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题目内容:

[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》,客户来电要求撤销投诉,国网客服中心应如实

记录客户诉求,咨询办结并与前期工单关联,前期投诉工单按正常流程办理,不得办结。
A.正确
B.错误
参考答案:A

热门题目:
第1题:[多选题]二级耐火等级的民用建筑,其楼板的燃烧性能和耐火极限为( )。
A.不燃烧体
B.难燃烧体
C.1.5小时
D.1小时
参考答案:AD
《建筑设计防火规范》GB 50016-2014(2018年版)第5.1.2条。

第2题: [单项选择]
公園は、東京を()、名古屋、大阪と日本各地を回る予定だ。
A. きっかけに
B. はじめに
C. 限りに
D. 皮切りに
参考答案:D

第3题: [判断题]
就业协议书,就是劳动合同。
参考答案:错

第4题: [判断题]
区位学理论开拓了对当代社会的城市社区的研究,其中最著名的学派是芝加哥学派。
参考答案:对

第5题:
[单选题]技规》规定使用自动闭塞法行车时,列车进入闭塞分区的行车凭证为出站或通过信号机显示的( )
A.允许运行的信号
B.绿色灯光
C.黄色灯光
D.绿黄色灯光
参考答案:A


第6题:
[判断题]若启闭机运行中保险线烧断,应立即更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]改压是改变( )等级的简称。
A.输出电压
B.供电电压
C.用电电压
D.变电电压
参考答案:B


第8题: [判断题]
法国的第一个反应堆是约里奥主持制造的,这是美国之后世界上第一个反应堆。()
参考答案:对

第9题:
[单选题]天翼云盘普通会员的空间容量是多大?
A.30G
B.40G
C.60G
D.2T
参考答案:C


第10题:
[单选题]《中国人民银行货币鉴别及假币收缴.鉴定管理办法》所称( )是指金融机构在办理存取款.货币兑换等业务过程中,将假币付出给客户的行为。
A.误付
B.误收
C.收缴
D.没收
参考答案:A


第11题: [单项选择]
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在进行营销环境分析时要考虑()。
A. 人口环境因素
B. 技术环境因素
C. 经济环境因素
D. 社会文化环境因素
参考答案:B
答案解析:

本题考查宏观环境分析的内容。



第12题: [单项选择]
具有公开募捐资格的基金会以外的慈善组织开展慈善活动的年度支出以及管理成本的标准,由()规定。
A. 国务院民政部门
B. 国务院财政部门
C. 国务院税务部门
D. 国务院民政部门会同国务院财政、税务等部门
参考答案:D

第13题:
[多选题]采用双机抬吊时,宜选用( ),负载分配应合理,单机载荷不得超过额定起重量的80%:两机应协调起吊和就位,起吊的速度应平稳缓慢。
A. 同类型起重机
B. 不同类型起重机
C. 性能相近的起重机
D. 性能相差较大的起重机
参考答案:AC


第14题:
[判断题]在道路危险货物运输过程中,应严格遵守有关部门关于危险货物运输线路、时间、速度的规定;车辆不应进入未经批准的危险货物运输车辆限制通行区域。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
关于化妆品不正确的说法是()
A. 具有美容作用的物品就是化妆品
B. 化妆品都是外用的
C. 化妆品可应用于不同年龄的人群
D. 洗面奶属于化妆品
E. 牙膏不属于化妆品
参考答案:A

第16题:
[填空题]CRH380B型动车组空调控制单元的简称是( )。
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下列选项中不属于断层要素的是( )。
A. 断层线
B. 断盘
C. 破碎带
D. 裂隙
参考答案:D

第18题: [名词解释]
不孕症
参考答案:不孕症:凡女子婚后未避孕,有正常性生活,同居2年,而未受孕者,或曾有过妊娠,而后未避孕,又连续2年未再受孕者称之。前者为原发性不孕,古称“全不产”;后者为继发性不孕,古称“断绪”。

第19题:
[单选题]工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备,应根据设备运行环境悬挂()等标示牌。
A.“止步,高压危险!”
B.“禁止攀登,高压危险!”
C.“从此上下!”
D.“有电危险!”
参考答案:A


第20题: [单项选择]
闭合性肋骨骨折时,下列哪项说明肺或支气管有损伤()
A. 伤侧肺呼吸音减低
B. 伤侧肺内有啰音
C. 伤侧皮下气肿
D. 伤侧胸膜腔积液
参考答案:C

第21题:
[多选题]可燃物发生自燃的主要方式有( )。
A.氧化发热、分解放热
B.聚合放热、吸附放热
C.发酵放热、活性物质遇水
D.可燃物与强氧化剂的混合
参考答案:ABCD


第22题:
[判断题] 大工业用电客户是指受电变压器容量在500kVA以上的工业生产用电客户。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]【判断题】人在梯子上时,在确保安全的前提下可以移动梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:B
禁止

第24题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第10.6.2条规定:停电操作前,设备运维管理单位应提前通知双电源和有自备电源的用电客户断开并网点的( ),并监督用户实施,确认设备状态后做好记录。
A.线路断路器、隔离开关
B.隔离开关
C.线路断路器
D.接地刀闸
参考答案:A


第25题:
[简答题]面对生死存亡的严峻考验,从一九三四年十月至一九三六年十月,进行伟大的长征的红军部队包括:
参考答案:第一方面军\第二方面军\第四方面军\第二十五军


第26题: [简答题]
什么是直接作用式调压器?
参考答案: 直接作用式调压器是直接依靠薄膜所感受的出口压力变化,来移动阀门进行调节。调节阀门移动是以被调燃气为介质。

第27题:
[单选题]外部环境专项检查和外部环境隐患分析超周期、台账不健全,不规范,内容存在错误的按照(  )考核。
A.A类
B.B类
C.C类
D.红线
参考答案:B


第28题:
[单选题] 设备故障的报修原则为( )。
A.及时、认真、全面、细致
B.全面、细致、周到、真实
C.及时、准确、全面、谨慎
D.认真、细致、周全、及时、真实
参考答案:C


第29题:
[简答题]遇站台门故 障且无法保证每节车厢开启一扇站台门时,后续列车凭()通过此站
参考答案:4


第30题:
[多选题] 按照零星工程管理制度要求,委托单位的职责包含以下( )。
A.开工审批
B.施工协调
C.安全监护
D.验收交付
参考答案:ABCD


第31题:
[判断题]动火作业中,有条件拆下的构件,如油管、阀门等应拆下移至安全场所。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车特等座配置数量为( )。
A.每座1册
B.每座2册
C.每座3册
D.每座4册
参考答案:A


第33题:
[填空题]引起辅助输入电抗器温度高的主要原因___。
参考答案:温度达到130度


第34题: [单项选择]
肾癌的典型三大症状是()。
A. 血尿、发热和疼痛
B. 血尿、肿块和疼痛
C. 血尿、肿块和高血压
D. 肿块、发热和高血压
E. 肿块、红细胞沉降率快和高血压
参考答案:B
答案解析:血尿、疼痛和肿块为肾癌典型的三大症状。

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