第1题:[单选题]关于业务受理描述不正确的是
A.受理方式:7×24小时集中受理和处理客户问题,受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式
B.受理内容:为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务;包括客户故障申告,客户咨询,客户需求,客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告
C.受理的问题范围:对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动
D.问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题
E./
F./
参考答案:D
第2题: [单项选择]公元751年,唐朝军队在中亚败于阿拉伯军队,被俘往阿拉伯的士兵中有不少技术工匠,这次战役客观上促成了中阿之间一次技术转移。这时中国传入阿拉伯的技术应该是()
A. 造纸术
B. 活字印刷术
C. 指南针
D. 火药与火器
参考答案:A
第3题: [判断题]企业接受的机器设备投资,其增值税税额不能计入实收资本。()
参考答案:错
答案解析:企业接受机器设备投资时,应按设备的公允价值借记"固定资产"、"应交税费-应交增值税(进项税额)"等科目,同时贷记"实收资本(或股本)"等科目。
第4题:[判断题]通常,变压器的高压绕组套在里面靠近铁芯,低压绕组套在高压绕组外面;
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题]自动控制系统的正常工作受到很多条件的影响,保证自动控制系统正常工作的先决条件是()。
A.反馈性
B.调节性
C.稳定性
D.快速性
参考答案:C
稳定性是保证控制系统正常工作的先决条件。
第6题:[判断题]各级调度室有权主持或参加月度、季度、年度生产经营计划的编制审核工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题][T]BC016 2 1 2
A.强化
B.固化
C.硬化
D.软化[T/]
参考答案:D
第8题:[单选题]对采掘工作面和其他用风地点,应根据实际需要( )测风。
A.定时
B.每隔5天
C.随时
D.每隔10天
参考答案:C
第9题:[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口
参考答案:ABCD
第10题: [多项选择]甲建设单位获得了乙设计单位草拟的建筑设计方案后,遂以乙报价太高为由终止了合同订立谈判,后甲将该设计方案交给其他设计单位完成了设计文件,甲的行为()
A. 属于正常的商业行为
B. 属于泄露或不正当使用商业秘密
C. 应承担缔约过失责任
D. 构成侵权行为
E. 构成违约行为
参考答案:B, C, D
答案解析:本题考查的是缔约过失责任。本题在合同订立谈判阶段,建设单位违背诚实信用原则,所以属于缔约过失责任,属于泄漏或不正当使用商业秘密,侵犯了乙设计单位的权利。
第11题:[判断题]“日暮长河盘大漠,天晴外部数疆封”出自元好问的《台山杂吟》。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[判断题]根据《公安机关人民警察内务条令》中着装规范,公安民警着装时应按照规定配套穿着,不同制式警服不得混穿,警服与便服不得混穿,警服内穿着非制式服装时,不得外露。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[填空题]边门门控器上有I和O两种信号指示灯,其中I表示 信号,O表示 信号
参考答案:输入|输出
第14题:[单选题]以下物品中( )不能用作止血带。
A.领带
B.毛巾
C.铁丝
参考答案:C
第15题:[单选题]-B-001 3 2 3
吊钩与吊环在起重机械和起重作业中作取物装置,可用来( )重物,使用很方便。
A.吊装
B.悬挂
C.分解
D.稳定
[T/]
参考答案:B
第16题: [不定项选择]刑事诉讼证据有以下几种()。
A. 物证、书证
B. 证人证言
C. 鉴定结论
D. 当事人陈述
参考答案:A, B, C
第17题: [判断题]民用船舶的阻力主要决定于兴波阻力和粘压阻力。
参考答案:错
第18题:[单选题]奖惩工作的目标是充分调动职工的工作( ),保证企业和职工依法履行职责,维护企业正常工作生产秩序,促进企业健康发展。
A.积极性
B.积极性、主动性和创造性
C.创造性
参考答案:B
第19题: [单项选择]阿托品对哪种腺体的分泌的抑制作用最弱
A. 汗腺分泌
B. 唾液腺分泌
C. 胃酸分泌
D. 呼吸道腺体分泌
E. 泪腺分泌
参考答案:C
第20题:[单选题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定:中国石化安全风险矩阵中对于一般风险、较大风险和重大风险,应当采用ALARP原则决定是否还需要采用额外的保护层进一步()风险。
A.识别
B.排查
C.减少
D.降低
参考答案:D
第21题:[单选题]一条配电线路分区段工作,若填用一张工作票,经()同意,在线路检修状态下,由工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.专责监护人
参考答案:A
第22题:[单选题]在直流充电桩缺陷等级中,下列哪一项故障名称的故障代码为25。( )
A.充电模块风扇故障
B.充电模块故障
C.充电模块过温告警
D.充电模块交流输入告警
参考答案:B
第23题:[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车各车厢紧急制动阀有( ),印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
