A.指示
B.禁令
C.指路
D.警告
参考答案:D
第2题: [简答题]设置页面上、下边距各为2厘米，页面垂直对齐方式为“低端对齐”。
参考答案:选择文件菜单下的页面设置，在上、下边距中分别输入2，2，选择版式选项卡，在页面的垂直对齐方式中选择“低端对齐”。
第3题: [单项选择]1989年财政部颁布的会计电算化法规是（）。
A. 《会计电算化管理办法》
B. 《商品化会计核算软件评审规则》
C. 《会计核算软件基本功能规范》
D. 《会计核算软件管理的几项规定(试行)》
参考答案:D
答案解析:
[解析] 从1989年起，财政部先后为会计电算化制定了一系列具体的管理规章，第一部会计电算化法规是《会计核算软件管理的几项规定(试行)》。
第4题: [名词解释]转让定价（Transfer Pricing）
参考答案: 是指关联企业之间在销售货物、提供劳务、转让无形资产等时，出于共同利益需要，制定背离市场正常价格的内部交易价格的过程。在跨国经济活动中，利用关联企业之间的转让定价进行避税已成为一种常见的税收逃避方法，
第5题: [单项选择]女性，36岁。甲亢，服丙硫氧嘧啶月余，症状好转，近2日喉痛，心率增快，全身乏力，似有低热。丙硫氧嘧啶治疗4个月，症状缓解，但甲状腺肿大更明显，突眼也加重，最宜采取哪一项措施（）
A. 加大抗甲状腺药物
B. 抗甲状腺药物减量并加甲状腺制剂
C. 更换另一种抗甲状腺药物
D. 放射性131I治疗
E. 手术治疗
F. 选两种抗甲状腺药物
参考答案:B
答案解析:T、T降至正常范围，TSH恢复正常说明抗甲状腺治疗有效，但不能停药，可减量，继续维持治疗1～1.5年。粒细胞减少、肝功损害是抗甲亢治疗药物的不良反应。
第6题:[单选题]下列关于气体灭火系统组件设置的说法，不正确的是（）。
A.储存装置的储存容器与其他组件的公称工作压力，不应小于在最高环境温度下所承受的工作压力
B.在储存容器或容器阀上，应设低泄高封阀和压力表
C.喷头的布置应满足喷放后气体灭火剂在防护区内均匀分布的要求，当保护对象属可燃液体时，喷头射流方向不应朝向液体表面
D.组合分配系统的集流管，应设安全泄压装置，安全泄压装置的动作压力，应符合相应气体灭火系统的设计规定
参考答案:B
2020版教材P396 储存装置的储存容器与其他组件的公称工作压力，不应小于在最高环境温度下所承受的工作压力，A选项正确；根据4.1.4，在储存容器或容器阀上，应设安全泄压装置和压力表，组合分配系统的集流管，应设安全泄压装置，安全泄压装置的动作压力，应符合相应气体灭火系统的设计规定，B选项错误，D选项正确；根据4.1.8，喷头的布置应满足喷放后气体灭火剂在防护区内均匀分布的要求。当保护对象属可燃液体时，喷头射流方向不应朝向液体表面，C选项正确。
第7题:[判断题]时钟读取命令报文由68H、报文长度L、控制域C 、类型标识符TI 、可变帧长限定词VSQ 、传送原因COT、
ASDU公共地址 、信息对象地址（=0）、时标CP56Time2a一共21个字节。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]防止术后肺不张,下列哪项是错误的( )
A.术前练习深呼吸
B.防止术后呕吐物吸入
C.急性上呼吸道感染病人,应先控制感染
D.及时用镇咳药控制咳嗽
E.嗜烟者术前1周禁烟
参考答案:D
第9题:[单选题]RCS-978变压器保护，方向元件所用零序电压固定为（ )电压。
A. 外接零序
B. 自产零序
C. 外接和自产零序
D.外接或自产零序
参考答案:B
第10题:[单选题]符合室内消火栓系统功能要求的有()
A.消火栓栓口处的静水压力应符合设计要求,且不应大于0.5MPa
B.触发消火栓泵控制箱的启泵按钮时,消防水泵应启动
C.消防水泵启动后,栓口出水压力应符合设计要求,且不应大于0.8MPa
D.应在开启末端试水装置后5min内自动启动消防水泵
参考答案:B
根据《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-2013第4.3.2条,手动控制方式,应将消火栓泵控制箱(柜)的启动.停止按钮用专用线路直接连接至设置在消防控制室内的消防联动控制器的手动控制盘,并应直接手动控制消火栓泵的启动.停止
第11题:[单选题]( )指贷记卡持卡人未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额,按协议约定应向发卡银行支付的款
项。
A.当期应还款项
B.最低还款额
C.违约金
D.手续费
参考答案:C
“当期应还款项”指截至当前对账单日,贷记卡持卡人累计已经发卡银行记账但未偿还的交易款项,以及利息、费用等的总和。“最低还款额”指发卡银行规定的贷记卡持卡人在到期还款日(含)前应该偿还的最低金额,是上一期账单最低还款额未还部分、当期账单透支余额一定比例的总和。最低还款额以对账单记载为准。“违约金”指贷记卡持卡人未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额,按协议约定应向发卡银行支付的款项。
第12题: [判断题]动合触点即指常开触点。是指线圈通电，触点断开；线圈失电，触点闭合。
