A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]指出下列进厂原料的检验取样件数：总件数为36件（）。
A. 2件
B. 3件
C. 6件
D. 7件
E. 12件
参考答案:D
第3题: [判断题]根据《税收征管法》规定，以暴力、威胁方法拒不缴纳税款构成抗税罪的，处3年以下有期徒刑或者拘役。
参考答案:对
第4题: [单项选择]以被保险人的生命作为保险标的，死亡作为保险事故的人寿保险是( )。
A. 意外伤害保险
B. 死亡保险
C. 投资连结保险
D. 简易人寿保险
参考答案:B
答案解析:[解析] A项，意外伤害保险是指被保险人在保险有效期限内因意外事故造成死亡或残疾时，保险人予以赔偿的保险；C项，投资连结保险是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人身保险产品；D项
第5题:[多选题]关键人员，包括（）
A.A-项目总工
B.B-技术员
C.C-工作负责人、工作票签发人
D.D-特种作业人员
参考答案:ABCD
第6题:[判断题]受上层老空水影响的采掘面、必须探清采掘和积水情况，,疏水降压至安全水头值以下,论证评价安全后方可采掘。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [多项选择]名义税率有（）几种形式。
A. 混合税率
B. 比例税率
C. 定额税率
D. 全额累进税率
E. 超额累积税率
参考答案:B, C, D, E
答案解析:
名义税率有比例税率、定额税率和累进税率三种形式。累进税率又可以分为全额累进税率、超额累进税率和超率累进税率。
第8题:[单选题]某多轴螺旋桨长 381, 螺距 127,那么它的型号可表述为
A. 3812
B. 15×5
C. 38×12
参考答案:B
螺旋桨上型号单位为英寸( in ) , 1 英寸=2.54cm,所以选 B。
第9题: [多项选择]查询RRU状态可通过（）
A. 通过GUI查询RRU单板状态
B. 通过网管MML使用命令DSPRRU查询
C. 通过网管登陆LMT使用命令DSPRRU查询
D. 通过近端登陆LMT使用命令DSPRRU查询
参考答案:A,B,C,D
第10题:[单选题]下列关于我国矿产资源的说法，错误的一项是( )。
A.煤主要分布在华北、西北、东北和西南区，其中山西、内蒙古、新疆等省区最为集中
B.我国是稀土资源最丰富的国家，稀土储量和产量均居世界首位
C.铁矿主要分布在东南、华南和西南地区
D.石油主要蕴藏在西北地区，其次为东北、华北和东部沿海的浅海大陆架
参考答案:C
C项，我国铁矿主要分布于辽宁、冀东和川西，西北很少，即铁矿主要分布在东北、华北和西南地区。
第11题: [单项选择]十进制数215用二进制数表示是
A. 1100001
B. 11011101
C. 0011001
D. 11010111
参考答案:D
答案解析:[解析] 十进制向二进制的转换采用“除二取余”法。
第12题: [简答题]礼貌的客义？
参考答案: 是人们言语动作谦虚恭敬的表现，是文明行为的起码要注，同时要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。
第13题:[多选题]中餐宴会的分菜方法有（）。
A.桌上分让式
B.自助分让式
C.二人合作式
D.旁桌式
参考答案:ACD
第14题:[单选题]斥离尖轨非工作边与基本轨工作边的最小距离为（）mm与轨距加宽值之和。
A.63
B.65
C.68
D.70
参考答案:B
第15题: [单项选择]下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是（）。
A. 负责收银和结帐工作，可以既管钱又管帐
B. 负责收银和结帐工作，必须由两名以上员工来负责
C. 负责收银和结帐工作，可以将客人的零头为客人抹去，不用收取
D. 负责收银和结账工作，出现帐亏，一律由收银员承担经济亏损
参考答案:B
第16题: [单项选择]骨盆骨折最有诊断意义的体征是（）
A. 局部压痛
B. 局部肿胀和瘀斑
C. 下肢长度不对称
D. 4字试验阳性
E. 骨盆分离和挤压试验阳性
参考答案:E
第17题:[多选题]业务类呼出步骤有哪些
A.拟定呼出方案
B.设计呼出脚本、话术及短信模板
C.呼出数据源抽取
D.进行业务类呼出
E.形成报告