A.铅封
B.封印
C.铅印
D.包封
参考答案:D
第24题:[单选题]信用卡按()分为单位卡和个人卡。
A.使用对象
B.使用程序
C.透支额
D.信誉等级
参考答案:A
考点分析:信用卡结算的内容【解析】信用卡是指商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,且具有消费信用的特制载体卡片。信用卡按使用对象分为单位卡和个人卡;按信誉等级可分为金卡和普通卡。故A选项正确。
第25题: [单项选择]下面对上颌后牙牙长轴的近远中倾斜程度的描述哪个是正确的
A. 依次减小最后几乎和中线近平行
B. 双尖牙稍近中倾斜、磨牙向远中倾斜
C. 倾斜程度大约相似
D. 双尖牙和第一磨牙向近中倾斜,第二、三磨牙向远中倾斜
E. 双尖牙和第一磨牙向近中倾斜程度依次减小,最后几乎和中线平行,第二、第三磨牙向远中倾斜
参考答案:E
答案解析:牙体长轴近远中向倾斜情况从唇-颊向观察,可发现牙体长轴的倾斜情况各有不同。中切牙牙体长轴与中线相交成一锐角,5°~10°。侧切牙牙体长轴与中线相交所成的角度较中切牙者大。尖牙牙体长轴与中线相交所成的角
第26题:[单选题]某河上下两港相距90公里,每天定时有甲、乙两艘船速相同的客轮从两港同时出发相向而行。这天甲船从上拳出发时掉下一物,此物浮于水面顺水漂下,2分钟后,与甲船相距1公里,预计乙船出发后几小时与此物相遇?( )
A.6小时
B.5小时
C.4小时
D.3小时
参考答案:D
物体的速度即水的速度,甲船的速度是(船速+水速),两分钟后相距1公里,说明甲船的速度为0.5公里/分钟,甲乙速度相同,乙是逆流行驶的,求乙与物体相遇的时间=90/(乙速一水速+水速)=180分钟,即3小时。
第27题:[单选题]飞行中机翼会产生扭转变形,其结构原因是:
A.压力中心线、重心线不重合
B.压力中心线、重心线与刚心线不重合
C.采用单梁结构
D.前缘吊装有发动机
参考答案:B
第28题: [单项选择]病人注射青霉素前要做“皮试”,即将少量的药液注射于前臂掌侧皮肤中,观察是否出现局部过敏反应。通常情况一个疗程内不会更换青霉素的批号。下列说法错误的是()
A. 若有青霉素过敏史,一般不使用青霉素治疗
B. 若第一次做青霉素“皮试”无反应,则终身可以使用青霉素
C. 对青霉素“皮试”有反应的患者,体内存在相应的抗体
D. 首次“皮试”无反应的患者,再次“皮试”可能出现反应
参考答案:B
第29题:[单选题]"配电线路的铝绞线、钢芯铝绞线,在与绝缘子或金具接触处,应缠绕( )。"
A.铝包带
B.绝缘自粘带
C.塑料胶布
D.黑胶布
参考答案:A
第30题:[多选题]物资是指生产经营、建设以及非运输企业非经营性所需的具备实物形态的资产,不包括()等不动产和以销售为目的的在产品、半成品、产成品、委托代销品等。
A.铁路线路
B.房屋
C.建筑物
D.土地
参考答案:ABCD
第31题:[判断题]纳税人出口货物、发生跨境应税行为,适用免退税办法的,相关进项税额不得用于退还留抵税额。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]一类变电站是指交流特高压站,直流换流站,核电、大型能源基地( )万千瓦及以上)外送及跨大区(华北、华中、华东、东北、西北)联络750/500/330kV变电站。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:A
第33题: [单项选择]核仁型抗核抗体在下列哪种疾病的发生率最高()
A. 类风湿关节炎
B. 混合性结缔组织病
C. 硬皮病
D. 干燥综合征
E. 系统性红斑狼疮
参考答案:C
答案解析:常见的ANA荧光图形有均质型、斑点型、核膜型、核仁型四种。高滴度均质型主要见于SLE患者;高滴度斑点型常见于MCTD;高滴度核膜型几乎仅见于SLE;核仁型在硬皮病中出现率最高
第34题: [单项选择]有关避孕方法的选择不正确的是
A. 新婚期可以选用短效口服避孕药
B. 母乳喂养是哺乳期最佳的避孕方式
C. 欲终止生育者可选择绝育术
D. 月经不调者不宜用安全期避孕
E. 人流时视情况可以放置宫内节育器
参考答案:B
第35题: [简答题]活性染料与纤维素的反应的类型主要包括哪两类?
参考答案:
活性染料与纤维素的反应随着活性基的不同而不同,其反应主要有下列两大类。
⑴亲核取代反应
在三嗪环上由于氮的电负性比碳大,因此氮杂环上的电子云密布分布不均匀,碳原子上的电子云密度较低。此外,碳上连接了一个氯基,它是个强吸电子基,因此与氯相连接的碳原子上的电子云密度更低。纤维素电离的纤维素负离子是亲核试剂,很容易与三嗪环上电子云密度低的碳原子产生亲核加成反应生成加成化合物。由于这个加成化合物是不稳定的,很快就产生解离反应生成染料和纤维素的共价化合物,同时氯离子离去。
⑵亲核加成反应
乙烯砜型活性染料的商品是乙基砜硫酸酯化合物,它在碱性条件下能产生消除反应生成乙烯砜基。反应生成的乙烯砜基由于砜基的强吸电子作用而使与它相连的双键活化,电子云偏向与砜基相连的α—碳原子,使另一β—碳原子上的电子云密度降低,因此可与纤维素负离子产生加成反应。
第36题:[单选题]压装压力曲线中,如末端平直线和下降曲线同时存在,而压力下降值又不超过规定时,其合并长度不得超过该曲线投影长度的( )。
A.10%
B.15%
C.20%
D.5%
参考答案:B
第37题:[判断题]根据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,煤矿企业负责人和生产经营管理人员应当按照国家规定轮流代班下井,并建立下井登记档案。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[判断题]与带传动相比,链传动传动效率高。
A.正确
B.错误
参考答案:A