[简答题]简述你对真诚的理解，以及真诚反应的要领。

参考答案:影响咨询关系的主要因素。 真诚是指咨询师在咨询关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度，不文饰、回避自己的失误和短处。真诚能导致信任和喜爱，咨询师的真诚具有榜样作用。真诚反应的要领： (1)使用一些支持性的非言语行为：传递真诚的非言语行为包括目光接触、微笑以及朝向来 访者倾身而坐，但这些非言语行为应该用得谨慎而得体。 (2)不过分强调专业角色：不过分强调角色、权威或地位的咨询师，可使来访者觉得更加真诚；过分强调自己的角色和位置，会造成过大而不必要的情感距离，来访者会感到害怕甚至不满。真诚的咨询师是一个对自己、对他人和情境均能感到自然舒适的人。 (3)保持一致性：意味着咨询师的言、行和情感协调一致。 (4)自发性：是在没有刻意或做作的行为情况下自然地表达自己的能力，同时还意味着在没 有仔细考虑要怎样说或做的情况下所表现出的机智；但自发性不是让咨询师向来访者说出任何想法或情感，尤其是那些负面的情感。 (5)适当的自我流露：是指咨询师以言语和非言语的方式向来访者披露个人的情况。这样能够产生一个开放而有益的咨询气氛；缩短咨询师与来访者之间的角色距离；提高来访者暴露自己的程度，尤其是来访者的情感表达。