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题目内容:

[多选题]以下对卷烟零售客户的满意度监测内容理解正确的有( )。


A.卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架
B.卷烟企业可以从影响零售客户满意度的各项因素出发设计满意度测评的基本框架
C.卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架
D.卷烟企业可以根据服务质量测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [填空题]个体的实践活动体系中第二层次的活动是个体的( )活动,它是人对外部世界能动的、带有个体性的反映。
参考答案:心理

第2题:[单选题]3.296.第296题
暂停时间少于()天的,则暂停期间基本电费照收。
A.1
B.5
C.10
D.15
参考答案:D
暂停的注意事项

第3题: [单项选择]
依照《母婴保健法》规定施行终止妊娠或者结扎手术,应当经()
A. 近亲属同意,并签署意见
B. 监护人同意,并签署意见
C. 本人同意,并签署意见
D. 亲属同意,并签署意见
E. 单位负责人同意,并签署意见
参考答案:C

第4题:
[单选题] 召开首届现代奥运会国家是?( )
A.中国
B.希腊
C.法国
D.英国
参考答案:B


第5题: [多项选择]
食品污染种类按其性质可分为以下哪三类()
A. 生物性污染
B. 农药污染
C. 放射性污染
D. 化学性污染
参考答案:A, C, D

第6题: [名词解释]
寄进地系庄园
参考答案: 8世纪末,皇族、中央贵族和大寺社开始建立私领庄园,并享有“不输、不入”特权,即免除捐税和拒绝地方官吏对其庄园行使行政权。后来的一般领主为获得这种特权,便把自己的庄园寄进给有势力的中央贵族或寺社,接受寄进的贵族称为领家。有些领家进而把自己的庄园投献给更有势力的权门贵族,称为本所,以求保护。这种寄进关系的庄园,成为寄进地系庄园。10世纪以后,寄进地系庄园普遍发展起来,促进了律令制国家的解体。

第7题:
[单选题]扑救A、B、C类和带电火灾,应选用()灭火器。
A.磷酸铵盐干粉
B.泡沫
C.水型
参考答案:A


第8题:
[单选题]桥长超过3km时,应每隔约()在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道,并设置防护门。
A.A、1km
B. B、1.5km
C. C、2km
D. D、3km
参考答案:D


第9题:
[单选题]凡是用绝缘物隔开的两个导体的组合就构成了一个( )。
A.电源
B.电阻
C.电感
D.电容器
参考答案:D


第10题:
[单选题]低压架空线路与10kV线垂交叉时,导线之间的垂直距离不应小于()m。
A.1
B.2
C.3
D.5
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B


第11题:
[单选题]安全验收评价报告应全面、概括地反映安全评价过程的全部工作,评价报 告应包括:① 目的。② 概况。③ 评价依据。④ 危险、有害因素的辨识与分析。⑤ 安全评价方法的选择。⑥ 评价单元的划分。⑦ 安全对策措施建议。⑧ 安全评价结论等内容。下列安全验收评价报告容的顺序表述,正确的是( )。
A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①②③④⑥⑤⑦⑧
C.①③②④⑤⑥⑦⑧
D.①③②④⑥⑤⑦⑧
参考答案:D


第12题: [填空题]
S36S39
参考答案:breed

第13题:
[多选题]下列哪些为支持类客户类型( )。(0.22分)
A.AAA
B.AA+
C.AA
D.AA-
E.A+
F.BBB
参考答案:ABCDE


第14题: [简答题]
社会医疗保险医疗费用增长的不可控因素有哪些?
参考答案: 不可控因素:
1、人口数量和结构
2、人口老龄化带来的压力:发病率较中年人高两倍,慢性病的比率71.4%,有42%老年人患有两种以上疾病。疾病谱的变化;
3、居民健康和保健意识增强
4、医疗科技的进步:必然费用的增长;
5、价格波动:原材料、物价等因素。
可控因素:
1、医疗保险制度自身因制度因素(第三方付费)而致需求方和提供方忽视费用问题,产生过度医疗。
2、保障范围(报销范围)的确定
3、设定费用支付的比例
4、支付方式的选择
5、监管机制:三方道德风险问题

