凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 大学试题
题目内容:

[简答题]客户受理人员的行为举止方面,应该注意些什么?

参考答案:行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰。坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿。走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗。尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方道歉。

热门题目:
第1题:[判断题] 在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,必须由具有相应资质的单位承担。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
增升装置的主要作用是()。
A. 增大最大升阻比
B. 增大最大升力
C. 增大阻力
D. 增大临界迎角
参考答案:B

第3题:
[单选题]贪污、挪用、盗窃、私分、侵占我行或客户资金、财产的,予以 ________ 。( )
A.辞退或给予开除处分
B.撤职或给予开除处分
C.免职或给予辞退处分
D.记大过或辞退处分
参考答案:A


第4题:
[多选题]施工暂设和施工现场使用的()应当符合消防安全规范、不得使用易燃或者可燃材料。
A.A-安全网
B.B-围网
C.C-保温材料
D.D-门窗材料
参考答案:ABC


第5题: [判断题]
司钻法压井第一循环周是用压井钻井液循环排除溢流。
参考答案:错

第6题:
[填空题]远程访问控制器英文缩写是( )。
参考答案:AXSCCU


第7题:
[单选题]社会经济关系所表现出来的利益决定着道德的基本原则和( )。
A. 基本功能
B. 基本性质
C. 基本要素
D. 主要规范
参考答案:B


第8题: [单项选择]
脊膜膨出的影像诊断依据为( )
A. 椎体受压
B. 椎间孔增大
C. 脊髓增粗
D. 椎管周围囊性病变与鞘膜囊相通
E. 椎间隙变窄
参考答案:D

第9题:
[简答题]到达列车应使全列自动制动机保持制动状态后,方可()机车。始发列车(单机挂车)发车前,发车人员必须对防溜措施的撤除情况确认,具备条件后方可()。
参考答案:摘开


第10题:
[多选题]加强经常性管理,要防止和纠正( )现象。
A.管理松懈
B.作风松散
C.纪律松弛
D.不爱工作
参考答案:ABC


第11题: [单项选择]
会见与闲谈的人数较少时,一般采用( )座位结构形式
A. 马蹄型
B. 半圆型
C. 空心式方型
D. 倒“山“字型
参考答案:A

第12题: [简答题]
经过一年的学习,大家对汉语的兴趣提(gāo)了。
参考答案:高

第13题: [单项选择]
洛克把我们对外部事物的感官分为()种。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
参考答案:A

第14题:
[单选题]1995年我国以法律形式确定我国中央银行的最终目标是()
A.以经济增长为首要目标
B.以币值稳定为首要目标
C.保持物价稳定,并最大程度地促进就业
D.保持币值稳定,并以此促进经济增长
参考答案:D
1995年《中国人民银行法》对我国货币政策最终目标做出了明确的规定:“货币政策目标是保持货币币值的稳定,并以此促进经济增长。”

第15题:
[单选题]在有瓦斯或煤尘爆炸危险矿井爆破使用(  )电雷管时,第一段不能用瞬发电雷管代替。
A.毫秒延期
B.秒延期
C.半秒延期
参考答案:A


第16题:
[多选题]尖轨尖端与基本轨或可动心轨尖端与翼轨间隙大于( )mm,短心轨与叉跟尖轨尖端间隙大于( )mm,应及时修理或更换。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:BC


第17题:
[多选题]以下不是泵出口压力不够的原因是 (  )
A.来液中有过多的气体
B.口环或壳体各部间隙小
C.泵出口堵
D.液体粘度低于设计指标
参考答案:BCD


第18题:
[单选题]在带电的电压互感器二次回路上,接()负载,应装设专用的刀闸和熔断器。
A.永久
B.高压
C.临时
D.低压
参考答案:C


第19题: [单项选择]
《执业药师注册证》的有效期为
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 1年
E. 7年零6个月
参考答案:B
答案解析:按照《药品管理法实施条例》规定,《执业药师注册证》的有效期为3年。

第20题:
[单选题]摘录、引用国家秘密内容形成的涉密载体时,以下做法正确的是( )
A.应报请本单位定密责任人审核确定自产文件的密级、保密期限、知悉范围
B.可以不作为涉密文件管理
C.应当报请原定密机关、单位或其上级机关,以确定新产生文件的密级、保密期限、知悉范围等
D.应当做出与原件一致的密级标志,并按照原件密级、保密期限、知悉范围和保密管理措施进行管理。
参考答案:D


