A.蒸发
B.沸腾
C.循环
D.过热
参考答案:AB
第2题: [单项选择]在我国现行法律制度下，对拆迁补偿形式（）
A. 一概实行货币补偿
B. 当事人可以选择
C. 当事人原则上不可以选择
D. 主要实行产权置换
参考答案:B
第3题: [判断题]眼睛分辨两物点之间最小距离的能力称为视力。
参考答案:对
第4题: [多项选择]在谈判中，欺骗的形式主要有以下（）种？
A. 诱骗资料
B. 提供虚假资料
C. 派遣没有实权的谈判人员
D. 擅自改动协议内容
参考答案:A, B, C, D
第5题:[单选题]二手楼零售按揭房产由与中山农商银行合作的房地产估价机构进行评估，以（ ）确定其价值。
A.评估价
B.交易价
C.评估价和成交价两者较低额
D.评估价和成交价两者较高额
参考答案:C
第6题:[单选题]王先生的QQ签名最近改成了“庆祝弄璋之喜”，王先生近来的喜事是( )。
A.新婚
B.搬家
C.妻子生了个男孩
D.考试通过
参考答案:C
第7题:[单选题]( ),大陆居民赴台个人旅游的正式启动,进一步增进了两岸民众的相互了解和感情融合。
A.2012年1月
B.2011年6月
C.2011年8月
D.2011年1月
参考答案:C
第8题:[单选题]在岗位上做与本职工作无关的事情，影响公司形象或给乘客造成影响引发的投诉属于（ ）。
A.一类有责乘客投诉
B.二类有责乘客投诉
C.三类有责乘客投诉
D.严重有责投诉
参考答案:C
第9题: [单项选择]患者，女性，54岁。患风湿性二尖瓣关闭不全多年，用地高辛和氢氯噻嗪维持疗效，但近日呼吸困难加重，夜间频繁发作，心悸，两肺满肺野湿性啰音，经检查左室舒张期充盈压明显升高。除上述药物外，该加用哪种药物进行治疗（）
A. 米力农
B. 多巴胺
C. 硝普钠
D. 氨力农
E. 卡托普利
参考答案:C
第10题: [简答题]このとき、人の流れに逆らうような立ち方をしている人がいるとすれば、それは満員電車を利用した経験のない人だろう。
参考答案:
第11题: [单项选择]皇帝：大海另一边的敌国几个世纪以来一直骚扰我们，我想征服它并且一劳永逸地消除这种骚扰。你能给我什么建议
海军上将：如果你穿过大海，一个强大的帝国将会衰落。
皇帝：那样的话，准备部队。今天晚上我们就出海。
在下面选项中，对皇帝决定入侵最强有力的批评是( )。
A. 必定导致那个皇帝的失败
B. 基于不是关于军队强弱的客观事实的观点
C. 与海军上将的陈述相冲突
D. 没有充分考虑海军上将的建议的可能的意义
参考答案:D
答案解析:[解析] 海军上将的建议中所指的“强大的帝国”并不一定是指敌国，也可能指自己的国家，而皇帝将他的建议理解成敌国，也就是D项所说，没有充分考虑海军上将的建议的可能的意义。A、B两项都与题干无关，而如果“
第12题:[单选题][T]BE011513
使用钳形电流表时，测量值最好在量程的( )。
A.1/4～1/3
B.1/3～2/3
C.1/4～1/2
D.1/2～2/3
参考答案:B
第13题: [填空题]生产上要消除顶端优势的例子有：（）、（）。保持顶端优势的例子有：（）、（）。
参考答案:棉花打顶和整枝、瓜类摘蔓；绿篱修剪可促进侧芽生长形成密集灌丛状；麻类、向日葵、烟草、玉米、高粱等作物生长；控制用材树木侧枝生长使主茎强壮而挺直
第14题: [单项选择]对于2级生态影响评价工作的扩展范围是( )km。
A. 2～8
B. 3～10
C. 10～15
D. 12～30
参考答案:A
第15题: [判断题]为了规范基金管理公司以及基金托管部门的基金从业人员投资证券投资基金的行为，中国证监会基金部发布了《关于基金从业人员投资证券投资基金有关事宜的通知》。( )
参考答案:对
第16题:[单选题]中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路，中国特色 社会主义理论体系是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论，中国特色社会主义制 度是当代中国发展进步的根本制度保障，中国特色社会主义文化是激励全党全国各族人民奋 勇前进的强大精神力量。既是改革开放以来党的全部理论和实践的主题，也是党和人民历尽 千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就是
A.改革开放
B.中国特色社会主义
C.社会主义市场经济
D. 实现中华民族伟大复兴
参考答案:B
第17题: [单项选择]国产四冲程六缸直列发动机的发火次序一般是（）。
A. 1-5-3-6-2-4
B. 1-2-4-6-3-5
C. 1-2-3-4-5-6
D. 1-3-5-2-4-6
参考答案:A
第18题: [单项选择]四辊破碎机的生产能力为（）。
A. 16～18t/h
B. 20～24t/h
C. 25～40t/h
参考答案:A
第19题:[简答题]某物业公司客服部刘经理接管的一个项目已人住3年,物业费收缴率一直在85%附近徘 徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距,物业公司要求客服部刘经理作一次该项目的 客户满意度调查,并填写客户满意度调查问卷。
问题:1.客户满意度调查时应当注意的问题有哪些?2.假如你是物业公司客服部经理,请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。3.测量客户满意的方法有哪些?
