第1题:[单选题]客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，（ ）；告诉客户银行的政策和程序，这会使客户了解你的权限范围，帮助客户理解为什么你不能完全达到他的要求。
A.并承诺银行打算赔偿的金额
B.并承诺银行将给客户提供何种服务
C.决不能承诺银行不能做到的事情
D.一定要承诺一些有利于客户的好处，解决投诉
参考答案:C
第2题: [单项选择]关于肾上腺皮质醇增多症的描述下列哪项不正确（）
A. 糖皮质激素分泌过多
B. 多为肾上腺增生所致，少数为肾上腺皮质腺瘤
C. 肾上腺增生可为结节性和弥漫性
D. 肾上腺皮质腺瘤多为单侧
E. 肾上腺皮质腺瘤T2WI信号类似脑脊液信号
参考答案:E
第3题:[单选题]关于现场技术服务，以下哪个操作是错误的
A.现场实施前，需提交《设备现场服务申请报告》,给客户负责人签字确认
B.对于所有运营商，故障处理完毕，需要拿到客户签字的服务确认单
C.中国移动过保设备为计次服务，当出现属于收费情况时,需要和客户说明解释并报告办事处相关负责人协调处理
D.收到客户问题或发现问题后48小时内在Callcenter系统上登记问题
E.对于处理周期较长才能解决的问题,由现场工程师向客户说明原因,并每周向问题申告人和运维领导汇报处理状态
F./
参考答案:D
第4题:[简答题]跑步的动作要领?
参考答案:
听到预令，两手迅速握拳（四指蜷握，拇指贴于食指第一关节和中指第二节），提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约 85 厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略垂直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约 5 厘米；向后摆臂时，拳贴于腰际。行进速度每分钟 170－180 步。
第5题: [简答题]简述冰雪天气动车组列车的限速暂行标准？
参考答案:随车机械师发现动车组车底结冰及动车组被击打需要列车限速时，应立即通知司机，司机根据随车机械师的限速要求运行。
限速标准：
（1）降雪天气，当运行区段降中雪或积雪覆盖轨枕板或道砟面时，无砟轨道区段限速250km/h及以下，有砟轨道区段限速200km/h及以下；当运行区段降大雪、暴雪时，无砟轨道区段限速200km/h及以下，有砟轨道区段限速160km/h及以下。
（2）当无砟轨道区段轨枕板积雪厚度10cm以上时，限速200km/h及以下；有砟轨道区段道砟面积雪厚度5cm以上时，限速160km/h及以下。
（3）中雪、大雪、暴雪的界定标准：以气象部门公布或工务部门观测为准。
（4）接触网导线结冰受电弓取流不畅时，限速160km/h及以下。
（5）动车组车底结冰需要列车限速时，无砟轨道区段限速250km/h及以下，有砟轨道区段限速200km/h及以下。
第6题:[单选题]牵引电动机相邻换向片间用云母片绝缘，云母片厚度为( )mm，形状和换向片相同，用衬垫云母板冲制而成。
A. 0.6～0.8
B. 0.8～1.5
C. 1.0～1.5
D. 1.5～2.0
参考答案:A
第7题:[多选题]靠近线路堆放道砟、片石、砂子等线桥用料时，有（ ）的规定。
A.两线之间距钢轨头部外侧大于810mm，高度自轨面算起不大于300mm。
B.应距钢轨头部外侧小于810mm。高度应低于轨面
C.坡度不陡与1:1。
D.应距道心不小于1500mm。
参考答案:ABC
第8题:[多选题]促进 和相关 配套衔接,加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。
A.生育政策
B.人口政策
C.经济政策
D.经济社会政策
参考答案:AD
第9题: [单项选择]软件缺陷类型或严重性的类型包括
A. 软件系统崩溃、功能失效和容错性问题
B. 用户友好性
C. 性能、文字错误和增强需求
D. 以上全部
参考答案:D
答案解析:[解析] 软件缺陷可按软件缺陷类型或严重性进行统计，而软件缺陷类型或严重性可以分为软件系统崩溃、功能失效和容错性问题，用户友好性，性能、文字错误和增强需求等类型。
第10题: [单项选择]南极地区是一个自然资源的“大仓库”，地上存储着大量的（）
A. 煤炭资源
B. 生物资源
C. 固体淡水资源
D. 铁矿资源
参考答案:C
第11题:[单选题]巴氏消毒法消毒牛奶的目的是
A.防止和抑制微生物在牛奶中生长和繁殖
B.使牛奶中的蛋白变性，易于吸收
C.杀灭牛奶中所有微生物
D.杀灭牛奶中的病原菌
E.使牛奶不含活菌
参考答案:D
巴氏消毒法所用的温度较低，只能杀死某些特定的病原菌。
第12题:[单选题]接地电阻测试仪检测接地系统的接地电阻，联合接地应小于（ ）欧姆。
A.1.2
B.1
C.1.5
D.1.8
参考答案:B
第13题:[判断题]当前我省高速公路联网收费系统入口车道和出口车道的专用键盘布局一样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[判断题]危险化学品的生产、储存、使用、经营和运输的安全管理，使用《危险化学品安全管理条例》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]绒毛膜癌转移至阴道的常见部位是：（ ）
