第1题:[单选题]先控制是指先把主要力量部署在火场火势蔓延的( ),积极阻止火势蔓延或减缓火势蔓延速度。
A.上风方向
B.下风方向
C.侧风方向
D.主要方面
参考答案:D
第2题: [单项选择]下列各物质的化学键中，只存在仃键的是( )。
A. PH3
B. CH2=CH2
C. CO2
D. C2H2
参考答案:A
答案解析:[解析] 共价单键一般为σ，双键中含一个σ键一个π键，三键中一个σ键两个π键。BCD三项均含双键，故都含有π键，A项只含单键，即σ键。
第3题:[单选题]电缆井、电缆隧道内工作时，通风设备应（）。
A.保持常开
B.间歇性开启
C.时刻准备
D.随时开启
E.略
F.略
参考答案:A
第4题:[判断题]座席系统是客服代表受理客户咨询、查询及各类客户诉求的服务平台。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题:[单选题]违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火的，（ ）。
A.处警告或者五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留
B.处警告或者五千元以下罚款；情节严重的，处十五日以下拘留
C.处五百元以下罚款；情节严重的，处十日以下拘留
D.责令该场所停止施工、停止生产或停止营业
参考答案:A
第6题: [单项选择]冲击伤属于（）。
A. 闭合性损伤
B. 化学性损伤
C. 开放性损伤
D. 机械性损伤
E. 放射性损伤
参考答案:A
第7题: [多项选择]英国的刑事法院系统包括( )
A. 治安法院
B. 郡法院
C. 皇家法院
D. 刑事上诉法院
E. 上议院
参考答案:A,C,D,E
第8题:[单选题] 党员有党内提出罢免撤换要求权,有权向所在党组织或者上级党组织反映领导干部不称职的情况,负责地提出罢免或者撤换不称职领导干部的要求。党员提出( )或者撤换要求应当严肃负责,按照组织原则,符合有关程序。( )
A.倡议权
B.罢免
C.撤换
D.建议
参考答案:B
第9题:[多选题](多选)信息发布工具有：
A.短信、微信
B.电话
C.PIS
D.微博
E.广播
F.告示
参考答案:ABCDEF
第10题:[单选题] 专用除冰杆的电气试验周期为( )月。
A.6
B.9
C.12
D.24
参考答案:C
第11题: [填空题]传热三种基本方式是（）、（）、（）。
参考答案:传导；对流；辐射
第12题:[单选题]电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的()。
A.生产发展
B.正确管理
C.资金周转
D.利润指标
参考答案:C
第13题:[判断题] 3(判断题).光源从头顶上照射下来,脸部阴影较多,适合用于艺术摄影和舞台人物造型。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [填空题]________是导致成人铁缺乏最常见的原因。
参考答案:慢性失血
第15题:[单选题]建设项目职业病危害风险分类目录的颁布部门是( )。
A.劳动和社会保障部
B.卫生部
C.安监总局
参考答案:C
第16题: [判断题]出口监管仓库存放的货物，只能装运出口，不可以出仓复进口。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 出口海关监管仓库贮存货物可以出仓复进口。其中，用于加工贸易的，按照加工贸易货物报关程序办理海关手续；用于特定减免税的，按照特定减免税货物报关程序办理海关手续；进入国内市场销售的，按照一般进口
第17题:[单选题]近日，禁止干部参赌成为热门话题。在春节来临之际，突出抓一下这个问题，( )。填入括号部分最恰当的一项是( )。
A.适可而止
B.恰如其分
C.适逢其时
D.及锋而试
参考答案:C
根据题干中“在春节来临之际”这一分句，可知题目强调的是时机，故排除AB两项。“适逢其时”指恰巧碰到那个机会，用在此处合适。“及锋而试”原指趁士气高涨的时候使用军队，后比喻乘有利的时机行动。
第18题: [单项选择]沉没成本是指已经付出且不可收回的成本。沉没成本是由过去的决策或环境决定的，它所造成的成本是不能由现在或将来的任何决策而改变的。
根据上述定义，下列不涉及沉没成本的是( )
A. 某煤矿的煤炭已经开采完，矿井里的一些采掘设备由于无法取出，只好被废弃
B. 小李花100美元买了一台二手台式电脑，回国时由于无法携带，只好忍痛将电脑丢弃
