参考答案: 配送中心的绩效管理策略可以从以下几方面进行考虑：
（1）物流成本考核配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核更为直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本，公司物流绩效的最直接的衡量指标便是物流成本率。物流成本率＝年物流成本总额／年销售额。这里的物流成本是配送中心完成特定物流活动所发生的真实成本。科学的物流成本应该是以物流活动为基础的，所有与完成物流功能有关的成本都应该包括在以物流活动为基础的成本分类中。
（2）库存周转率库存周转率＝年销售量／平均库存水平。库存周转率数值越高则反应产品销售情况越好，库存占压资金越少。在未来的组织中库存周转率主要考核的对象应该是产品事业部。
（3）顾客服务水平客户服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标。
（4）订货的满足率订货的满足率＝现有库存能够满足订单的次数／客户订货总次数×100％，即对于客户订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到95％的满足率。
（5）订单与交货的一致性订单与交货的一致性无论在生产性的企业还是服务性企业中都被认为是最重要的因素。主要的作业指标是无误交货率。无误交货率＝当月准确按照客户订单发货次数／当月内发货总次数。在实际操作中，企业应该保证能够正确的按照客户的订单来交货。
（6）交货的及时率交货的及时率＝当月汽车准时送达车数／当月汽车送货车数，很多产品目前的交货时间可以达到短途次日交货。解决方案是通过设立区域配送中心进行针对重点城市和地区的有能力接整车的一级批发商和二级批发商进行直运，在大区内其他省份设立二次分拨中心来支持县／乡、镇地区开展的深度分销策略，进行更小批量的配送。
（7）货物破损率货物破损率＝当月破损商品价值／当月发送商品总价值，这个指标用来衡量在向客户配送过程中货物的破损率，一般最高限额是5％，破损情况很多是在货物的装卸过程中发生的。
（8）投诉次数作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。
（9）配送中心收益考核虽然配送中心是一个利润中心，其利润贡献的最直接衡量指标是销售收益，但为了达到降低物流成本的目的，物流销售收益必须是一定物流费用率下的收益，超过规定物流费用率，部门收益需要打折扣（这里的物流费用只包括运输费用、仓储费用、管理费用，不包括存货成本等）。物流效用增长率＝物流费用比上一年增长率／销售额比上一年增长率。合理的比率应该小于1。如果比率大于1，考核物流费用控制具有降低的空间。其他的考核指标还包括：物流毛收益＝年物流服务收入总额／年物流服务支出总额；物流费用率＝年物流费用总额／年销售额；配送中心收益＝物流毛收益管理费用×物流费用率权重×修正系数。
（10）运营费用比率运营费用比率＝所支付的仓库租金和汽运铁路运费／支出总额。
第2题:[判断题]4.5.
电缆接头验收对密封防水保护层处理、相间和相对地距离应符合施工工艺、设计和运行规程要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]灼热烦躁，头目不清，骤然咯血、衄血、咳嗽气粗，舌红苔黄脉数为（）
A. 燥热犯肺
B. 风热袭肺
C. 暑伤肺络
D. 痰热阻肺
参考答案:C
第4题:[单选题]1500．下列哪种病人临床上不出现发绀()
A.急性肺炎
B.慢性阻塞性肺气肿
C.自发性气胸
D.严重贫血
E.右心衰
参考答案:D
D
第5题:[多选题]中山农商银行受理支票委托收款业务时，哪些要素需由客户亲自记载，禁止柜员代为记载（）。
A.在支票背面"背书人签章"处签章
B.填写“委托收款”字样
C.填写背书日期
D.以上都对
参考答案:ABCD
第6题:[多选题] 冲压钢脚手板的材质应符合GB/T700碳素结构钢》中Ω235-A级钢的规定。凡有( )的不得使用。
A. 合格
B. 裂纹
C. 扭曲
D. 磨损
参考答案:BC
第7题:[单选题]原则上将CIR 设置为“（）”通信模式。
A.自动
B.手动
参考答案:A
第8题: [单项选择]下面关于微机继电保护运行规定的描述，何种说法错误？（）
A. 现场运行人员应定期对微机继电保护装置进行采样值检查和时钟对时，检查周期不得超过两个月
B. 一条线路两端的同一型号微机高频保护软件版本应相同
C. 微机保护装置出现异常时，当值运行人员应根据现场规程处理，同时汇报所辖调度汇报，继电保护人员应立即到现场处理
D. 微机保护与通信复用通道时，通道设备的维护调试均由通信人员负责
参考答案:A
第9题: [单项选择]关于LD50，下列叙述正确的是（）
