A. 与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
B. 上门与客户本人核实
C. 电话与客户本人核实
D. 核对交易资料
E. 如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:[单选题]暂停（暂停恢复）、增容（减容）等业扩流程安装信息录入后信息归档时间（ ）抄表时间，使电费流程与业扩报装流程冲突，导致业扩报装变更部分电量未参与本月电费结算，造成本月电费计收错误。
A.晚于
B.早于
C.等于
D.不晚于
参考答案:A
第3题: [单项选择]标志着我国封建君主专制主义中央集权制度发展到顶峰的事件是（）。
A. 废除议政王大臣会议
B. 设立厂卫特务机构
C. 设置军机处
D. 实行文字狱
参考答案:C
答案解析:封建君主专制主义发展到顶峰的标志是雍正帝设置军机处，军机处是一个跪受笔录、上传下达的机构。故选C。
第4题:[单选题]火灾报警控制器最多可以接（）个智能可编址器件。
A.318
B.256
C.128
D.220
E.—
参考答案:A
第5题:[单选题]通过人体电流的大小主要决定于施加于人体的电压和人体电阻。一般 情况下成年人体的电阻是: o
A.100〜200 Q
B.1000〜2000 □
C. 10000〜20000 Q
D. 20000 以上
参考答案:B
第6题:[多选题]询问的必要要素主要包括（）。
A. 警情的人员情况
B. 警情的灾害对象
C. 警情的发生地址
D. 警情的灾害类型
参考答案:AB
第7题:[判断题]严格执行“两票三制”，完善组织管理，落实安全措施，强化安全监护，保障作业安全。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]经济全球化本质上是( )
A.生产全球化
B.贸易全球化
C.资本全球化
D.资源配置全球化
参考答案:D
第9题:[填空题]动车组转向架分动力转向架和（）
参考答案:非动力转向架
第10题:[单选题]铁路总公司电话会议机械室提前（）min试线。
A.15
B.30
C.50
D.90
参考答案:D
第11题: [单项选择]CASE方法提出的目的是解决软件危机，最终使软件生产实现现代化、自动化和（）
A. 工艺化
B. 规范化
C. 工程化
D. 规程化
参考答案:C
第12题:[单选题]单机附挂车辆跨局时，须取得（）的同意。
A.A.车站值班员
B.B.列车调度员
C.C.机车调度员
D.D.邻局调度
参考答案:D
第13题:[多选题]销毁临柜业务印章须经分管行长、运营管理部门负责人审批，销毁时由（ ）共同派人参加，核对无误后销毁。。
A.运营管理部门
B.内控合规部门（或内控合规派驻机构）
C.安全保卫部门
D.个人金融部
参考答案:ABC
第14题: [填空题] In the end she got a free ______.
参考答案:packet of tea
答案解析:[听力原文] What did Mrs. Edwards get in the end 来自原文“She dashed back into the supermarket, got the tea and went towards the cash desk.”和“You are our lucky customer and everything you have in your basket is free.”
第15题:[单选题]计量单位为t的是( )。
A.烟气换热器
B.真空皮带脱水机
C.吸收塔
D.旋流器
参考答案:C
第16题:[简答题] 六十八、高层建筑火灾内攻作战时应注意哪些安全事项?
参考答案:1、现场要设安全员,内攻人员必须佩戴空气呼吸器,戴好面罩。2、内攻人员要合理选择安全可靠、运行良好的消防电梯、防烟楼梯、封闭楼梯登高,严禁乘坐普遍电梯。3、内攻人员乘坐消防电梯登高时,要停靠在着火层下两层,严禁停靠着火层或穿越着火层。4、内攻起点层要设于着火层下一层或下两层,内攻人员必须带足防护装备和灭火器材,并设置水枪掩护。5、内攻人员从防烟楼梯、封闭楼梯进入着火楼层要提前掌握紧急撤离路线和方式,打开前室防火门前要先观察内部过火和充烟情况。
第17题:[判断题]因作业(车务、车辆等)必须横越列车、车列时，应先确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或车钩下钻过。（）（防撞扎通用措施7条）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [简答题]叙述针灸治疗面瘫的主穴及其定位。
参考答案: 阳白：当瞳孔直上，眉上1寸。
四白：瞳孔直下，当眶下孔凹陷处。
颧髎：目外眦直下方，颧骨下缘凹陷处。
颊车：在下颌角前上方约一横指，当咀嚼时咬肌隆起，按之凹陷处。
地仓：瞳孔直下，口角外侧。
翳风：在耳垂后方，当乳突与下颌角之间的凹陷处。
合谷：在手背，第1、2掌骨间，当第二掌骨桡侧的中点处。
第19题:[单选题]《消防救援队伍安全管理规定(试行)》是队伍建设综合性、经常性的基础工作,是有效履行职责使命的( )。( )
A.基本保证
B.根本要求
C.根本保障
D.基本要求
参考答案:A
第20题:[判断题]偏心夹紧机构的优点是夹紧行程受偏心距的限制,夹紧力也较大。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]水上撤离的英文口令正确的是：
A.“Come with me ! Jump!sit!”