参考答案:错
第13题:[多选题]金额中文大写金额数字应用_或者_填写
A.正楷
B.行书
C.宋体
D.黑体
参考答案:AB
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:[单选题]（1）提高健康素质 （2）改善人类生活质量 （3）取得基因组研究突破 （4）加入人类基因组计划 （5）完成承担的科研计划 请你从备选答案中选出事件排序最合理的一项（）。
A.（4）（1）（2）（3）（5）
B.（5）（3）（4）（2）（1）
C.（4）（5）（3）（1）（2）
D.（5）（4）（2）（3）（1）
参考答案:C
第15题:[单选题]ETC车道收费系统采用专用工号登录，工号代码的序号统一为_______。（）
A.收费站码＋888
B.收费站码＋999
C.收费站码＋000
D.收费站码＋666
参考答案:B
第16题:[单选题]当下，指一种现实的生存状态。不想“当初”，也不去脱离实际( )。生活就是一种进行时态。事实上，没有所谓比现在幸福的时光。而生活本身也总是充满挑战，最好充分认识到这一点，然后决心从此刻起就尽情品味( )的幸福生活。填入括号部分最恰当的一项是：
A.异想天开 无忧无虑
B.好高骛远 稍纵即逝
C.浮想联翩 难能可贵
D.急于求成 脚踏实地
参考答案:B
第一空，由“生活就是一种进行时态”可知，句子说的是既不想过去的。当初，也不去脱离实际地规划未来。因此第一空应填一个含未来意思的词语，四个选项中只有“好高骛远”符合要求。第二空，由“生活本身也总是充满挑战”可知，幸福生活并不是稳定、恒久的，“稍纵即逝”符合句意。故本题答案选B。
第17题:[判断题]垫砟起道时，抬起高度不得超过45mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[多选题]参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费年限不足15年的，其养老待遇可以( )
A.延长缴费至满15年，然后按月领取基本养老金（其中社会保险法实施前参保，延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年）
B.可以申请转入户籍所在地城乡居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇
C.个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社保机构按照程序，经本人书面确认后，终止其职工养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人
D.一次性延缴至15年
参考答案:ABC
第19题:[单选题]使板料经分离或成形而得到制件的工艺统称为( )。
A.挤压
B.铸造
C.冲压
D.锻造
参考答案:C
第20题: [单项选择]宫颈粘液腺癌Ⅱb期结节型。比较恰当的治疗方案为（ ）
A. 根治性手术
B. 单纯放疗
C. 放疗加热疗
D. 以放疗为主，结合热疗或化疗等综合治疗
E. 不宜放疗
参考答案:A
第21题:[判断题]流量一定时，管径小则流速也小。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [填空题]平原区河流流速（）、河谷（）、（）发育，主要有（）、（）和（）沉积。
参考答案:小，宽，河曲，河道，砂坝，泛滥平原
第23题:[单选题]李某系某单位司机，一日因受到领导批评，为发泄不满，驾驶车辆驶入闹市区冲向人群，造成 2 人死亡，3 人重伤。李某的行为构成（）。
A.交通肇事罪
B.以危险方法危害公共安全罪
C.重大责任事故罪
D.故意杀人罪
参考答案:B
根据《刑法》第 115 条的规定“放火.决水.爆炸以及投放毒害性.放射性.传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤.死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑.无期徒 刑或者死刑。”。故 B 项正确。
第24题:[单选题]营养不良患儿的护理措施，错误的是
A.加强护理，预防感染
B.因为是慢性疾病不用密切观察
C.补充能量和蛋白质
D.补充维生素和微量元素
E.定期测体重
参考答案:B
第25题:[多选题]高压试验不得少于两人，试验负责人应由有经验的人员担任。试验前，试验负责人应向全体试验人员交待（）。
A.工作中的安全注意事项
B.邻近间隔的带电部位
C.邻近线路设备的带电部位
D.被试验设备带电情况
E./
F./
参考答案:ABC
第26题:[单选题]高、低摩合成闸瓦磨耗剩余厚度为（ ）mm
A.≥14
B.≥18
C.≥20
D.≥25
参考答案:C
第27题:[判断题]表示设备断开和允许进入间隔的信号、经常接入的电压表等，如果指示有电，在排除异常情况前，禁止在设备上工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. It has been a good day.