A. LD50是绝对致死剂量，是指化学物引起全部受试对象死亡的剂量
B. 化学物质的急性毒性越大，其LD50值越小
C. LD50是一个生物学参数，因而不受实验动物种属和接触途径的影响
D. LD50是通过一次实验观察所得到的参数
E. 化学毒物不引起受试对象出现死亡的剂量是LD50
参考答案:B
答案解析:
LD50是半数致死剂量，是化学物质引起一半受试对象出现死亡所需要的剂量。LD50是生物参数，受多种因素影响，如动物种属、染毒途径及实验环境等都可
第10题: [单项选择]一患者遭车祸3小时，查体：一般情况尚可，右小腿有一长约16cm的伤口，胫骨断端外露，出血不多，并伴有广泛的软组织挫伤。在做X线检查以前，应该进行的处理是（）
A. 行简单的外固定
B. 行气压止血带止血
C. 急送手术室
D. 长腿石膏托固定
E. 紧急输血、输液
参考答案:A
第11题: [单项选择]以下不属于TIA临床特征的是
A. 发病突然
B. 持续时间短暂，一般10～15分钟
C. 最长不超过24小时
D. 遗留神经功能缺损体征
E. 多有反复发作的历史
参考答案:D
第12题: [单项选择]继电保护装置、安全自动装置和自动化监控系统的二次回路变动时，无用的接线应（）清楚，防止误拆或产生寄生回路。
A. 隔离
B. 拆除
C. 查询
参考答案:A
第13题: [多项选择]光明社区组建后，社区有关人员打算通过拓展社区建设来推进社区各项事业的发展。在该社区采取的下列措施中，属于社区文化建设的有( )。
A. 加强社区居民的科学发展观教育，开展理想信念教育，营造社区文化氛围
B. 完善社区文化室，扩建社区图书室、阅览室，采购图书报刊等
C. 积极开展以疾病预防、医疗、保健等为主要内容的社区卫生服务
D. 科学设置社区报刊宣传栏，倡导科学文明、健康节约的生活方式
E. 搞好社区环境整治，美化社区路街，绿化社区环境
参考答案:A,B,D
答案解析:社区文化建设主要涉及社区文化设施、社区文化活动、社区宣传教育等方面的内容。C项是发展社区卫生的内容；E项是美化社区环境的内容。
第14题:[多选题]风险分析中涉及()三个基本要素。()
A.资产
B.威胁
C.脆弱性
D.安全性
参考答案:ABC
无。
第15题: [填空题]下面程序段的执行结果是______
int a[] = 2, 3, 4, 5, 6 ;
for (int i = a.length - 1; i ＞= 0; i--)
System.out.print(a[i] + "");
参考答案:6 5 4 3 2
第16题: [单项选择]从承运人发出催领通知的次日起，收货人未在2日内将货物领出，即失去要求承运人支付（）的权利。
A. 滞纳金
B. 违约金
C. 保证金
D. 赔偿金
参考答案:B
第17题:[判断题]发生事故（事件）须按照“必分析、可问责”的原则进行调查追责。
A.正确
B.错误
参考答案:B
发生事故（事件）须按照“必分析、必问责”的原则进行调查追责。
第18题:[单选题]JC系列双作用弹性旁承滚子外径径向磨耗、腐蚀深度大于（ ）或严重变形影响作用时更换。
A.1mm
B.1.5mm
C.2mm
D.2.5mm
参考答案:C
第19题:[单选题]治疗成人股骨头缺血性坏死，下列哪项措施应特殊强调
A.理疗
B.非甾体类抗炎剂
C.减少负重
D.高压氧
E.扩血管药物
参考答案:C
针对本病在中国排在第一第二位的病因酒精和激素中毒，采取戒酒和终止使用糖皮质激素措施。保护已发生的坏死，并同时通过生物学反应促进骨再生和病变组织修复，尽可能使之修复完善，有效，恢复承重能力，防止股骨头变形塌陷。因此第二个关键治疗在于减少负重，行走，降低股骨头负重区的载荷，避免减弱的骨组织发生显微骨折，塌陷。主张病人少量分次行走，切忌蹦跳，，在坏死病变进展期宜靠扶持助行。鼓励病人做减负式运动，如骑自行车、游泳。在急性进展期宜卧床，避免负重。在股骨头坏死病变区难以用药物干预，其组织反应，衰减了的成骨再生能力难以靠药物增进，没有任何一个药物是特效，专门用来治疗股骨头坏死的，但仍可试用促进骨和软骨营养和生长的药物。对于频临塌陷或已塌陷变形，长久疼痛功能障碍者可行人工髋关节置换术，该手术技术成熟，效果肯定，成功率高。
第20题: [单项选择]物流标准化形式中的统一化是指______。
A. 一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要
B. 按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化
C. 把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D. 在相互独立系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元
