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题目内容:
[简答题]

简述破损包退服务规范的消费者维权路径。


参考答案: 1.消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“货物破损已拒签”及“包装/商品破损/污渍”发起“破损包退”服务申请。
2.若商家拒绝履行“破损包退”服务的,消费者可在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉,若小二判定商家未履行服务情形属实,将执行赔付天猫积分给到消费者。
热门题目:
第1题: [多项选择]脊柱侧弯矫正术中下肢神经损伤的可能原因不包括()
A. 手术过度牵拉脊髓,造成脊髓血供障碍
B. 术中缺氧
C. 术中低血压导致脊髓缺血,尤其是T4-9段的脊髓
D. 手术直接损伤脊髓
E. 上述全部
参考答案:B, D, E

第2题:
[填空题]【例题】竹笛通常以第(______)孔音名作为调名。
参考答案:3|||三|||3个|||三个


第3题:[判断题]B-B-005 3
重庆二号线4编组单轨列车压缩空气干燥器单元是一种使用中空细丝隔膜的渗透压的新型装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:[单选题]患者女性,32岁。人院后48小
时自然分娩一婴儿,天后出院,出院后1
天发热、恶心、呕吐、下腹部触痛,尿频、
尿急,阴道分泌物增多、呈脓性,腹腔穿
刺少许脓液。临床诊断为
A.慢性盆腔炎急性发作
B.医院感染,急性盆腔炎
C.非医院感染,急性盆腔炎
D.医院感染,急性痢疾
E.非医院感染,急性痢疾
参考答案:B


第5题: [判断题]
n型电气设备检查时要检查设备外壳,看是否有裂纹、损伤。
参考答案:对

第6题:
[判断题]施工现场所使用的轨道式塔式起重机应在轨道的一侧设置一组接地装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
轨道两端各设一组接地装置

第7题: [单项选择]
在委托监理的情况下,应将业主对监理工程师的授权明确反映在委托监理合同和承包合同之中,这一要求体现了工程建设监理的( )原则。
A. 总监理工程师负责制
B. 公正、独立、自主
C. 权责一致
D. 实事求是
参考答案:C

第8题: [单项选择]
学生在听教师讲解公式原理时,总是在已有知识经验基础上去把握所学的内容,这属于( )
A. 知觉的选择性
B. 知觉的恒常性
C. 知觉的理解性
D. 知觉的整体性
参考答案:D
答案解析:知觉的选择性指的是人在知觉过程中,从背景中把少数事物区分出来,对它们进行清晰认知的特征;知觉的恒常性指的是知觉的条件在一定范围内改变时,只觉得映像仍然保持相对不变的知觉特性;知觉的理解性指的是人们根据

第9题: [多项选择]
乳腺癌第Ⅱ期是()
A. T1N1M0
B. T3N0M0
C. T0N1M0
D. T2N1M0
E. T2N2M0
参考答案:A, B, C, D

第10题: [单项选择]
美国一家邮购公司,为突出自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分成3组:一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中提出的问题,一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的()
A. 保证性
B. 反应性
C. 可靠性
D. 关怀性
参考答案:B
答案解析:

 本题考查服务评价的五大标准,关于可感知性、可靠性、反应性、保证性和关怀性的具体含义大家一定要明确。题目中所描述的是专业化分工的例子,专业化就是提高服务效率的一种有效方式,即降低

第11题:
[判断题]在施工图设计中若出现10kV配电装置模块不同于各模块的电气主接线方式、高于模块规定的进出线回数,设计单位进行了差异原因说明。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]金融企业应在每批次不良资产转让工作结束后(  )个工作日内,向同级财政部门和中国银监会或属地银监局报告转让方案及处置结果。
A.15
B.45
C.30
D.60
参考答案:C
金融企业应在每批次不良资产转让工作结束后(即金融企业向受让资产管理公司完成档案移交)30个工作日内,向同级财政部门和银监会或属地银监局报告转让方案及处置结果,其中中央管理的金融企业报告财政部和银监会,地方管理的金融企业报告同级财政部门和属地银监局。同一报价日发生的批量转让行为作为一个批次。

第13题:
[单选题]( )是用于灾害事故现场的通信联络和与调度指挥中心的联络
A.报警通信
B.调度通信
C.救援现场通信
D.以上都不对
参考答案:C


第14题: [单项选择]
科学共产主义诞生的标志是( )。
A. 英国工人制定《人民宪章》
B. 共产主义通讯委员会建立
C. 共产主义者同盟建立
D. 《共产党宣言》发表
参考答案:D

第15题: [单项选择]
患者张××,已婚女性,24岁,因"停经45天,恶心、呕吐、不能进食5天"于2010年4月10入院,平时月经周期30~40天,经期4天,既往有"胃病"史,否认糖尿病史。5天前出现嗜睡、乏力、乳胀、恶心,伴呕吐,呕吐物为胃内容物,无腹泻,偶有下腹坠痛,无阴道出血。诊断为妊娠剧吐,首先做何处理()
A. 人工流产
B. 保胎
C. 补充能量,纠正电解质紊乱
D. 药物流产
E. 清宫术
F. 西咪替丁+甲氧氯普胺对症处理
参考答案:C

第16题:
[判断题]数字式仪表的量化,是指把采样所得的被测量,经过舍入的方法变为有限个有效数字的数。它是在取值范围上进行“离散化”
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
陈先生,66岁,护士为其测血压,为与第1次测量辨别,需重复测量。下述哪项做法错误()
A. 将袖带内气体驱尽
B. 使汞柱降至0点
C. 稍等片刻后重测
D. 连续加压直到听清为止
E. 测量值先读收缩压,后读舒张压
参考答案:D

