A.票据
B.证券
C.国债
D.汇兑
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题: [简答题]话音质量通常用MOS分来衡量，影响系统MOS分的因数通常有哪些？
参考答案: 背景噪声、系统提供的静音抑止功能、低比特率的声码器、系统的误帧率。
第3题: [单项选择]关于红宝石激光器的说法错误的是（）.
A. 是世界上最早于1960年研制成功的激光器
B. 1961年应用于视网膜凝固
C. 1963年开始用于肿瘤的治疗
D. 发出波长为694.3nm的脉冲激光
E. 以上都不对
参考答案:E
第4题: [多项选择]金穗准贷记卡持卡人可以通过（）等方式进行还款。
A. 柜台现金还款
B. 柜台转账还款
C. ATM转账还款
D. 自助存款机还款
E. 电话银行转账还款
参考答案:A, B, C, D, E
第5题: [单项选择]具有麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师，违规开具麻醉药品和第一类精神药品处方的（）
A. 由原发证部门吊销其执业证书
B. 由原发证部门吊销其印鉴卡
C. 由县级以上人民政府卫生主管部门给予警告，暂停其执业活动；造成严重后果的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任
D. 由其所在医疗机构取消其麻醉药品和第一类精神药品处方资格；造成严重后果的，由原发证部门吊销其执业证书
E. 由设区的市级人民政府卫生主管部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，处5千元以上1万元以下的罚款；情节严重的，吊销其印鉴卡
参考答案:D
第6题:[单选题]团结协作、顾全大局是铁路运输生产的（）决定的。
A.特性
B.特长
C.特征
D.特点
参考答案:D
第7题: [单项选择]支原体肺炎的治疗首选
A. 青霉素G
B. 耐青霉素酶的部分合成青霉素或头孢菌素
C. 氨基糖苷类
D. 大环内酯类
E. 氟喹诺酮类
参考答案:D
第8题:[填空题]行政处分、从轻到重依次为警告、记过、记大过、降级、撤职、（ ）。
参考答案:开除
第9题:[单选题]不熟悉电气工具和使用方法的工作人员，不准擅自使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]在无电源的地方,可以利用柴油机拖动的弧焊发动机进行电焊作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[多选题]CR400BF型动车组前端开闭机构主要由( )等部件组成
A.上部导流罩
B.前端玻璃钢
C.开闭机构
D.舱门
参考答案:ABCD
第12题:[多选题]以下哪些是公司常用的劳动防护用品（ )。
A.安全帽
B.安全带
C.安全鞋
D.防尘口罩
参考答案:ABCD
第13题:[单选题]水泵轴承处的润滑是( )润滑。
A.压力
B.强制
C.飞溅
D.润滑脂
参考答案:D
第14题: [单项选择]
下列选项能够正确反映唯物主义三种基本形态演进顺序的是（）
①存在就是被感知
②人是机器，思想是人脑的特性
③世界是一团永恒的活火
④物质是标志客观实在的哲学范畴
A. ③→④→②
B. ②→③→④
C. ③→②→④
D. ②→①→③
参考答案:C
答案解析:存在即被感知，是贝克莱的主观唯心主义的观点，故①不选；唯物主义的三种基本形态古代朴素唯物主义，经典观点，生成万物的基本元素是金木水火土故③符合；近代形而上学唯物主义，经典观点万物的基础是原始物质，故②
第15题: [单项选择]The most ______ organisms will be able to survive in the radically changing environment.
