第1题:[论述题]晚高峰时乘客到车站乘客服务中心办理储值卡充值业务。此时两名站务员正准备交接班站务员A不耐烦的对乘客说:“你等一会儿交接班呢!”站务员A说完就直接和站务员B开始交接班。5分钟后乘客询问还需要等多久站务员A回答:“不知道!”乘客生气的表示站务员A服务态度差但该站务员A没有任何回应。乘客表示要找车站领导进行投诉站务员A通过手台通知值班站长值班站长正值交接班值班站长待交接结束后方于5分钟后赶到现场。 请分析上述案例站务人员存在的不足之处。
参考答案:1、站务员交接班不规范没有主动悬挂“暂停服务”提示牌(2分);2、回答乘客问询时服务态度差服务用语不规范(2分);3、当乘客提出不满时站务员没有表达歉意(2分);4、站务员交接班时间过长应控制在3分钟内(2分);5、值班站长处理乘客事务赶到现场时间过长应控制在3分钟内(2分)。
第2题:[单选题]关于子宫的描述，错误的是
A.位于小骨盆的中央
B.在膀胱与直肠之间
C.呈前倾前屈位
D.前屈是子宫体与子宫颈之间形成的钝角
E.子宫分为底、体、颈和管四部分
参考答案:E
第3题: [多项选择]下列属于国务院银行业监督管理机构的职权的是：
A. 对已经或者可能发生信用危机导致严重影响存款人利益的商业银行实行接管
B. 指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测
C. 对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理
D. 审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止，以及业务范围和增加业务范围内的业
参考答案:A,C,D
答案解析:《银行业监督管理法》第38条规定："银行业金融机构已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的，国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行接管或者促成机构重组，接管和机构重
第4题:[单选题]不属于企业生产经营主要设备的物品若作为固定资产,其单位价值应在( )以上。
A.3000元
B. 5000元
C.2000元
D.4000元
参考答案:C
第5题:[填空题]专门针对运营商的消费者的销售促进就是指：（）。
参考答案:营销活动
第6题: [简答题]直接融资和间接融资各有什么优缺点？
参考答案:
直接融资的优点：4个方面（见教材70页第二自然段）
①有利于引导货币资金合理流动，实现货币资金的合理配置。②有利于加强货币资金供给者对需求者的关注与监督，提高货币资金的使用效益。③有利于资金需求者筹集到稳定的、可以长期使用的投资资金。④直接融资由于没有金融机构获取利差等中间环节，因此，对于货币资金需求者来说，筹资成本较低；对于货币资金供给者来说，投资收益较高。缺点：2个方面（见教材70页第三自然段）
①直接融资的便利度、成本及其融资工具的流动性在很大程度上受制于金融市场的发达程度与效率。②对货币资金供给者来说，由于其要与资金的需求者直接形成债权债务关系和所有权关系，因而资金需求者的经营状况会直接影响其本金的收回和收益率的高低，其在直接融资中承担的风险要高于间接融资。
间接融资的优点：3个方面（见教材70页第四自然段）①灵活便利；②分散投资、安全性高；③具有规模经济。缺点：2个方面（见教材70页第五自然段）
①由于割断了资金供求双方的直接联系，从而减少了资金供给者对资金使用的关注和筹资者的压力；②金融机构作为资金供求双方的信用中介，要从其经营服务中获取收益，这相应增加了资金需求者的筹资成本，减少了资金供给者的投资收益。
第7题:[判断题]对于城市(区)间公交化运营客运线路,客运车辆不必按照核定载客人数运营。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]【单选题】 王女士,48岁,主诉卵圆窝处有胀痛,站立时卵圆窝处有半球形肿块,可回纳,诊断为股疝,其正确的处理是
A. 尽早手术治疗
B. 观察生命体征
C. 观察有无腹痛、腹膜激征
D. 观察包块的大小
E. 观察有无呕吐、发热、腹
参考答案:A
第9题:[单选题]（）提出实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。
A.党的十五大
B.党的十六大
C.党的十七大
D.党的十八大
参考答案:C
第10题:[填空题]衰老或老化简称（ ），是指人体在成熟后，在正常内外环境条件下，随着年龄增长，机体在（ ）方面呈现退行性改变，并对环境适应能力逐渐减退的过程。
参考答案:老年期变化|结构和生理功能）
第11题:[单选题]水准仪与经纬仪应用脚螺旋的不同是( )
A.经纬仪脚螺旋应用于对中、 精确整平, 水准仪脚螺旋应用于粗略整平
B.经纬仪脚螺旋应用于粗略整平、 精确整平, 水准仪脚螺旋应用于粗略整平
C.经纬仪脚螺旋应用于对中、精确整平,水准仪脚螺旋应用于精确整平
D.经纬仪脚螺旋应用于粗略整平、 粗略整平, 水准仪脚螺旋应用于精确整平
参考答案:A
第12题: [单项选择]关于子宫内膜的生物化学研究，下述哪项是错误的（）
A. 溶酶体中不含各种水解酶
B. 孕激素能阻止AMPS的合成
C. AMPS对增生期子宫内膜起支持作用
D. 雌激素能促使AMPS的产生
E. 可使血管通透性增加
参考答案:A
第13题:[简答题]使用自动站间闭塞时，动车组列车使用列控（ATP）控车的行车凭证是什么？
参考答案:动车组列车在完全监控、引导（2分）或部分监控模式下运行时，（1分）行车凭证为列控车载设备显示的允许运行的速度值。（2分）
