A. 双方当事人协商解决
B. 向工商行政管理部门申请调解
C. 向合同仲裁机构申请仲裁
D. 向法院诉讼
E. 向消费者协会请求仲裁
参考答案:A,B,C,D
第2题:[单选题]B-1.A-1.A-001 2
选择合适的量程档位,如果不能确定被测量的电流时,应该选择( )去测量。
A.任意量程
B.小量程
C.大量程
D.电压档
参考答案:C
第3题:[单选题]男性的腰臀比超过( )时为中心性肥胖。
A.0.5
B.0.7
C.0.8
D.0.9
参考答案:D
第4题:[单选题]办公室布置要注意（）。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙放
B.一般办公室桌椅最好面对面放置
C.打字、复印间离上司办公室近些
D.各种沟通、保密
参考答案:D
第5题: [单项选择]企业所得税是以企业的( )为征税对象。
A. 总收益
B. 纯收益
C. 净资产
D. 股本额
参考答案:B
第6题:[判断题]变压器可以改变交流电压,也可以改变直流电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]收银台是最容易打动顾客消费的地方，也是员工口头促销最佳场所和店内销售贡献率最大的地方，所以要重视收银台的陈列。[1.0]
A.是
B.否
参考答案:A
无
第8题:[单选题]【单选题】网点取号时，新增各时段流量统计报表—客户等级报表，该报表以（）为维度统计到店客户数量，支持按“时间段”或“全天”两种频率查询
A.A：客户资产等级
B.B：客户综合活跃度
C.C：客户达标评级
参考答案:A
第9题:[判断题]如果事故车辆车门无法打开，驾驶员应立即使用应急锤砸破车窗玻璃，组织车内人员逃生；如果发现有人受伤时，应立即拨120求助，因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门及向单位车辆管理部门报告事故的有关情况，协助交通警察处理事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]抱杆立杆时，临时拉线必须固定在（）的物体上。
A.A-竖直
B.B-可靠
C.C-平稳
D.D-水平
参考答案:B
第11题: [名词解释]主要立法决策主体
参考答案:是指依法具有立法决策权的机构或个人，他们做出的决策具有法定的或事实上的权威和效力。
第12题:[多选题]信贷管理系统中展期后预约生效的还款方式有（ ）。
A.按月结息，到期一次还本
B.按季结息，到期一次还本
C.等额本金
D.利随本清
参考答案:ABD
第13题: [名词解释]极限真空
参考答案:排汽压力降低，功率增大到最大功率时，凝汽器的真空值。
第14题:[判断题]混凝土枕扣件组装时，扣件应尽量紧到无法紧动为止。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[判断题]死缓是死刑的执行方式,所以也是刑罚的一种。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[判断题]断路器油量过多在遮断故障时会发生爆炸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[多选题]根据《信息安规》，工作票由（ ）签发。
A.业务主管部门（业务归口管理部门）
B.信息运维单位（部门）
C.安监部门
D.经信息运维单位（部门）审核批准的检修单位
参考答案:BD
第18题:[单选题]我行的增值税缴纳方式包括（）
A.汇总纳税
B.各机构独立纳税
参考答案:A
第19题: [单项选择]工程咨询公司最高管理层的职责，是制定公司的长远目标、发展战略，并( )。
A. 进行市场预测
B. 评价整个公司的业绩
C. 确定公司营销战略
D. 检查指导具体工作
参考答案:B
答案解析:最高管理层的职责是制定公司的长远目标、发展战略，并评价整个公司的业绩。
第20题: [报关编码]未梳的其他合成纤维短纤
参考答案:55039090
答案解析:
海关商品名称：未梳的其他合成纤维短纤
海关商品备注：包括未经其他纺前加工的
海关编码：55039090
法定单位一：千克
惠税：5%
普税：70%
增值税：1
第21题:[多选题]装备、物资“三分四定”中“四定”:( )。
A.定人
B.定物
C.定车
D.定位
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]“有方之良者，辄为疏之”句的正确今译是
A. 有良方，就为它疏通
B. 有良方，就把它分条记录下来
C. 有良好的药方，便会使它疏远
D. 有优良的方药，便认为它疏远
E. 有药方的良好，就为它分条记录
参考答案:B
第23题:[单选题]人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的,( )移送有管辖权的人民法院。
A.可以
B.无须
C.应当
D.直接报请上级人民法院指定
参考答案:C
第24题: [多项选择]商业银行的承诺业务包括（）。
A. 资产管理服务
B. 客户授信额度
C. 开立信贷证明
D. 票据发行便利
E. 项目贷款承诺
参考答案:B, C, D, E
答案解析:
承诺业务是指商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务，包括贷款承诺等。贷款承诺业务可以分为：项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利四大类。
第25题:[判断题]桥涵设备应具有足够的刚度、良好的动力性能及耐久性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]随着社会的发展，人们对同性恋和双性恋越来越给予理解和认同，因此，在很多文化中都不再认为是性障碍。但是，由于某些同性恋和双性恋感到焦虑，抑郁和内心痛苦，所以，CCMD-3仍然将同性恋和双性恋归为（）
A. 性别认同障碍
B. 性指向障碍
C. 性偏好障碍
D. 性功能障碍
参考答案:B
第27题:[单选题] 党的十九大报告指出，坚持在发展中保障和改善民生，增进（ ）是发展的根本目的。
A. 民生福祉
B. 民生之利
C. 民生幸福
D. 民生福利
参考答案:A
第28题:[判断题]旁路母线投入前，应在保护投入的情况下用旁路断路器对旁路母线充电一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]对各种机械设备应制定相应的（）。有关人员应做到正确使用，精心保养，细心检修，保持其良好状态。
A. 检修范围
B. 保养范围
C. 安全操作
参考答案:C,D
第30题:[单选题]依据《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）
A.安全标志
B.安全指示
C.安全警示标志
D.安全警示
参考答案:C
第31题:[判断题]公司青年人才库首批人员采用集中入库的方法，此后采取“来一建一”和集中入库相结合方式，不断对青年人才库进行充实和补充。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题] 安全线上，在超过6‰坡度的线路上，不得无动力停留机车车辆。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题]E-A-002 4 2 3
《高速铁路工务安全规则》第3.4.4条规定:作业负责人应根据施工作业现场地形条件、列车运行特点、施工(或维修)作业人员和机具布置等情况确定现场防护员站位和( )。
A. 联系方式
B. 移动路径
C. 联系频道
D. 移动范围
参考答案:B
第34题:[单选题]动火分析与动火作业间隔一般不超过( )。
A.20min
B.30min
C.40min
参考答案:B
第35题:[单选题]审核投保单是（ ）工作的重要一环
A.核保
B.承保
C.理赔
D.成交
参考答案:A
第36题: [单项选择]（）是人们认识社会和参加社会生活的首要场所。
A. 家庭
B. 社区
C. 学校
D. 社会福利机构
参考答案:B
答案解析:社区的社会参与功能。
第37题:[单选题]糖尿病患者发生急性心肌梗死的原因是
A.应激状态
B.过度劳累
C.大血管病变
D.肾小球病变
E.神经病变
参考答案:C
第38题: [判断题]人民法院受理破产申请后，有关债务人的民事诉讼，只能向受理破产申请的人民法院提起。
参考答案:对
