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题目内容:
[单项选择]

根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )


A. 耐心说明情况,取得理解和谅解
B. 直接拒绝
C. 全力满足
D. 向上级汇报,由上级设法解决
参考答案:A
答案解析:[解析]答案为A。《银行业从业人员职业操守》中“礼貌服务”原则规定,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
热门题目:
第1题:[判断题]手推调车完了,应及时将车辆停留位置,防溜措施等情况报告调车指挥人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]在操作员站可进行逻辑组态,编程工作。( )[1.0分]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]在导线的产品型号中,铜导线的标志符号是T。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
螺杆式压缩机压缩空气时,靠装置于机壳内互相平行啮合的阴阳转子齿槽()的变化而达到。
A. 速度
B. 容积
C. 大小
D. 接触面积
参考答案:B

第5题:
[判断题]施工升降机可以装载9人及以上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题] 对该患者应用洋地黄类药物时首先做到( )
A.剂量准确,观察毒性反应
B.测量生命体征
C.吸氧
D.记出入液体量
E.测尿量
参考答案:A


第7题: [简答题]
有人说“好习惯的形成要抵制住坏习惯的诱惑”。结合自身,谈谈你的好习惯和坏习惯是如何养成的
参考答案:习惯对我们自身而言相当重要,一个好的习惯可以使自己终生受益;一个坏习惯,也许看起来无伤大雅,但是随着时间的推移,也可能成为你人生中的致命伤。因此,我们要想办法养成好习惯,剔除坏习惯。
说到好习惯的养成,大家很容易联想到一些成功的作家,例如,一些作家随身带着小本子,当有灵感或者好的想法时,就立刻记下来,长此以往,在他进行文学创作时,本子上记载的很多文字就能被用上。
但是,培养好习惯很难,坏习惯却很容易养成,这一点大家都应该深有体会。比如,有的人早睡早起,睡眠质量好,工作时也有精神,而有的人却晚上很晚才睡,上班迟到,工作时打瞌睡,效率低。从早睡早起、精力充沛到上班迟到、效率低下的转化是很容易的,我自己就有这样的经历。有一次由于临时有一些事情,我直到凌晨一点才睡觉,第二天发现再按平时的作息时间11点睡觉就会辗转反侧难以入睡,于是我又放纵自己,结果就养成到12点多才睡觉的坏习惯。
如何改掉坏习惯并养成好习惯结合我自身来说,我觉得以下两种方法是比较奏效的:一种是自我说服法。如果一次偶然的机会使你养成了一个坏习惯,可以对自己说,现在这样做是不对的,应该怎样去做才可以;另一种是强化行为法,即每天强迫自己按照好习惯来做。经过一段时间,自己就会逐步忘掉坏习惯,从而改掉坏习惯。就拿我自己来讲,经过一段日子的晚睡,我感觉自己一直处于疲乏的亚健康状态,深知这样下去对工作和自己的身体健康都极为不利,所以我开始每天进行自我说服,一到11点我就强迫自己躺下,睡不着就“数绵羊”。就算当晚有些事情没有做完,我也告诉自己,11点必须睡觉,那些事情明早早起再继续完成,这样一来我不但恢复了早睡早起的作息规律,还养成了高效率做事的习惯,克服了拖延症的困扰。

第8题:
[多选题]个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?(  )
A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险
参考答案:ABCDE
个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在借款人主体资格、合同有效性风险、担保风险、诉讼时效风险、政策风险。

第9题: [单项选择]
提出“以适用为本”的文学主张,诗文创作具有浓厚政治色彩的文学家是()
A. 苏舜钦
B. 王安石
C. 苏洵
D. 苏轼
参考答案:B

第10题:
[多选题]不在单位驻地的消防救援人员,直系亲属可来队探亲,留住时间()
A.配偶一般不超过45日
B.其他直系亲属一般不超过10日
C.配偶一般不超过40日
D.其他直系亲属一般不超过7日
参考答案:AB


第11题:
[多选题]进入可燃有毒气体泄漏区域时,应从上风方向进入,必须使用( )等出水掩护。
A.直流水枪
B.喷雾水
C.屏风水枪
D.水幕水带
参考答案:BCD


第12题: [单项选择]
社会监督是一种______。
A. 国家性质的监督
B. 非国家性质的监督
C. 法律性质的监督
D. 社会性质的监督
参考答案:B

第13题:
[多选题]抗菌药物有哪些() (2分.)
A.阿莫西林克拉维酸钾
B.头孢噻肟钠
C.注射用盐酸头孢替安
D.甲硝唑
E.那格列奈片
参考答案:ABCD


第14题:[单选题]
螺纹连接广泛用于( ) DN50mm的水、煤气、压缩空气等低压管线中。
A. 大于
B.小于
C.等于
D.任意
参考答案:B


第15题:
[简答题]请画出塔1005底线的工艺流程图
参考答案:线下详答


第16题:
[判断题]B737-300型飞机每个登机门在外部开门都可自动解除预位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [单项选择]