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第18题:[单选题]3.563. 第563题三相四线电能表错误接线更正时,保证正确计量的接线方式只有三种。——
A. 正确
B. 错误
参考答案:A
第19题:[多选题]下列人物中,属于宋朝著名词人的有 。
A.苏轼、李清照
B.辛弃疾、欧阳修
C.柳永、柳宗元
D.韩愈、展子虔
参考答案:AB
第20题:[单选题]装设接地线应（ ）。
A.先接电源侧，后接负荷侧
B.先接导体端，后接接地端
C.先接接地端，后接导体端
D.先接负荷侧，后接电源侧
参考答案:C
第21题:[多选题]室内消火栓给水系统按用途分为（）
A.合用消防给水系统
B.独立消防给水系统
C.低压给水系统
D.高压给水系统
E.临时高压给水系统
参考答案:AB
第22题:[单选题]婴幼儿会( )后,白天就不要用尿布。
A.坐
B.站
C.走
D.跑
参考答案:C
第23题:[单选题]甲氧苄啶的作用机制是( )。
A.抑制细菌的二氢叶酸还原酶
B.抑制细菌的二氢叶酸合成
C.抑制细菌的DNA螺旋酶
D.抑制细菌的细胞壁合成
参考答案:A
磺胺类和甲氧苄啶的作用机制不同，进行区分：磺胺类药物抑制二氢蝶酸合酶，而甲氧苄啶抑制二氢叶酸还原酶，二者联合用药时，使细菌的四氢叶酸合成受到双重阻断而发挥协同抗菌作用。
第24题:[单选题]200L闭口钢桶,II类包装,气密试验的试验压力不小于( )Kpa。;
A.250
B.30
C.100
D.20
参考答案:D
第25题:[多选题]利润表中“营业收入”项目填列的依据有
A.“营业外收入”发生额
B.“主营业务收入”发生额
C.“其他业务收入”发生额
D.“投资收益”发生额
参考答案:BC
第26题:[多选题]下列哪项属于当今移植学的范畴： ( )
A.皮肤移植
B.骨髓移植
C.输注全血
D.肌腱移植
E.肝脏移植
参考答案:ABCDE
第27题: [填空题]假如有两种纯种小麦，一种是是高秆（D），能抗锈病（T）；另一种是矮秆（d），易染锈病（t）。用这两种纯种小麦进行以下两种不同的育种试验。请回答下列问题。 A：高秆抗锈病×矮秆易染锈病→F1高秆抗锈病→F2矮秆抗锈病→F3矮秆抗锈病……→能稳定遗传的矮秆抗锈病 B：矮秆抗锈病→配子→幼苗→能稳定遗传的矮秆抗锈病A方法为（）育种，这种育种方法依据的原理是（）
参考答案:杂交；基因重组
第28题:[单选题]各部门（车间）（ ）负责隐患的录入、整改、验收的监督工作，确保隐患按照公司要求录入隐患管理模块，督促车间按期完成整改
A.主任
B.工艺工程师
C.安全工程师
D.设备工程师
参考答案:C
第29题:[多选题]二类包裹包括（ ）。
A.抢险救灾物资
B.书刊
C.新闻图片
D.鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类
参考答案:ABD
第30题: [判断题]某有限责任公司的法律顾问在审查公司减少注册资本的方案时提出“股东会同意本方案的决议，经2/3以上有表决权的股东通过即可”。( )
参考答案:错
答案解析:“2/3以上有表决权的股东”与“代表2/3以上有表决权的股东”意义不同。
第31题:[单选题]各级政府要大力支持国防和军队建设,深入开展“( )”活动,谱写鱼水情深的时代华章。
A. 思想教育
B. 强军建设
C. 双拥
D. 优待军属
参考答案:C
第32题:[判断题]刑事诉讼证据包括物证，书证，证人证言，被害人陈述，犯罪嫌疑人.被告人供述和辩解，鉴定意见，勘验.检查.辨认.侦查实验等笔录，视听资料.电子数据八种。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]地面防水：对于防水要求较高的房间，还应在楼板与面层之间设置防水层，并将防水层沿周边向上泛起至少150mm。当遇到开门时，应将防水层向外延伸（）以上。
A. 250mm；
B. 300mm；
C. 350mm；
D. 400mm。
参考答案:A
第34题:[单选题]我国的社会主义建设,必须从我国的国情出发,走______道路。( )
A.中国特色
B.中国特色社会主义
C.社会主义
D.中国特色共产主义
参考答案:B
第35题: [单项选择]某妇女主诉外阴部瘙痒，护士应建议她（）
A. 局部涂抹抗生素软膏
B. 口服氯苯那敏等药物
C. 用碱性溶液清洗外阴
D. 到医院检查
E. 用1：5000高锰酸钾溶液坐浴
参考答案:D
答案解析:引起外阴瘙痒的疾病很多，但治疗方法各异，因此，还是需要先到医院检查，明确诊断后再选择合适的治疗方案，不宜自行用药。