A. adaptable
B. acceptable
C. adjustable
D. adoptable
参考答案:A
答案解析:[题解] 单词adaptable：能适应的；适合的；可修改的。单词acceptable：可接受的；合意的；可忍受的。单词adjustable：可调节的。单词adoptable：可采用的；可收养的。
第16题: [单项选择]蛋白质生物合成的方向是（）。
A. 从5′端到3′端
B. 从C端到N端
C. 定点双向进行
D. 从N端到C端
E. 从3′端到5′端
参考答案:D
第17题: [单项选择]计算机软件指的是( )。
A. 程序
B. 程序以及开发，使用和维护程序所需要的所有文档与数据
C. 高级语言和操作系统的用户手册
D. 计算机的设计资料及用户手册
参考答案:B
答案解析:软件不仅是程序，还包括开发、使用和维护程序所需的所有文档。另一方面，系统中存储，处理的数据很多，独立于程序而存在，成为软件的重要组成部分。
第18题:[单选题]治肠胃湿热所致的腹泻、痢疾、呕吐等证,宜首选( )
A.大黄
B.葛根
C.黄连
D.黄芩
E.木香
参考答案:C
第19题:[判断题]为使孔板前后沿圆周方向压力均匀，取得较正确的差压，因此在孔板设计中，多采用环室取压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]负责处方药和非处方药目录遴选、审批工作的是
A.中国药学会
B.劳动和社会保障部
C.国家食品药品监督管理局
D.卫生部
E.国家药典委员会
参考答案:C
第21题: [简答题]经过长达五年的相恋，王军与杨红终于喜结金兰。
参考答案:改为：经过长达五年的相恋，王军与杨红终于喜结连理。
第22题: [简答题]分馏塔在操作中易发生哪些不正常现象？有哪些原因引起的？
参考答案: 分馏塔在操作中易发生淹塔，过量雾沫夹带，冲塔，泄漏等不正常操作现象，其原因有两方面。
（1）设备结构方面，塔盘开孔率，溢流面积，塔板间距，塔盘水平度等结构因素都对塔盘操作有很大影响，均可能引起上述不正常操作现象。
（2）操作方面原因：
A、气相负荷过大，气液两相在塔盘上搅拌加剧形成很高泡沫层，使气体夹带许多液沫，气体速度增加，夹带量猛增，造成过量雾沫夹带，当气体线速达到极限时，就造成冲塔，分馏作用完全破坏。
B、液相负荷过大，使液体在降液管，中流速加快，停留时间短，使液体夹带气泡来不及分离就到下层塔盘，产生不正常降液管超负荷现象，降低分离效果。
C、气液相负荷都大，使降液管中液面高及塔板压力降增加，当液体充满整个降液管，使上下层塔盘液体连成一片造成“淹塔”此时精馏作用完全破坏。
D、气相负荷过小，处理量小时，塔内气速很低，大量液体由于重力作用，从舌孔中漏下来，造成泄漏，降低了塔盘效率，影响分馏效果。
第23题:[单选题]对于甲、乙、丙类液体储罐,当采用浮顶罐、地下和半地下固定顶立式罐、覆土储罐和直径不超过20m的地上固定顶立式罐时,其储罐冷却水持续时间按几小时计算。( )
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:B
第24题:[单选题] 第198题
单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用的电能表规格为电压()V。
A.57.7
B.100
C.220
D.380
参考答案:C
第25题:[判断题]动火工作票的审批人可以签发动火工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[多选题]变压器极性的试验方法有(____)。
A.A、相位表法
B.B、直流法
C.C、变频法
D.D、交流法
参考答案:BD
第27题:[单选题]炭疽杆菌生物学性状不正确的叙述是
A.最大的革兰阳性粗大杆菌
B.无鞭毛
C.芽孢在有氧条件下形成
D.不可形成荚膜
E.可形成竹节样排列的长链
参考答案:D
炭疽杆菌是致病菌中最大的革兰阳性粗大杆菌，大小长为5—10um，宽为1—3um.两端截平，无鞭毛；芽孢在有氧条件下形成，呈椭圆形，位于菌体中央；有毒株在体内或含血清的培养基中可形成荚膜。新鲜标本涂片时，常单个或呈短链，经培养后则形成竹节样排列的长链。
第28题:[多选题]戈尔巴乔夫“ 改革与新思维” 包括下列哪几项?( )
A.支持美国的“星球大战计划”
B.实行总统制和议会制
C.以私有制为基础的市场经济
D.允许东欧国家民主化
参考答案:BCD
第29题: [单项选择]计算机软件系统包括
A. 系统软件和应用软件
B. 编辑软件和应用软件
C. 数据库软件和工具软件
D. 程序和数据
参考答案:A
答案解析:计算机软件系统包括系统软件和应用软件两大类。
第30题:[判断题]在大电流接地系统中，保护安装处的零序电压，等于故障点的零序电压减去故障点至保护安装处的零序电压降。因此，保护安装处距故障点越近，零序电压越高。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[多选题]煤矿的“三大规程”是( )
A.A、0℃
B.B、1℃
C.C、3℃
D.D、4℃
E.E、5℃
参考答案:BCD
第32题:[填空题]简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是：1、使用网管进行故障定位 2、单站自环测试<br>3、逐段环回方法，注意单双向业务<br> 4、替换单板方法;以下顺序正确的是( )
参考答案:1324
第33题:[单选题]能( )化学反应的速度，而本身在反应前后的组成保持不变这种物质叫催化剂。
A.加快
B. 改变
C.减慢
D.保持
参考答案:B
第34题:[单选题]在邻近或交叉其他带电电力线处作业时，作业的导、地线应在作业地点设置（）措施。
A.二道保护
B.保险
C.接地
D.过轮临锚
参考答案:C
第35题: [填空题]SQL语言和主语言具有不同的数据处理方式，SQL是面向 (1) 的，而主语言是面向 (2) 。
参考答案:集合
第36题:[判断题]开始参加牵引变电所运行和检修工作的人员,不需要事先进行安全考试。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[单选题]化妆品中总的重金属含量不得大于( )mg/kg。
A.4
B.40
C.1
D.10
参考答案:A