A.阴道上段前壁
B.阴道下段侧壁
C.阴道下段前壁
D.阴道上段后壁
E.阴道上段侧壁
参考答案:C
第16题: [单项选择]本条例所称实验活动包括以下内容，但除外（）
A. 实验室从事与病原微生物菌（毒）种，样本有关的研究
B. 实验室从事与病原微生物菌（毒）种，样本有关的教学
C. 实验室从事与病原微生物菌（毒）种，样本有关的检测
D. 实验室从事与病原微生物菌（毒）种，样本有关的诊断
E. 实验室从事与病原微生物菌（毒）种，样本有关的治疗
参考答案:E
第17题:[多选题]车船税的纳税人是（ ）
A.车辆、船舶的所有人
B.车辆、船舶的管理人
C.车辆、船舶的使用人
D.车辆、船舶的出租人
E.车辆、船舶的承租人
参考答案:AB
根据《中华人民共和国车船税法》第一条规定：在中华人民共和国境内属于本法所附《车船税税目税额表》规定的车辆、船舶(以下简称车船)的所有人或者管理人，为车船税的纳税人，应当依照本法缴纳车船税。所以选AB。
第18题:[判断题]信息系统检修前，应检查检修对象及受影响对象的运行状态,并核对运行方式与检修方案是否一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]以下登高平台消防车检查维护项目，属于每周进行的是( )。
A.发动机机油
B.轮胎及气压
C.变速箱及取力器液位
D.发动机冷却液
参考答案:C
第20题:[简答题]简述梁底模及支架设计时计算强度所考虑的荷载组合的组成荷载?
参考答案:模板及支架自重;新浇筑混凝土、钢筋混凝土或均工、砌体的自重力;施工人员及施工材料机具等行走运输或堆放的荷载;振捣混凝土时的荷载;设于水中的支架所承受的水流压力、波浪力、流冰压力、船只及其他漂浮物的撞击力;其他可能产生的荷载,如风雪荷载、冬期施工保温设施荷载等。
第21题:[单选题]发挥药效最快的给药途径是( )
A.口服给药
B.皮肤黏膜给药
C.吸入给药
D.皮下注射
E.静脉注射
参考答案:E
第22题:[单选题]每个牵引变电站，一般设有四台35KV开关，包括一台进行开关、一台联络开关和（ ）整流变压器开关。
A.一台
B.两台
C.三台
D.四台
参考答案:B
第23题:[判断题]高层建筑火灾作为建筑火灾中的一种,其火灾的发展过程具有建筑物室内火灾发展的典型特征,一般都有火灾初起、全面发展和下降三个阶段。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]对于普通静脉输液的其他要求有（）
A. 普通静脉输液输入体内不引起血象的任何变化
B. 普通静脉输液输入体内不损害肝脏和肾脏
C. 普通静脉输液中不得加入任何抑菌药
D. 普通静脉输液中可以加入少量抑菌药
E. 普通静脉输液在储存过程中质量稳定
参考答案:A, B, C, E
第25题:[判断题]桥的作用是路的延伸。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]1.处罚决定书的送达日期是
A.8/26/2008
B.2008年8月26日后的第5天
C.9/3/2008
D.11/1/2008
参考答案:C
第27题:[单选题]在电工仪表中表示仪表与附件工作原理的符号是( )。
A.∩
B.口
C.☆
D.∠60
参考答案:A
第28题:[单选题]《普速铁路工务安全规则》规定：线路Vmax＞( )的区段，巡道、巡守；人员应在路肩上行走，并注意察看线路状态。
A. 60km/h；
B. 120km/h；
C. 160km/h；
D. 200km/h
参考答案:B
第29题:[单选题]钢管式脚手架扣件(除底座外)应经过( )扭力矩试压,扣件各部位不应有裂纹
A.55 Nm
B.60 Nm
C.65 Nm
D.70 N
参考答案:C
第30题: [判断题]申请信用卡时填写的申请表可由他人代为签名.（）
参考答案:错
第31题:[单选题]我们走的是正路、行的是大道,这是主流媒体的历史机遇,必须增强底气、鼓起士气,坚持不懈讲好中国故事,形成同我国()相适应的国际话语权。
A.综合国力
B.国际地位
C.地理区域
D.社会主义道路
参考答案:A
第32题:[单选题]低压断路器的（ ）一般为栅片式灭弧罩，灭弧室的绝缘壁一般用钢板纸压制或用陶土烧制。
A.脱扣器
B.触头系统
C.灭弧装置
D.传动机构
参考答案:C
第33题:[单选题]1.194.第194题
35kV及以上大截面电缆宜采用蛇形敷设。
A.正确
B.错误
参考答案:A
电缆线路敷设工程验收基本要求
第34题:[单选题]公安机关办理治安案件的期限，一般情况下，自（）起不得超过30日。
A.调查案件之日
B.立案之日
C.受理之日
D.初次询问查证之日
参考答案:C
第35题: [填空题]完全定位限制了工作的（）个自由度。
参考答案:6
第36题:[判断题]3.265. 第265题
低抗保护发TA断线时，应立即汇报调度和分部（工区）相关专职，停用差动保护，必要时将低抗退出运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