第18题: [单项选择]
黄龙汤煎时加桔梗一撮的主要用意是()
A. 升提以防正脱
B. 宣肺以利咽
C. 宣肺以排脓
D. 宣肺以化痰
E. 宣肺以降腑气
参考答案:E

第19题:
[单选题]为了解决( )问题,发挥人在劳动过程中安全生产和预防事故的作用,通常采取安全管理和安全教育的手段。
A.管理因素
B.人的因素
C.环境因素
参考答案:B


第20题: [单项选择]

The goods are being prepared forimmediate delivery and will be ready for()
 


A. packed
B. shipment
C. accept
D. agreement
参考答案:B

第21题:
[多选题]检验继电保护、配电自动化装置、安全自动装置和仪表、自动化监控系统和仪表的工作人员,不得操作( )。 (1.0分)
A.运行中的设备
B.信号系统
C.保护压板
D.试验仪器
参考答案:ABC


第22题:
[多选题]推行技能大师工作室带徒导师津贴制度,带徒导师津贴以带徒( )为重要依据,由企业职教经费列支。
A.年限
B.数量
C.质量
D.业绩
参考答案:BC
推行技能大师工作室带徒导师津贴制度,带徒导师津贴以带徒数量和质量为重要依据,由企业职教经费列支。

第23题: [单项选择]
房地产估价机构为转移由于其房地产估价师工作过失造成的经济赔偿风险,向保险公司投保的险种是( )。
A. 人身保险
B. 责任保险
C. 财产损失保险
D. 信用保证保险
参考答案:B

第24题:
[单选题]患者,男性,28岁。 诊断为腰椎间盘突出症,行髓核摘除术后2~3天,患者应开始下列哪些锻炼 (1分.)
A.腰背肌锻炼
B.腹肌锻炼
C.肱四头肌等长收缩
D.转移训练
E.下床活动
参考答案:A


第25题:
[判断题]杆塔基础附近开挖时,应在开工前检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时,应在开挖的反方向加装临时拉线,开挖基坑完毕后拆除临时拉线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
口对口人工呼吸法不适用于()者。
A. 氮气窒息
B. 急性中毒
C. 触电窒息
D. 溺水窒息
参考答案:B

第27题:
[单选题]作业人员工作中正常活动范围与110kV设备带电部分的安全距离小于()m时,设备应停电。
A.1.5
B.1.75
C.1.8
D.2
参考答案:A


第28题: [填空题]
动力站及余热回收站边界处供水压力()MPa,循环冷水温度为小于()℃。
参考答案:0.20-0.35;34

第29题: [单项选择]
黄海(DD6181S05)前轮元丰盘式制动器二级保养工艺要求,清洁作业项目,清洁工序的作业步骤不包括()。
A. 清洁轮眉
B. 清洁减震器
C. 取下轮毂罩
D. 检查制动间隙
参考答案:D

第30题: [判断题]
环境为人的身心发展提供了必要的前提和发展的潜在可能性。()
参考答案:错

第31题:
[单选题]FCC测量时患者报告横线清楚,表示患者( )
A.调节超前
B.调节滞后
C.调节过度
D.集合不足
参考答案:B


第32题:
[判断题]消防 bd 既是一支同火灾作斗争的专业化队伍,同时也是处置其它紧急灾害事故,实施抢险救援的重要力量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [多项选择]
下列可以投保公众责任险的场所有().
A. 办公楼
B. 医院
C. 展览馆
D. 商场
E. 住宅
参考答案:A, B, C, D

第34题:
[单选题]当差示压力计动作后,不应该马上打开( )。
A.稳压箱盖
B.凸轮轴箱盖
C.曲轴箱盖
D.齿轮箱侧盖
参考答案:C


第35题: [单项选择]
计算铁路局的客运密度时,需要掌握铁路局的营业里程和铁路旅客( )
A. 发送量
B. 运送量
C. 到达量
D. 周转量
参考答案:D

第36题:
[多选题]组合电气隔离开关的日常巡视要点包括( )
A.SF6气体密度值正常,无泄漏、无异常声响或气味
B.分、合闸到位,指示正确
C.传动连杆无变形、锈蚀,连接螺栓紧固
D.卡、销、螺栓等附件齐全,无锈蚀、变形、缺损
E.机构箱密封良好
F.机械限位螺钉无变位,无松动,符合厂家标准要求
参考答案:ABCDEF


第37题:
[多选题]甲发明出一种超长时间待机的游戏机并将该发明的专利申请权转让给乙。后乙的专利申请被驳回,对此,下列说法正确的是:( )
A.因乙的专利申请被驳回,故乙可以解除与甲的合同
B.若乙的申请被驳回发生在专利申请权转让登记之前,则乙可以解除合同
C.若乙的专利申请系因专利申请权转让合同成立时即存在尚未公开的同样发明创造的在先专利申请被驳回,则乙可以请求撤销合同
D.甲和乙的合同在专利申请权转让登记之日生效
参考答案:BC
依照《技术合同解释》第23条第1款的规定,专利申请权转让合同当事人以专利申请被驳回或者被视为撤回为由请求解除合同,该事实发生在依照专利法第十条第三款的规定办理专利申请权转让登记之前的,人民法院应当予以支持:发生在转让登记之后的,不予支持,但当事人另有约定的除外。故选项A错误,选项B正确。《技术合同解释》第23条第2款规定,专利申请因专利申请权转让合同成立时即存在尚未公开的同样发明创造的在先专利申请被驳回,当事人依据《合同法》第54条第1款第(二)项的规定请求予以变更或者撤销合同的,人民法院应当予以支持。故选项C正确。甲和乙的合同从合同成立之日起生效,故选项D错误。正确答案为BC。

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