第1题:[单选题]( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。
A.投诉处理准确率
B.投诉处理正确率
C.投诉处理及时率
D.投诉处理完整率
参考答案:C
第2题: [判断题]石炭酸既可以作消毒剂,也可以作防腐剂。
参考答案:对
第3题:[判断题]对管子表面的划痕、凹坑、腐蚀等局部缺陷应做鉴定,经处理后的管壁厚度可小于直管计算壁厚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[判断题]总队级每半年,支队级每季度,大队级以及大队级以下单位每月应当至少组织一次综合安全工作检查和分析。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题] - 159.痫病痰火壅实,大便干结者,可选用
A.黄连温胆汤
B.龙胆泻肝汤
C.涤痰汤
D.竹沥达痰丸
参考答案:D
。痫证若痰火壅实,大便秘结,可用竹沥达痰丸以祛痰泻火通腑。
第6题: [填空题]Over the last two decades,a new trend in American education has developed.
参考答案:
第7题:[单选题]公安工作总目标是( )
A.维护国家安全,维护社会治安秩序
B.保护公民人身安全、人身自由,保护公民合法财产
C.增强人民群众的获得感、幸福感和安全感
D.保护公共财产,预防制止惩治违法犯罪
参考答案:C
第8题:[判断题]根据基尔霍夫第二定律列出的独立回路方程数等于电路的网孔数。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [简答题]什么样的薪酬制度才算健康的?
参考答案:
健康有效的薪酬制度应满足的要求:
(1)符合企业战略需要;
(2)兼具内外公平性;
(3)成本节省,富有效率;
(4)特殊行业的薪酬制度还应考虑国家政策和制度的限制。
第10题:[判断题]扶贫小额信贷资金可以用于治病就医。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[判断题]焊接变形的矫正一般分为:机械矫正法,火焰矫正法。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]艺术人类学不仅以全球性的眼光来平等的看待人类不同历史时期以及不同民族地区、不同社会阶层中的各种艺术。同时,也把艺术作为一个与社会各部分相互联系的整体来看待。 通过这段话,我们可以了解到( )
A. 人类的各种艺术都是相互渗透、相互影响的
B. 艺术人类学把艺术放在一个社会的网络空间中来认识
C. 以往关于艺术的研究是封闭的,是为艺术而艺术的研究
D. 不同社会阶层看待艺术的态度也是不同的
参考答案:B
答案解析:本段文字讲的是艺术人类学把艺术放在一个社会的网络空间中来认识,放在一个完整的、具体的生活场景中来理解。故B项表述完全正确。
第13题: [单项选择]在声像图上,单侧肾实质内出现边界整齐的圆形液性暗区,首先应考虑为()
A. 肾囊肿
B. 肾脓肿
C. 肾实质内出血灶
D. 肾包囊虫病
E. 肾肿瘤坏死液化灶
参考答案:A
第14题: [多项选择]优秀代维办事处文化建设评选标准包括()
A. 积极开展创新活动,通过创新提高代维质量和管理效率
B. 围绕服务和素质两条主线,开展寓教于乐的员工文体活动
C. 有员工公共服务基金
D. 员工住宿情况
参考答案:A, B, C
第15题: [多项选择]在治安管理处罚中,下列哪些人员一般不裁决或不执行拘留( )。
A. 孕妇或者正在哺乳自己未满1周岁婴儿的妇女
B. 不满18岁的未成年人
C. 精神病人和其他残疾人
D. 正患严重疾病或性病以外的传染病的
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 以下人员一般不裁决或不执行拘留:孕妇或者正在哺乳自己未满1周岁婴儿的妇女;不满18岁的未成年人;精神病人和其他残疾人;正在患严重疾病或性病以外的传染病的,以及家庭有年迈老人、小孩或者严重病人
第16题: [简答题]温控器有什么功用?
参考答案:
1.通过调节温度控制器的旋钮,可以改变所需的控制温度:
2.使空调房间在选定的温度范围内自动控制空调器工作的正常工作。
第17题:[单选题]十字盖宽度不得超过( )根立杆。
A.3-4
B.4-5
C.5-6
D.6-7
参考答案:D
第18题: [多项选择]下列选项分布于海南岛的是________。
A. 黑冠长臂猿
B. 龙血树
C. 普陀岛观音
D. 东寨港红树林
参考答案:
第19题: [单项选择]下面属征税范围的是( )。
A. 以房地产进行投资、联营,投资、联营方式以土地(房地产)做价入股进行投资、联营条件的
B. 投资联营企业作为房地产进行转让的
C. 一方出地,一方出资金,双方合作建房,建成后不转让,而是分房自用
D. 在企业兼并后,对被兼并企业将房地产转让到兼并企业中
参考答案:A
答案解析:[解析] C项对于一方出地,一方出资金,双方合作建房,建成后分房自用的,暂免征收土地增值税,若是转让则征收税。D项在企业兼并中,对被兼并企业将房地产转让到兼并企业中的,暂免征收土地增值税。
