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题目内容:

[简答题]遇到处理不了的纠纷或乘客提出投诉怎么处理?

参考答案:①处理纠纷时应坚持正确处理纠纷的九条基本方法,双方争执不下时可交调度员处理,其他人员不应扩大事态,重大问题应逐级上报。
②乘客对服务质量有意见或建议,提出投诉,应虚心接受,必要时应提供单位监督电话。

热门题目:
第1题:[单选题]龙门架及井架物料提升机自升平台的导向滚轮应有足够的刚度,并应有(  )的防护装置。
A.防止触电
B.防止雷击
C.防止脱轨
D.防止滑倒
参考答案:C


第2题:
[判断题]一台变压器停电检修,其断路器(开关)也配合检修,且同时停、送电,可使用同一张工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
社区教育活动都是以()为核心展开的。
A. 社会工作者
B. 社区居民
C. 学习
D. 工作
参考答案:C

第4题:
[判断题]使用兆欧表测量绝缘电阻前后,必须将被测设备对地放电。放电时,作业人员不用戴绝缘手套、穿绝缘靴。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]分配曲线能表示( )。
A.萃取剂和原容剂两相的相对数量关系
B.两相互溶
C.被萃取组分间的平衡分配关系
D.都不是
参考答案:C


第6题:
[单选题]初中学生的年龄在12-15岁之间,处于少年期,是个体生理发展的第( )个高峰期。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
初中学生处于青春期,是个体生理发展的第二个高峰期。第一个高峰期是在出生后的第一年。

第7题: [单项选择]
《执业医师法》规定,卫生行政部门对医师的一些医疗行为可以予以警告或责令暂停六个月以上一年以下执业活动,情节严重的吊销执业证书;构成犯罪的,追究其刑事责任。下列各项在<执业医师法》中没有规定的是()
A. 未经患者或家属同意,对患者进行试验性临床治疗的
B. 因态度恶劣与患者发生医疗纠纷的
C. 索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益的
D. 泄漏患者隐私,造成严重后果的
E. 未按规定给患者使用麻醉药品
参考答案:B

第8题: [单项选择]
后组筛窦开口引流于()
A. 上鼻道
B. 中鼻道
C. 下鼻道
D. 额隐窝
E. 蝶筛隐窝
参考答案:A

第9题:
[判断题]在首批力量到场前,一般有5至30分钟以上的空档期,这段时间是非常宝贵的,可用来进一步了解现场信息,并适时提高警情等级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [多项选择]
在下列财产中,( )不能质押。
A. 工程
B. 汇票
C. 邮票
D. 地产
E. 专利权中的财产权
参考答案:A,D
答案解析:[解析] P11(三)质押2.质押的分类。质押可分为动产质押和权利质押。能够用作质押的动产没有限制。可质押的权利包括:(1)汇票、支票、本票、债券、存单、仓单、提单;(2)依法可转让的股份、股票;(3

第11题:
[多选题]关于QC小组的特点,正确的有( )。
A.内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,具有高度的民主性
B.活动中遵循科学的工作程序,坚持用科学方法分析与解决问题,具有严密的科学性
C.由职工自愿组织,自发产生,不需要企业管理者的指导与领导,具有明显的自主性
D.由企业管理者根据发展需要建立并审批注册,具有严密的组织性
E.成员包括领导、管理、技术人员以及第一线员工,具有广泛的群众性
参考答案:ABE
。组建QC小组遵循“自愿参加,上下结合”的原则,强调自愿参加,但也不意味着企业的管理者就可以放弃指导与领导的职责,因此选项C、D错误。

第12题:
[单选题]下列原因中离心泵振动过大的原因是()。
A.轴承磨损
B.密封泄漏
C.泵反转
参考答案:A


第13题: [简答题]
柔性风筒的优缺点是什么?
参考答案: 最大优点是体积小,轻便,拆装容易,成本低,广泛用于压入式通风。
缺点:承受压力小,寿命短,不能用于抽出式通风。

第14题:
[单选题]佝偻病临床表现主要是( )
A. 生长中的骨骼改变,肌肉松弛和神经兴奋性改变
B. 神经症状,骨骼改变
C. 易激惹、烦躁、多汗、枕部秃发
D. 颅骨软化、鸡胸、“X”形腿、“O”形腿
E. 骨缝、前后因门关闭及出牙延迟
参考答案:A


第15题:
[单选题]克服组织变革阻力的措施很多,树立组织威望的措施属于
A.进行力场分析
B.让组织成员参与变革
C.利用群体动力
D.奖励变革中的创新者
参考答案:C
组织变革。 A、B、C、D均是克服组织变革阻力的措施,只有C项是属于树立组织威望。因此,选择C。

第16题:
[判断题] 关于对意欲轻生警情的处置,救助后即可属于处置完毕,一般不会有涉嫌违法犯罪的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:B
意欲轻生警情现场处置基本操作标准指引: 关于对意欲轻生警情的处置,救助后及时了解轻生原因,是否有涉嫌违法犯罪的,对涉及违法犯罪的,依法处置。
依据出处:《福建省公安机关现场执法指引实施细则》意欲轻生警情现场处置基本操作标准指引

第17题: [单项选择]
下列关于综合医疗保险参保人个人账户用于父母、配偶及子女门诊就医服务的说法,正确的是()
A. 就诊者须在处方背面留下就诊者(或监护人)姓名、联系电话并注明与参保人的关系
B. 除了被划卡账户参保人的社保卡,就诊者还需提供其本人的社保卡,并以就诊者的名字挂号
C. 电脑收费时,门诊类别选择"家庭通道"进行医保记账,医疗收据只须显示就诊者姓名
D. 电脑收费时,账户设有密码的直接输入密码,未设臵密码的需核对被划卡账户参保人的身份证原件
参考答案:C

