客户反应电费异常的处理方法包括（____）。
A. 确定客户用电性质
B. 分析电量电费情况
C. 分析抄表核算情况
D. 查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]明代中央设大理寺、都察院、刑部合称（）
A. 三司
B. 三省
C. 内三院
D. 三法司
参考答案:D
第3题:[多选题]目前我行在信贷业务办理过程中最大的问题就是合规管理，很多是主观道德风险，是制度执行不力，其中“五不”问题是指（ ）。
A.不真实
B.不匹配
C.不审慎
D.不专业
E.不负责
F.不作为
参考答案:ABCDE
第4题:[判断题]人工拆除建筑的承重梁、柱,应在其所承载的全部构件拆除后,再进行拆除。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [多项选择]1990年和1994年，新加坡政府推出（）。
A. 中央公积金计划
B. 健保双全计划
C. 增值健保双全计划
D. 社会保险
参考答案:B, C
第6题: [单项选择]关于同工酶的叙述，错误的是（）。
A. 具有相同的催化功能
B. 具有相同的空间构象
C. 分子组成不同
D. 器官分布不同
E. 理化性质不同
参考答案:B
答案解析:
本题考查同工酶的概念，同工酶具有相同的催化功能，但结构和理化性质不同。
第7题:[单选题]消防安全中三懂指,( )。
A.懂得本岗位的火灾危险性.懂得预防火灾的措施.懂得火灾的扑救方法
B.懂得本岗位的火灾危害性.懂得预防火灾的措施.懂得火灾的扑救方法
C.懂得本岗位的火灾危险性.懂得预防火灾的方法.懂得火灾的扑救方法
D.懂得本岗位的火灾危险性.懂得预防火灾的措施.懂得火灾的扑救措施
参考答案:A
第8题:[多选题]火场热像仪用于在( )环境观测火源位置。
A.浓烟
B.低温
C.黑暗
D.明亮
参考答案:AC
第9题:[单选题]设备管理员、操作员应（ ）进行一次普检，检查的主要内容为设备的安全运行。
A. 每1小时
B. 每2小时
C. 每3小时
D. 每天
参考答案:B
江苏石油分公司压缩天然气加气站HSE运行安全管理规定（试行）
第10题:[多选题]掌沃通智家工程师专区包含哪些菜单
A.营销中心
B.代客下单
C.宽带检测预约单
D.个人资料管理
E.综合报表
参考答案:ABCDE
第11题: [多项选择]下列属于福特锐界EcoBoost?330 V6四驱运动型对比奥迪Q5 40TFSI技术型安全优势配置的是（）。
A. ACC自适应巡航
B. 电动儿童安全锁
C. 膝部气囊
D. MyKey我的智能钥匙
参考答案:B,C,D
第12题:[判断题]A-A-B-003122
要坚持办事公道,就要努力做到公正公平。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]1.8 造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的,机动车驾驶证档案资料( )。
A.保留两年后销毁
B.保留三年后销毁
C.保留五年后销毁
D.长期保留
参考答案:D
第14题: [单项选择]膀胱癌适合经尿道电切术的病理分期是（）
A. Tis
B. TA、T1
C. T2、T3
D. T4
E. T2b
参考答案:B
第15题:[单选题]经济法主体违反经济法律规定，应承担民事责任的方式是（ ）。
A.罚款
B.赔偿损失
C.罚金
D.暂扣或吊销许可证
参考答案:B
根据规定，经济法主体承担民事责任的方式有：停止侵害；排除妨碍；消除危险；返还财产；恢复原状；修理、重作、更换；继续履行；赔偿损失；支付违约金；消除影响、恢复名誉；赔礼道歉等。罚款、暂扣或吊销许可证属于行政责任。罚金属于刑事责任。
第16题:[单选题]协调的目的在于(),控制组织中的种种冲突.以确保组织目标的最终实现。
A.化解组织中的各种矛盾
B.运用各种手段
C.处理系统之间的关系
D.人与人之间的关系
参考答案:A
第17题:[单选题]以太网交换机一个端口在接收到数据帧时,如果没有在MAC地址表中查找到目的MAC地址,通常如何处理( )。(易)(计算机基础知识)
A.把以太网帧发送到所有的端口
B.把以太网帧单点传送到特定端口
C.把以太网帧发送到除本端口以外的所有端口
D.丢弃该帧
参考答案:C
第18题: [多项选择]员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（ ）。
A. 劳动效率
B. 直接成本
C. 专利项数
D. 间接成本
E. 质量要求
参考答案:B,D
