A. 有效整合客户的关键信息
B. 为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C. 提高售前工作的效率和质量
D. 有助于企业降低物流成本
E. 企业对市场条件的变化做出及时反应
参考答案:A,B,C,E
第2题: [单项选择]通过听骨链的杠杆作用，可使声压自锤骨柄传至前庭窗增加的倍数为（）。
A. 17倍
B. 22.1倍
C. 1.3倍
D. 13倍
E. 51倍
参考答案:C
第3题: [多项选择]无论何种原因造成的设计变更，对投资的影响都包括( )。
A. 设计变更带来的效益，包括投资节约、进度缩短和设备质量提高等
B. 对原设计图纸进行修改的费用
C. 对质量管理成本的增加
D. 对制造过程中所需材料、配件重新采购的费用，以及对所需技术人员进行重新组合的费用
E. 已完工部分的报废损失
参考答案:A,B,D,E
第4题: [单项选择]2008年北京城乡居民人均可支配收入从2003年的1.4万元上升到2.2万元以上，居民消费结构升级将促进北京消费持续快速增长。居民消费结构升级（）①表明发展资料消费减少②是由收入增加引起的③随着经济的发展而变化④表明食品支出占家庭总支出的比重增加
A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ①④
参考答案:C
第5题:[判断题]为了避免静电火花造成爆炸事故,凡在加工运输,储存等各种易燃液体、气体时,设备都要分别隔离。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]关于VIN下列哪项阐述不正确（）
A. VINⅠ级可用5%5-Fu软膏涂抹或激光治疗
B. VINⅡ级～VINⅢ级可考虑病灶局部切除或单纯外阴切除
C. 根据上皮的成熟程度和细胞的异型性可将VIN分为3级
D. 很少转变为浸润癌，但60岁以上患者有可能发展为浸润癌
E. 确诊须依据病理检查，活检取材深度一般应达到皮下脂肪层
参考答案:E
第7题: [单项选择]公司为获得一项工程合同，拟向工程发包方有关人员支付好处费8万元。公司市场部持公司董事长的批示到财务部领取该笔款项。该项支出不符合有关规定，但考虑到公司主要领导已做了批示，遂同意拨付该笔款项。下列对谢某的做法认定中，正确的是（）。
A. 谢某违反了爱岗敬业的会计职业道德要求
B. 谢某违反了参与管理的会计职业道德要求
C. 谢某违反了客观公正的会计职业道德要求
D. 谢某违反了坚持准则的会计职业道德要求
参考答案:D
第8题:[多选题]串联电抗器户内安装优先选择。
A.干式铁芯
B.半铁芯
C.油式铁芯
D.复合式铁芯
参考答案:AB
第9题:[单选题]装置发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告( )
A.安环部部长
B.车间负责人
C.车间分管副总(板块负责人)
D.公司负责人
参考答案:B
第10题:[判断题]电力线路一般可分为输电线路和配电线路。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]模拟电话信号语音最大频率约为4KHz,语音系统采用128级量化，又由于在传输时，每7bit需要添加1bit的信令位，因此语音信道的数据速率为（ ）kb/s。
A.56
B.64
C.112
D.128
参考答案:B
*模拟电话信号的最大频率为4KHz,根据采样定理，采样频率要大于2倍语音的最大频率，即8KHz。由于语音系统采用128级量化，则由公式log2128=7位量化。又由于每7bit需要添加1bit的信令位，因此每次传输量为log2256=8bit，依据公式：最大数据速率=2W*log2N=2*4* log2256=64kb/s。
第12题: [多项选择]从局域网定义中看出涉及到哪些方面的问题。（）
A. 至少两台计算机互联
B. 需要HUB
C. 通信设备与线路介质
D. 网络软件、通信协议和NOS
参考答案:A, C, D
第13题:[单选题]中央空调水系统压力试验的压力表精度要求为()级以上。
A.2.5
B.1.5
C.3.5
参考答案:A
第14题:[判断题]对于弧形连铸机，一般认为在其钢坯外弧夹杂物易于聚集。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]患者的权利受到关注的社会背景是（）
A. 人的权利意识、参与意识增强和对人的本质的进一步认识
B. 意识到医源性疾病的危害
C. 对人的本质有了进一步认识
D. 医患间医学知识的差距逐渐缩小
E. 世界性的医患关系冷漠化
参考答案:A
第16题:[单选题]为增强应急预案的实用性和可操作性，提高突发事件的处置能力，某基层局在保持与公司新版预案衔接的基础上，对应急预案编号进行调整，编制印发了1份综合应急预案、18份专项应急预案，同时将预案纳入年度应急演练计划开展演练。
(判断题）《中国南方电网有限责任公司应急预案与演练管理办法》第3.5条的规定，应急演练按照组织形式可分为桌面演练和实战演练；按照内容可分为综合演练和专项演练；按照目的和作用可分为功能性演练、程序性演练和检验性演练。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]个人或者单位主动向金融机构上缴假币的，金融机构应该( )。
A.按面值的10%予以兑换，以资鼓励
B.经鉴定后予以没收
C.按照假币收缴流程办理假币收缴手续
D.引导公众将假币上交到当地人民银行分支机构
参考答案:C
