A.A、实时监控站台客流情况，组织乘客有序乘降。
B.B、做好兑零工作，必要时开放临时售票点，做好人工售票工作。
C.C、利用手提广播提醒乘客注意安全，同时加强对站台乘客候车动态及站台门工作状态的监控，发现异常情况，及时上报行车值班员。
D.D、听从值班站长安排。
参考答案:ACD
第2题:[判断题]在轮式切断机中，压轮是主动回转的。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
在轮式切断机中，压轮是被动回转的。
第3题:[多选题]道依茨F12L413F柴油发动机活塞环有（）和（）两种
A.气环
B.金属环
C.油环
D.塑料环
参考答案:AC
《抄平起拨道捣固车》第二章第一节
第4题: [多项选择]职业生涯的4个阶段分别是（）
A. 探索期
B. 职业前期
C. 职业中期
D. 职业晚期
E. 职业高潮期
参考答案:A,B,C,D
答案解析:职业高潮期不属于职业生涯的单独时期，职业高潮期可以出现在职业生涯发展的任何一个阶段，故E错误。
第5题:[单选题]以下哪个描述是不正确的
A.涡轮冷却管共有6根，其中2根是不受TVBC活门控制的
B.TCC风扇空气关断活门与TCC作动器之间是通过钢索进行机械连接的
C.吊舱通气活门的工作是由飞机高度来决定
D.2.5级放气系统是将高压压气机出口的空气排到发动机外
参考答案:D
第6题:[单选题]印刷商标图案上的油墨中可能含有多氯联苯，易被( )多的食物所吸收。
A.淀粉
B.蛋白质
C.糖类
D.油脂
参考答案:D
第7题: [单项选择]少年的______时光和空虚岁月就如同一片______的沼泽，在成长历程中，离开母亲的训导，多少次，我险些陷身泥淖，误入歧途。
填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 宝贵 广袤无垠
B. 蹉跎 葱葱茏茏
C. 美好 生机勃勃
D. 荒凉 死气沉沉
参考答案:D
答案解析:第一空格处的词应该与“空虚”相呼应；“沼泽”可推出第二空格处应填入“死气沉沉”。
第8题:[单选题]铁路运输组织主要包括哪些内容( )
A. 车站工作组织
B. 客运组织
C. 货运组织
D. 客货组织
参考答案:A
第9题:[单选题]燃气计量表高位安装时，表底距地面不宜小于（ ）。
A.A.0.1米
B.B.0.4米
C.C.1.0米
D.D.1.4米
参考答案:D
第10题: [判断题]列入《目录》内的进口锅炉压力容器，需要对外出具检验证书的，由省级锅炉监察机构出具检验证书。（）
参考答案:错
答案解析:
列入《目录》内的进口锅炉压力容器，需要对外出具检验证书的，由检验检疫机构出具检验证书。
第11题:[判断题]应急救援人员实施救援时，应当做好自身防护，佩戴必要的呼吸器具、救援器材。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]对下面古诗句修辞手法及作用分析错误的一项是（）。
A. 边庭流血成海水，武皇开边意未已。
B. 笔落惊风雨，诗成泣鬼神。
C. 试问闲愁都几许一川烟草，满城风絮，梅子黄时雨。
D. 瞑虫喧暮色，默思坐西林。听雨寒更尽，开门落叶深。
参考答案:D
答案解析:
这是以彻夜听雨写彻夜难眠，以表现游子思乡情深，不是反衬手法。
第13题:[单选题]某石油集团公司拟新建一座石油分厂,合理的平面布置是基本的防火防爆措施。其中,室外变、配电装置距液化石油气罐不应小于（ ）。
A.15m
B.25m
C.35m
D.45m
参考答案:C
室外变、配电装置距堆场,可燃液体储罐和甲、乙类厂房库房不应小于 25m;距其他建筑物不应小于 10m;距液化石油气罐不应小于 35m;石油化工装置的变、配电室还应布置在装置的一侧,并位于爆炸危险范围以外。变压器油量越大,建筑物耐火等级越低及危险物品储量越大者,所要求的间距也越大,必要时可加防火墙
第14题:[多选题]关于安全设施管理说法正确的是（）。
A.施工项目部将安全设施计划报监理项目部审核，业主项目部批准
B.安全设施由建设管理单位统一配送
C.安全文明施工标准化设施进场前，应经过性能检查、试验
D.施工项目部建立安全文明施工标准化设施领用发放台账
参考答案:ACD
第15题: [单项选择]关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。
A. 顾客
B. 顾客和经销商
C. 顾客、分销商、以及供应商
D. 顾客、分销商、经销商、供应商
参考答案:D
第16题:[单选题]一般将厨房当月使用而无剩余的()原材料成本，做为成本核算的基数之一。
A.采购
B.保管
C.领用
D.预定
参考答案:C
第17题: [单项选择]已知某挖土机挖土，一次正常循环工作时间是40s，每次循环平均挖土量0.3m3，机械正常利用系数为0.8，机械幅度差为25%。则该机械挖土方1000m3的预算定额机械耗用台班量是( )台班。
A. 4.63
B. 5.79
C. 7.23
D. 7.41
参考答案:C
第18题: [判断题]停电时，加油站可使用电筒等照明工具。
