A.二尖瓣，三尖瓣关闭
B.二尖瓣，三尖瓣开放
C.主动脉瓣，肺动脉瓣关闭
D.主动脉瓣，肺动脉瓣开放
E.心房，心室肌收缩
参考答案:A
第2题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车每三辆、卧铺车（ ）编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.A、每四辆
B.B、每六辆
C.C、每七辆
D.D、每八辆
参考答案:A
第3题:[单选题]道岔开通侧向位置时，道岔表示器昼间显示方式为（ ）。
A.黄色圆形信号牌
B.绿色圆形信号牌
C.无显示
D.中央划有一条鱼尾形黑线的黄色鱼尾形牌
参考答案:D
第4题: [多项选择]仓储部门应定期检查围包散储粮堆周围，如发现（）等情况，应及时处置。
A. 霉变
B. 漏粮
C. 胀垛
D. 坍塌
参考答案:B, C, D
第5题:[单选题] 误码率描述了数据传输系统正常工作状态下传输的()。
A. 安全性
B. 效率
C. 可靠性
D. 延迟
参考答案:C
第6题:[判断题]负责局干传输网系统软件更新和版本升级属于传输设备维护部门的主要职责。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]需要采取严密隔离的疾病是 ( )
A.乙型肝炎
B.艾滋病
C.鼠咬热
D.肺鼠疫
E.霍乱
参考答案:D
第8题: [单项选择]对未能按规定披露信息的企业、相关中介机构及负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，情节严重的，交易商协会可建议中国人民银行给予( )。
A. 纪律处分
B. 民事处罚
C. 行政处罚
D. 刑事处罚
参考答案:C
答案解析:[解析] 对未能按规定披露信息的企业、相关中介机构及负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，交易商协会可通过诫勉谈话、警告、公开谴责等措施进行处理；情节严重的，可建议中国人民银行给予行政处
第9题: [单项选择]转关是指进出口货物在海关监管下，从一个设关地转运至另一个设关地办理某些海关手续的行为，以下哪个不属于转关运输范围：
A. 从进境地运往指运地
B. 从启运地运往指运地
C. 从启运地运往出境地
D. 从指运地运往出境地
参考答案:D
答案解析:转关运输是指进出口货物在海关监管下，从一个海关运至另一个海关办理某项海关手续的行为。转关运输可分：(1)进口转关运输是指货物由进境地入境后，进口货物的收货人及其代理人向海关申请转关，运往另一设关地点办
第10题:[单选题]房地产经纪机构在从事经纪活动中承接了自己不能胜任的业务，这违背了房地产经纪执业中的哪项基本原则( )。
A.合法原则
B.平等原则
C.诚信原则
D.公平原则
参考答案:C
在经纪活动中，诚信原则主要表现在：①房地产经纪机构及人员要诚实、不弄虚作假、不欺诈、进行正当竞争;②房地产经纪机构及人员应信守诺言，严格按法律规定和合同约定履行义务，不得擅自违约或毁约。
第11题: [单项选择]患者，男性，25岁。体重60kg。不慎被开水烫伤，自觉剧痛，头面部、颈部及双上肢均为水疱。若该患者实施补液治疗，伤后第一个8小时应输入的电解质溶液量为
A. 810ml
B. 910ml
C. 1620ml
D. 1215ml
E. 8100ml
参考答案:A
第12题: [单项选择]T1加权像中高信号，质子密度加权像，T2加权像高信号，最可能为下列哪种组织（）
A. 瘤骨
B. 出血性坏死
C. 软骨样组织
D. 骨样组织
E. 骨皮质
参考答案:B
第13题:[单选题]污水处理技术包括物理、化学、生物处理技术。超滤属于（ ）处理技术，多用于污水深度处理。
A.A、物理
B.B、化学
C.C、生物
D.D、以上都时
参考答案:A
第14题:[单选题]—年前4个月，我国对主要贸易伙伴进出口差额第二多的是：
A.欧盟
B.台湾
C.美国
D.韩国
参考答案:C
由表格第三、四列数据比较可知，2014年前4个月， 我国对主要贸易伙伴进出口差额大于3000亿元的有美国、香港， 且对美国的进出口差额为6858．5-3418．1=3XXX，对香港的有6092．9-236．2=5XXX ，比较可知，第二多的是美国，应选择。
第15题: [单项选择]能发生绿奎宁反应的药物是（）
A. 盐酸异丙嗪
B. 硫酸奎宁
C. 盐酸利多卡因
D. 盐酸麻黄碱
E. 盐酸普鲁卡因
参考答案:B
第16题:[单选题]作为客服中心从业人员,在工作中有了()的约束,才能更好的履行岗位的职责,用专业优质的服务赢得客户的满意。
A.法律法规和监管处罚
B.法律制裁和监管处罚
C.职业道德和法律法规
D.职业道德和监管处罚
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第17题: [填空题]相传三不老胡同是明朝太监______在北京的居所。明代称“______胡同”，“老爹”是当时对太监的尊称。2005年4月，经国务院批准，______月______日被确立为“航海日”。P150
参考答案:郑和，三保老爹胡同，7月1日
第18题: [单项选择]一般螺杆压缩机阳转子与阴转子的齿数比为（）。
A. 1：2
B. 4：6
C. 6：4
D. 2：1
参考答案:B