B.“Come this way! Inflate your vest!Step into raft!/jump!”
C.“Inflate your vest！Jump！Climb into raft!”
D.“Come this way! Inflate your vest！”
参考答案:B
第22题: [单项选择]男性，30岁。右上齿痛两日，伴龈肿口渴，形寒身热，脉浮数。某医师予针灸治疗，取合谷、颊车、下关、还可取（）
A. 二间
B. 内庭
C. 外关
D. 太溪
E. 太冲
参考答案:C
第23题:[判断题]384
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]( )是在理想体系中占据主导地位
A. 社会理想
B. 国家理想
C. 伟大理想
D. 革命理想
参考答案:A
第25题:[多选题] ( )上岗时,员工应统一着制式行服,保持()。
A.平整
B.大方
C.干净
D.得体
参考答案:ACD
第26题:[单选题]( )针对应急预案中多项或全部应急响应功能开展的演练活动。
A.单项演练
B.综合演练
C.现场演练
参考答案:B
第27题:[判断题]某道岔发生挤岔事故，移位接触器接点断开时，控制台挤岔电铃响铃，挤岔表示灯亮红灯 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题] Markets in which funds are transferred from those who have excess funds available to those who have a shortage of available funds are called
A. commodity markets.
B. funds markets.
C. derivative exchange markets.
D. financial markets.
参考答案:D
第29题: [简答题]敌人使用化学武器的迹象
参考答案: 美军化学弹药的标记。敌人行动可以时进行判定。根据弹迹判定是否使用毒剂。根据植物的特征。根据动物特征判定。一起侦察判定。
第30题: [单项选择]服务行业的职业道德属（）的范畴。
A. 经济基础
B. 上层建筑
C. 文化艺术
D. 法律法规
参考答案:B
第31题:[单选题]掘进工作面净化水幕距掌子头不超过（ ）米。
A.60
B.50
C.100
D.200
参考答案:B
第32题: [单项选择]阴虚燥咳的患者不能用
A. 苏子降气丸
B. 养阴清肺膏
C. 秋梨润肺膏
D. 百合固金丸
E. 二母宁嗽丸
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 苏子降气丸具有降气化痰的作用，阴虚燥咳的患者不能用。痰湿壅盛的患者不宜服用养阴清肺膏、秋梨润肺膏、百合固金丸、二母宁嗽丸。
第33题: [单项选择]代谢性酸中毒的治疗措施中，哪一项是错误的（）。
A. 积极治疗原发病
B. 5%常用碳酸氢钠溶液
C. 按照缺乏的量，一次补足HCO3-离子
D. 酸中毒纠正后，应及时补充葡萄糖酸钙以控制低钙血症
E. 纠正酸中毒应注意防止低钾血症
参考答案:C
答案解析:
代谢性酸中毒碱剂的应用原则是边纠正，边观察，逐步纠正酸中毒。一般是首先应用计算出的碱剂的半量，然后依据血气分析的结果再决定下一步的输入量。如果一次输入大量的碱剂，有可能造成代谢性碱中毒。<
第34题:[简答题]可燃气体或蒸汽，爆炸极限的下限值越小、上限值越大，其火灾危险性（ ）。
参考答案:否
第35题:[单选题]尖轨尖处轨距的作业验收容许偏差管理值为( )。
A.+1mm
B.+2mm
C.±3mm
D.±4mm
参考答案:A
第36题: [单项选择]在用氢氧化钠时，应该（）。
A. 防止中毒
B. 防止爆炸
C. 防止腐蚀皮肤、黏膜
D. 防止烫伤
E. 防止损伤
参考答案:C
第37题:[单选题]项目部负责人的介绍说明了（ ）对影响工程质量的因素进行控制。
A.人、机、料、法、环
B.料、法、环
C.机、料、法、环
D.法、环
参考答案:A
项目部负责人的经验介绍及人员培训。采用新仪器带动施工方法的应用，对材料采购和验收加强管理，做好成品保护改善环境条件等，实施了人、机、料、法、环全方位控制。
第38题: [多项选择]我国近年通过银行发行的凭证式国债具有（）等特点。
A. 可挂失
B. 可上市流通
C. 可记名
D. 不可上市流通
参考答案:A, C, D
答案解析:凭证式国债是指由财政部发行的、有固定票面利率、通过纸质媒介记录债权债务关系的国债。发行凭证式国债一般不印制实物券面，而采用填制"中华人民共和国凭证式国债收款凭证"的方式，通过部分商业银行和邮政储蓄柜台
