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题目内容:
[简答题]

描述餐饮服务中,哪几种接待醉酒客人。


参考答案: 1.服务员在判断出客人已不胜酒力时,言谈间应从关心客人的角度出发,机智巧妙而又礼貌地谢绝继续为客人提供酒水,向客人推荐一些不含酒精的饮料或果汁(矿泉水、茶、牛奶等)。
2.对醉酒无理、胡搅蛮缠的客人,绝对不能“硬碰硬”,要学会对客人进行心理调整,站在客人的角度,以柔克刚,以动之以情、晓之以理的迂回诱导,使客人恢复到“成人自我”———理智、平等、通情达理。
3.对已经醉酒的客人采取醒酒措施。如送上毛巾,醒酒果汁(梨、橙、苹果、西瓜等)或醒酒汤(食醋30毫升加白糖15克)。
4.但遇到无法处理的醉酒客人应立即报告楼面领班或主管。
热门题目:
第1题:[填空题]当电源的总功率减少,效率( )。
参考答案:提高


第2题:
[单选题]BSP客车一般直流负载的电流为( )。
A.25A
B.10A
C.19A
D.40A
参考答案:A


第3题:
[判断题]公安派出所在办理治安案件过程中,派出所负责人系当事人的近亲属,需要回避,该负责人的回避由其所属的公安机关决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
下列()风险不属于特约商户收单业务风险。
A. 合谋伪冒交易风险
B. 手输卡号欺诈风险
C. 诈骗抢劫风险
D. 洗单风险
参考答案:C

第5题:
[单选题]关于造成上述症状的病因中错误的是
A.过敏体质
B.疼痛
C.恐惧
D.体位不良
E.饥饿
参考答案:A


第6题:
[多选题]下列关于公安宣传工作说法正确的有:(多选)
A.公安宣传应该是开放的宣传
B.开放的宣传关键在于面向社会,融合、渗透到社会生活的各个方面
C.要动员和借助社会力量及各方面的宣传优势参与、壮大公安宣传
D.公安宣传的重点也是党和政府宣传的重点
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
下列哪一项不是支票直通车的功能()。
A. 当时销售商品,加速商品周转
B. 在线实时支付
C. 在线确定是否空头
D. 在线鉴别支票密码
参考答案:A

第8题:
[多选题]内照射进入人体途径有( )
A.吸入
B.食入
C.通过皮肤渗入
D.通过电磁感应
E.通过伤口侵入
参考答案:ABCE


第9题:
[单选题]关于呋噻米的叙述,错误的是:
A.是最强的利尿药之一
B.抑制髓袢升支对Cl—的重吸收
C.可引起代谢性酸中毒
D.过量可致低血容量休克
E.忌与利尿酸合用
参考答案:E


第10题: [单项选择]
What does the man mean
A. He has a good idea.
B. He does not know what to do.
C. He does not know what to say.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
F: What shall we do now
M: Sony. I have no idea.

第11题: [判断题]
计算机替代手工记账(即“甩账”)是单位能否成功实施会计电算化的起点。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 单位能否成功实施会计电算化,最重要的标志就是计算机能否替代手工记账(即“甩账”)。

第12题: [单项选择]
预防火灾等意外事故的发生属于()。
A. 基本健康行为
B. 预警行为
C. 保健行为
D. 避开环境危害
E. 戒除不良嗜好
参考答案:D

第13题: [判断题]
总账。现金日记账和银行存款日记账只能能采用"三栏式"订本账。( )
参考答案:错

第14题:
[单选题]交叉渡线一般由四组单开道岔(或对称道岔)和()菱形交叉组合而成。
A.一组
B.二组
C.三组
D.四组
参考答案:A


第15题:
[判断题]钢轨接头病害的整治,消灭轨头高低、左右错牙。可采用液压直轨器矫直接头小硬弯,上紧 接头螺栓,达到规定扭力矩,保持接头坚固。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题] "《山东省生产经营单位全员安全生产责任清单的通知》中规定:发生生产安全事故后,( )应当立即报告本单位负责人;发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全管理人员或者本单位负责人报告。
A.事故现场有关人员
B.肇事者
C.班组长
D.安全管理人员"
参考答案:A


第17题:
[单选题]空气的组成为( )
A.78%氮,20%氢和2%其他气体
B.90%氧,6%氮和4%其他气体
C.78%氮,21%氧和1%其他气体
参考答案:C


第18题: [填空题]在请求页式存储管理中,若采用FIFO页面淘汰算法,则当分配的页面数增加时, 【6】 的次数可能增加也可能减少。
参考答案:缺页中断

答案解析:[评析] 请求页式存储管理的基本思想:在进程开始执行之前,不是装入全部页面,而是只装入一个页面,然后根据进程执行的需要,动态地装入其他页面。地址映射时,当从页表中查出此页信息不在内存中,则引发缺页中断