参考答案:1、客户满意度调查时应当注意的问题有:(1)目标明确,即明确客户满意度调查的目标。(2)领导重视,即在实施评估过程之前应首先获得高层管理者的支持。(3)持续改进,即采用持续的调查系统,而不仅仅只是一次性的调研。(4)协同运作,即调动企业内外资源开展客户满意调研行动。(5)基于事实,即要求客户满意度调研真实有效。2.客户满意度问卷调查的实施步骤:客户满意度调查的策划一利用客户数据库一了解客户期望一草拟问卷一审核问卷一调查一分析结果一报告反馈与实施战略行动计划一客户满意过程再评估。3.测量客户满意的方法有:(1)建立受理系统。物业公司可建立“客户热线”的免费电话和“经理信箱”等,从而最大程度地方便客户咨询、建议或抱怨。这些信息流为物业公司提供了很多好主意,并能使它们更迅速地解决问题。(2)客户满意度调研。客户满意度调研的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的愿望和需求。(3)失去客户分析。物业公司应当同抱怨甚至拒绝服务或正打算转向其他物业服务企业的客户进行接触,了解发生这种情况的原因。(4)竞争者分析。对竞争对手的相应绩效指标进行分析,能找出差距,寻找对策,制订并实施行动方案。
第20题: [单项选择]经检验检疫不合格并已签发不合格通知单的出口货物，以下说法正确的是______。
A. 可以撤销报检，无须缴纳检验检疫费
B. 可以撤销报检，须缴纳全额检验检疫费
C. 不可以撤销报检，无须缴纳检验检疫费
D. 不可以撤销报检，须缴纳全额检验检疫费
参考答案:B
第21题: [单项选择]
My parents moved out of their old home sometime last year after they had celebrated their 50th year there.（）
A. anniversary
B. years old
C. age
D. wedding
参考答案:A
答案解析:
名词辨析。此句中的year意为“年”，而A．anniversary周年纪念(前面需用序数词)；B．years old岁(指年龄)；C．age年龄，使用年限，时代；D
第22题:[判断题]采用抛物线型竖曲线时，若相邻坡段的坡度代数差大于2‰采用圆曲线型竖曲线时，若相邻坡段的坡度代数差大于3‰，应设置竖曲线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]当原子中壳层电子吸收的能量大于其结合能时，电子将脱离原子核的束缚，离开原子成为自由电子，这个过程称为电离。激发和电离都使原子的能量状态升高，使原子处于激发态而不稳定。 关于原子的激发和跃迁，叙述正确的是（）
A. 原子处于最高能量状态叫基态
B. 当原子吸收一定大小的能量后过渡到基态
C. n-2的能量状态称为第一激发态
D. 当原子中壳层电子吸收的能量小于其结合能时，电子将脱离原子核的束缚
E. 激发就是电离
参考答案:C
第24题: [单项选择]在数据质量监控软件中，指标“行政执法--待处理违章事项未及时受理”的监控对象有如下哪些（）
A. 税务联系人
B. 法制员岗
C. 发票管理岗
参考答案:A
第25题: [单项选择]采用现场更换法更换道岔时，钢轨组可放在道心或枕木头上并进行固定。钢轨组放在枕木头时，新轨组轨面不得高于线路上钢轨面（）。
A. 10mm
B. 15mm
C. 20mm
D. 25mm
参考答案:D
第26题: [单项选择]He was about to introduce himself to us but I cut him short. The underlined phrase means（）