第21题:
[判断题]CRTSⅠ型板式无砟轨道,水泥乳化沥青砂浆应灌注饱满,与轨道板底部密贴,轨道板边角悬空深度应小于30mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]不充分的发展与发展带来的副作用,就这样在同一片土地上同时存在。这是中国的困境,也几乎是所有发展中国共有的 。就像每个月挣100块钱的人却不得不吃10块一斤的有机大米,其结果必然是饥饿。环保成本的高昂,激化了发达国家与发展中国家的冲突与矛盾,也成为许多地区在生态环境方面寅吃卯粮甚至 的现实背景。
A.尴尬 饮鸩止渴
B.际遇 杀鸡取卵
C.难题 涸泽而渔
D.挑战 饥不择食
参考答案:A
文段第一空“这是中国的困境,也是……”,即可知这是一个共同的难题,先排除B项,“际遇”强调机会,与文中色彩不符。第二空,重点从“寅吃卯粮”入手,该词比喻经济困难,入不敷出,预先挪用眼下只能亏空着的财物或还没到手的收入,不顾将来。后一空前有“甚至”一词,该内容比前词程度更重,排除D项,“饥不择食”比喻需要急迫,顾不得选择。而“寅吃卯粮”也并非强调有意之选,是无奈之举。因此,递进关系无从说起。而“涸泽而渔”比喻获取利益只顾眼前,不作长远打算。该词实与“寅吃卯粮”的程度是一样的,所以不能用递进关联词引导。A项符合。

第23题:
[判断题]十、五、三车距离信号:昼间——展开的绿色信号旗单臂平伸,夜间——绿色灯光,在距离停留车十车(约110m)时连续下压四次,五车(约55m)时连续下压两次,三车(约33m)时下压一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[多选题]严格控制专用线办理( )、( )、( )的共用。
A.危险货物
B.超限、超长货物
C.集重货物
D.军运货物
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]测量轨向时,在轨头工作边一侧,用10m弦线在钢轨踏面下( )mm范围内测量弦线至轨头工作边最大差值。
A.A、12
B.B、14
C.C、16
D.D、18
参考答案:C


第26题:
[单选题]卷烟零售价格的管理,在总体供不应求的情况下,则更关注( )。
A.市场上价格的稳定性和市场秩序
B.企业利润水平
C.卷烟零售客户的满意度
D.消费者的承受能力
参考答案:A


第27题: [填空题]
《青春期》的作者是()。
参考答案:张贤亮

第28题: [单项选择]
存款机构收妥存款资金入账,并向存款客户出具存单或进账单是( )。
A. 要约邀请
B. 要约
C. 承诺
D. 合同
参考答案:C
答案解析:解析:承诺是受要约人同意要约的意思表示。即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。这时银行已经接受了客户的存款凭条,并开展了业务,说明受约人已经同意了要约的全部条件。开具存单或进账单,合同成立

第29题: [单项选择]
《中华人民共和国知识产权海关保护条例》于( )日起施行。
A. 1993年10月1日
B. 1993年12月1日
C. 1995年10月1日
D. 1995年12月1日
参考答案:C

第30题:
[单选题]防护员必须从事本专业或相关专业工作满( )年,具备担任防护工作的基本知识和技能,熟悉铁路行车有关规章制度和作业标准。
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B


第31题:
[判断题]爆炸是能量(物理能、化学能或核能)在瞬间迅速释放或急剧转化成机械功和其它能量的现象。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]1司机回段运行中加强瞭望,限速()。
A.22KM/H
B.23KM/H
C.25KM/H
D.5KM/H
参考答案:C


第33题:
[判断题]双笼式异步电动机刚起动时工作绕组感抗小,起动绕组感抗大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]判断题钢丝绳选的“安全系数”越大,冗余量越大,越安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]本小题1分mini杜康中慢SQL明细中可以查看得信息为(____)。
A.数据库名称
B.执行时长
C.查询行数
D.SQL语句
参考答案:ABCD


第36题: [单项选择]
万用表的欧姆中心值等于该欧姆档的总内阻,被测电阻在()倍,欧姆中心值范围内,读数才较准确。
A. 0.1~10
B. 1~10
C. 0.1~1
D. 10~100
参考答案:A

第37题:
[判断题]重合器可以具有瞬时动作和延时动作两种动作特性。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码