第15题: [单项选择]
患者久病眼睑开合失司,下肢运动不利,其病在()
A. 阴跷脉、阳跷脉
B. 阴维脉、阳维脉
C. 督脉、任脉
D. 冲脉、任脉
E. 阴跷脉、阴维脉
参考答案:A

第16题:
[多选题]关于制造费用的说法,错误的有( )
A. 制造费用是企业管理费用的一部分
B. 制造费用大部分是间接生产费用
C. 制造费用最终应计入产品成本
D. 制造费用属于期间费用
参考答案:ABD


第17题: [判断题]
冰箱就是保险箱,不用担心食物会变质。
参考答案:错

第18题: [单项选择]
下列哪个不属于电泳反应机理的过程。()
A. 电泳
B. 电解
C. 电渡
D. 电渗
参考答案:C

第19题: [单项选择]
骨髓的特点为()
A. 骨髓中有松质骨 
B. 红髓中无脂肪细胞 
C. 黄髓中有丰富的血窦 
D. 黄髓有造血活性 
E. 成人红髓主要分布于四肢骨 
参考答案:A

第20题:
[多选题]工务人员遇到下列()情况时,必须立即申请封锁或限速,做到“三必限”
A.土质边坡上水
B.路基边坡裂缝
C.水位超过涵顶
D.桥上晃车
参考答案:ABC


第21题:
[多选题]一级指挥为:主任调度、( )。
A.行调
B.电调
C.环调
D. 维调
参考答案:ABCD


第22题:
[判断题]接入网包括用户线、传输系统、复用设备等
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]弧垂观测紧线段在(____)及以下时应靠近中间选择1档进行观测。
A.4档
B.5档
C.6档
D.10档
参考答案:B


第24题:
[判断题]在福建地区,热泵类型的选择优先度为空气源热泵——地源热泵——水源热泵。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]下面关于SPHINX描述不正确的是()
A. SPHINX检索基于SQL
B. SPHINX使用数据库存储数据
C. SPHINX支持分布式检索
D. SPHINX检索无需建立索引
参考答案:D

第26题: [单项选择]
药疹皮损泛发,红斑,水疱,血疱,伴溲赤,便秘,舌红,脉弦数,应选用()
A. 消风散
B. 萆薢渗湿汤
C. 清营汤
D. 增液汤
E. 犀角地黄汤
参考答案:E

第27题:
[多选题]高层建筑火灾排烟方法有( )以及破拆建筑结构排烟。
A. 利用固定机械排烟系统排烟
B. 利用排烟窗排烟
C. 利用喷雾水流排烟
D. 利用移动排烟设备排烟
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活方式,有力推动着社会发展。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]无缝道岔设计锁定轨温应与两端区间无缝线路设计锁定轨温一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]下列针对基层无机结合料中石灰或水泥剂量测定的描述正确选项是()。 A.试验检测的原理是酸碱中和原理 B.检测结果需要从工作盐线上查得而非计算得到
A.E
B.T
C.标准溶液的浓度要严格标定
D.试验检测的方法从化学上可称为滴定法
参考答案:BCD
EDTA滴定法原理是先用10%的NH4CL弱酸溶出水泥稳定材料中的钙离子,然后用EDTA标准液夺取钙离子,EDTA标准液的消耗与相应的水泥剂量存在近似线性的关系。

第31题:
[简答题]数字调度交换机是FAS的核心部件,对各类通信业务进行呼叫和交换转移。
参考答案:错
数字调度交换机是FAS的核心部件,对各类通信业务进行呼叫和交换接续。

第32题:
[多选题]制订并实施《国家电网公司员工守则》的重要意义在于( )。
A.是弘扬社会主义荣辱观,实践社会主义核心价值体系的客观要求
B.是推进公司集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的内在需要
C.是加强企业文化建设,落实公司基本价值观,建设高素质员工队伍的本质要求
D.是加快“两个转变”,推进“一强三优”现代公司发展的战略目标
参考答案:ABC


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