某重力式挡墙墙面直立,墙体重度为22kN/m3,墙背倾角70°,墙顶宽度为0.8m,墙高为6.0m,墙底面水平,底面与土体的摩擦角为20°,墙背与填土间摩擦角为10°,每延长米挡墙上受到的主动土压力合力标准值为80kN,作用点位于1/3墙高处,按《建筑边坡工程技术规范》计算。

挡墙的抗倾覆稳定性系数K0为()。
A. 1.54
B. 2.04
C. 2.54
D. 3.00
参考答案:C
答案解析:

①b"=6tan 20°=2.184
b=2.18+0.8=2.98
G1=H·b·l&

第18题:
[单选题]下列事件不属于旧民主主义革命范畴的是( )。
A.辛亥革命
B.太平天国运动
C.义和团运动
D.一二九运动
参考答案:D


第19题: [单项选择]
患者刘某,男,63岁,入院诊断为:2型糖尿病,护士在对其进行了健康教育需求评估后计划对其进行"糖尿病对机体的危害"和"如何进行血糖自我监测"两方面的教育。护士对患者进行"糖尿病对机体的危害"方面的教育是想改善患者的()
A. 知识
B. 态度
C. 情感
D. 技能
E. 能力
参考答案:A

第20题:
[单选题]下列做法中,不违背会计信息质量可比性要求的是 (  )。
A.投资性房地产的后续计量由公允价值模式改为成本模式
B.因预计发生年度亏损,将以前年度计提的无形资产减值准备全部予以转回
C.因专利申请成功,将已计入前期损益的研究与开发费用转为无形资产的成本
D.因追加投资,使原投资比例由50%增加到80%,而对被投资单位由具有重大影响变为具有控制权,故将长期股权投资由权益法改为成本法核算
参考答案:D
选项A、B和C的会计处理不符合会计准则的规定,因此违背会计信息质量可比性要求。

第21题: [单项选择]
《论学问》中培根认为,学问上“娱乐”的用途是指( )
A. 幽居养静
B. 熟习辞令
C. 改变气质
D. 增长才干
参考答案:A

第22题:
[单选题]断轨永久处理采用小型气压焊或移动式接触焊时,插入短轨长度应等于切除钢轨长度加上( )顶锻量。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
参考答案:B


第23题:
[填空题]LKJ-2000监控装置采用手动输入参数时,按压( )键。《LKJ2000乘务员手册》P254
参考答案:【设定】


第24题:
[多选题]《行政许可法》设定和实施行政许可应当遵循的原则?
A.公开
B.公平
C.公正
D.非歧视
参考答案:ABCD
答:应当遵循公开、公平、公正、非歧视的原则。

第25题: [单项选择]
遗传性眼病常用的分子遗传学主要技术不包括()。
A. DNA序列分析技术
B. 染色体检查技术
C. 核酸分子定义技术
D. 聚合酶链反应技术
E. 重组DNA技术
参考答案:B
答案解析:染色体检查的简单方法,就是检查染色体组型。染色体组型检查不能确定基因中微小突变的出现和位置、突变的类型。因此其不属于分子遗传学的范畴。

第26题:
[单选题]高速铁路桥梁防护墙顶宽不应小于( )m,顶面高程不低于相邻轨面,且不侵入限界。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
参考答案:B
《高速铁路桥隧建筑物修理规则(试行)》第3.1.3条

第27题:
[判断题]按照灾害发生的风险和可能造成的影响,普速铁路防洪重点实行四级管理。《安规》第2.7.5条
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]MRU 表示本端接收到的 PPP 数据帧的数据域的最大值,通常情况下这个参数选项使用默认值 ,它是( )字节
A. 1492
B. 1500
C. 4700
D. 9600
参考答案:B


第29题: [单项选择]
一般来说,发达国家政府()所占比重比发展中国家同类指标高出许多,而发展中国家()所占比重比发达国家同类指标高出许多。
A. 购买性支出,转移性支出
B. 转移性支出,购买性支出
C. 经常性支出,资本性支出
D. 资本性支出,经常性支出
参考答案:B

第30题:
[多选题]职工有下列(  )情形的,应当认定为工伤。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.患职业病的
C.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.在上下班途中,发生交通事故造成伤害的
参考答案:ABCD


第31题: [简答题]
桥墩计算中,其它可变荷载有哪些。
参考答案: 作用在上部结构和墩身上的纵、横向风力;汽车荷载引起的制动力作用在墩身上的流水压力;作用在墩身上的冰压力;上部结构因温度变化对桥墩产生的水平力;支座摩阻力。

第32题:
[判断题]变压器一、二次侧感应电势之比等于一、二次侧绕组匝数之比。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]高压设备上工作,在手车开关拉出后,应观察隔离挡板是否可靠封闭。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[填空题]( )负责组织大型客流调查,撰写调研报告。
参考答案:营运业务部


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