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题目内容:

[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,当客户的要求与政策、法律、法规及公司制度相悖时,应如

何处理?
参考答案:向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。

热门题目:
第1题: [单项选择]枳实升压作用的有效成分是()
A. 右旋柠檬烯与右旋柠檬醇
B. 新橙皮苷
C. 对羟福林与N-甲基酪胺
D. 对羟福林与橙皮苷
E. 橙皮苷与柚皮苷
参考答案:C
答案解析:对羟福林与N-甲基酪胺是枳实升压的主要有效成分,二者能收缩胃肠黏膜血管而口服吸收较少,用于抗休克时需注射给药。

第2题:
[判断题] ( )比例积分控制器比例带大,能使系统的稳定性提高。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题] 为了提高食品安全,使用物联网技术可以及时了解农产品生产、运输、存储、销售等各个环节,这其中没有使用的信息技术是( ).
A.纳米技术
B.定位技术
C.网络技术
D.遥感技术
参考答案:A


第4题: [单项选择]
符合隔离衣使用要求的一项是( )。
A. 每周更换1次
B. 保持袖口内外面清洁
C. 隔离衣潮湿后立即晾干
D. 必须完全盖住工作服
E. 挂走廊内的隔离衣应清洁面向内
参考答案:D
答案解析:[解析] 隔离技术操作

第5题: [单项选择]
段页式管理中,地址映像表是()。
A. 每个作业或进程一张段表,一张页表
B. 每个作业或进程的每个段一张段表,一张页表
C. 每个作业或进程一张段表,每个段一张页表
D. 每个作业一张页表,每个段一张段表
参考答案:C
答案解析:

段页式管理中,总体为段表组成,每个段由页组成



第6题:
[单选题]对涉及到使用道岔模拟条件进行试验的施工,在施工开通前必须逐组进行( )
A.A.道岔区段锁闭试验
B.B.道岔断表示试验
C.C.断遮断器试验
D.D.操纵试验
参考答案:A


第7题:
[单选题]某产妇剖宫产术后10日,母乳喂养,乳房不胀,新生儿喂奶后仍哭闹,对该产妇处理错误的是
A.用吸奶器吸乳刺激
B.增加新生儿吸乳次数
C.保证充足睡眠
D.调节饮食
E.饮用催乳剂
参考答案:A


第8题:
[单选题]下列情形,对处于群众聚集场所的犯罪分子可以使用武器的是 ( ) 。
A.民警甲枪法好,能够确保不伤及他人
B.不使用武器予以制止,将会使犯罪分子乙逃离
C.狙击手丙具备有利地形等条件
D.民警丁眼看着犯罪嫌疑人欲点燃炸药
参考答案:D
解析:本题考察在群众聚集场所可以使用武器的特殊情形。
根据《人民警察使用警械和武器条例》第十条第二项:人民警察遇有下列情形之一的,不得使用武器:犯罪分子处于群众聚集的场所或者存放大量易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品的场所的,但是不使用武器予以制止,将发生更为严重危害后果的除外。A、B、C三项里面的情况不使用武器均不会引起更严重的危害。D项在人群点燃炸药显然比使用武器造成更严重的后果。故本题选D。

第9题:[单选题]We need to identity the potential Problems.
A.possihle
B.main
C.immediate
D.common
参考答案:A
句意:我们需要找出潜在的问题。画线单词potential意为“潜在的,有可能的”。A项possible意为“可能的,潜在的”,与画线单词意义相近;B项。amn意为“主要的”;C项immediate意为“立即的”;D项common意为“普通的,常见的”。故本题选A。

第10题:
[判断题]高空作业场所脚手架搭设牢固,完善防护围栏等安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[填空题]根据GB 2757-2012 食品安全国家标准 蒸馏酒及其配制酒的规定,白酒中氰化物含量( )
参考答案:≤8.0毫克每升。


第12题:
[判断题] 重大操作的操作窗口期应按照行业默许规定时间范围(一般为本地时间 00:00-06:00) 确定,预留必要的测试验证、回退操作时间,一般安排在 04:00~06:00 间。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]车辆刚进入车道时,微笑目迎驾驶员,车辆驶离收费窗口时,目送驾驶员( )至驾驶员驱车离开。
A.2s
B.4s
C.6s
D.8s
参考答案:A


第14题:
[判断题]汇流排在刚性接触网中用于夹持、固定接触线,承载和传输电能的装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]热电偶通常都由电阻体,绝缘端子,保护管,接线盒四部分组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题]汇流箱安装前,应先对其外部各元件做绝缘测试。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]救援列车开行时不办理行车闭塞手续,列车进入已封锁区间的行车凭证为( )。
A.路票
B.调度命令
C.地面信号
D.速度码
参考答案:B


第18题: [简答题]
安全生产专项资金的使用范围?
参考答案: 主要用于完善、改造、维护安全运营设施和设备,配备应急救援器材、设备和人员安全防护用品,开展安全宣传教育、安全培训,进行安全检查与隐患治理,开展应急救援演练等各项工作的费用支出。

第19题:
[判断题]证券成交速度越快,表示证券市场的流动性越好。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
证券市场的流动性包含两个方面的要求,即成交速度和成交价格。如果投资者能以合理的价格迅速成交,则市场流动性好。反过来,单纯是成交速度快,并不能完全表示流动性好。

