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题目内容:

[多选题] 关于服务改进的说法中正确的是( )。


A.服务改进的目的是满足客户日益发展的需求
B.服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进
C.服务已经发展到实施客户分级的差异化服务
D.客户如今需要的是如何帮助他们提高竞争力
参考答案:ABC

热门题目:
第1题: [填空题]学校精神文化几种基本成分可以分解为认知成分、_________成分、价值成分、_________成分
参考答案:情感 理想

第2题: [填空题]
大型养路机械的发动机每工作100h和200h,应进行一次()检查保养。
参考答案:一级

第3题: [多项选择]
一批投保了海洋运输货物险“一切险”的货物发生了损失。在此情况下,下列选项中哪些事故原因可使保险公司不承担赔偿责任
A. 货物损失是发货人在发运货物前包装不当造成的
B. 货物损失是由于货物在装船前已经有虫卵,运输途中虫卵孵化而导致的
C. 货物损失是由于运输迟延引起的
D. 货物损失是由于承运人驾驶船舶过失造成的
参考答案:A,B,C
答案解析:[考点] 一切险的除外责任 [解析] 一切险负责赔偿范围包括货物在海上运输中因意外事件或海上自然风险导致的全部或部分损失,以及保险货物在运输途中由于外来原因所致的全部或部分损失。除外责任,即保险人

第4题:
[填空题]总承包单位与分包单位对分包工程的安全生产承担( )责任。
参考答案:连带


第5题:
[单选题]气管插管时间不宜超过( )
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
E.72小时
参考答案:E


第6题: [简答题]
指挥机车向显示人方向稍行移动的信号如何显示?
参考答案: 昼间--拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗左右小动;
夜间--绿色灯光下压数次后,再左右小动。
对显示本条中转信号时,昼间可用单臂、夜间可用白色灯光依式中转。

第7题:
[判断题]生产经营单位主要负责人有责任组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]通过对称密码算法进行安全消息传输的必要条件是:
A.在安全的传输信道上进行通信
B.通讯双方通过某种方式,安全且秘密地共享密钥
C.通讯双方使用不公开的加密算法
D.通讯双方将传输的信息夹杂在无用信息中传输并提取
参考答案:B


第9题:
[单选题]( )、经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的
A.社会环境
B.政治环境
C.经济环境
D.技术环境
参考答案:C


第10题: [判断题]
在Word中,我们不能使用对话框来设置段落格式。
参考答案:错

第11题: [简答题]
国防教育包括哪些主要内容?
参考答案: 国防教育的主要内容包括:国防理论、国防历史和地理、爱国主义思想、革命英雄主义精神、国防法制、国防常识、国防科技知识、国防体育等等,特别要以毛泽东、邓小平、江泽民三代党中央集体领导关于国防建设的思想和实践为教育的重点内容进行教育。

第12题: [判断题]
森林、林地所有权的主体是国家、集体、个人。
参考答案:错

第13题:
[单选题]下列哪一项不是处置液化石油气的行动要求?( )
A. 正确选择停车位置和进攻路线。
B. 设立现场安全员,确定撤离信号,实施全程动态仪器检测。
C. 作业人员在泄漏区域的下水道或地下空间的顶部、井口处、储罐两端等处进行处置。
D. 调集一定数量的消防车在泄漏区域附近集结待命。
参考答案:C


第14题:
[单选题]实行办公自动化( OA )的有关文件的定稿按照规定应与正本( )。
A.一并归档
B.不归档
C.可以归档
D.分开归档
参考答案:A


第15题:
[判断题] 《铁路旅客运输规程》中规定,包裹每件体积、重量与行李相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]下述内容符合临床道德原则的是( )
A.审慎保密原则
B.知情同意原则
C.尊重病人原则
D.身心统一原则
E.安全无害原则
参考答案:D


第17题: [单项选择]
在制剂稳定性研究中,t的含义是()
A. 药物含量下降50%所需要的时间
B. 药物的血药浓度下降50%所需要的时间
C. 药物在体内消耗50%所需要的时间
D. 药物含量降低10%所需要的时间
E. 药物含量下降到10%所需要的时间
参考答案:D

第18题:
[判断题]巡视时不得更改、清除信息系统和机房动力环境告警信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]正断层是两盘沿断层面上下滑动,上盘相对()、下盘相对()的断层。答案:()。
A.下降、上升
B.上升、下降
C.上升、上升
D.下降、下降
参考答案:A


第20题: [单项选择]
下述哪种腹腔积液不属于漏出性腹腔积液()
A. 心源性
B. 肝源性
C. 肾源性
D. 炎症性
E. 营养性
参考答案:D

第21题: [判断题]
在粗加工刀具路径中,等高外形加工只在同一层别下切削曲面以产生刀具路径。
参考答案:对

第22题: [单项选择]
房地产经纪人调离所在房地产经纪机构的,由所在房地产经纪机构负责收回《中华人民共和国房地产经纪人注册证》,并在解聘后( )日内交回国务院建设行政主管部门注销。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
参考答案:B
答案解析:[知识点] 房地产经纪人员职业资格注册

