参考答案: 客户总成本是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等，一般将客户总成本*区分为货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
第2题:[单选题]在低压带电作业中，短接二次电流回路时，采用(____)。
A.导线
B.专用短接片
C.铁丝
D.铁片
参考答案:B
第3题: [单项选择]病例组的暴露比例为 （）
A. a／（a+C.
B. a/c
C. a／n
D. c/b
E. ad/bc
参考答案:B
第4题:[判断题]正规循环作业就是上级要求完成工作任务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题]为提高低负荷计量的准确性，应选用过载（ ）倍及以上的电能表。
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:B
第6题:[单选题]欲将插入点快速移动到本行行首，应按( )键
A. End
B. Pgup
C. Pgdn
D. Home
参考答案:D
第7题: [单项选择]最早规定资产评估机构要向委托单位提出资产评估报告的行政法规是（）。
A. 国资办发[1996]23号文件
B. 企业国有资产评估指南
C. 国务院91号令
D. 《资产评估操作规范意见（试行）》
参考答案:C
第8题: [单项选择]著名的北大生物学家潘文石教授在广西崇左致力于（）的研究。
A. 金丝猴
B. 白头叶猴
C. 大猩猩
D. 华南虎
参考答案:D
第9题: [单项选择]与淋巴瘤发生相关的是（）
A. 丙型肝炎病毒
B. 乙型肝炎病毒
C. 人乳头瘤病毒
D. 脊髓灰质炎病毒
E. EB病毒
参考答案:E
第10题:[判断题]泵的基本参数有：流量、扬程、效率、转速。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]在下列切换类型中，切换优先级最高：（）
A. 上下行干扰
B. 上行质量
C. 下行质量
参考答案:A
第12题:[单选题]更换钢轨作业时应由专人指挥，统一动作；翻动钢轨时必须使用（ ），对面不准站人
A.翻轨器
B.撬棍
C.丁字扳手
参考答案:A
第13题:[单选题]高处作业上下传递物品，不得投掷，必须使用工具袋并通过（ ）传递，防止从高空坠落发生事故。
A.绳索
B.梯子
C.中间人
D.齿轮
参考答案:A
第14题:[判断题]租赁加油站资产,最规范的做法是核减原有营业执照的经营范围,承租人重新在加油站办理营业执照。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]到2024年底,建成工单驱动业务配网管控模式,全面推进配网专业管理和运维工作方式转型升级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
到2022年底
第16题:[多选题]根据《国家电网办〔2020〕16号 国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过()等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”
A.邮箱订阅
B.线上渠道下载
C.电话
D.公告
参考答案:AB
第17题: [单项选择]根据WHO1973年视力损伤的分类，左眼最佳矫正视力0.25，右眼最佳矫正视力0.2，该患者属于（）
A. 1级低视力
B. 2级低视力
C. 3级盲
D. 4级盲
E. 5级盲
参考答案:A
第18题: [单项选择]限时电报应在附注栏内填记送交（）的时间。
A. 收报单位
B. 话传单位
C. 收报所
D. 电报
参考答案:A
第19题:[判断题]常用的温度用摄氏温度来计量温度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]安装时间超过5年的电容器户外用高压熔断器（外熔断件）应进行检修维护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[判断题]以尚在海关监管期内的进口设备或货物抵押的，还应有该设备或货物的原始产地证、买卖合同、付款凭证、运输单据、商品检验证明、主管海关审批单据及核准抵押的书面证明。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]男，59岁。直肠癌术后2周，几次下肢静脉输液并发血栓性静脉炎，下列措施属于禁忌的是
A.更换输液部位
B.抬高患肢、制动
C.局部理疗
D.局部按摩
E.中药外敷
参考答案:D
血栓形成后如果局部按摩会引起肺栓塞。
第23题:[单选题]西米替丁主要用于治疗( )
A. 十二指肠溃疡
B. 过敏性皮炎
C. 结膜炎
D. 麻疹
参考答案:A
第24题:[简答题]根据《动火作业管理制度》，下列属于集中动火日的是( )。
参考答案:周二
第25题: [判断题]RHZKF6.8/30表示气瓶为复合瓶，公称容积为6.8L，额定工作压力为30MPa的正压式消防空气呼吸器。
参考答案:对
第26题:[单选题]高速铁路电力工程施工工艺要求：悬挂式电缆与潮湿隧道壁间的距离不应小于（）mm。
A.30
B.50
C.80
D.100
参考答案:B
《高速铁路电力工程施工技术规程》（Q/CR 9608-2015)第6.6.2条
第27题: [单项选择]提出有机体评价过程思概念的学者是（）。
A. 罗杰斯
B. 埃利斯
C. 马斯洛
D. 斯金纳
参考答案:A
第28题: [单项选择]印花税最后由( )统一向征税机关缴纳。
A. 中国结算公司
B. 证券交易所
C. 中国证监会
D. 国务院
参考答案:A
答案解析:[解析] 为保证税源，简化手续，目前印花税是由证券公司代扣，证券公司同结算公司集中结算，由结算公司统一缴纳。
第29题:[单选题]施工作业A票经班组技术员和安全员审核，由（）签发。
A.施工项目总工程师
B.施工项目经理
C.施工企业技术负责人
D.施工企业安全负责人
参考答案:A
第30题: [多项选择]制造、修理计量器具的企业、事业单位，必须具备与所制造、修理的计量器具相适应的（）。
A. 生产设施
B. 生产环境
C. 操作人员
D. 技术规范
E. 检定仪器设备
参考答案:A, C, E
第31题:[判断题]制定《军队基层建设纲要》的目的，不是为了加强基层建设、打牢队伍基础。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]主干线下游所有配变都处于失电状态时，则可以判断故障为主干线失电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
国家电网企管〔2017〕537号《配网抢修指挥故障研判技术导则》
第33题:[填空题]单位截留、挪用已完成的运输收入,其违纪金额由实施检查的收入管理部门收缴,按()列报。
参考答案:原科目
规章依据:《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》第二十二条
第34题:[单选题]如果有多个中断请求同时发生，系统将根据它们的优先级高低，响应优先级最高的中断请求，若要调整响应顺序,则应使用( )。
A.中断嵌套
B.中断响应
C.中断屏蔽
D.中断向量
参考答案:C
第35题: [单项选择]事故应急救援体系响应级别分为三级，在一级紧急情况中，通常由（）作出主要决定。
A. 紧急事务管理部门
B. 现场指挥部
C. 事故单位负责人
D. 生产安全监督部门
参考答案:A
答案解析:
一级紧急情况必须利用所有有关部门及一切资源的紧急情况，或者需要各个部门同外部机构联合处理的各种紧急情况，通常要宣布进入紧急状态。在该级别中，作出主要决定的职责通常是紧急事务管理部门。现场指
第36题:[判断题]高处作业邻近带电线路作业的,应使用绝缘绳索传递，较大的工具应用绳拴在牢固的构件上。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[判断题]高能耗配变是指S9以下系列配变。
A.正确
B.错误
参考答案:B