C. 小陈如果在承包的山林中放养野鸡，比放养野兔的年收益更多，但管理更多，于是他选择了放养野兔
D. 小张准备约小丽一起去看电影，因为小丽临时加班，又不能退票，小张只好将两张电影票充当了留言条
参考答案:C
答案解析:[解析] 沉没成本的特征是已经付出、不可收回的资本。C项没有付出养野鸡的成本，与定义“已经付出”不符。故选C。
第19题: [单项选择]肩关节内旋试验阳性提示（）
A. 三角肌下滑囊炎
B. 肱二头肌长头腱鞘炎
C. 肩峰下滑囊炎
D. 冈上肌损伤
E. 肱三头肌损伤
参考答案:B
第20题: [填空题]引起伤口感染的因素可分为______因素和______因素。
参考答案:内在；外源性
第21题: [多项选择]直接投资的收益分配形式主要有( )。
A. 以股息的形式参与分配
B. 按投资比例参与净收益分配
C. 按一定比例从销售收入中提成
D. 按出资额的一定比例收取使用费
参考答案:B,C,D
第22题:[简答题]老师和家长激励我们认真读书常说一句话“学好数理化”下一句是？
参考答案:走遍天下都不怕
第23题:[多选题]钢丝绳最大静拉力包括（ ）。
A.容器自重
B.容器内有效载荷
C.钢丝绳悬垂长度的重量
D.尾绳悬垂长度的重量
E.振动冲击载荷
参考答案:ABCD
第24题:[多选题]在信用证支付方式中，除信用证明确规定可以接受外，银行办理结汇时，一般不会接受下列哪些提单？
A.不清洁提单
B.已装船提单
C.备运提单
D.清洁提单
参考答案:AC
清洁提单是指提单上没有附加表明货物表面状况有缺陷的批注提单。承运人签发了清洁提单，表明承运人收到的货物表面状况良好，承运人不得事后以货物包装不良为由来推卸其责任。已装船提单指由船长或承运人的代理人在货物装上指定的船舶后签发的提单。银行一般会接受上述两种提单。与之相反，不清洁提单和备运提单则因存在较大的不稳定性，银行一般不愿接受。
第25题: [单项选择]下列哪种药不用于苯二氮卓类药物中毒的解救
A. 纳洛酮
B. 胞二磷胆碱
C. 氟马西尼
D. 醒脑静注射液
E. 亚甲蓝
参考答案:E
第26题:[判断题]( )注汽(水)量对加热炉出口温度没有影响。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[单选题]在一定的基极电流,b下,集电极与发射极之间的电压%同集电极电流,c之间的关系,叫做( )。
A.输出特性
B.输入特性
C.变化特性
D.阻抗特性
参考答案:A
第28题:[多选题] 行政复议决定的种类包括( )等。
A.、撤销或责令重作
B.、维持
C.、限期履行法定职责
D.、变更
参考答案:ABCD
第29题:[单选题]党员在国(境)外注册公司或者投资入股的,情节较轻的,给予( )处分。
A.警告或者严重警告
B.撤销党内职务或者留党察看
C.开除党籍
参考答案:A
第30题:[单选题] 机关、单位发现国家秘密已经泄露或者可能泄露的,应当立即采取补救措施,并在( )内向同级保密行政管理部门和上级主管部门报告。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
参考答案:C
第31题:[多选题]应急预案有下列哪些情形之一的应当及时修订并归档( )
A.应急指挥机构及其职责发生调整的
B.面临的事故风险发生较大变化的
C.预案中的其他重要信息发生变化的
D.编制单位认为应当修订的其他情况
E.重要应急资源发生了一般变化的
参考答案:ABCD
第32题:[简答题]机关事业单位职工的缴费基数如何确定?
参考答案:本人缴纳基数为本人上年度月平均工资。月平均工资按国家统计局规定列入工资总额统计的项目计算,包括工资、奖金、津贴、补贴等收入。本人缴费基数不低于上年度在岗职工平均工资 60%,不超过300%。单位缴纳基数为所在单位职工个人缴费工资基数之和。职工个人缴费工资基数之和小于统计年报的单位工资总额的,应以统计年报数为单位缴费基数。
第33题:[多选题]可采取以下哪几种措施来控制噪声的传播( )
A.消声
B.吸声
C.隔声
D.隔振
E.吸能
参考答案:ABCD
第34题:[多选题]小额支付系统处理以下（ ）业务。
A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.实时贷记业务
D.普通借记业务
参考答案:ABCD
第35题: [单项选择]下列不能导致乳痈的因素是( )
A. 乳汁郁积
B. 肝郁胃热
C. 感受外邪
D. 情志不舒
E. 虚劳损伤
参考答案:E
凌学峰搜题
