车站发生地外人员伤亡时，车站工作人员职责及要求？

参考答案: （1）发现有人跳轨或掉入轨道，车站或地铁员工应立即按紧急停车按钮。
（2）由值班站长（或站长）担任事故处理主任，负责事故现场的指挥与处理。
（3）车控室进行应急广播，按规定程序报告（含报120、公安和保险公司）。
（4）及时寻找目击证人，收集现场证据，至少挽留两名目击证人，并安排专人接洽证人。
（5）及时封锁现场，疏散围观群众，维护现场秩序，做好乘客引导、解释工作。
（6）组织站务人员和司机疏散列车上的乘客。
（7）落实好安全防护措施，进入线路寻找伤者。
（8）保护事故现场，用粉笔标记固定事发伤者、列车等位置，并照相取证。
（9）若伤者被压在车轮下，事故处理主任指挥司机向前或向后小范围动车。
（10）将伤者移出线路，对伤者进行必要的现场急救，同时报120将伤者送往医院抢救。
（11）事故处理主任确认线路出清后，立即报告行调。