A. 结合客户需求进行充分的价值展现
B. 向客户证明产品价值的"兑现性"
C. 做好项目实施，超出客户期望
D. 跟踪客户使用情况，挖掘新的需求
E. 请满意客户介绍更多新客户
参考答案:C, D, E
第2题: [多项选择]一般性货币政策工具主要包括（）。
A. 法定存款准备金率
B. 再贴现利率
C. 公开市场业务
D. 优惠利率
E. 证券保证金比率
参考答案:A, B, C
第3题:[多选题]CPC 卡入网管理工作包括( )等。省中心在CPC 卡流通使用前应做好入网管理工作。
A.采购管理
B.发行管理
C.入库管理
D.拆分管理
参考答案:ABC
第4题: [单项选择]-- （） do you think of the film-- It's very good and I like it very much.
A. How
B. Which
C. What
参考答案:C
答案解析:
[精析] 句意：“你感觉这场电影怎么样”“非常棒，我很喜欢。”本题考查固定搭配。在询问对方对某一事物的观点、看法时，常常使用What do
第5题:[判断题]已终结的工作票（含工作任务单）、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存2年。
A.正确
B.错误
参考答案:B
见《配电安规》3.3.9.16。改正：已终结的工作票（含工作任务单）、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存1年。
第6题:[填空题]坠落发生点以平(阳)台口,井架口,楼梯口、预留洞口、电梯口、( )占首位。
参考答案:窗台口
第7题:[多选题]下列哪几项（ ）均应由同一人操作，另一人监护。
A.隔离开关钥匙
B.操作隔离开关
C.验电
D.架接地线
E.开检修平台锁
参考答案:ABCDE
安全
第8题: [简答题]假定某日纽约外汇市场汇率l美元=128·40~128·50日元，东京外汇市场汇率为1美元=128·70一128·90日元，若套汇者以100万美元套汇，问套汇是否有利可图？所得是多少？
参考答案:
在东京卖美元再在纽约买美元，获利=100万×128.7÷128.5-100万=1556美元
第9题:[多选题]中央八项规定要求,要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效,( )。
A.开短会
B.讲短话
C.力戒空话
D.力戒套话
参考答案:ABCD
第10题: [单项选择]操作系统对磁盘进行读/写操作的单位是______。
A. 磁道
B. 字节
C. 扇区
D. KB
参考答案:C
第11题:[不定项选择题]A.升结肠
A.降结肠
B.直肠、乙状结肠
C.横结肠
D.回盲部
E.溃疡性结肠炎的好发部位是
参考答案:C
肠结核易发生在回盲部，因结核分枝杆菌侵入肠道后，含有结核分枝杆菌的肠内容物在回盲部停留时间较长，且回盲部淋巴组织丰富，结核分枝杆菌又容易侵犯淋巴组织；溃疡性结肠炎病变位于大肠，呈连续性、弥漫性分布。多数在直肠、乙状结肠，可扩展至降结肠、横结肠。
第12题:[判断题]标准作业卡的编审工作应在开工前三天完成，突发情况可在当日开工前完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]诊断离合器异响故障，踩下离合器踏板有“哗哗”的金属滑磨声，则异响故障由（）所致。
A. 从动盘磨损
B. 压盘变形
C. 分离轴承损坏
D. 膜片弹簧变形（分离杠杆）
参考答案:C
第14题: [单项选择]依据《医疗机构制剂注册管理办法(试行)》，可以申报为医疗机构制剂的是
A. 市场已有供应的品种
B. 中药注射剂
C. 中药复方制剂
D. 除变态反应原外的生物制品
E. 中药、化学药组成的复方制剂
参考答案:C
第15题: [填空题]变压器压力释放装置的电接点应动作准确，绝缘性能、（）压力值应符合厂家技术要求。
参考答案:动作
第16题:[单选题]2.142. 第142题
在电能表组别代号中，B表示标准。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称：掌握生产数据分析系统、营销业务系统等系统应用
第17题:[判断题]银行业监管统计是银行业监管工作的重要组成部分，也是银行业金融机构内部控制的重要组成部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持( )。
A.意志消沉