第18题: [判断题]
旺火火焰高而稳定,火焰高出炉口30~40 cm,呈白黄色,光度明亮,热气灼人。( )
参考答案:对

第19题:
[单选题]插接的环绳或绳套,其插接长度应不小于钢丝绳直径的()倍,且不得小于300mm,
A.15,
B.16,
C.17,
D.18,
参考答案:A


第20题:
[多选题]以下关于电气工具和用具的使用正确的做法是(____)。
A.使用前应检查电线是否完好,有无接地线
B.不合格的电气工具和用具禁止使用
C.使用时应按有关规定接好剩余电流动作保护器(漏电保护器)和接地线
D.每8个月应由电气试验单位进行定期检查
参考答案:ABC


第21题:
[判断题]8.桥枕失效的主要原因是机械磨损。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]蝶阀一般适用于哪些流体的接通、截断或流量调节?
A.大管径
B.低压力管道
C.小管径
D.高压管道
参考答案:AB


第23题:
[单选题]“其华在爪”的脏是
A.肝
B.肺
C.肾
D.心
E.脾
参考答案:A


第24题: [单项选择]
压力性尿失禁的典型特征是()
A. 咳嗽后漏尿
B. 活动后漏尿
C. 用力后漏尿
D. 无尿急
E. 咳嗽或用力增加腹压时尿液溢出,而患者并无排尿感,停止加压后,尿流立即停止
参考答案:E

第25题: [多项选择]
根据《中华人民共和国药品管理法》,属于国家药品标准的是
A. 省级药品监督管理部门制定的中药饮片炮制规范
B. 省级药品监督管理部门制定的药品标准
C. 省级卫生行政部门制定的药品标准
D. 《中华人民共和国药典》
E. 国务院药品监督管理部门颁布的药品标准
参考答案:D,E
答案解析:本题考查《中华人民共和国药品管理法》第五章药品管理中对国家药品标准的识记。
《药品管理法》第三十二条:药品必须符合国家药品标准。中药饮片依照本法第十条第二款的规定执行。
国务院药品

第26题:
[判断题]党的最高领导机关,是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
下列命令中,修改库文件结构的命令是 ________。
A. MODIFY FILE
B. MODIFY COMMAND
C. MODIFY STRUCTURE
D. CREATE STRUCTURE
参考答案:C

第28题:
[单选题]发生旅客伤亡人数较多的事故,车站认为必要时,应请求( )协助组织抢救。(部竞赛题)
A.卫生防疫部门
B.铁路公安
C.地方政府
D.地方公安
参考答案:C


第29题: [判断题]
导游人员着装时的“三一定律”指的是皮带、包、皮鞋三个部位均为同一颜色.
参考答案:对

第30题: [判断题]
风险收益率可以表述为风险价值系数与标准离差率的乘积。 ( )
参考答案:对

第31题:
[单选题] 第149题 (3.0分) 题号:1349 难度:较难 第7章
A.分组交换
B.报文交换
C.电路交换
D.信元交换
参考答案:C


第32题:
[单选题]除规范另有规定外,防火阀安装在通风空调系统管道上,动作温度宜为 ( )。
A.280℃
B.70℃
C.72℃
D.220℃
参考答案:B


第33题: [单项选择]急性毒性中,按大鼠口服LD50实际微毒级为()
A. 1~50m/kg
B. 501~5000mg/kg
C. 5001~15000mg/kg
D. 10001~15000mg/kg
E. >15000mg/kg
参考答案:C
答案解析:化学品急性毒性可分为剧毒、高毒、中等毒、低毒和微毒五级。其中大鼠经口半数致死量>5000mg/kg的为微毒。

第34题:
[单选题]电缆在拐弯时应满足电缆的弯曲半径( )D(D为电缆外径),在有地裂缝及伸缩变形缝的地方电缆应有适当的预留。
A.15
B.16
C.18
D.20
参考答案:D


第35题: [判断题]
A公司向B公司发一电报,希望B公司能购买自己的货物,电报称,如B公司1个月内不反对,A公司即认为B公司以沉默形式同意购买,按照民法的规定,A公司的说法是有效的。( )
参考答案:错

第36题: [单项选择]
飞行中,当发电机驱动脱开电门扳到脱开位后,如何重新接通发电机驱动()?
A. 不能重新接通
B. 将”脱开”电门护盖盖下即可
C. 将”脱开”电门护盖盖下并按压复位电门
D. 将”脱开”电门护盖盖下并接通相应发电机的电门
参考答案:A

第37题:
[单选题]腹腔镜检查的绝对/相对禁忌证不包括
A.有严重粘连手术史
B.急性阴道炎
C.妊娠3个月以上
D.肺功能低下
E.过度肥胖
参考答案:B


第38题: [多项选择]
下列关于法与人权的关系论述正确的是( )。
A. 人权与法的关系是纯粹的权利与法的关系
B. 人权可以作为判断法善恶的标准
C. 人权取决于一国的物质生活条件,与法无关
D. 法是人权的体现和保障
参考答案:B,D
答案解析:所谓人权是指人的个体或群体,基于人的本性,并在一定的历史条件下基于一定的经济结构和文化发展,为了自身的自由生存、自由活动、自由发展以能够真正掌握自己的命运,而必须平等具有的权利。人权与法的关系不能看作

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