第19题:
[多选题]下列属于安全生产检查按检查性质分类的是( )。
A.专项检查
B.经常性检查
C.职工代表不定期检查
D.综合性检查
参考答案:ACD


第20题:
[多选题]皮肤接触化学品伤害时所需采取的急救措施指现场作业人员意外地受到自救和互救的简要处理办法。下列叙述中正确的是: ( )
A.剧毒品:立即脱去衣着,用推荐的清洗介质冲洗就医
B.中等毒品:脱去衣着,用推荐的清洗介质冲洗就医
C.有害品:脱去污染的衣着,按所推荐的介质冲洗皮肤
D.腐蚀品:按所推荐的介质冲洗若有灼伤,就医
参考答案:ABC


第21题: [简答题]
在《事故情况记录表》中需要填写( )。
A. A.事故当事人
B.受伤人
C.事故证人
D.填表人

参考答案:

第22题: [填空题]
However,the problem of environmental pollution remains______(远远没有解决).


参考答案:far from being solved
答案解析:[解析] “远远没有”译作far from,汉语中“解决”在此应指“被解决”,故译作be solved,由于be接在介词from后面,故须用动名词形式。

第23题:[单选题] 第 23 题, 本小题 1 分
对主变压器进行充电合闸,描述正确的是(____)。
A. 无任何电流
B. 电流表会瞬间指示(或电流瞬间显示)较大数值后马上又返回
C. 有一定数值的充电电流
D. 有正常的负荷电流
参考答案:B


第24题:
[判断题]通信设备的维修包括日常检修、集中检修和重点整修。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]侧风挡只有内表面()保护。
A.防冰
B.防雾
参考答案:B


第26题:
[判断题]动稳定是指电气设备抗短路电流冲击的能力。短路电流越大,产生的电动力就越大,即电动力与短路电流的平方成正比。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第333条规定,列车运行中,各有关作业人员应按规定执行车机互控。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]进入危害现场进行侦察或作业前应设置安全员,大面积灾害现场应多点设置安全员,在出入口处进行登记,检查防护装备,明确(),安全员必须坚守战位,保持不间断联络,做好接应准备,直至内攻人员全部撤出,严禁擅离职守。
A.进攻路线
B.通信方式
C.撤离信号
D.撤退路线
E.接应点
参考答案:ABCDE


第29题:
[单选题]手机银行客户端用户连续输错()次登陆密码,系统将自动冻结登陆密码,客户可通过屏幕左下方“找回您的密码?”功能进行密码重置或通过柜面进行登陆密码重置
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:D


第30题: [单项选择]
以下哪项是项目经理可以采用的谈判策略______
A. 谈判结束时不要让对方感觉他自己输了
B. 做出更多的承诺,同时向对方更多地索取
C. 关注对方的立场而非利益
D. 只与利益相同的人谈判
参考答案:A
答案解析:[解析] A.正确答案。应该尽量让对方抱着赢的感觉离开。 B.应该在合理的范围内少承诺、多索取。 C.应该是关注利益而非立场。 D.也需要与利益相反者谈判。 [考点] 11种人际关系技能,谈判。

第31题:
[单选题]以下关于存储器说法错误的是?
A.内存是CPU能直接寻址的存储空间
B.内存的特点是访问速率快
C.通常把要永久保存的、大量的数据存储在内存上
D.内存的好坏会直接影响计算机的运行速度
参考答案:C


第32题:[单选题][T]BAA01 4 1 1
井场400伏以下用电线路与树头之间的距离不得小于( )米。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:B


第33题:
[不定项选择题]治疗消化性溃疡脾胃虚寒证,应首选的方剂是(  )。
A.柴胡疏肝散
B.黄芪建中汤
C.化肝煎
D.开郁二陈汤
E.益胃汤
参考答案:B
消化性溃疡脾胃虚寒证,治以温中散寒,健脾和胃。方选黄芪建中汤加减。

第34题:
[单选题]电网管理单位停电检修,应明确告知分布式电源用户()。
A.停送电时间
B.工作内容
C.工作地点
D.人员安排
参考答案:A


第35题:
[判断题]网络测试仪的开关分为OFF、ON、S三挡,其中S表示慢速档。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题] 直流式溢流阀一般用于( )。[1分]
A.高压系统
B.低压系统
C.中压系统
参考答案:B


第37题: [多项选择]
下列关于国内期货集合竞价说法正确的有()。
A. 采用最大成交量原则
B. 交易系统依照最大成交量原则逐步将排在前面的买入申报和卖出申报配对成交,直到不能成交为止
C. 开盘价集合竞价在某品种某月份合约每一交易日开市前5分钟内进行
D. 开盘集合竞价中的未成交申报单不参与开市后竞价交易
参考答案:A, B, C
答案解析:开盘集合竞价中的未成交申报单自动参与开市后竞价交易,所以选项D不正确。

第38题:
[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,其基本的职业道德范围为( )。
A.旅客、货主是上帝
B.尊客爱货,优质服务
C.热情对待
D.满足货主、旅客要求
参考答案:B


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