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[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:畅通客户投诉举报渠道,加强9559

8供电服务热线宣传,在()、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识,严禁以各种方式屏蔽95598。
A.计量装置
B.供电设施
C.故障抢修车辆
D.供电营业厅
参考答案:ABCD
【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第一章第十二条【知识点、考核点】95598客户服务的概念、95598标识要求
热门题目:
第1题: [单项选择]个体防尘要求作业人员佩戴()和防尘安全帽。
A. 防尘眼镜
B. 防尘口罩
C. 防尘耳塞
参考答案:B

第2题:
[单选题]当塔式起重机使用周期超过( )时,应进行一次全面检查,合格后方可继续使用。
A.3 个月
B.半年
C.一年
D.一年半
参考答案:C


第3题: [单项选择]
某企业2010年主营业务收入科目贷方发生额是2000万元,借方发生额为退货50万元,发生现金折扣50万元,其他业务收入科目贷方发生额100万元,其他业务成本科目借方发生额为80万元,那么企业利润表中“营业收入”项目填列的金额为()万元。
A. 2000
B. 2050
C. 2100
D. 2070
参考答案:B

第4题:
[多选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第7.4.3.3条规定:无接地引下线的杆塔,可采用临时接地体。临时接地体的截面积不应小于 ( )(如 16mm 圆钢)、埋深不应小于 ( )。
A.190mm2
B.210mm2
C.0.6m
D.0.7m
参考答案:AC


第5题: [单项选择]
(2005年) 乙与丙因某事发生口角,甲知此事后,找到乙,谎称自己受丙所托带口信给乙,如果乙不拿出2000元给丙,丙将派人来打乙。乙害怕被打,就托甲将2000元带给丙。甲将钱占为己有。对甲的行为应当如何处理?
A. 按诈骗罪处理
B. 按敲诈勒索罪处理
C. 按侵占罪处理
D. 按抢劫罪处理
参考答案:A
答案解析:解析:本题考察含有敲诈勒索因素的诈骗行为的定罪。初看起来,甲的行为完全符合敲诈勒索罪的犯罪构成——甲威胁乙,乙因为害怕而给了甲2000元。但仔细分析,此题还是更符合诈骗罪的犯罪构成。在敲诈勒索罪中,受

第6题:
[判断题] 尽量采取迎合哄骗,亲情感化等方法稳定精神病人情绪。要有针对性的采用理解,同情,称赞甚至哄骗方式缓解其紧张心理,在条件允许的情况下,设法找到患者的亲朋好友,由他们实施劝导,放下凶器
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第3.22条规定:电气设备的双重名称指设备的( )。
A. 名称和位置
B. 名称和编号
C. 电压等级和编号
D. 位置和编号
参考答案:B


第8题:
[填空题]按照全员参与、普及提高的原则,广泛开展( )活动,提高职工的操作技能和应急处理能力
参考答案:群众性岗位练兵


第9题:
[判断题]煤气用户应装有煤气低压报警器和低压自动切断装置,以防回火爆炸。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]学习的最佳期限的前提和条件是()。
A.以个体的发育成熟为前提
B.以个体智力发育成熟为前提
C.以心理发展快速期为条件
D.以一定心理机能发展为条件
参考答案:AD


第11题: [单项选择]
皮脂腺分布缺乏的部位是
A. 掌跖
B. 外阴部
C. 乳晕
D. 头皮
E. 包皮
参考答案:A

第12题:
[单选题]观察颅脑损伤病人生命体征的顺序是:( )
A.脉搏、呼吸、血压
B.呼吸、脉搏、血压
C.脉搏、血压、呼吸
D.呼吸、血压、脉搏
参考答案:B


第13题:
[多选题]下列情形应当负刑事责任的有()。
A.15周岁的人犯盗窃罪
B.间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪
C.尚未完全丧失辨认或控制自己能力的精神病人犯罪
D.醉酒的人犯罪
参考答案:BCD
《刑法》第17条第2款规定:已满14周岁不满16周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。选项A错误。该法第18条第2、3、4款规定:间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,应当负刑事责任。尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的,应当负刑事责任,但是可以从轻或者减轻处罚。醉酒的人犯罪,应当负刑事责任。选项B、C、D正确。

第14题: [单项选择]
对睾酮进行结构修饰,制成其前药。17-丙酸酯、17-苯乙酸酯或17-环戊丙酸酯的目的是( )。
A. 提高药物的选择性
B. 提高药物的稳定性
C. 降低药物的毒副作用
D. 延长药物的作用时间
E. 发挥药物的配伍作用
参考答案:D
答案解析:[知识点] 药物化学结构修饰对药效的影响

