参考答案:对
第2题: [多项选择]若已知一个时间数列的项数、累计增长量和定基增长速度，可以求得（）。
A. 平均增长量
B. 最初水平
C. 最末水平
D. 平均增长速度
E. 增长1%的绝对值
参考答案:A, B, C, D
第3题:[多选题]肖某提出农村宅基地用地申请，乡政府审核后报县政府审批。肖某收到批件后，不满批件所核定的面积。下列哪些选项是正确的？
A.肖某须先申请复议，方能提起行政诉讼
B.肖某申请行政复议，复议机 关为县政府的上一级政府
C.肖某申请行政复议，应当自签收批件之起60日内提出复议申请
D.肖某提起行政诉讼，县政府是被告，乡政府为第三
参考答案:BC
第4题: [单项选择]在原子吸收光谱法中，采取标准加入法能消除（）。
A. 物理干扰
B. 背景干扰
C. 电离干扰
D. 化学干扰
E. 辐射干扰
参考答案:A
答案解析:物理干扰包括试样黏度、表面张力使其进入火焰的速度或喷雾效率改变引起的干扰。消除方法：可通过配制与试样具有相似组成的标准溶液或标准加入法来克服。
第5题: [填空题]PPP的帧格式类似于HDLC的帧格式，但前者是面向字符的，后者是（）。
参考答案:面向位的
第6题:[单选题] 在寒冷地区的冬季, 抽油机减速箱可采用给机油中再加入( )的煤油,有利于冬季抽油机的启动和润滑。
A.50%~60%
B.20%~50%
C.20%~40%
D.10%~20%
参考答案:D
第7题:[判断题]( )读图的基本步骤有：图样说明，看电路图，看安装接线图。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]事故发生单位对事故发生负有责任的，发生特别重大事故的，处（）的罚款。
A. 50万元以上100万元以下
B. 100万元以上200万元以下
C. 200万元以上500万元以下
参考答案:C
第9题:[多选题]112. 柜员在为客户办理开户业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读( )，告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位。
A.客户须知
B. 个人银行结算账户管理协议
C.借记卡章程（开实体卡时）
参考答案:ABC
第10题:[单选题]内部专卖管理监督的的主体不包括（ ）。
A.国家烟草专卖局
B.省级烟草专卖局
C.省级中烟公司
D.市级烟草专卖局
参考答案:C
第11题:[单选题]专责监护人()兼做其他工作。专责监护人临时离开时,应通知被监护人员停止工作或撤离工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。
A.允许
B.视情况可
C.不得
D.以上三种都可以
参考答案:C
第12题:[多选题]秘密载体应当制定专人保管，严格( )等手续。
A.审批
B.清点
C.登记
D.签字
参考答案:ABCD
第13题:[判断题]HIS直接服务对象是医院以及医院授权用户和病人（无）( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[判断题]单位宣传制度的建立是消防宣传活动开展的前提和基础。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]下列关于窗位的概念正确的是（）
A. 窗位相当于显示灰阶的中心
B. 不同机器的窗位值
C. 窗位与所显示的组织CT值无关
D. 通常窗位选择以水的CT值为标准
E. 窗位规定所显示CT值的范围
参考答案:A
答案解析:窗位是应选择欲观察组织CT值的中心值，又称窗中心。
第16题:[简答题]抢修机构应及时填写维修、----，各级单位按照突发事件的上报级别，在抢修任务完成后两日内上报抢修记录。
检查记录|----|巡检记录|维修记录
参考答案:|抢修记录
第17题:[单选题]使用蓄电池放电测试仪对一组500AH蓄电池组进行放电测试，若以3小时率放电，则需设置放电电流为（）。
A.100A
B.125A
C.150A
D.200A
参考答案:B
第18题:[多选题]航行于远海航区,船长45米及以下的货船可不需配备()。
A.全封闭式救生艇
B.气胀救生筏
C.救助艇
D.自由降落救生艇
参考答案:ACD
第19题:[多选题]作业人员应（），经考试合格上岗。
A.接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训
B.掌握配电作业必备的电气知识
C.掌握配电作业必备的业务技能
D.并按工作性质，熟悉本规程的相关部分
参考答案:ABCD
第20题:[单选题]在区间线路上施工,施工作业地点在站外, 距离进站信号机(反方向进站信号机)小 于 820 m 时, 现场防护人员应站在信号机(反方向进站信号机)() m 附近,且瞭望条件 较好的地点,显示停车手信号防护。
A. 20m
B. 50m
