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题目内容:

[单选题]手工清除计算机病毒方法可以使用{ } 简单工具。


A.DEBUG
B.DABUG
C.Fix
D.DM
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题]弹条V型扣件系统由( )、平垫圈、弹条、轨距挡板、轨下垫板和预埋套管等组成。
A.螺旋道钉
B.T型螺栓
C.竖向螺栓
D.横向螺栓
参考答案:A


第2题: [判断题]
列入必须实施检验的进出口商品目录的进出口商品任何情况下都不能免予检验。()
参考答案:错
答案解析:

列入必须实施检验的进出口商品目录的进出口商品符合国家规定的免予检验条件的,由收货人或者发货人申请,经国家商检部门审查批准,可以免予检验。



第3题:
[单选题]滑参数停机的主要目的是( )。
A.利用锅炉余热发电;
B.均匀降低参数增加机组寿命;
C.防止汽轮机超速;
D.降低汽轮机缸体温度,利于提前检修。
参考答案:D


第4题:
[判断题]自然选择很少能使若干不同的物种按照完全一样的方式进行变异。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]生产经营单位不具备《安全生产法》规定的安全生产条件,经停产停业整顿仍不具备安全生产条件的,( )。
A.予以罚款
B.予 以 关 闭
C.可以继续整改
D.追究法定代表人责任
参考答案:B


第6题: [单项选择]
“We do not know what is the matter with the quality. Please clarify.”最确切的翻译是( )
A. 我们不知道数量有什么问题,请予以澄清。
B. 我们不知道数量有什么问题,请予以纠正。
C. 我们不知道质量有什么问题,请予以澄清。
D. 我们不知道质量有什么问题,请予以纠正。
参考答案:C

第7题:
[单选题]1950年10月19日,以( )为司令员兼政治委员的中国人民志愿军奉命开赴朝鲜,承担起保卫和平的历史重任。
A.洪学智
B.罗瑞卿
C.彭德怀
参考答案:C


第8题: [简答题]
试述臀大肌、股四头肌、小腿三头肌的位置和作用。
参考答案: 臀大肌位于臀部,主要作用是使髋关节伸和外旋。股四头肌位于大腿前面,主要作用是伸膝关节并屈髋关节。小腿三头肌位于小腿后面,主要作用是跖屈踝关节、屈膝关节。 

第9题:
[单选题]7.典型设计中同杆架设的双回10kV线路采用()、双垂直排列两种杆头布置型式。
A.双三角
B.双水平
C.伞型
D.六角形
参考答案:A


第10题:
[单选题]云计算技术在()中的应用,体现在搜索引擎、网络信箱、Google的Applications等.
A.虚拟现实
B.B:嵌入式技术
C.网络服务
D.D:通信技术
参考答案:C


第11题: [单项选择]
成人外周血中淋巴细胞参考值范围是()。
A. 1%~5%
B. 0.5%~5%
C. 50%~70%
D. 20%~40%
E. 3%~8%
参考答案:D

第12题:
[判断题]发现办理监察事项的监察人员未经批准接触被调查人、涉案人员及其特定关系人,或者存在交往情形的,知情人应当及时报告。有关情况应当登记备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]5G终端RRC层状态包括
A.RRC_IDLE
B.RRC_CONNECTED
C.RRC_INACTIVE
D.Detached
参考答案:ABC


第14题:
[单选题]对传染病预防起关键性作用的是
A.尽早隔离患者
B.儿童计划免疫
C.必要的空气消毒
D.坚决捕杀有害动物
E.改善营养、锻炼身体
参考答案:A
儿童计划免疫对传染病预防起关键性的作用。

第15题:
[多选题]现场人员停止心肺复苏的条件( )。
A.威胁人员安全的现场危险迫在眼前
B.出现微弱自主呼吸
C.呼吸和循环已有效恢复
D.由医师或其他人员接手并开始急救
参考答案:ACD


第16题:
[多选题]双长链季铵盐
A.可实现中水平消毒
B.低腐蚀性
C.消毒后不用清水擦拭
D.持久活性
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
在计算物料平衡的过程中,进料总量与出料总量的差称为()。
A. 物料损失
B. 加工损失
C. 加工余量
D. 加工消耗
参考答案:B

第18题:
[多选题]有权确认劳动合同无效的机构有()。
A.人民法院
B.劳动管理部门
C.劳动争议调解委员会
D.劳动争议仲裁委员会
参考答案:AD


第19题:
[判断题] 给水、炉水和蒸汽样品,原则上应保持长流水。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]用架空乘人装置运送人员时,速度不得超过1m/S。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
现代医学模式是指()
A. 生物-心理-社会医学模式
B. 生物医学模式
C. 高新技术医学模式
D. 整体医学模式
E. 分子医学模式
参考答案:A

第22题: [简答题]

某乡村饭店由于老板热情、菜肴爽口、价格公道实惠而颇受附近村庄客户的好评。可是近年来由于高速铁路的施工,给饭店带来了相当一部分新顾客。饭店顾客走后,店老板发现,每位顾客的饭碗里都剩下了相当量的饭。而对于产生该问题的原因,店老板却不得其解。于是,在一次顾客吃完临走时,店老板对于自己的疑惑询问了顾客,原来是老板给的量太多而又没有小份缘故。针对该情况,店老板立刻决定采购一批新餐具,并且把饭菜价格进行了适当调整,这下顾客笑了,老板也乐了。
 