B. That’s the place we are going to.
C. We’ve finished our day’s work.
D. The store is closed for the day.
参考答案:C
答案解析:[听力原文] M: Is that it for today W: That’s it. Q: What does the woman mean
第29题: [单项选择]微溶性药物制剂(如片、胶囊等)规定应检查的项目为
A. 硬度
B. 颗粒度
C. 溶解度
D. 溶出度
E. 饱和度
参考答案:D
第30题: [填空题]President______ is leaving his mark with an ambitious $1 billion construction program in Massachusetts Institute.
参考答案:Charles Vest
答案解析:[题意]校长______在麻省理工学院掀起了一阵建筑狂潮。这项计划达总耗资10亿美元的工程。
[解析]根据本题关键词Massachusetts Institute和President，寻读原文，
第31题: [单项选择]正保公司2008年1月1日为建造一生产线，向银行借入100万美元的专门借款，期限为三年，年利率为8%，利息按季计算，到期支付。1月1日借入时的市场汇率为1美元＝7.0元人民币，3月31日的市场汇率为1美元＝7.2元人民币。假设2008年第一季度属于资本化期间，则第一季度外币专门借款汇兑差额的资本化金额为（）。
A. 16.4
B. 20.4
C. 20
D. 0
参考答案:C
答案解析:
[解析] 第一季度外币借款本金的汇兑差额＝100×（7.2－7.0）＝20（万元人民币），第一季度外币借款利息的汇兑差额＝100×8%×3/12&tim
第32题: [单项选择]下列有关我国的地理人文的介绍，正确的是( )。
A. 我国的五种地形类型为山丘、高原、平地、丘陵和盆地
B. 黄河上、中、下游的分界点是内蒙古的河口、河南的旧孟津
C. 我国佛教的四大名山是浙江普陀山、安徽黄山、山西五台山、四川峨眉山
D. 五岳是指东岳泰山、西岳华山、南岳恒山、中岳嵩山、北岳衡山
参考答案:B
答案解析:[解析] 我国的五种地形类型为山地、高原、盆地、丘陵、平原；安徽九华山(不是黄山)属于我国佛教的四大名山，五岳是指东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、中岳嵩山、北岳恒山。故本题只能选B。
第33题: [判断题]体育照片或视频拍得是否成功，快门速度往往是关键。因此，快门速度调得越快，便越能拍好动体。
参考答案:错
第34题: [单项选择]患者，6个月，持续高热，咳嗽，呼吸困难至呼吸衰竭而死亡。尸检见肺组织散在多个小实变区，小支气管上皮坏死脱落，小支气管周围肺泡腔内有炎性渗出物。下列哪项不是上述疾病的并发症（）
A. 脓胸
B. 肺脓肿
C. 脓毒败血症
D. 肺肉质变
E. 心力衰竭
参考答案:D
第35题:[单选题]钢绞线制作拉线时，端头弯回后距线夹（ ）处应用铁线或钢丝卡子固定。
A.300～400mm
B.300～500mm
C.300～600mm
D.300～700mm
参考答案:B
第36题: [单项选择]指数平滑模型中最高阶的是( )
A. 布朗线性指数平滑模型
B. 简单指数平滑模型
C. 三次指数平滑模型
D. 二次指数平滑模型
参考答案:C
答案解析:三次指数平滑模型是最高阶的指数平滑模型。
第37题: [多项选择]济宁市“信息基础设施建设管理”包括（）
A. 城市控制性规划
B. 电子商务规划
C. 交通建设规划
D. 土地利用总体规划
参考答案:B,C,D
第38题:[判断题]根据罚缴分离的规定,当事人最迟应当自收到行政 处罚决定书之日起 10 日内,到指定的银行缴纳罚款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