C. 100m
D. 800m
参考答案:A
第21题:[判断题]2.44 机动车交通事故责任强制保险凭证上已签注有车船税已纳税信息的,可作为车船税纳税证明。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]QUESTION 54
在午行网络故障排除时，你发现可能是某台路由器上的 OSPF 配置有问题，但是在登录网络设备查看OSPF 的配置时，你发现OSPF 与BFD 联动的配置也是错误的，于是你又修改了 OSPF 和BFD 的配置这种网络故障排除方法属于下列的哪一种
A.分块法
B.对比配 置 法
C.分段法
D.自底向上法
参考答案:A
第23题:[单选题]装备矿井安全监控系统的矿井，局部通风机应设置 （ ）。
A.A、设备开停传感器
B.B、甲烷传感器
C.C、电流电压传感器
D.D、温度传感器
参考答案:A
第24题: [多项选择]我国企业债券的发展大致经历的阶段有( )。
A. 1984～1986年是我国企业债券发行的萌芽期
B. 1987～1992年是我国企业债券发行的第一个高潮期
C. 1993～1995年是我国企业债券发行的整顿期
D. 从1996年起，我国企业债券的发行进入了再度发展期
参考答案:A,B,C,D
第25题:[多选题]维修一线管理工作主要包括（ ）
A.思想政治教育
B.保障装备与维修设施管理
C.信息与文件资料管理
D.组织实施飞行机务保障、日常维修、定期检修和战备与作战保障
参考答案:BCD
第26题:[简答题]国家标准将25℃规定为标准温度。
参考答案:错误
第27题:[单选题]全胃肠外营养（ TPN ）的并发症不包括
A.气胸
B.空气栓塞
C.穿刺部位感染
D.酮症酸中毒
E.高血脂
参考答案:D
第28题:[简答题]名著《简爱》中，主人公简爱最后跟哪位在火灾中受伤的角色结婚了？
参考答案:罗切斯特
第29题:[判断题] 运输的货物应当符合货运车辆核定的载质量， 载物的长、宽、高不得违反装载要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题]在查询中，对输入姓名查询人员的方法描述正确的是（ ）。
A.使用通配符*代表多个字
B.使用通配符？代表单个字
C.可以输入完整的姓名查询
D.使用通配符？代表多个字
参考答案:ABC
第31题: [单项选择]婴儿胸外按压操作时，错误的是（）
A. 按压左锁骨中线第5肋间心尖部
B. 背部垫硬板
C. 按压深度为胸廓厚度的1/3～1/2
D. 可用单手按压
E. 按压频率为100次/分
参考答案:A
答案解析:
胸外心脏按压的按压部位是婴儿乳头连线与胸骨交点下一横指，或胸骨中、下1/3交界处。
第32题: [简答题]谈判前的“三个了解”。
参考答案: （一）了解客户
（1）客户关心的五大问题
问题一：品质能否匹配
客户关心承运商的品质是否与公司层次相匹配。例如西门子、诺基亚、摩托罗拉等国际知名的公司，他们在选择承运商时非常注重承运商的品质。他会考察承运商的品牌、社会形象是否与之匹配，如果不匹配，他们一定不会与之合作。因为一旦合作，承运商不仅代表自己，更重要的是代表他们去面对他们的客户，代表的是他们的服务水平，他们把承运商看成了自己的一部分，所以非常重视承运商的品质。
问题二：价格是否合适
价格是合作的一个重要因素，但不是决定因素。每每在成立一个新的分支机构时，我们的经理、我们的市场人员反馈意见和信息就是价格高，客户说宅急送的价格是“天价”。有一个不争的事实，宅急送正是在这种天价下成长壮大起来的，这说明不是我们的价格高，而是我们没有找到定位客户，没有找准我们的市场。宅急送的价格水平是否合适，是针对要求提供相应服务水平的客户来衡量的。宅急送的价格是贴近市场但略高于市场。
问题三：是否有操作同行业经验
在接触初期，客户比较关心他想要与之合作的承运商是否有操作同行业的经验。例如，在与摩托罗拉谈判时，他关心你是否有操作手机的经验；与韩美药业谈判时，他关心你是否有操作药品的经验；与联想谈判时，他关心你是否有操作IT产品的经验等等。如果我们有操作相同业务的经验，很容易取得客户的认可并达成合作。所以市场人员一定要对与我们合作的各类客户情况和个性化要求做到心中有数，对我们实现客户这种要求的操作流程做到心中有数。
问题四：信息技术能力
信息是客户关心最多的问题，几乎所有客户都有信息方面的需求。现在比较集中的有两方面：一是基本需求：可以通过Internet查询货物的业务状态；二是更高层次的需求：主要是有仓储业务的客户可以通过网络查到货物的在库情况和状态等其它相关的资料。总公司已经为爱普生、西安杨森、天士力等大客户制作了VIP界面，西安杨森还可以将客户的发货指令直接转换成我们的工作单。从客户对信息的关心程度上可以看出，客户对供应商信息技术能力的要求，已经成为一个合作的基本条件。
问题五：售后管理系统
