参考答案:①请顾客出示购物票据以及所购商品。
②认定商品确有非人为质量问题，且可辨别该商品的生产批次为本店销售时，员工应为顾客更换同种合格商品，并向顾客致歉。
③如顾客拒绝调换，可退款，处理流程参见“顾客退货处理流程”，并留下顾
客联络方式。
④如果顾客不接受换货或退款，马上向店长汇报。
⑤将不合格商品存放在指定地点，并及时报告店长；如同批商品均存在质量问题，还应及时上报主管部门。
第2题:[不定项选择题]在进行UPS检修作业时，主要作业工器具有（ ）
A.个人工器具
B.电动吹风机
C.万用表
D.手电筒
参考答案:BCD
第3题: [多项选择]无线系统中存储的呼叫通话记录信息包括以（）
A. 呼叫状态
B. 基站位置
C. ALC信息状态
D. 通话起止时间
参考答案:A, B, D
第4题: [单项选择]外伤性颅内血肿形成后，其严重性在于（）。
A. 由对冲性脑损伤所致广泛的额颞部受累
B. 血肿位于白质深部
C. 脑膜中动脉受损，出血速度快
D. 引起颅内压增高而导致脑疝
E. 伴发脑水肿程度
参考答案:D
第5题:[单选题]移动云云空间产品支持多种订购渠道,为了满足客户的多种需求,云空间提供（）套餐类型。
A.包月/包年
B.包月/包季度
C.包季度/包年
D.包月
参考答案:A
第6题:[单选题]可溶解血栓的药物是( )
A.维生素K
B.肝素
C.链激酶
D.华法林
E.华法林
参考答案:C
第7题:[单选题]临床上可用来判断牙龈炎症程度的指标是 ( )
A.牙周附着水平
B.探诊出血
C.简化口腔卫生指数
D.菌斑指数
E.V-M牙石评估法
参考答案:B
第8题: [单项选择]关于心身疾病，下列的提法中错误的是
A. 属于心理生理障碍
B. 心理治疗以森田疗法最为合适
C. 主要累及受自主神经支配的系统或器官
D. 由情绪因素引起，以躯体症状为主要表现
E. 症状的波动与心理因素特别是情绪因素密切相关
参考答案:B
第9题:[单选题]《国家移民管理机构民警公共基础练兵手册（试行）》明确，进行全身耐力素质训练时，每分钟心率达到（）为宜。
A.100次/min-130次/min
B.120次/min-150次/min
C.140次/min-170次/min
D.160次/min-190次/min
参考答案:B
第10题:[单选题]( ) 按《t油田钻井井控实施细则》规定:一般情况下,使用概率大的半封闸板总成安装在( )。可配套使用变径闸板胶芯,以满足与多种尺寸管柱配套的需要。
A.上面
B.中间
C.下面
D.不要求
参考答案:C
第11题:[判断题] 特别用途线是指安全线和避难线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [判断题]在摄谱定量分析工作中常利用光谱感光板乳剂特性曲线的正常曝光部分的直线段。
参考答案:对
第13题: [单项选择]按照国际惯例根据财产构成的不同，企业组织形式主要有（）。
A. 独资企业、合伙制企业和公司制企业
B. 有限责任公司和股份有限责任公司
C. 独资企业、无限责任公司
D. 有限责任公司、股份有限责任公司和无限责任公司
参考答案:A
第14题:[单选题]《国家电网公司具有中国特色国际领先的能源互联网规划》提出 2025 年实现非化石能源占一次能源比重达到 20%,电能占终端能源消费比重达到( ),跨省跨区输电能力达到 3 亿千瓦。
A.20%
B.25%
C.30%
D.40%
参考答案:C
第15题:[多选题]在采用趋势分析法时，需要注意的问题有（）。
A.用于进行对比的各个时期的指标，在计算口径上必须保持一致
B.要剔除偶发性因素的影响，以便分析的数据能够反映企业正常的经营状况
C.当基期的某个项目数据为零或负数时，应该计算趋势百分比，否则会造成错误的计算结果和分析结论
D.当基期的某个项目数据为零或负数时，不应该计算趋势百分比，否则会造成错误的计算结果和分析结论
E.应用例外原则，对某项目有显著变动的指标进行重点分析，研究其产生的原因，以便采取相应的措施
参考答案:ABDE
第16题: [判断题]同一族中，原子共价半径随价电子到原子核的距离增加而减少。
参考答案:错
第17题:[单选题]电动势的方向是( )。
A.从负极指向正极
B.从正极指向负极
C.与电压方向相同+
参考答案:A
(相反)
第18题:[判断题]在煤矿井下，容易碰到的、裸露的带电体及机械外露的转动和传动部分必须加装护罩或遮栏等防护设施。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]某钢厂与某承包商签订合同，以较低的价格将该钢厂一批不合格的钢筋卖给该承包商，该合同是（）
A. 可变更的合同
B. 可撤销的合同
C. 有效的合同
D. 无效的合同
参考答案:D
第20题:[单选题]若遇特殊情况需解锁操作，应经设备运维管理部门防误操作装置专责人或( )指定并经公布的人员到现场核实无误并签字。
A.公司
B.调控部门
C.设备运维管理部门
D.设备检修管理部门
参考答案:C
第21题: [单项选择]建筑物综合布线系统中的园区子系统是指（）。
A. 由终端到信息插座之间的连线系统
B. 楼层接线间到工作区的线缆系统
C. 各楼层设备之间的互连系统
D. 连接各个建筑物的通信系统
参考答案:D
答案解析:
结构化综合布线系统(Structure Cabling System)是基于现代计算机技术的通信物理平台，集成了语音、数据、图像和视频的传输功能，消除了原有通信线路在传输介质上的差别。 结
第22题: [单项选择]人类在生产生活中向大气、水、土壤中排入大量三废，这三废不包括下面的哪一废（）？
A. 废气
B. 废物
C. 废水
D. 废渣
参考答案:B
第23题: [多项选择]0MC一R的Solaris系统包括（）.