B.心情舒畅
C.悲观失落
D.无所畏惧
参考答案:B
第19题:[单选题] 关键事件法的缺点是( )
A. 无法为考评者提供客观依据
B. 不能做定量分析
C. 不能贯穿考评期的始终
D. 不能了解下属如何消除不良绩效
参考答案:B
第20题:[单选题]1.114.第114题
(____)是安装在气体绝缘封闭开关设备(GIS)内部以六氟化硫(SF6)气体为外绝缘的气体绝缘部分的电缆终端。
A.户外终端
B.气体绝缘终端
C.油浸终端
D.空气终端
参考答案:B
第21题:[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视，保持通道畅通。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》规定，计量单机容量（ ）发电机发电量的电能计量装置为Ⅱ类电能计量装置。
A.100MW及以上～300MW以下
B.100MW以下
C.300MW以上
D.100MW及以上～200MW以下
参考答案:A
第23题: [简答题]我国《民事诉讼法》就“特别程序”规定的共同规则主要有哪些？
参考答案:
⑴优先适用特别程序规定；
⑵实行一审终审；申请人对判决书不得提起上诉，判决书一经送达，即发生法律效力；
⑶审判组织有特别要求；选民资格案件或重大、疑难的非讼案件，由审判员组成合议庭审理；其他案件由审判员一人独任审理；
⑷非讼程序中若存在民事权益争议的则应终结特别程序；
⑸审限较短。应在立案之日起30日内或者公告期满后30日内审结；有特殊情况需要延长的，由本*院院长批准。而选民资格案件须在选举日前审结。
第24题:[多选题]低钾血症时心电图可表现( )
A.T波高尖
B.出现U波
C.QT间期延长
D.QT间期缩短
E.ST段下降
参考答案:BCE
第25题: [填空题]6植物线虫的寄生方式有（）和（）。
参考答案:内寄生型、外寄生型
第26题:[判断题]我国成为一百四十多个国家和地区的主要贸易伙伴，货物贸易总额居世界第二，吸引外资和对外投资居世界前列，形成更大范围、更宽领域、更深层次对外开放格局。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [填空题]黑茶初加工原理基本相同，它是在杀青的基础上采用（）工艺，使之在微生物和湿热的综合作用下引起物质转化、形成黑茶特有的品质。
参考答案:渥堆
第28题: [简答题]群落的基本特征是什么？
参考答案:
1、具备一定的种类组成；
2、不同物种之间相互影响；
3、形成群落环境；
4、具有一定的结构；
5、具有一定的动态特征；
6、有一定的分布范围；
7、群落的边界特征。
第29题: [单项选择]动作技能可以从不同的角度分类，根据动作对环境的依赖程度的不同，可以分为（）
A. 细微型动作技能与粗放型动作技能
B. 连续型动作技能与开放型动作技能
C. 闭合型动作技能与开放型动作技能
D. 徒手型动作技能与器械型动作技能
参考答案:C
第30题:[判断题]建筑倒塌事故特点为：突发性强、人员伤亡重、破坏性大、易引发次生灾害、
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]路翎表现了作者对人物“原始强力”寻求的小说是( )
A.《蜗牛在荆棘上》
B.《财主底儿女们》
C.《饥饿的郭素蛾》
D.《卸煤台下》
参考答案:C
第32题:[单选题]按照信贷业务网上作业操作规定，特殊情况不实施网上作业的，必须报经批准的机构是________
A.二级分行
B.一级分行
C.总行
D.一级分行信贷管理部门
参考答案:C
第33题:[单选题]各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（ ）。
A.事故紧急处理措施
B.紧急救护措施
C.应急预案
D.逃生方法
参考答案:A
第34题:[多选题]消防救援人员执行哪些队列纪律( )。
A.坚决执行命令，做到令行禁止
B.姿态端正，队容严整，精神振作，严肃认真
C.按照规定的位置列队，集中精力听指挥，动作迅速、准
确、协调一致
D.指挥位置正确
参考答案:ABC
第35题:[单选题]如发动机转速升高后，个别缸点火高压峰值电压低于5 kV，说明该缸（）。
A.火花塞间隙过大
B.火花塞电极之间有积炭
C.火花塞间隙过小，脏污或绝缘体有细微裂
纹
参考答案:C
第36题:[单选题]对 于 直流电来说， 电感线圈可视为( )。
A.开路
B.短路
C.通路
D.不确定
参考答案:B
