第1题:[填空题]离心泵基本特性曲线最主要的是____________ 曲线。
参考答案:Q-η
第2题:[简答题]―年5月3日11:22左右一名女乘客在付费区向客服中心岗提出需要充值，客服中心岗坐着指引乘客出站后到客服中心窗口办理。11:25乘客出站后至客服中心充值,客服中心岗收取乘客100元纸币后通过点钞机验证,验证四遍无法通过，随即请乘客更换一张纸币，乘客拒绝更换，坚持认为纸币正常；客服中心岗再次将钱币过了点钞机后帮乘客充值；11:26乘客充值完后向辅警、保安诉说事情经过；11:27客服中心岗走出客服中心，追赶、驱逐乘客，同时用手指着乘客，说“你别再烦了，赶紧走吧”；11:28经辅警拦截，劝阻，李某停止追赶。 请简述存在问题与整改措施。
参考答案:原因分析：（1）客服中心岗主动服务意识不强，未本着方便乘客的原则为乘客充值，而是指引乘客出站绕行后处理，引起乘客反感。（2）客服中心岗询问乘客时，未使用十字文明用语和服务手势，语气生硬。（3）客服中心岗处理乘客事务过程中没有遵循“首问责任制原则”和“现场处理原则”，在乘客表示不满时，未第一时间通知值班站长到场处理，而是走出客服中心，去追赶、驱逐乘客，导致矛盾进一步激化。整改措施：（1）车站员工应本着方便乘客的原则，为乘客提供服务，提高主动服务的意识。（2）车站员工处理乘客事务时，应使用十字文明用语，注意说话方式、语气语调。（3）处理乘客事务应坚持“首问责任制”、“现场处理原则”，在本岗位无法处理时，立即通知上级到场处理。
第3题:[单选题]早产儿是指 (1分.)
A.胎龄满14周至未满28周的新生儿
B.胎龄满28周至未满37周的新生儿
C.胎龄满28周至未满42周的新生儿
D.胎龄满37周至未满42周的新生儿
E.胎龄满42周以上的新生儿
参考答案:B
第4题: [简答题]为什么把女婿称为“东床”？
参考答案:
把女婿称为“东床”，出自一个与古代大书法家王羲之有关的著名典故。
王羲之是东晋当朝宰相王导的侄子。据《晋书·王羲之传》记载，当朝太尉郗鉴有个女儿，到了婚嫁年龄，郗鉴便派门客到丞相王导家中为自己的女儿择婿。王导对来人说：“我家几个子侄都在东厢房，请到那儿去看看吧。”门客看过之后，回去禀告郗鉴：“王家的几个子弟都非常不错，然而一听说我是来为您选婿的，一个个马上正襟危坐。只有一个年轻人，好像不知道这件事一样，依旧袒露着肚皮在东床上吃东西，毫不理会。”郗鉴听后大喜，拍手道：“正此佳婿邪！”后来一问，才知道这人就是王羲之，郗鉴就把女儿嫁给了他。
由于王羲之在书法上的巨大成就，再加上他出身名门望族，自然是挑选女婿的最佳对象了。因此，“东床快婿”一时成了佳话，流传下来，东床也就成为了女婿的代称。
第5题:[判断题]乘客车票遗失无法出站时，无须进行补票，制作免费出站票出站。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[单选题]对用于大工业用户的电力蓄能技术装置，都执行大工业峰谷分时电价。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[多选题]下列属于视觉信号的有（ ）。
A.A、信号旗
B.B、鸣笛
C.C、信号机
D.D、响墩
参考答案:AC
第8题:[多选题]为信息披露义务人履行信息披露义务出具专项文件的保荐机构、证券服务机构及其人员，违反《证券法》、行政法规和中国证监会的规定，由中国证监会依法采取（ ）等监管措施。
A.责令改正
B.监管谈话
C.出具警示函
D.记人诚信档案
参考答案:ABCD
为信息披露义务人履行信息披露义务出具专项文件的保荐机构、证券服务机构及其人员，违反《证券法》、行政法规和中国证监会的规定，由中国证监会依法采取责令改正、监管谈话、出具警示函、记入诚信档案等监管措施；应当给予行政处罚的，中国证监会依法处罚。
第9题:[单选题]下列关于我国“行政法规”的表述，能够成立的是（ ）
A.行政法规是一种效力仅次子宪法和法律的法律渊源
B.行政法规是由行政机关制定的规范性法律文件的总称
C.由全部的行政法规构成的法律部门称作行政法部门
D.行政法规是规范和调整行政法律关系的总称
参考答案:A
本题考查的知识点是对行政法规的理解.行政法规是由国务院制定的规范性法律文件的总称，因此B项错误.行政法部门泛指有关国家行政管理的法律、法规.行政法部门不仅包括行政法规，还包括法律、行政规章、地方政府规章等. CD两项概念错误，行政法是一个法律部门，行政法规是一种法律形式(也可叫做法的渊源).