第18题:[单选题]动车组以外的列车司机在列车运行中，在区间内列车停车进行防护、分部运行、装卸作业或使用紧急制动阀停车后再开车时，司机必须检查试验（）,确认列车完整，具备开车条件后，方可起动列车。(技规)
A.机车制动机作用良好
B.列车制动主管的贯通状态
C.机车电器控制装置良好
参考答案:B
第19题: [多项选择]压缩机“五返五”或者“四返四”最小返回线的作用（）。
A. 防喘振
B. 防漏液
C. 防最小空速
D. 保证最小流量
参考答案:A, B, C, D
第20题:[单选题]BB026 活塞式压缩机主要性能参数有（ ）、功率、效率。
A.吸气量、排气量
B.吸气量、吸气温度
C.吸气温度、排气量
D.排气量、排气温度
参考答案:D
第21题: [多项选择]依据《工伤保险条例》的规定，下列伤亡情形中，视同工伤的包括（）。
A. 在工作时间和工作岗位突发疾病死亡的
B. 在抢险救灾等维护国家利益的活动中受到伤害的
C. 在工作时间和工作场所内，违反治安管理条例导致伤亡的
D. 在工作时间和工作岗位突发疾病，48h之内经抢救无效死亡的
E. 在工作时间和工作岗位突发疾病，72h之内经抢救无效死亡的
参考答案:A, B, D
答案解析:
视同工伤的鉴定。《工伤保险条例》第15条规定：“职工有下列情形之一的，视同工伤：
(1)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48h之内经抢救无效死亡的；
第22题: [不定项选择]依据《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》，须加强、完善和建立的环境监管制度有（）。
A. 环境监察制度
B. 排污许可证制度
C. 污染物总量控制制度
D. 跨省界河流断面水质考核制度
E. 环境影响评价和“三同时”制度
参考答案:A, B, C, D, E
第23题:[单选题]对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，应（ ）。
A.先验低压、后验高压，先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧
B.先验高压、后验低压，先验上层、后验下层，先验远侧、后验近侧
C.先验低压、后验高压，先验上层、后验下层，先验远侧、后验近侧
D.先验高压、后验低压，先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧
参考答案:A
第24题:[单选题]钠离子交换器内一般填装的树脂是
A.强碱性阴离子交换树脂
B.强酸性阳离子交换树脂
C.弱碱性阴离子交换树脂
参考答案:B
第25题:[单选题]消防员防护头盔是用于保护消防员头部、颈部及面部的防护装备,最主要作用是()。(易)
A.防热辐射、燃烧火焰
B.防止坠落物冲击和穿透
C.电击
D.侧面挤压
参考答案:B
第26题:[单选题]—般用齿轮若要求耐磨性，耐冲击性时，宜施予何种处理( )。
A.齿面硬化
B.整体淬硬
C.整体退火
D.齿面退火
参考答案:A
第27题:[单选题]你最期待的某明星演唱会门票官网暂时售罄，怎么办？（）
A.去微博、贴吧里发帖求购
B.去官网缺票登记，含泪坐等下一轮开票
C.去万能的朋友圈找微商黄牛购买
参考答案:B
第28题: [多项选择]职业规划到底对我们有（）重要的作用
A. 有职业生涯规划的人会有清晰的发展目标
B. 人生涯规划正是对个人角色的有效定位的方式
C. 有职业规划就一定能获得丰厚的收入
D. 职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程
参考答案:A, B, D
第29题:[单选题]液压系统中液压泵属于（ ）。
A.控制元件
B.执行元件
C.动力元件
D.辅助元件
参考答案:C
第30题:[单选题]高柱信号机显示双黄灯为（ ）信号。
A.A、停车信号
B.B、引导信号
C.C、准许列车通过
D.D、发车信号
参考答案:C
第31题:[单选题]施工地点在站外，距离进站信号机（反方向进站信号机）小于820m时，对车站方向，移动停车信号牌（灯）设置在（ ）处线路中心。
A.距施工地点20m
B.进站道岔尖前绝缘接头
C.进站信号机
D.出站信号机
参考答案:C
第32题:[判断题]149. 营门卫兵每次执勤时间不超过2小时，天气严寒或炎热时，适当缩短时间。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [简答题]简述直流他励电机四象限运行。
参考答案:
他励直流电动机工作的四个象限，可以全面地说明他励直流电动机的各种工作状态。
（1）在电动机工作状态下，Ⅰ象限中特性曲线，电机常识的转矩与转子转动方向一致。
（2）如果向电机作用一个负力矩，则电动机的转速将沿着进入Ⅱ象限的曲线增加转速，这时电动机进入发电机工作状态。
（3）能耗制动工作状态下，电动机变为发电机在第Ⅱ象限运行。
（4）反接制动开始瞬间落在第Ⅱ象限，转速逐渐下降变为0后，电磁力矩M又使电动机进入第Ⅲ象限，电动机在第Ⅳ象限进入发电运行。
第34题: [单项选择]肝胃蕴热可见
A. 口淡乏味
B. 口甜而黏腻
C. 口苦
D. 口中泛酸
E. 口中酸馊
参考答案:D
第35题:[判断题]客户侧停电现场作业，验明确无电压后，工作地段各端和工作地段内有可能送电的各分支线应可靠接地，装设的接地线应接触良好、连接可靠。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]1243. ( )确定为中暑后，要尽快将患者移至阴凉通风处，侧卧休息。
A.正确
B.错误
参考答案:B