请结合所学知识分析:在面对不同的客户需求时,优质客户服务的标准有哪些?
参考答案: (1)对客户表示热情、尊重和关注。优质的客户服务人员能够始终如一地对客户表示热情、尊重与关注。(2)帮助客户解决问题。该案例中客户由于无奈会造成很严重的浪费,因此店老板就帮助其解决饭菜剩余的问题。
(3)迅速响应客户需求。问题解决的快慢会给客户带来天壤之别的感受。
(4)始终以客户为中心。始终以客户为中心不能只是一句口号,或者是贴在墙上的服务宗旨,而应该是一种行动。
(5)持续提高优质服务。持续提供优质服务能够逐步形成自己的竞争优势,而且这些优势是其他企业难以模仿的。
(6)设身处地为客户着想。站在顾客的角度思考问题,理解客户的观点,知道客户需要什么,才能提供优质的客户服务。
(7)提供个性化服务,现今客户需要的是一种个性化的服务,客户总希望自己得到特殊的对待。只有提供不同凡响的个性化、快速响应和超值的服务,才能令客户欣喜并留下深刻印象。

第23题:
[单选题]691.(83909)带绝缘柄的尖口角钳不能在工作温度为(     )℃以上情况下使用。(1.0分)
A.90
B.100
C.110
D.120
参考答案:B


第24题: [单项选择]
Sturge-Weber综合征的面部蜘蛛痣主要累及()
A. 三叉神经上颌支支配区
B. 三叉神经下颌支支配区
C. 三叉神经眼支支配区
D. 面神经支配区
E. 外展神经支配区
参考答案:C
答案解析:一侧颜面三叉神经分布区有紫红色血管瘤,出生时即可存在,以眶支分布区最为明显。

第25题: [多项选择]
利巴韦林的不良反应有( )
A. 血清总胆红素升高
B. 胃肠道反应
C. 可逆性贫血
D. 致畸作用
E. 皮肤干燥、瘙痒
参考答案:A, B, C, D, E

第26题:
[单选题]实践中,绝大多数工程索赔采用()计算索赔费用。
A.实物法
B.分项法
C.总费用法
D.修正的总费用法
参考答案:B
分项法是按每个索赔事件所引起的费用损失项目分别计算索赔值的一种方法,在实践中,绝大多数工程索赔均采用该方法。

第27题:
[判断题]在地质灾害现场救援时,要设置观察哨,不靠近远离山体的道路一侧行进。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
关于麻疹的流行病学,下列错误的一项是()。
A. 患者是唯一的传染源
B. 恢复期不带病毒
C. 主要通过飞沫直接传播
D. 人群普遍易感,隐形感染多见,病后有较持久的免疫力
E. 冬春季多发
参考答案:D

第29题:
[多选题]消防救援人员有下列情形之ー的,可以从轻或者减轻给予处分:( )
A.主动交代本人应当受到处分的违法违纪行为的
B.配合调查,如实说明本人违法违纪事实的
C.检举他人违法违纪行为,经查证属实的
D.主动采取措施,有效避免、挽回损失或者消除不良影响的
参考答案:ABCD


第30题:
[多选题]以下( )属于安装式电子式电能表检定项目。
A.A、外观检查
B.B、功能试验
C.C、常数试验
D.D、起动试验
参考答案:ACD


第31题: [单项选择]
若某人核型为46,XX,del(1)(pter→q21)则表明在其体内的染色体发生了()
A. 缺失
B. 倒位
C. 易位
D. 插入
E. 重复
参考答案:A

第32题: [单项选择]
腰椎盘突出常出现在
A. L3~4
B. L4~5或L5~S1
C. L5~S1
D. L1~2
E. L5~S1椎旁
参考答案:B
答案解析:
腰椎盘突出常出现在L4~5或 L5~S1

第33题:
[判断题]不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [简答题]
如何保证三塔之间操作平稳?
参考答案: 均匀控制涉及两个指标
①贮罐的输出流量要求平稳或变化缓慢.
②在最大扰动时,液位仍在允许的上下限波动.

第35题: [多项选择]
以下属于行政复议范围的有()
A. 对行政机关撤销许可证的决定不服
B. 对行政机关给予的记过处分不服
C. 认为行政机关侵犯合法的经营自主权
D. 对行政机关作出的确认土地所有权决定不服
E. 认为乡、镇人民政府的规定违法
参考答案:A, C, D

第36题: [单项选择]
在Visual FoxPro 6.0中,可以在同类数据之间进行减“-”运算的数据类型是______。
A. 数值型,字符型,逻辑型
B. 数值型,字符型,日期型
C. 数值型,日期型,逻辑型
D. 字符型,日期型,逻辑型
参考答案:B
答案解析:[解析] 在Visual FoxPro中的数据类型可以是字符型、数值型、日期型、日期时间型、货币型和逻辑型等不同类型,对于不同的数据类型,可以应用的操作种类也不尽相同,但是可以在同类数据之间进行减“-

第37题: [填空题]
由行星风系可以推论出三种洋面流模式: 以30ºN的水堆为中心的()方向的亚热带环流、以60ºN低凹为中心的()方向的亚极地环流,以及围绕赤道低压系统的呈反时针方向的赤道环流。南半球同样存在以上三种洋流模式,但对应的环流方向与北半球相反。
参考答案:顺时针;逆时针

第38题: [单项选择]
男性,25岁,1型糖尿病诊断10年,胰岛素治疗10年,下列哪种抗体最可能被检出支持1型糖尿病诊断()
A. ICA
B. GAD65抗体
C. 胰岛素抗体
D. 抗过氧化物酶抗体
E. 抗线粒体抗体
参考答案:B

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