A. shortened.
B. opposed.
C. expelled.
D. interrupted.
参考答案:D
答案解析:
本题考查固定短语的含义。cut sb. short意为“突然打断某人的谈话”。shorten意为“缩短路程或距离等”，oppose意为&ld
第27题: [单项选择]企业2012年5月售出的已确认销售收入的产品2012年8月被退回时，其冲减的销售收入应在退回当期记入（）科目的借方。
A. 以前年度损益调整
B. 待处理财产损溢
C. 本年利润
D. 主营业务收入
参考答案:D
答案解析:本题考核销售退回的处理。已确认销售收入的商品发生的销售退回应冲减退回当月的主营业务收入（除属于资产负债表日后事项外）。
第28题: [单项选择]At what stage is the woman in her studies
A. She is a junior.
B. She is a senior.
C. She is a graduate student.
D. She is a teaching assistant.
参考答案:A
答案解析:在第二轮对话中女士明确交代自己的身份：I’m only a junior，较为容易确定答案。
第29题: [单项选择]侵袭性牙周炎的临床特征不包括
A. 家族聚集性
B. 一般年龄较小
C. 牙周组织破坏程度与局部刺激物的量不成比例
D. 好发于磨牙区
E. 病程进展很快
参考答案:D
第30题:[单选题] 患者女性，28岁。发育正常，婚后夫妇同居，3年未孕。诊断为原发性不孕。原发性不孕是指(0分)
A.育龄妇女，婚后性生活正常，未避孕，同居2年未孕者
B.育龄妇女，婚后性生活正常，未避孕，同居1年未孕者
C.夫妇同居，性生活正常，虽第一次婚姻曾生育，此后未避孕，2年未孕者
D.夫妇同居，性生活正常，虽第一次婚姻曾生育，此后未避孕，1年未孕者
E.夫妇同居后1年未孕，一方有无法纠正的解剖生理缺陷者
参考答案:A
凡婚后未避孕、有正常性生活、同居2年而未受孕者，称为不孕症，婚后未避孕而从未妊娠者称为原发性不孕；曾有过妊娠而后未避孕连续2年不孕者称为继发性不孕。
第31题: [多项选择]函的特点有（）
A. 行文关系固定
B. 具有商洽性和咨询性
C. 具有双向性
D. 具有指令性
参考答案:B, C
第32题:[单选题]高压试验结束时，试验人员应拆除自装的接地短路线，并对被试设备进行检查，恢复试验前的状态，经( )复查后，进行现场清理。
A.检修负责人
B.工作许可人
C.试验负责人
D.运维负责人
参考答案:C
否
第33题: [单项选择]根据中国认证认可协会《管理体系审核员注册准则》，申请注册职业健康安全管理体系实习审核员的申请人，应具有至少（）年与职业健康安全管理相关的工作经验。
A. 0
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A
第34题:[单选题]在雾化加热器中,预热重油的热源为饱和蒸汽,饱和蒸汽压力不应超过()。
A.0.6MPa
B.0.8MPa
C.1.0MPa
D.2.0MPa
参考答案:B
第35题:[多选题]投资者买入上证50ETF基金，同时卖出上证50期货合约，以期持有一段时间后再同时进行反向交易获利。以下说法正确的是（ ）。
A.属于股指期货反向套利交易
B.属于股指期货正向套利交易
C.投资者认为市场存在期价低估
D.投资者认为市场存在期价高估
参考答案:BD
期现套利是指交易者利用期货市场与现货市场之间的不合理价差，通过在两个市场上进行反向交易，待价差趋于合理而获利的交易。当存在期价高估时，交易者可通过卖出股指期货同时买入对应的现货股票进行套利交易，这种操作称为“正向套利”。当存在期价低估时，交易者可通过买入股指期货的同时卖出对应的现货股票进行套利交易，这种操作称为“反向套利”。