第19题:[判断题]> 仪表的变差是反映仪表正反向特性不一致的程度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]各班组要按照50%的比例成立志愿消防队，队长由安全员担任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [单项选择]所有渠道都在为厂家推广，传递价值，最后得到的钱分给为这笔钱订单做出贡献的所有人，这就是（）。
A. 酬主
B. 酬群
C. 酬众
D. 以上都对
参考答案:C
第22题:[多选题]第 541 题, 本小题 1 分
Ⅰ型专变采集终端型号FKTA44，则该终端(____)。
A. 有控制功能
B. 上行通信信道为其它方式
C. 4路脉冲输入
D. 4路控制输出
E. 配置交流模拟量输入
参考答案:ABCE
第23题:[多选题]如果识别出可能导致对被审计单位持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况，注册会计师应当实施追加的审计程序，以确定是否存在重大不确定性。下列各项审计程序中，注册会计师应当实施的有（ ）。
A.评价与管理层评估持续经营能力相关的内部控制是否运行有效
B.考虑自管理层作出评估后是否存在其他可获得的事实或信息
C.如果管理层未对被审计单位持续经营能力作出评估，提请管理层进行评估
D.要求管理层提供有关未来应对计划及其可行性的书面声明
参考答案:BCD
如果识别出可能导致对持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况，注册会计师应当通过实施追加的审计程序（包括考虑缓解因素），获取充分、适当的审计证据，以确定是否存在重大不确定性。这些程序应当包括：①如果管理层尚未对被审计单位持续经营能力作出评估，提请其进行评估（C项）。②评价管理层与持续经营能力评估相关的未来应对计划，这些计划的结果是否可能改善目前的状况，以及管理层的计划对于具体情况是否可行。③如果被审计单位已编制现金流量预测，且对预测的分析是评价管理层未来应对计划时所考虑的事项或情况的未来结果的重要因素，评价用于编制预测的基础数据的可靠性，并确定预测所基于的假设是否具有充分的支持。④考虑自管理层作出评估后是否存在其他可获得的事实或信息（B项）。⑤要求管理层和治理层（如适用）提供有关未来应对计划及其可行性的书面声明（D项）。
第24题:[单选题]錾削硬钢或铸铁等硬材料时,楔角取( )。
A.30~50º
B.50~60º
C.60~70º
D.70~90º
参考答案:C
第25题: [单项选择]导游服务集体的任务是( )旅游接待计划。
A. 制订
B. 实施
C. 修改
D. 完善
参考答案:B
第26题:[单选题]机具和安全工器具入库、出库、使用前应( )，禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。
A.检查
B.试验
C.鉴定
D.擦拭
参考答案:A
第27题: [多项选择]我国商业银行计算核心资本充足率时，应从资本扣除的项目有（）。
A. 商誉
B. 商业银行对非未并表金融机构的资本投资
C. 商业银行对非自用不动产和企业的资本投资
D. 商业银行对未并表金融机构的资本投资的50％
E. 商业银行对非自用不动产和企业的资本投资的50％
参考答案:A, D, E
答案解析:
我国商业银行在计算核心资本充足率时，从资本中扣除的项目有：①商誉；②商业银行对未并表金融机构的资本投资的50％；③商业银行对非自用不动产和企业的资本投资的50％。故A、D、E选项正确。B、
第28题:[单选题]在工程款支付证书中,承包单位申报款为:200万元; 经审核承包单位应得款为:180万元;本期应扣款为:30万元;则本期应付款为:( )。
A. 200万元
B. 180万元
C. 170万元
D. 150万元
参考答案:D
第29题:[判断题] 在系统⽆故障时,拉开、合上变压器中性点接地⼑闸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[简答题] 运用车是指:。(1.0分)
参考答案:按运行图投入正线运营的电客车
第31题: [多项选择]下列哪些国际业务需要对同业进行授信（）。
A. 汇入汇款
B. 外汇买卖
C. 汇出汇款
D. 信用证项下的出口押汇
E. 托收
参考答案:B, D
第32题:[多选题]下列行为应数罪并罚的是( )。
A.甲持刀拦路行抢，将被害人杀死后取走其财物
B.乙把与自己不和的邻居杀死后，取走其身上的3000元现金
C.丙实行抢劫行为后，为防止被害人报案，将其杀死
D.丁在抢劫过程中，为压制被害人的反抗，将被害人杀死，取走其财物
参考答案:ABCD
第33题: [单项选择]可提示下壁心肌梗死的导联是（）
A. V1、V2、V3
B. Ⅱ、Ⅲ、aVF
C. V1～V5
D. Ⅰ、aVL
E. V3～V5
参考答案:B
答案解析:
可根据特征性心电图改变的导联数来进行心肌梗死的定位和定范围。如V1、V2、V3导联示前间壁心梗；V3
第34题:[单选题]()是激励个体的精神内驱力,是凝聚社会整体的精神力量。
A. 权力
B. 家庭
C. 金钱
D. 理想
参考答案:D
第35题:[判断题]自动化仪表控制安全联锁装置的功能是：通过自动化仪表开闭快开门，当快开门关到位时，自动仪表动作，启动安全联锁装置，当安全装置到位后才能进气升压，如安全装置不到位，容器内不会升压 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]下列突触前抑制的描述，哪个是不正确的
A. 突触前膜释放递质量减少
B. 一定有轴—轴突触存在
C. 突触前膜释放抑制性递质
D. 多见于感觉传入途径中
参考答案:C
