A. 目标顾客的需要
B. 服务简化
C. 服务标准化
D. 功能拓展
E. 服务技能
参考答案:B, C, E
第2题:[简答题]>某矩形断面轧件,轧制前的尺寸为H×B×L=90×90×150mm3,轧后的横断面尺寸为h×b=70×97mm2,求该道次的压下率。
解:ε=Δh/H×100%=(90-70)/90×100%=22.22%
参考答案:该道次的压下率为22.22%。
第3题:[简答题]A-B-001453
空速大小选择的依据?
参考答案:(1)空速大小的选定取决于催化剂活性.原料性质和要求的反应深度(50%);(2)催化剂活性高原料油含杂质少要求反应深度小可选择较大空速提高处理量反之则选择较小空速(50%)。
第4题: [多项选择]关于赎回权和回售权，下列说法正确的有（）。
A. 上市公司行使赎回权，应当在每年首次满足赎回条件后的5个交易日内至少发布 3次赎回公告
B. 在可以行使回售权的年份内，上市公司应当在每年首次满足条件后的5个交易日内至少公布3次回售公告
C. 变更募集资金投资项目的，上市公司应当在股东大会通过决议后20个交易日内赋予可转换公司债券持有人1次回售的权利
D. 赎回期结束后，公司应当公告回售结果及其影响
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
关于赎回与回售的规定为：①上市公司行使赎回权时，应当在每年首次满足赎回条件后的5个交易日内至少发布3次赎回公告，赎回公告应当载明赎回的程序、价格、付款方法、时间等内容。赎回期结束后，公司应
第5题:[单选题]( ) 焦点解决短期疗法的实践者们除了技能、干预手段和技术之外，还要认识（ ）
的“关键信念”
A.保持对当下的聚焦
B.由咨询师主导解决方案
C.做来访者生命经验的专家
D.苦熬大积极改变和例外
参考答案:D
第6题:[多选题]民法典规定：保证期间是确定保证人承担保证责任的期间，不发生（）（）（）
A.终止
B.中止
C.中断
D.延长
参考答案:BCD
第7题:[单选题]【单选题】炎症灶内组织和细胞的变性坏死,称为
A.化生
B.增生
C.再生
D.变质
E.萎缩
参考答案:D
第8题: [简答题]有线电视的发源地是哪里？
参考答案:
阿斯特拉
第9题:[判断题]旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，属于违反治安管理行为（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]制动器制动瓦与制动轮的接触面积不小于总面积的（）。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
参考答案:C
第11题: [填空题]对苯二氮䓬类药和三环类抗抑郁药过敏者及同时服用单胺氧化酶抑制剂治疗者禁用（）。
参考答案:氯米帕明
第12题:[单选题]动车组车侧可视部件包括：转向架及轴箱、（）、裙板、各类盖板等可视部位）报警信息的分析判断
A.EGS接地电缆
B.受电弓支撑绝缘子
C.升弓气囊
D.车端连接
参考答案:D
第13题: [单项选择]在“又服寒食散，违错节度，辛苦荼毒，于今七年”中，“茶毒”之义为（）
A. 剧毒
B. 火邪毒害
C. 残酷
D. 灾难
参考答案:B
第14题:[多选题]喷射井点的设备主要有:( )。
A.喷射井管
B.高压水泵
C.进水总管
D.排水总管
E.附加设备
参考答案:ABCD
第15题:[单选题]3.167. 第167题
以下用电中应执行居民生活电价的是（）。
A.中、小学校
B.城市亮化
C.城市图书馆
D.有线广播站
参考答案:A
关联评价点的名称：高压客户用电性质及运行情况检查
第16题:[多选题]以下（）气体比值范围C2H4/C2H6的比值范围编码为1。
A.0.5
B.1.5
C.2
D.3
参考答案:BC
第17题: [单项选择]泵运转其人口应加( )。
A. 截止阀
B. 止回阀
C. 滤网
D. 闸阀
参考答案:C
答案解析:泵运转其入口应加滤网，其有效面积应不小于人口截面积的2倍。
第18题:[单选题]机构签退后，柜员需要再次登录核心业务系统时，必须由()申请，经上级清算中心在核心业务系统中对该机构进行机构签退状态解除后方可再次登陆。
A.库管柜员
B.营业机构业务主管人员
C.信用社主任
D.清算中心管理员
参考答案:B
第19题:[多选题]动车组车钩分为（ ）。
A.自动车钩
B.半永久车钩
C.过渡车钩
D.永久车钩
参考答案:ABC
第20题: [单项选择]腹部平片上，小肠分6组，空肠上段位于（）
A. 第1组
B. 第2组
C. 第3组
D. 第4组
E. 第5组
参考答案:B
答案解析:第1组是十二指肠，空肠上段为第2组。
第21题:[单选题]xlbz下列( )的爆炸属于物理爆炸。
A.粉尘
B.炸药
C.钢瓶
D.炸弹
参考答案:C
第22题:[多选题]电缆截面选择应按（ ）选择电缆。
A.按持续允许电流
B.按短路时的热稳定
C.按经济电流密度
D.按机械强度条件
参考答案:ABC
第23题:[单选题]我国依法治国的主体是( )。
A.党中央
B.国务院
C.广大人民群众
D.全国人民代表大会
参考答案:C
第24题:[多选题]司机发现占用区间书面行车凭证有以下（）情况时，应立即停车，并将事由报告车站值班员（列车调度员）。车站值班员（列车调度员）接到报告后，应立即停止向该区间放行列车。
A.路票上，车次错误或占用的区间不符，以及漏填车次或电话记录号码
B.书面行车凭证（调度命令除外）上，未盖有站名印（行车专用章）
C.两线、多线区间行车，路票上未盖有线别章或盖有错误的线别章（按规定不盖线别章时除外）
D.双线区间反方向行车，路票上未盖有“反方向行车”章
参考答案:ABCD
《行规》第131条
第25题: [判断题]总分类科目对所属的明细分类科目起着统驭和控制作用，明细分类科目是对其总分类科目的详细和具体说明。
参考答案:对
答案解析:
本题考查总分类科目和明细分类科目的关系。
第26题: [多项选择]（）是知觉的基本特征。
A. 分散性；
B. 理解性；
C. 恒常性；
D. 选择性；
参考答案:B, C, D
第27题:[单选题]低压架空线路的故障主要有( )和设备电气性故障两方面。
A.外力机械性破坏
B.断路
C.线路过热
D.相对
参考答案:A
第28题:[判断题]使用DHCP服务配置网络可以减少管理员的工作量（ ）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [填空题]泪膜的结构有三层，分别为（）、（）和（）。
参考答案:脂质层；水液层；黏蛋白层
第30题:[单选题]注册建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上( )，对设计文件负责。
A.盖章
B.盖有关部门的公章
C.签字
D.审批
参考答案:C
第31题:[单选题]关于 A 群结核菌的描述，下列哪项错误：
A.生长繁殖相对旺盛
B.存在于细胞外
C.致病力强，传染性大
D.多在病变早期的活动性病灶内
E.对利福平最为敏感
参考答案:E
第32题:[判断题]机车车辆限界是机车车辆横断面的最小极限。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]根据《大额支付系统业务处理办法》，大额支付系统处理业务的方式是逐笔实时处理，全额清算资金。
A.正确
B.错误
参考答案:A
