第1题:[判断题] 紧急切断装置中易熔塞的易熔合金熔融温度为75℃±5℃。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]下列哪项不是低钾血症和缺钾时的补钾原则是:()
A. 尽量口服补钾
B. 患者尿量>500ml/d
C. 静脉补钾浓度要低
D. 静脉补钾速度要慢
E. 外周静脉快速补钾
参考答案:E
答案解析:静脉补钾速度不宜过快,否则会导致生命危险。
第3题: [多项选择]引入种羊应注意哪些问题?()
A. 了解本地的饲草饲料条件、生态环境
B. 充分考察论证哪些品种适合本地饲养
C. 应到非疫区引种
D. 到有种畜许可证场家引种
参考答案:A, B, C, D
第4题:[单选题]采集终端可以实现电能表数据的采集、数据管理、(_)以及转发或执行控制命令的设备。
A.数据传输
B.数据双向传输
C.数据单向传输
D.数据无线传输
参考答案:B
第5题:[单选题]TOD是( )的缩写。
A.司机操作显示屏
B.全常用制动 非受限人工驾驶
C.非受限人工驾驶
D.个人电脑
参考答案:A
第6题: [单项选择]下列所述,哪一项不是正确的 ()
A. 狂证病人多有七情内伤史
B. 狂证病人多有家族史
C. 狂证病人多有郁证病史
D. 狂证病人多有失眠病史
E. 狂证病人多有头痛病史
参考答案:E
第7题: [单项选择]30B+D接口为中国采用的PRA接口形式,速率为2048kbit/s,支持()个64kbit/s的用户信道(B信道)和()条64kbit/s的信令信道(D信道)。( )
A. 30,1
B. 23,1
C. 30,2
D. 24,2
参考答案:A
第8题: [单项选择]初产妇第一产程活跃期延长是指活跃期超过
A. 4小时
B. 6小时
C. 8小时
D. 10小时
E. 12小时
参考答案:C
第9题:[单选题]一级负荷应有( )
A.一个独立电源,可间断供电
B.两个独立电源
C.专用电源
D.两个独立电源,保证不间断供电
参考答案:D
D
第10题:[判断题]518. ( )酸性焊条药皮里的有机物为造气剂,焊接时产生保护气体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]用生理盐水溶解后,容易产生沉淀的药物是
A.哌拉西林
B.庆大霉素
C.红霉素
D.头孢哌酮
E.头孢他啶
参考答案:C
第12题:[单选题]肺气肿的病变部位在( )
A.肺泡
B.支气管
C.呼吸性细支气管以远的肺组织
D.管径<2mm的小支气管
E.终末细支气管
参考答案:C
第13题: [单项选择]()是财政收入的最主要形式,是政府活动的主要财力支柱。
A. 税收收入
B. 租金
C. 企业上缴利润
D. 工资
参考答案:A
第14题:[判断题](66182)( )同一材料导体的电阻与导体的截面积成正比,与导体的长度成反比。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[判断题]SF6断路器(开关)进行操作时,禁止检修人员在其外壳上进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]下列对于线性链表的描述中正确的是( )。
A. 存储空间不一定连续,且备元素的存储顺序是任意的
B. 存储空间不一定连续,且前件元素一定存储在后件元素的前面
C. 存储空间必须连续,且前件元素一定存储在后件元素的前面
D. 存储空间必须连续,且各元素的存储顺序是任意的
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查的是线性单链表、双向链表与循环链表的结构及其基本运算。
在链式存储结构中,存储数据结构的存储空间可以不连续,各数据结点的存储顺序与数据元素之间的逻辑关系可以不一致,而数据元
第17题:[判断题]用电单位应建立施工用电安全岗位责任制,明确各级用电安全责任人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[简答题]请对以下用电变更(过户)案例进行分析。
【事件过程】
某年3月7日,客户拨打95598服务热线反映:2月26日,到当地营业厅办理过户手续,工作人员负责该业务的营业员请假,让他第二天再来,也没说明如何办理、需要什么手续,第二天客户再去时,工作人员讲客户资料不全,让补充完善后才能办理,第三天客户带齐资料按照流程办理了手续并结清了欠费,但直到拨打电话当天,客户发现仍是原户户名。客户对此表示强烈不满,要求调查处理。客服专员详细记录客户反映情况后,派发“意见”工单至相关单位进行调查。请指出该案例中违规条款、暴露问题,并提出整改建议。
参考答案:【违规条款】
(1)客户办理过户业务中工作人员存在以下违规之处:
①违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.1.5.17的规定:不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见,均应以书面形式一次性完整告知,由双方签字确认并存档;
②违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第三条规定:不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节;
③违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条规定:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户;
④违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.1.5.11规定:居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后,5个工作日内办理完毕;
(2)95598客服专员存在以下违规之处:
①客服专员派发工单类型错误,依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》、《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》(附件:《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》)规定,应派发“投诉”工单;
②违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定:熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】
(1)营业厅工作人员对客户咨询业务未履行书面一次性告知义务,造成客户重复往返;
(2)营业厅工作人员服务意识差,执行“首问负责制”不到位,推诿、搪塞客户;
(3)工作人员责任心缺失,流程时限监控不到位,缺乏必要的预警机制,未按规定时限完成更名过户业务;
(4)客服专员业务不熟练,将投诉工单错派成意见工单;
(5)针对客户办理更名(过户)的诉求,未提供网上国网等线上渠道的使用建议。
【措施建议】
(1)做好一次性书面告知。受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码。;
(2)严格执行规章制度。对客户更名过户业务按照时限要求办理;对一线工作人员加强优质服务教育、培训,严格执行“首问负责制”;
(3)严格管控用电变更各环节工作时限,提高工作效率,不断完善超时预警机制,防止环节超时现象发生;
(4)积极宣传推广网上国网等新型供电服务渠道和服务产品,主动了解客户用电服务需求,创新服务方式,持续改善客户体验,提升客户获得感和满意度。
第19题:[单选题]核武器的杀伤破坏因素中()持续的时间比较长。
A. 光辐射
B. 冲击波
C. 核电磁脉冲
D. 放射性沾染
参考答案:D
第20题:[判断题]禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的,应当按照规定事先办理审批手续,采取相应的消防安全措施;作业人员应当遵守消防安全规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的,应当按照规定事先办理审批手续,采取相应的消防安全措施;作业人员应当遵守消防安全规定。
第21题:[单选题]运行速度250km/h及以下时,完全监控模式下CTCS-2/CTCS-3级列控车载设备应按高于线路允许速度( )km/h设置常用制动模式曲线。
A.
B.(A)3
C.(B)4
D.(C)5
参考答案:C
第22题:[单选题]在以取酬或出租为目的的商业飞行中担任航空器驾驶员的人员,应当至少取得( )和相应的航空器等级和运行许可。
A.私用驾驶员执照
B.商用驾驶员执照
C.航线驾驶员执照
D.飞行教员执照
参考答案:B
第23题: [多项选择]娱乐场所违反《娱乐场所管理条例》规定,有下列哪些情形之一的,由县级公安部门责令改正,给予警告;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月()
A. 照明设施、包厢、包间的设置以及门窗的使用不符合本条例规定的
B. 未按照《娱乐场所管理条例》规定安装闭路电视监控设备或者中断使用的
C. 未按照《娱乐场所管理条例》规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的
D. 未按照《娱乐场所管理条例》规定配备保安人员的
参考答案:A, B, C, D
第24题:[单选题]血色鲜红,血从伤口渗出,常可自动凝固而止血,危险性较小。属于( )。
A.动脉出血
B.静脉出血
C.毛细血管出血
D.颅内出血
参考答案:C
第25题:[单选题]明五孔(金色) 单位 个 批发价( )
A.5.00
B.11.0
参考答案:A
第26题: [名词解释]分包
参考答案:
指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。
第27题: [填空题]用户定义的数据类型可以用 【12】 关键字间说明。
参考答案:Type...End Type
答案解析:[知识点] 模块/VBA程序设计基础
[评析] 用户定义数据类型是使用Type语句定义的数据类型。用户定义的数据类型可以包含一个或多个任意数据类型的元素。用Dim语句可创建用户定义的数组和其他数
第28题: [单项选择]自主神经反射不包括()
A. 眼心反射
B. 握持反射
C. 卧立位试验
D. 发汗试验
E. 皮肤划痕试验
参考答案:B
第29题: [单项选择]空间权依其性质可划分为()和空间使用权。
A. 空间所有权
B. 空间收益权
C. 空间部分处分权
D. 集体所有权
参考答案:A
第30题:[判断题]货物到达转场作业时间指运单货物自终到卸车确认时起至转场交出时止。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]直线度、平面度、圆度、圆柱度、线轮廓度、面轮廓度属于( )
A. 定向公差
B. 形状公差
C. 定位公差
D. 跳动公差
参考答案:B
第32题: [单项选择]美欲作为一种()性和精神性的需要。
A. 社会
B. 心理
C. 物理
D. 生理
参考答案:A
第33题:[判断题]跨度大于或等于12m双梁式无横联的T形和工字形混凝土梁,可不增设预应力横向联结。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]高钢筋混凝土受弯构件弯曲刚度最有效的措施是()。
A. 增加构件的截面宽度
B. 增加受拉钢筋载面面积
C. 提高混凝土强度等级
D. 增加构件的截面高度
参考答案:D
第35题:[单选题]当两个同规格的离心泵串联使用时,只能说( )。
A.串联泵较单台泵实际的扬程增大一倍
B.串联泵的工作点处较单台泵的工作点处扬程增大一倍
C.当流量相同时,串联泵特性曲线上的扬程是单台泵特性曲线上的扬程的两倍
D.在管路中操作的串联泵,流量与单台泵操作时相同,但扬程增大两倍
参考答案:C
第36题: [单项选择]任何单位和个人购买商业银行股份总额百分之()以上的,应当事先经国务院银行业监督管理机构批准。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 6
参考答案:B