答案解析:【解析】对培训效果的评估根据认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率五大类培训的成果，提出具体的评估标准和衡量的方法。其中，投资回报率的评估标准包括直接成本和间接成本等。
第19题: [单项选择]内外门架轮槽磨损量不得大于原尺寸的（）。
A. 20%
B. 12%
参考答案:D
第20题: [单项选择]ACTH的靶器官是（ ）
A. 甲状腺
B. 性腺
C. 肾上腺皮质
D. 肾上腺髓质
参考答案:C
第21题:[单选题]柔性线岔定位点拉出值、导高、定位器（管）的坡度应满足受电弓运行要求。在线岔的交叉点处，正线或重要的接触线要在下方，侧线上下活动间隙为1～3mm，两支承力索间距不应小于( )mm。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:D
第22题:[判断题]当打开箱（柜）门进行检查或操作时，应站位至箱门侧面，避免箱内设备异常引发的伤害。箱门开启后应采取有效措施对箱门进行固定，防范由于刮风或触碰造成箱门异常关闭而导致事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]《职业病防治法》规定，用人单位应当采取下列职业病防治管理措施不包括：（）。
A.建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案
B.建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度
C.建立、健全职业病诊断质量管理制度
D.建立、健全职业病危害事故应急救援预案
参考答案:C
第24题: [单项选择]<br><br><br/>A. decorative<br/>B. useful<br/>C. effective<br/>D. fantastic<br/>参考答案:A
答案解析:室内摆放植物的基本用途是装饰作用，所以选decorative。
第25题: [多项选择]门座式起重机变幅机构的安全检查的内容有（）等。
A. 制动器
B. 限位装置
C. 电机发热情况
D. 电机与减速器地脚螺栓松动情况
参考答案:A, B, D
第26题: [单项选择]下列不属于发生在发过大革命时期的历史事件是（）。
A. 攻占巴士底狱
B. 热月政变
C. 通过《人权宣言》
D. 启蒙运动
参考答案:D
第27题:[判断题]在带电设备周围禁止使用钢卷尺皮卷尺和线尺(夹有金属丝者)进行测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [判断题]计算机能否输出正确的会计信息，完全取决于处理程序的正确与否。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解答] 由于会计软件经过严格的设计与审核，所以计算机能否输出正确的会计信息，基本可以说与处理程序关系不大。在软件应用的过程中，我们说数据输入的正确与否，决定着会计核算软件处理结果的准确性。
第29题:[判断题]《国网安徽省电力有限公司信息业务网络安全反违章管理规范》规定：外部合作厂商发生1次特别严重违章，扣除施工合同款5%（最低不少于20000元）或按照同一标准缴纳违章金，记6分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]( )环境保护法可以促进我国公民提高环境意识。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]建筑施工、土建维修产生土方、石块等不影响环境,可以随便乱倒。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [填空题]全液压调节系统信号放大装置一般分为（）和（）两种，其中（）在运行中比较安全。
参考答案:正相放大；反相放大；反相放大
第33题: [单项选择]下列哪项说法是正确的（）
A. 不起诉决定书可以向被不起诉的未成年人及其法定代理人公开宣布
B. 人民检察院审查未成年人与成年人共同犯罪案件，一律应当将未成年人与成年人分案起诉
C. 对于分案起诉的未成年人与成年人共同犯罪案件，必须同时移送人民法院
D. 对未成年被告人提起公诉，应当将有效证明该未成年人年龄的材料作为主要证据复印件之一移送人民法院
参考答案:D
答案解析:
[考点] 未成年人案件的审理
[解析] 根据《人民检察院办理未成年人刑事案件的决定》第22条规定：“不起诉决定书应当向被不起诉的未成年人及其法定代理人公开宣布，
第34题:[单选题]P62T的辅修检修周期是（）
A.9个月
B.3个月
C.取消辅修
D.6个月
参考答案:C