参考答案:C
第21题: [单项选择]由于承包商信誉差，弄虚作假，施工质量存在隐性缺陷，指的是( )。
A. 材料设备风险
B. 质量风险
C. 技术风险
D. 管理风险
参考答案:B
第22题:[单选题]在A类火灾场所灭火器的最低配置基准中，轻危险级的单位灭火级
别最大保护面积是（）㎡/A。
A.50
B.60
C.75
D.100
参考答案:D
第23题: [多项选择]下列方法中属于由专家根据他们的经验和判断能力对特定产品的未来销售量进行判断和预测的方法有（）。
A. 营销员判断法
B. 个别专家意见汇集法
C. 专家小组法
D. 德尔菲法
参考答案:B,C,D
答案解析:营销员判断法又称意见汇集法，是由企业熟悉市场情况及相关变化信息的营销人员对市场进行预测，再将各种判断意见加以综合分析、整理，并得出预测结论的方法。
第24题: [单项选择]在实际运用中，股票内在价值的计算模型较为接近实际情况的是（）。
A. 二元增长模型
B. 零增长模型
C. 不变增长模型
D. 以上全部都是
参考答案:A
答案解析:零增长模型和不变增长模型都对股息的增长率进行了一定的假设。事实上，股息的增长率是变化不定的，因此，零增长模型和不变增长模型并不能很好地在现实中对股票的价值进行评估。二元增长模型较为接近实际情况。
第25题:[单选题]为使减压回路可靠工作，其减压阀的最高调定压力应（ ）系统调定压力
A.低于
B.等于
C.高于
参考答案:A
第26题: [单项选择]《技规》规定，线路曲线半径R≥350米时，轨距加宽值为（）毫米。
A. 0
B. 5
C. 10
D. 15
参考答案:A
第27题:[判断题]电动的工具、机具应接地或接零良好。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]According to the article, communication problems arise when
A. people send the wrong signals.
B. individual miss nonverbal cues.
C. culture clash.
D. people use the same signal to mean differently.
参考答案:B
答案解析:[解析] 第一段中有这样一句话：Individuals who are not aware of information conveyed nonverbally are at a social di
第29题:[单选题]在XY平面中，已知直线起点（0，0），直线角度为60°，终点X坐标为300，则终点Y坐标约为()
A. 10321
B. 15
C. 51962
参考答案:C
第30题:[判断题]某一段时间内负载消耗的电能可以用电度表来测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]绝缘体应清洁、无破损和（）、无（）及现象，瓷釉剥落面积不得超过（）。
A.漏油
B.裂纹
C.放电痕迹
D.300㎜²
参考答案:A
答案自行解答
第32题:[多选题]按照我国现行证券交易制度，下列各项中，属于连续竞价确定证券交易成交价格的原则有（）。
A.买入申报价格高于即时揭示的最低卖出申报价格时，以即时揭示的最低卖出申报价格为成交价
B.卖出申报价格低于即时揭示最高买入申报价格时，以及时揭示的最高买入申报价格为成交价
C.最低卖出申报与最高买入申报价位相同，以该价格为成交价
D.买入申报价格低于即时揭示的最高申报价格时，以及时揭示的最高买入申报价格为成交价
参考答案:ABC
连续竞价时，成交价格的确定原则为：①最高买入申报与最低卖出申报价位相同，以该价格为成交价；②买入申报价格高于即时揭示的最低卖出申报价格时，以即时揭示的最低卖出申报价格为成交价；③卖出申报价格低于即时揭示的最高买入申报价格时，以即时揭示的最高买入申报价格为成交价。
第33题:[多选题]阿德勒疗法的咨询师的评估过程包括()。
A.收集原⽣家庭的资料
B.倾向于进⾏结构化的评估
C.了解来访者⽤来构建⾃身存在的假设
D.采⽤关注来访者⽣活⽅式细节的问卷
参考答案:ABD
第34题: [简答题]防渗结构基础隐患探测的方法有哪些？
参考答案:
防渗结构基础隐患探测方法包括探地雷达法、高密度电阻率法、瞬变电磁法、面波法等。
第35题:[多选题]司机在调车作业中应做到( )。
A.组织机车乘务人员正确及时地完成调车任务;
B.负责操纵调车机车,做好整备,保证机车质量良好;
C.时刻注意确认信号,不间断地进行瞭望,认真执行呼唤应答机制,正确及时地执行信号显示(作业指令)和调车速度的要求,没有信号(指令)不准动车,信号(指令)不清立即停车;
D.负责调车作业的安全;
参考答案:ABCD