一提到“售后”，许多市场人员不愿面对，也不敢面对，他们总是想到赔偿问题。这是一个思想误区，公司有很完善的赔付条例，市场人员可以依照赔付条例大胆承诺，其它公司可以承诺的，我们也可以承诺，更何况我们有品牌、信誉良好的国际知名的美亚保险公司作后盾。“售后”不仅仅是赔付，它还包括质量管理系统、包括投诉、处理投诉的监督机制等等。在接触松下客户的时候，客户就想了解我们能提供什么样的售后服务。我们的信息反馈、问题的协调、服务质量的保证、事故发生之后的处理和处理时限，以及全国提供售后服务结构和体系等等，都是可以提供给客户的售后服务。良好的售后服务体系可以很好的解决客户的后顾之忧，当然在谈判当中承诺给客户的是实实在在的我们能够提供的售后服务，而不能信口开河。
（2）客户货量及主要流向
了解客户的货量和主要流向是介入客户的最基本条件，如果不了解这两方面的资料，我们的谈判是没有任何意义的。了解客户的货量不是它整个的发货量，而是适合我们价格水平、符合我们提供的服务水平的那一部分货量，这部分有可能是客户的部分发货，也可能是客户的全部发货。如果客户发货量很大，但是符合我们要求的发货只有一小部分，这样的客户不仅我们操作困难，而且利润较小。客户货物的主要流向也是非常重要的，了解了客户货物的主要流向，我们可以分析哪些货物可以直达、哪些货物需要中转、哪些货物可以走航空、哪些货物可以走铁路、哪些货物可以搭载物流班车等等。以此为依据，我们可以有针对性的策划、设计我们的方案书，可以更好地为客户提供最优质的服务。
（3）操作的个性化需求
宅急送的发展是客户和市场逼出来的，客户、市场的需求是我们发展的根本。客户需求是多种多样的，大部分客户除了正常的操作要求外，还有一些个性化的需求：有的要求网上查询、有的要求网上下订单、有的要求串号管理、有的要求干冰包装、有的要求特殊结帐方式，中山日先公司还要求将货物送到后，进行拍照并将照片返回。如果在接触客户前了解客户的个性化需求，谈判才有针对性，才能一谈一个准。针对这些特殊需求，要求我们的市场和业务人员对此加以分析，只要是合理的、是我们公司发展方向的要求，我们要尽量满足。所以，客户的个性化需求一定要了解清楚。
（4）谈判对象的性格爱好
有的客户很细腻，要求你详细介绍细节；有的客户喜欢直截了当，干脆利落；我们事先要有所了解，谈判才能做到择言而讲，不至于出现话不投机，不欢而散的尴尬局面。
（二）了解自己
了解自己是市场人员需要掌握的最基本常识，主要包括公司的规模（员工人数、车辆实力、网络布局、公司总资产等）、价格水平及信息技术程度等等。
（三）了解对手
谈判前一定要了解客户现在使用的承运商情况，了解承运商的规模、价格、运作模式及优势、劣势，这样才能有针对性地推出我们优势的服务项目。TCL一直使用航空代理，随着手机市场竞争的激烈，航空代理门到港的劣势逐渐显露出来，而我们门到门服务、遍布全国的网络、公司之间紧密联系的优势就成了与TCL谈判、合作的重要砝码。所以，了解客户现在使用的承运商的情况是必不可少的。
目前在中国市场上跟我们竞争激烈的几家大公司，中邮物流、大田、中铁、大通、民航快递等等。要了解他们的各种资料（包括优劣势、价格水平、服务能力、承运货量、方案书的格式等等）。掌握了这些资料，我们就可以做到知己知彼，在竞争中占据主动的地位。例如，大田的网络布局是针对某一项目客户货物的到达地设点，直接结果导致大田在区域市场的占有率和渗透力降低，竞争能力下降。
第33题: [单项选择]攀石比赛应按照以下的标准给运动员排名：完攀线路的数量，完攀线路所用的攀登次数，奖励点的数量。（）。
A. 完成数量的总和
B. 完成时间的总和
C. 得到奖励点所用的攀登次数
参考答案:C
第34题:[单选题]起重机吊运重物时应走吊运通道，（）；对起吊的重物进行加工、清扫等工作时，应采取可靠的支承措施，并通知起重机操作人员。
A.严禁从有人停留场所附近越过
B.严禁从有人停留场所上空越过
C.不得从有人停留场所附近越过
D.可以从有人停留场所两侧越过
参考答案:B
第35题:[多选题]申请取得剧毒化学品购买许可证，申请人应当向所在地县级人民政府公安机关提交下列材料( )。
A.营业执照或者法人证书（登记证书）的复印件
B.拟购买的剧毒化学品品种、数量的说明
C.购买剧毒化学品用途的说明
D.经办人的身份证明
参考答案:ABCD
第36题:[判断题]在安全生产标准化有效期内发生人员死亡的生产安全事故或具有重大影响的事件,取消其安全标准化等级,经整改合格后,可重新进行评审。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [简答题]以υc=50m/min的切削速度将一轴的直径从50mm一次进给车至直径为45mm。试计算车床主轴转速n和背吃刀量ap。
参考答案:已知：υc=50m/min、dw=50mm、dm=45mm
n=1000υc/πD=1000×50m/min/3.14×50mm
=318r/min
ap=(dw-dm)/2=(50mm-45mm)/2=
2.5mm
答车床主轴转速为318r/min，背吃刀量为2.5mm。
