民用建筑工程根据其复杂程度划分为几级( )
A. 三级
B. 四级
C. 五级
D. 六级
参考答案:D

第36题:
[多选题]自然失业率上升的主要原因有()。
A.劳动力供求状态
B.劳动力结构的变化
C.政府政策的影响
D.结构性因素的影响
E.经济的周期性波动
参考答案:BCD
自然失业率是充分就业下的失业率,包括摩擦性失业和结构性失业。劳动力结构的变化、政府政策的影响、结构性因素的影响都可能导致自然失业率的上升。

第37题:
[判断题]运行的继电保护装置必须设置密码,定值修改密码由技术科管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题: [多项选择]
著作权属于公民的,公民死亡后,其作品的( )在《著作权法》规定的保护期内,可以依照《继承法》的规定转移。
A. 复制权
B. 发行权
C. 改编权
D. 修改权
E. 汇编权
参考答案:A,B,C,E

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