第20题:[单选题]研究传染病的传播途径,有利于追踪传染源,控制传染病的发生。
经过蚊虫叮咬传播的传染病有
A.SARS
B.鼠疫
C.森林脑炎
D.禽流感
E.猪链球菌病
参考答案:C
第21题: [多项选择]麻醉蒸发器蒸气流量的调节方式有( )
A. 定流量型
B. 可变旁路型
C. 气流拂过型
D. 气泡穿过型
E. 鼓泡型
参考答案:A, B
第22题:[单选题]‘年9月28日起实施的车辆分公司《消防安全管理规定》中指出,电气设备应由持证人员按维护规程、( )进行检查。
A.个人经验
B.领导要求
C.操作规程
D.检查内容
参考答案:C
第23题:[单选题] 水刹车循环用水的水温不超过( )。
A.40 ℃
B.60 ℃
C.75 ℃
D.85 ℃
参考答案:C
第24题:[单选题]潜血试验期宜选用的菜谱是()
A.菠菜粉丝汤
B.卷心菜牛肉汤
C.大蒜炒猪肝
D.土豆炒肉丝
E.牛奶白菜汤
参考答案:E
第25题: [填空题]自动调节系统中的工艺生产设备,通称为()。
参考答案:对象
第26题:[多选题]ETC支付账户签约是指为客户ETC账户签约绑定()或第三方( )账户作为代扣账户。
A.: 银行账户
B.: 社保账户
C.: 支付
D.: 消费
参考答案:AC
第27题: [单项选择]在下列选项中,哪个不是一个算法一般应该具有的基本特征______。
A. 确定性
B. 可行性
C. 无穷性
D. 拥有足够的情报
参考答案:C
答案解析:[知识点] 算法的基本特征
[评析] 作为一个算法,一般应具有以下几个基本特征。
①可行性
②确定性
③有穷性
④拥有足够的情报
第28题: [单项选择]转账结清普通贷款的交易处理不包括下列哪一项操作?()
A. 通过“[020018]贷款暂收内部账存现“交易将款项存入相关的内部账账户
B. 通过“[013045]转账结清贷款“或“[013046]内部账账户转账结清贷款“交易,结清贷款
C. 收回利息时需要使用金融业务收入发票,收回本金不需要使用
D. 使用金融业务收入发票后需通过“[029260]手工销号“交易作销号处理
参考答案:B
第29题:[多选题]自然通风的加热炉烟囱抽力大小与()等因素有关。
A.A.烟囱的高低
B.B.环境与排烟的温度差
C.C.炉膛温度高低
D.D.炉出口温度高低
参考答案:AB
第30题:[多选题]口头命令的内容有哪些( )。
A.线路限速或取消限速
B.封锁或开通线路
C.改变列车驾驶模式
D.停站电客车临时变通过
E.临时加开或停开列车(包括电客车、工程车及救援列车)
F.电客车推进运行、退行、工程车退行
参考答案:CDEF
第31题:[判断题]断开中相电压的三相三线电能表,其转矩比断开前慢1倍左右。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [多项选择]血栓闭塞性脉管炎的诊断依据是()
A. 间歇性跛行
B. 游走性浅静脉炎病史
C. 除吸烟外无其他易致动脉硬化的因素
D. 踝肱指数<1.0可确诊
E. 患肢足有搏动减弱
参考答案:A, B, C, E
答案解析:诊断血栓闭塞性脉管炎的要点为:(1)多为青壮年男性患者,多有吸烟嗜好;(2)患侧肢体因缺血程度不同可表现为疼痛、感觉和皮色改变、坏疽溃疡;(3)有游走性浅静脉炎病史;(4)患肢足背或胫后动脉搏动减弱或
第33题:[单选题]C6150车床控制线路中变压器安装在配电板的( )。
A.左方
B.右方
C.上方
D.下方
参考答案:D
第34题:[单选题]在铝绞线中加入钢芯的作用是( )。
A.提高导电能力
B.增大导线面积
C.提高机械强度
参考答案:C
第35题:[单选题]以下不属于危险警示牌的标志是:( )(易)
A.有毒
B.泄漏
C.爆炸
D.安全
参考答案:D
第36题:[多选题]实施二级防护的区域为( )。(难)
A.中毒重度危险区
B.中毒中度危险区
C.中毒轻度危险区
D.中毒安全区
E.安全区
参考答案:BC
第37题:[单选题]急性血源性骨髓炎早期与急性软组织蜂窝织炎鉴别的主要根据,下列哪项不对()
A.全身症状
B.病灶部位
C.局部体征
D.X线片所见
参考答案:D
[考点]急性血源性骨髓炎
[分析]此两病有时不易鉴别。从备选项A、B、C考虑:急性血源性骨髓炎全身毒血症症状重,局部疼痛重;而急性软组织蜂窝织炎轻。前者好发于干骺端;后者不常见于此部位。前者因病灶深在位于骨内,表面红肿不明显,压痛深在,出现症状与体征分离现象;而后者局部炎症表现明显。另外MRI可早期发现骨内炎性病灶及其范围和有无脓肿存在,有早期诊断价值,而X线片急性骨髓炎在起病14天内无异常所见用过抗生素者可延迟至1个月左右,故无早期鉴别意义。
第38题: [多项选择]下列属于衍生金融工具的基本特征的有( )。
A. 跨期交易
B. 杠杆效应
C. 不确定性和高风险
D. 套期保值和投机套利共存
参考答案:A,B,C,D
第39题: [单项选择]下列关于财务部门内部控制责任的论述中,说法不正确的是( )。
A. 制定企业的会计制度,以及预算、资产管理等内部控制程序,经授权批准后严格执行
B. 保证财务会计及其他信息资料的真实可靠
C. 负责企业各项经济运作的在线监控
D. 编制企业经济运作的会计报告和财务管理信息,为管理层提供决策支持
参考答案:B
答案解析:[解析] 内部控制的责任