第1题: [名词解释]消费者公众
参考答案:
也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如商店中的顾客、宾馆中的住客、酒店中的就餐者及火车、轮车、飞机上乘客等.
第2题: [单项选择]在签订仲裁条款时，双方当事人争论的焦点是（）
A. 仲裁地点
B. 仲裁机构
C. 仲裁程序
D. 仲裁的效力
参考答案:A
第3题:[多选题]CRM软件系统一般主要由()等几个部分组成
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.电子商务模块
参考答案:ABCD
第4题:[单选题]张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是（）。
A.美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任
B.美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任
C.美容店也是受害者,不承担责任
D.美容店是服务的提供者,应当承担责任
参考答案:D
第5题:[判断题]手机在移动途中的火车、密闭的电梯等空间里使用会比较省电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[多选题]处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持()原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.先救人后救物
参考答案:ABC
第7题:[单选题]CRH380B/BL型动车组输入输出模块 SKS1/2位于( )。
A.空调柜
B.电气柜
C.PIS柜
D.洁具柜
参考答案:B
第8题:[单选题]碧螺春外形的品质特点是( )。
A.外形扁平光滑，形如“碗钉”
B.条索纤细、卷曲成螺、茸毛披露
C.外形细、圆紧、直、光、多白毫；内质清香，汤绿味浓
D.外形匀整，条索紧结，色泽灰绿光润
参考答案:B
第9题:[单选题]电容器属于( )设备。
A.危险
B.运动
C.静止
参考答案:C
第10题:[单选题]氩对钛及钛合金性能的影响主要表现为( )
A..耐腐蚀性下降
B.氢脆
C.氧化
D.气孔
参考答案:B
第11题: [单项选择]在下列项目中与“质量”意义相同的是：（）
A. 不短斤少两
B. 新鲜
C. 是无偿献血者供血
D. 安全输血
参考答案:D
第12题: [填空题]公路发油台应设置（）井，划有（）线、等待区、（）方向指示等。
参考答案:水封、停车、行车
第13题:[单选题]被誉为“百味之王”的调味品是( )。
A.食盐
B.冰糖
C.味精
D.香醋
参考答案:A
第14题: [多项选择]下列关于商品房销售的说法正确的是（）。
A. 必须按套销售
B. 不得分割拆零销售
C. 不必按套销售
D. 可以分割拆零销售
E. 在按套销售的基础上，可以采取分割拆零销售的方式
参考答案:A, B
第15题:[多选题]关于总、分工作票下列说法正确的是（ ）。
A.总工作票上所列的安全措施应包括所有分工作票上所列的安全措施
B.总、分工作票在格式上与第一种工作票一致
C.分工作票的许可和终结，由分工作票负责人与总工作票负责人办理
D.几个班同时进行工作时，总工作票的工作班成员栏内，需填写全部工作班人员姓名
参考答案:ABC
第16题: [填空题]Seeing the branches ______ (几乎不能承受雪的重量，他找了些竹竿用来) support them.