A. 数据库服务器
B. 应用服务器
C. FTP服务器
D. 以上都不对
参考答案:A, B, C
第24题:[单选题]我行“经营通”授信额度最高可达( )万元,在“经营通”授信额度内,单笔贷款金额不超过授信额度,贷款余额累计不超过授信额度。
A.1000
B.500
C.300万元
D.根据抵押物打折而定,不超过我行个人贷款单户授信金额
参考答案:D
第25题: [填空题]竹沥能清热滑痰，通络定惊，可治痰热咳嗽、 ① 、肢麻拘急等证。
参考答案:①痰热惊痫
第26题: [填空题]算法复杂度主要包括时间复杂度和 _________复杂度。
参考答案:空间
答案解析:程序在计算机上运行时所耗费的时间由下列因素所决定：程序运行时所需输入的数据总量，对源程 序进行编译所需时间，计算机执行每条指令所需时间，程序中的指令重复执行的次数。前一条取决于实现 算法的计算机软、硬
第27题:[单选题]不属于腋动脉分支的动脉是
A.胸上动脉
B.胸肩峰动脉
C.旋肱后动脉
D.肩胛下动脉
E.肩胛上动脉
参考答案:E
第28题:[判断题]变压器取气时,必须两人同时进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]进入有毒有害场所时,进入有毒区域的人员必须精干，进入前应进行（），编组进入，严格（）。
A.安全登记
B.控制人数
C.防护装备检查
D.实施计划
参考答案:AB
第30题:[判断题]物质的燃点越低，越容易着火，火灾危险性也就越大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]以下关于拘传说法正确的是（）。
A. 对于被拘传的犯罪嫌疑人，应当在拘传后24小时内对其作出审讯
B. 一次拘传审讯不玩的人，经该机关负责人的批准，可以再次拘传
C. 对无正当理由拒不到庭，其不出庭案件将无法进行审理的证人，可以对其进行拘传，但不得使用械具
D. 公安司法机关可以根据案件的具体情况，不经传唤而直接使用拘传
参考答案:D
答案解析:
[考点] 拘传
[解析] 《刑诉解释》第65条规定，审判人员对被拘传的人，应当在拘传后的12小时以内讯问完毕，不得以连续拘传的形式变相关押被拘传人。据此，A项错误，B项错误
第32题:[简答题]一种果泥，含苹果78%、蓝莓20%及少量果糖、维生素C，以均化制作专供6个月以内的婴儿食用，125克/瓶
参考答案:2007.1000
第33题:[单选题]由于乌龙茶制作时选用的是较成熟的芽叶做原料,属半发酵茶,冲泡时需用( )的沸水。
A.70—80℃
B.90℃左右
C.95℃以上
D.80--90℃
参考答案:C
第34题:[多选题]属于门模式选择开关的档位有（ ）
A.自动开自动关
B.自动开手动关
C.手动开自动关
D.手动开手动关
参考答案:ABD
第35题: [多项选择]各民族的多种多样的发展过程，可以归纳为几种基本的发展模式，即（）。
A. 常态发展
B. 异态发展
C. 渐进式发展
D. 突变式发展
E. 跳跃式发展
参考答案:A,B,E
第36题:[判断题](Jd3B5233)
配电线路上对横担厚度的要求是不应小于4mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[简答题]传感器的作用。
参考答案:
传感器是在感受被测非电量变化的同时，将输入的被测非电量转换为与之成单值（或线性）函数关系的电量输出，以便于用电测仪表测出被测非电量的大小。