参考答案:错
第19题:[单选题]下列关于列车车次号的说法错误的是（ ）。
A.现时刻运行或变更交路运行时,已发出图定列车车次号不变，后续始发站发出列车给予临时客运列车车次。
B.单线双方向组织时，车次号可按方向固定使用。
C.工程、调试列车进入封锁区间后延用原车次，在封锁区间内不区分上下行，返回段场时应根据行车方向重新赋予车次号。
D.救援列车连挂故障列车推进运行时，应根据行车方向重新赋予车次号;连挂故障列车牵引运行时，保持原救援车次号不变。
参考答案:D
第20题: [单项选择]防止或抑制细菌生长繁殖的防污染称作（）
A. 消毒
B. 防腐
C. 抑菌
D. 除菌
E. 灭活
参考答案:B
第21题: [填空题]作业人员的基本条件之一：具备必要的_____和_____，且按工作性质，熟悉本规程的相关部分，并经考试合格。
参考答案:电气知识;业务技能
第22题: [多项选择]下列情形符合考核周期内考核等级为B级的有（）
A. 综合得分在600分以下的
B. 出租汽车驾驶员有10％以上服务质量信誉
C. 发生一次死亡3人以上交通事故且负同等或主要责任的
D. 发生一次重特大恶性服务质量事件的
参考答案:A, C, D
第23题: [单项选择]真空度高，则绝对压强（）。
A. 低
B. 高
C. 为零
D. 不变
参考答案:A
第24题: [单项选择]社会经济调查是在( )范围界定的基础上，阐述对受项目影响的社会环境、经济环境及人文环境进行调查的过程、方法和主要步骤。
A. 经济影响
B. 社会影响
C. 社会风险
D. 社会评价
参考答案:A
第25题: [简答题]试述组建创业团队过程中的常见问题
参考答案: （1）团队中唯一权威主管问题
（2）团队成员间相互信任的问题
（3）妥善处理不同意见和矛盾问题
（4）妥善处理团队成员间的利益分配问题
第26题: [简答题]简述橡胶衬板的优点及适用范围？
参考答案: 其橡胶衬板的优点是重量轻，易加工成型和装卸，而且耐磨损，抗腐蚀，低噪音。实践证明橡胶衬板用于第二段细磨和中间产品再磨时，其使用寿命和生产费用都优于金属材料衬板。
第27题: [多项选择]下列关于线性组织结构的特点描述正确的是( )。
A. 矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式
B. 在矩阵组织结构最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型的工作部门
C. 在矩阵组织结构中，指令来自于纵向横向两个工作部门，因此其指令源为两个
D. 矩阵组织结构适宜用于大的组织系统
E. 矩阵组织结构适宜用于小的组织系统
参考答案:A,B,C,D
第28题:[单选题]流行性乙型脑炎的传播媒介:( )
A.人虱
B.鼠蚤
C.羌螨
D.蜱
E.蚊
参考答案:E
第29题:[判断题]( )聚合物流动只有不可逆形变发生,无可逆形变发生。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题](1)每年三月，全国人大代表和政协委员都聚集北京，共商______。 (2)连学好母语都需要花大力气，下苦工夫____，_学习外语呢？ (3)这种偷梁换柱的行为对国人的诚信造成了负面影响，国人也因此觉得_____受损。 下列选项正确的是（ ）。
A.国是况且荣誉
B.国事何况名誉
C.国是何况名誉
D.国事况且荣誉
参考答案:C
国事：国家大事；国是：国家大计。每年全国两会的召开是商议国家重大事宜，故用‘‘国是”更为适合，排除BD。荣誉：光荣的名誉；名誉：名声。第（3）句体现了国人因偷梁换柱的行为觉得名声受到损害，并不涉及荣誉。
第31题:[简答题]新闻媒体的双重属性:
参考答案:“事业性质,企业管理”是双重属性在当前我国新闻媒体的外在表现形式。新闻媒介在政治上必须恪守党性原则,经济上按社会主义市场经济的规律运行。
三.简答
第32题:[单选题]4.22.第22题
在服务场景的类型中，()代表了顾客和员工都需要置身于服务场景中的情形。
A.自助服务
B.远程服务
C.核心服务
D.交互性服务
参考答案:D
关联评价点的名称：营业厅客户情绪异常现场管理
第33题:[单选题]在对密闭房间进行排烟时，为防止发生轰燃应采取的措施是（ ）（难）
A. 逐渐开启排烟口，使用开花水枪掩护
B. 先开启进风口，再开启排烟口
C. 先开启排烟口，再用大量水稀释
D. 减少排烟口数量和面积
参考答案:A
第34题:[判断题]装在滑动键轴上的齿轮，应能在轴上灵活平稳地滑动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]某病人要做腰穿检查，有恐惧感。从医德要求考虑，临床医生应向病人做的主要工作是
A.动员家属做病人思想工作
B.要得到病人知情同意
C.告知做腰穿时应注意的事项
D.告知做腰穿的必要性，嘱病人配合
E.因诊断需要，先动员，后检查
参考答案:B
第36题:[单选题]（ ）主持党支部全面工作。
A.党支部书记
B.党支部其他委员
C.党支部副书记
参考答案:A