第15题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》(行李)中规定,对发站已承运的行李、包裹应妥善保管,铁路组织绕道运输时,运费补收50%。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题] 任何单位或者个人不得拼装机动车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
在工业上使用的各种醇胺中,()腐蚀最轻。
A. MEA
B. DEA
C. DIPA
D. MDEA
参考答案:D

第18题:
[判断题]电工仪表按照工作原理可分为磁电式、电磁式、电动式、感应式等仪表。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]严禁带负荷操作隔离开关,因为隔离开关没有( )。
A. 灭弧装置
B. 装设保护装置
C. 快速操作机构
参考答案:A


第20题:
[多选题]地下有限空间救援,可利用(  )等器材装备实施救援。
A. 救援三脚架
B. 消防梯
C. 救生软梯
D. 绳索系统
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
对于心理测验来说()
A. 主要采用问卷的方法进行
B. 测验工具需具有一定的信度和效度
C. 需采用标准化的测验工具
D. 用数量化手段对心理现象或行为加以确定和测定
参考答案:A, B, C, D

第22题:
[判断题]加氢裂化过程氢分压越高越好。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]人生价值是人生观的核心,在人生实践中具有重要的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]6S管理中整顿的四定内容为:定数量、定位置、定方法、定标识
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题] 驾驶员年龄越大,视野越小,视物能力也随之下降,所以驾驶车辆时,合理掌握车速,可以弥补视力不足。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]驾驶机动车时可以接打手机或其他无关作业的活动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[填空题]对严重线路病害地段和,应加强检查。
参考答案:薄弱处所


第28题:
[多选题]在新一代柜面系统中,复核模式可分为( )。
A.双敲复核
B.事中复核
C.手工复核
D.双人复核
参考答案:AB


第29题: [判断题]
车内作业送水标准:倒水时不能超过茶杯的2/3,将杯把冲向旅客,送交旅客手中,同时说“请拿好”。
参考答案:对

第30题: [单项选择]

在甲烷的氯代反应中,不可能产生哪种化合物()


A. CHCl3
B. CCl4
C. CH3CH3
D. HCl
E. H2
参考答案:E
答案解析:该反应属于自由基反应,不产生氢气。

第31题: [单项选择]
摄影距离(FFD)是指
A. 摄影床面至胶片的距离
B. X线焦点至肢体的距离
C. X线焦点至床面的距离
D. X线焦点至胶片的距离
E. 被检肢体至胶片的距离
参考答案:D
答案解析:摄影距离(FFD)是指X线焦点至胶片的距离。

第32题:
[单选题]各部门根据审批部门下达的动车安排申报下个月的非动车作业计划,于每月()日前的最后一个工作日,向审批部门提交。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C


第33题: [判断题]
电极系在井壁取心施工中使用。()
参考答案:对

第34题:
[单选题]使用PentiumⅢ500的微型计算机,其CPU的时钟频率是()。
A.500kHz
B.500MHz
C.250kHz
D.250MHz
参考答案:B


第35题:
[多选题]在生产运营监控平台中,二级界面业务模块“电网状态”下展示有( )等内容。
A.停电状态
B.停电历史
C.流程监测
D.业务协同
E.人员监测
参考答案:AB


第36题: [单项选择]
关于2003提《中华人民共和国中国人民银行法修正案》,下列说法错误的是( )。
A. 法案修订将央行对银行业的监管职能分离出来
B. 法案规定央行将不具有直接检查监督权
C. 法案规定央行不再直接审批、监管金融机构
D. 法案规定央行主要专注于货币政策的制定和执行
参考答案:B

第37题:
[多选题]解放战争时期,人民解放军进行战略决战的三大战役是()
A.辽沈战役
B.淮海战役
C.平津战役
D.渡江战役
参考答案:ABC


第38题: [单项选择]
企业从净利润中提取盈余公积,会引起______。
A. 资产内部的变化
B. 资产与所有者权益同时增加
C. 所有者权益内部的变化
D. 资产与权益同时减少
参考答案:C
答案解析:[考点] 会计恒等式
从净利润中提取盈余公积只会引起所有者权益内部的变化。其会计分录为:
借:利润分配——提取盈余公积
贷:盈余公积——法定盈余公积
故选C。

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