第10题: [多项选择]游离植皮时，术前准备包括
A. 供皮区常规进行备皮
B. 小儿不必剃毛
C. 大面积烧伤切除焦痂者，要备足够量血液
D. 受皮区肉芽创面水肿，应以生理盐水纱布换药
E. 取皮时以2.5%碘酊和70%酒精消毒
参考答案:A,B,C
第11题:[多选题]属于安全生产管理中“四不放过”的原则有( )。
A.事故原因未查清不放过
B.整改措施未落实不放过
C.生产效益未提高不放过
D.当事人未受到教育不放过
参考答案:ABD
第12题:[单选题]某A股的股权登记日收盘价为30元/股，送配股方案每10股送5股，每10股配5股，配股价为15元/股，则该股除权价为()。
A.16.25元/股
B.17.50元/股
C.20.00元/股
D.25.00元/股
参考答案:D
配股除权价=（除权登记日收盘价+配股价*每股配股比例）/（1+每股配股比例），即(30+15*1/2)/(1+1/2)=25。
第13题:[多选题]根据《建筑法》的规定，申请领取施工许可证，应具备的条件包括（ ）。
A.已办理工程用地批准手续
B.已确定建筑施工企业
C.需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求
D.有满足施工需要的施工图纸及技术资料
E.材料、设备已经购入
参考答案:ABCD
本题考查的是建筑法。申请领取施工许可证，应当具备如下条件：已办理建筑工程用地批准手续；在城市规划区内的建筑工程，已取得规划许可证；需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求；已经确定建筑施工单位；有满足施工需要的施工图纸及技术资料；有保证工程质量和安全的具体措施；建设资金已经落实；法律、行政法规规定的其他条件。
第14题:[单选题] 设有双向闭塞设备的自动闭塞区间,需使用总辅助按钮改变闭塞方向时,车站值班员必须( )后,根据列车调度员命令,使用总辅助按钮改变闭塞方向,并在《行车设备检查登记簿》内登记。
A.确认区间空闲
B.确认故障情况
C.联系邻站
D.得到电务同意
参考答案:A
第15题:[判断题]锅炉水循环的停滞会造成受热面过热、鼓包、管子涨粗甚至爆管事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[简答题]设备设施及装置和家电家具等物品火灾损失统计时物品的重置价值的如何确定？
参考答案:按当地当时相同商品的市场购置价格取值。
第17题:[判断题]依法实施矿山救护队资质认定管理，是推进矿山救护队建设，提高矿山救护队能力，完善矿山救援体系的不可改变的行政决策。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]电力生产的特点是( )、集中性、适用性、先行性。
A.同时性
B.广泛性
C.统一性
参考答案:A
第19题:[判断题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]以下哪项功能不是CNKI、维普、CSSCI3个数据库中都提供的（）
A. 分类导航
B. 高级检索
C. 引文检索
D. 参考文献到处
参考答案:C
第21题:[单选题]黄某，男27岁。因家人发现其倒地、大小便失禁送入急诊。身体评估：呼之不应，压眶无反应，双侧瞳孔5mm，光反应消失，鼾声呼吸，血压70/42mmhg。其意识状态为（）
A.嗜睡
B.意识模糊
C.昏睡
D.浅昏迷
E.深昏迷
参考答案:E
第22题:[多选题]“三个代表”重要思想把( )统一起来,从深层次上揭示了社会主义制度不断完善和发展的途径。
A.发展先进生产力
B.发展先进文化
C.实现最广大人民的根本利益
D.推进党的建设新的伟大工程
参考答案:ABC
第23题:[单选题]残疾是由( )因素造成的。
A.个人因素
B.环境因素
C.个人及环境因素
D.先天因素
参考答案:C
第24题:[单选题]在一经合闸即可送电到工作地点的断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的操作处或机构箱门锁把手上及熔断器操作处，应悬挂“禁止分闸，有人工作!”标示牌。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第25题: [简答题]大病医保参保人市内住院医疗费用的报销比例是多少？
参考答案:
在一个社保年度发生的起付标准以上、最高支付限额以内的，个人自付10%。其中单价在1000元及以上的一次性材料费由基金支付50%。
第26题:[多选题]轻型车辆在夜间或遇降雾、暴风雨雪时，仅限于消除线路故障或执行特殊任务时使用，但应按列车办理，此时轻型车辆必须有（）装置。
A.照明
B.停车信号
C.减速信号
D.限速信号
参考答案:AB
第27题: [多项选择]制动器发生（）时，应予报废。
A. 出现裂纹
B. 弹簧弹力不足
C. 有油泥
D. 有灰尘
参考答案:A,B
第28题:[判断题]人民警察使用驱逐性、制服性警械时，应当以制止违法犯罪行为为限；当违法犯罪行为人停止实施违法犯罪行为时，应当立即停止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]企业战略目标制定的原则_______
A. 关键性原则
B. 可行性原则
C. 定量化原则
D. 一致性原则
参考答案:ABCD
第30题:[判断题] ( )钻井液的终切力与初切力的差值越大，其触变性越弱。
A.正确
B.错误
参考答案:B
答案解析：钻井液的终切力与初切力的差值越大，其触变性越强。
第31题:[判断题] 人工巡查可结合线路设备静态检查和巡检进行,发现钢轨擦伤、剥离裂纹、波磨、锈蚀及其他伤损时,应及时进行复核并处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自移动或拆除已设置好的临时围栏。如有特殊情况需要变更临时围栏，应征得对方的同意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]某项目，直接材料5193.18万元，直接燃料及动力342.09万元，直接工资及福利费121.75万元，制造费用422.85万元，管理费用137.6万元，财务费用105.77万元，营业费用415.6万元，总成本费用 万元。
A.7161.69
B.6738.84
C.5657.02
D.6079.87
参考答案:B
5193.18+342.09+121.75+422.85+137.60+105.77+415.60=6738.84
第34题: [单项选择]锐利器械的消毒宜用（）
A. 煮沸消毒
B. 化学药液浸泡
C. 火烧法
D. 蒸笼消毒
E. 高压蒸气消毒
参考答案:B
第35题:[判断题]总部对“交货方式”进行了严格的规范，各单位必须上传编码。“交货地点”限制为100字符，请填写时不要超出限制，不能为空。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]燃烧反应都是放热反应，不是所有的放热反应都是燃烧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