参考答案:could hardly sustain the heavy weight of the snow, he found some poles with which to
答案解析:本题测试“疑问词作为关系代名词+不定式”结构，而此疑问词前又带了个介词with(with the poles)。
第17题:[判断题]贯彻落实国家相关法律法规、行业标准及公司有关标准、规程、制度、规定是省公司运检部的职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]五味子功能
A. 敛肺滋肾
B. 生津敛汗
C. 涩精止泻
D. 宁心安神
E. 安蛔止痛
参考答案:A,B,C,D
第19题:[判断题]-H-A-001 4 1 2
0号高速综合检测列车由通信信号检测车、会议车、接触网检测车、数据综合处理车、轨道检测车、餐车、卧铺车和信号检测车8辆组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题] 企业应当建立药品经营全过程的相关质量记录,包括下面:( ) ,各项记录做到真实、完整、准确、有效和可追溯。
A.采购记录
B.验收记录、养护记录
C.销售记录、运输记录
D.储运温湿度记录
E.销后退回记录和购进退出记录
F.以上都是。
参考答案:F
第21题: [单项选择]结核菌的易感人群不包括（）
A. 青春期者
B. 肾移植术后2年者
C. 青壮年
D. 胃大部切除术后者
E. 矽肺
参考答案:C
第22题:[单选题]断路器连接瓷套法兰时,所用的橡皮密封垫的压缩量不宜超过其原厚度的(____)。
A. 1/5
B. 1/3
C. 1/2
D. 1/4
参考答案:B
第23题:[单选题] 160将备用电源和其他电源私自并网属于( )行为。
A.窃电
B.违章
C.违约
D.违规
参考答案:C
第24题:[单选题]编制营业成本预算，应以（ ）预算为基础。
A.支出
B.费用
C.收人
D.工资
参考答案:C
由于营业成本是公司为赚取收入而发生的直接费用，因此，编制营业成本预算，应以收入预算为基础，分别确定公共服务收入、公众代办性服务收入和特约服务收入的直接成本。
第25题: [填空题]韦伯恩的风格特点（）。
参考答案:韦伯恩更倾向于“未来”，更具有“先锋性”
第26题:[单选题]在黄某涉嫌故意杀人案中,证人小红当时在现场目击黄某拿刀杀人,但因害怕黄某家人报复不敢作证,公安机关侦查人员甲、乙以殴打的方式要求小红说她看见黄某拿刀杀人,小红由于害怕继续被打就说了自己看见黄某杀人的事情。下列说法正确的是()。
A.小红的证言不能作为定案根据,因为该证人证言是公安机关以暴力手段获得的
B.小红的证言可以作为定案根据,因为其陈述的是事实
C.小红的证言可以作为定案根据,因为有其他证据证明小红当时在案发现场
D.如果有其他证据证明黄某有故意杀人行为,小红的证人证言可以作为定案根据
参考答案:A
第27题:[多选题]沈阳地铁一号线电客车清洁需在车辆处于无电及停放状态下进行的有（ ），车顶清洁需断电并悬挂接地线后进行。
A.列车车顶
B.车下设备
C.转向架
D.列车两侧
参考答案:ABCD
第28题:[单选题]冷却系的作用是保证发动机在正常工作温度下工作,多数汽车用水冷,其正常水温为( )。(中)
A.65~80℃
B.76~80℃
C.80~90℃
D.100~120℃
参考答案:C
第29题:[判断题]行车作业联控用语数字发音标准，读音为幺二三四五六拐八九洞。
A.正确
B.错误
参考答案:B
必知必会第三章第二节
第30题: [多项选择]链球菌的形态特征是（）。
A. 革兰氏阳性
B. 形成芽抱
C. 无鞭毛
D. 不运动
参考答案:A, C, D
第31题:[单选题]极板在压平时注意事项不包括(____)。
A.不要使板栅发生裂纹
B.防活性物质脱落
C.平直后的极板组成极板群
D.按初充电方法进行处理
参考答案:A
第32题:[单选题]隧道排水沟底及疏水盲沟中心的深度应在铺底或仰拱底面0.5m以下,排水沟断面宽度应便于清淤。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]护士告诉慢性肝炎患者勿食过多的糖是因为（）
A. 易引起腹胀
B. 易致ALT升高
C. 易致胃病
D. 易诱发糖尿病
E. 易诱发肝硬化
参考答案:D
答案解析:肝炎患者饮食宜清淡，适当进食较多蛋白质。补充维生素B族和维生素C。避免过高热量饮食，以防止肝脏脂肪变性。不宜进食过多的糖，以免导致糖尿病。保证水分的供给。
第34题:[单选题]某工程施工至2016年12月底，已完工程计划费用2000万元，拟完工程计划费用2500万元，已完工程实际费用为1800万元，则此时该工程的费用绩效指数CPI为（ ）。
A.0.8
B.0.9
C.1.11
D.1.25
参考答案:C
2020版教材P358
本题考查的是工程费用动态监控。费用绩效指数=已完工程计划费用/已完工程实际费用=2000/1800=1.11。
凌学峰搜题