第14题:[多选题]环管工艺中丙烯脱CO汽提塔的停车步骤是( )。
A.将汽提塔走旁通
B.关闭汽提塔进出线手阀
C.停底部再沸器
D.放空塔底丙烯
参考答案:ABCD
第15题:[单选题] 大于( )以上的长大坡道运梁前应检修运梁车,每班进行制动检查、试验,运梁车速度应≤( )。
A.20.‰、≤5.km/h
B.30.‰、≤3.km/h
C.20.‰、≤3.km/h
D.30.‰、≤5.km/h
参考答案:C
第16题: [单项选择]根据育人为本的理念，教师的下列做法中不正确的是（）。
A. 尊重学生个性
B. 培养学生特长
C. 发展学生潜能
D. 私拆学生信件
参考答案:D
答案解析:育人为本的学生观要求以学生为中心，从学生的角度出发，培养学生全面发展。“私拆学生信件”侵犯了学生的隐私权，违背了育人为本的教育理念。故本题选D。
第17题:[单选题]单盘式渐开线检查仪使用时调整( )。
A.困难
B.容易
C.较方便
D.很方便
参考答案:D
第18题:[单选题] 对于Y,d和D,y接线的变压器,变压比（）匝数比。
A. 等于
B. 不等于
C. 任意接线方式等于
参考答案:B
第19题: [填空题]我国《地面水环境质量标准》将地面水分为（）大类，其中（）；（）；（）类水以上可做水源水。
参考答案:五；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
第20题:[多选题]下面关于会计对象说法正确的有( )。
A.会计对象是指会计所要核算与监督的内容
B.特定主体能够以货币表现的经济活动，都是会计核算和监督的内容
C.企业日常进行的所有活动都是会计对象
D.会计对象就是社会再生产过程中的资金运动
参考答案:ABD
第21题:[多选题]多项选择题:液压阀按控制方式可分为( )。
A. 手动控制
B. 机械控制
C. 电动、电液控制
D. 液压控制
参考答案:ABCD
第22题:[判断题]BG005蒸汽吞吐开采时,对于同一口油井,不同周期的产量变化规律大致为前一、二个吞吐周期产量峰值高且递减快。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]阻容式SF6气体湿度检测仪在技术上应满足( )等功能。
A.具有开放式校准接口
B.调节流量
C.干燥保护装置
D.数据无线传输
参考答案:ABC
Q/GDW 11305-2014 SF6气体湿度带电检测技术现场应用导则
第24题:[判断题]追索权的限制：持票人为背书人的，对其后手无追索权。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[多选题]以下车站属于象峰连锁区控制范围的是(____)
A. 象峰站
B. 秀山站
C. 罗汉山站
D. 福州火车站站
E. 斗门站
参考答案:AB
第26题: [单项选择]能清肝利肺，降逆除烦的药是（）
A. 黛蛤散
B. 利咽解毒颗粒
C. 玄麦甘桔颗粒
D. 桂林西瓜霜
E. 复方南板蓝根颗粒
参考答案:A
第27题: [单项选择]64S型继电半自动闭塞机，共有（）个继电器。
A. 7
B. 10
C. 13
D. 15
参考答案:B
第28题: [单项选择]建筑施工企业项目经理取得（）后，应到青岛市信用考核系统填报个人信息并报请市建设行政主管部门进行网上资格确认，已确认的注册建造师若信息发生变化，应及时到市建设行政主管部门进行网上变更，以确保网上投标报名和信用考核信息的准确、完整。
A. 职称证书
B. 注册建造师证书
C. 监理工程师证书
D. 执业印章
参考答案:B
第29题:[判断题]在制动时闸瓦压紧在车轮踏面上的力量叫制动力。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]单纯疱疹病毒的主要特点是
A. 宿主范围广泛，复制周期短
B. 在神经节中常形成潜伏感染
C. 以上均是
D. 致细胞病变作用强，在细胞培养中易扩散
E. 以显性感染为主
参考答案:B
第31题:[判断题]矩形基础的长边与短边长度之比不宜大于2，宜采用方形基础
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题] 具备( )情形的,行政机关应当出具书面凭证。
A.行政机关受理行政许可申请的
B.行政机关不受理行政许可申请的
C.行政机关作出准予行政许可决定的
D.行政机关作出不准予行政许可决定的
参考答案:AB
第33题:[单选题]星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的（ ）。
A.A、接地点
B.B、参考点
C.C、中性点
参考答案:C
第34题: [单项选择]可摘义齿的固位力中，最主要的是（）
A. 吸附力
B. 机械固位力
C. 大气压力
D. 界面张力
E. 以上都是
参考答案:B
第35题:[简答题]简述调音台的作用。
参考答案:（1）电平放大；（2）整合信号；（3）信号处理；（4）信号混合；（5）信号分配
第36题:[判断题]心肺复苏是对心跳、呼吸骤停所采用的最初紧急措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题] 进行电能表接线检查应在( )处进行。
A. 就地端子箱
B. 联合接线盒
C. 计量箱(屏、柜)端子排
D. 电能表接线端子
参考答案:D
电能计量装置首次检验要求、电能表首次检验要求
第38题:[简答题]纸质申请书和P
参考答案:对D移动工作站都属于现场申请时我们需要用到的介质。
凌学峰搜题