第23题:
[单选题] [ZJJK01-01-X] 钻井施工队伍应坚持干部( )小时值班制度,采取切实可行的措施,强化对现场的技术支撑和井控管理。
A.8
B.12
C.16
D.24
参考答案:D


第24题: [单项选择]
顶叶病变可以引起
A. 感觉性失语
B. 失读、失认
C. 记忆力障碍和痴呆
D. 耳鸣和幻听
E. 视幻觉
参考答案:B
答案解析:读认中枢位于顶叶。

第25题: [单项选择]男,60岁,主诉近2天头晕、胸闷、心悸,来院就诊。

如患者是高血压,其最可能出现的心音改变是()
 


A. A2增强
B. A2减弱
C. P2增强
D. P2减弱
E. P2分裂
参考答案:A

第26题:
[多选题] 关于施工单位职工安全生产培训下列说法正确的是:( )
A.施工单位自主决定培训
B.培训制度无硬性规定
C.施工单位应当加强对职工的教育培训
D.施工单位应当建立、健全教育培训制度
E.未经教育培训或者考核不合格的人员,不得上岗作业
参考答案:CDE


第27题:
[单选题]当进行停电作业时,在电压等级为55~110kV有防护栅情况下,设备的带电部分距作业人员小于()mm均须停电。 A、1500B、1000C、700D、2500
A.1500
B.1000
C.700
D.2500
参考答案:B


第28题:
[单选题].“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”诗词中“雄关”指的是()
A.玉门关
B.娄山关
C.山海关
D.嘉峪关
参考答案:B


第29题: [多项选择]
输卵管结扎术的时间选择为()
A. 月经干净后3~7天
B. 刮宫取胎手术同时
C. 人工流产后
D. 中引产后或正常产后24小时之内
E. 异位妊娠手术同时
参考答案:A, B, C, D, E

第30题:
[单选题]下列关于室内消火栓管道安装的说法中错误的是()。
A.管道穿过伸缩缝处时可以有接口,但应有抗变形措施
B.管网安装完毕后,应对其进行强度试验、冲洗和严密性试验
C.管道在焊接前应清除接口处的浮锈、污垢及油脂
D.管道穿墙时可以有接口,但应做处理
参考答案:D


第31题:
[单选题]在行政赔偿中,公民、法人或其他组织单独提出损害赔偿请求的,下列哪一选项是正确的?
A.A应当先向赔偿义务机关提出,由赔偿义务机关先行处理
B.B可以直接向一级行政机关申请复议
C.C可以直接向人民法院起诉
D.D可以先由行政机关解决,也可以直接向人民法院提起诉讼
参考答案:A


第32题: [单项选择]
某单位签发转账支票一张,金额为10000元,其存款账户只有8000元,按规定银行要计收()罚款。
A. 1000元
B. 750元
C. 100元
D. 500元
参考答案:A

第33题: [名词解释]
至道流行,徽音累属。(徽音)(属)
参考答案: 徽音:德音,指百姓健康的福音;属:接续。

第34题: [单项选择]
人耳对声音音调的辨别主要与声音的( )有关。
A. 频率
B. 强度
C. 声源方向
D. 声源距离
参考答案:A
答案解析:[解析] 人耳对声音音调的辨别主要与声音的频率有关。

第35题: [单项选择]
患者男性,40岁,因胃癌行胃大部切除术,术前检查所有传染性指标正常,术中输血600ml,3个月后复查,检查发现ALT200U/L,抗HAVIgG抗体阳性,抗HBsAg阳性,抗HCV抗体阳性,抗HDV和抗HEV抗体均阴性,该病例最可能的诊断是()。
A. 重症肝炎
B. 输血后甲型肝炎
C. 输血后丙型肝炎
D. 输血后乙型肝炎
E. 慢性乙型肝炎
参考答案:C
答案解析:本题考察考生患者男性,因手术输血600ml,3个月后复查ALT升高,提示有肝功能损伤,查肝炎病毒标志物,抗HAVIgG阳性,考虑既往感染,抗HBsAg抗体为保护性抗体,抗HCV抗体阳性,提示丙型肝炎病

第36题: [填空题]
我国行政诉讼所规定的管辖主要有()、()和()。
参考答案:级别管辖;地域管辖;裁定管辖

第37题: [多项选择]
肺痨的治疗原则为
A. 补虚培元
B. 调补阴阳
C. 抗痨杀虫
D. 清肺泻火
E. 清热化痰
参考答案:A,C

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