第20题:
[判断题]调车作业时,询问并得到调车人员或司机汇报机车车辆出清道岔轨道电路分路不良区段后,方可操纵道岔,开放信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]电力法中规定,供电企业应当在其营业场所公告用电的(____),并提供用户须知资料。
A. 程序
B. 制度
C. 收费标准
D. 使用
参考答案:ABC


第22题: [单项选择]
在队列研究中经常发生失访,在下列哪种情况下失访不会严重影响研究结论()
A. 失访的时间较晚
B. 暴露组和非暴露组的失访率相等
C. 暴露组和非暴露组的发病率没有统计学差异
D. 失访者和非失访者的暴露情况相似
E. 失访的时间较早
参考答案:D

第23题: [多项选择]
反映公司营运能力的财务指标主要有( )。
A. 总资产周转率
B. 资产收益率
C. 销售毛利率
D. 固定资产周转率
E. 存货周转率
参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 营运能力是指通过借款人资产周转速度的有关指标反映出来的资产利用效率,它表明客户管理人员经营、管理和运用资产的能力。常用的比率有:总资产周转率、固定资产周转率、应收账款周转率、存货周转率、资产

第24题: [判断题]
发挥组织职能的关键是责任关系的设计和实施。
参考答案:对

第25题:
[单选题]带传动正常工作时,从动轮的实际转速________其理论转速。 (262.243.:第01.-3.章 机构及机械传动)
A.等于
B.大于
C.小于
D.小于等于
参考答案:C


第26题:
[多选题]一次性防盗扣的作用有()。
A.防盗气
B.防盗刷
C.阻燃
D.防泄漏
参考答案:AD


第27题:
[单选题] 隔离开关操作机构电动和手动操作转换时,应有相应的(__)。
A.后台信号
B.远方信号
C.闭锁
D.位置指示
参考答案:C


第28题: [单项选择]
()令狐冲选了哪天做为接任掌门之日?
A. 二月十六
B. 二月二十三
C. 三月初八
D. 三月二十七
参考答案:A

第29题: [单项选择]
干粉灭火器使用前,应先将灭火器上下颠倒几次使干粉预先松动,选择相对于火源的上风方向站位,然后开阀喷粉,并将喷嘴对准火焰根部左右摆动,(),快速推进,不留残火,以防复燃。
A. 由远及近
B. 由近及远
C. 由左及右
D. 由右及左
参考答案:B

第30题:
[多选题]糠尿病合并妊娠与妊娠期糠尿病的区别在于()。
A.前者为在妊娠期首次发现糠耐量减低或糠尿病;后者是在糠尿病诊断之后的妊娠者
B.前者为在糠尿病诊断之后的妊娠者;后者是在妊娠期首次发现糠耐量减低或糠尿病
C.前者血糠波动大,较难控制,多数需胰岛素治疗;后者血糠波动较小,饮食及运动干预效 果好
D.前者血糠波动较小,饮食及运动干预效果好;后者血糠波动大,较难控制,多数需胰岛素 治疗
参考答案:BC


第31题:
[单选题]建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的( )向工会拨缴的经费。
A.0.02
B.0.03
C.0.04
D.0.05
参考答案:A


第32题:
[多选题]树立综合分析、容错纠错的积极导向,及时纠偏纠错坚持有错必纠、有过必改,对工作中的苗头性、倾向性问题,做到( ),对失误错误采取补救措施。
A.早发现
B.早提醒
C.早纠正
D.早处理
参考答案:ABC


第33题:
[单选题]活髓切断术,临床用氧化锌丁香油糊剂暂封窝洞,观察时间为
A.3~5天
B.1周
C.2周
D.3周
E.1~2个月
参考答案:C
牙髓切断术可以一次完成并充填。也可以用暂封材料暂时充填窝洞,观察2周,无异常时再换永久充填。断髓后出血暗红,不易止血或髓窒内有坏死、化脓现象时,应改做根管治疗。牙髓切断术后应定期复查,如有炎症反应或叩痛,应改做根管治疗。

第34题:
[简答题]高12路用纵向扼流线圈直流电阻标准值为__________Ω。
参考答案:≤1.0


第35题: [单项选择]
不同的胶体金颗粒有不同的适用范围,其中5nm以下颗粒适用于()
A. 标记抗原或组织化学法检测
B. 免疫沉淀实验
C. 液相免疫检测
D. 以上都对
E. 以上都不对
参考答案:A

第36题:
[单选题]在5.12汶川大地震中因过度疲劳而英勇牺牲,被誉为“抗震救灾英雄战士”的是()。
A. 王永文
B. 刘安书
C. 武文斌
D. 张建勇
参考答案:C


第37题:
[简答题]电解槽温度对于电解槽的影响有哪些。
参考答案:正常电解槽温度宜控制在80—85℃之间。 适当地提高电解槽温度可以(1) 减少氯气在阳极液中的溶解度, 以减少副反应。(2) 可以增加阳极液的电导率, 使溶液的电压降减小。(3) 降低分解电压。 (4) 提高电流效率温度过高,电槽内的充气度随之增加,引起槽电压升高,同时氯化钠结晶析出堵塞膜,导致离子膜运行恶化。温度过低时, 膜内的—COO- 离子与Na+ 离子结合成—COONa后,使膜的离子交换容量下降,电流效率下降。


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