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题目内容:
[单项选择]

由贝里等人提出的服务差距模型可以用来分析()。


A. 顾客的满意度
B. 服务人员的忠诚度
C. 企业的内部环境
D. 服务质量问题产生的原因
参考答案:D
热门题目:
第1题:[单选题]( )是指教员通过展示实物、教具、示范性试验、示范动作等,以显示真实的或模拟的各种现象和过程的一种教学方法
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D.示范作业
参考答案:B


第2题: [单项选择]
某信贷类产品,若包含10种业务,则其产品线的( )就为10。
A. 宽度
B. 深度
C. 限度
D. 关联性
参考答案:B
答案解析:[解析] 产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量。

第3题:
[单选题]启动发动机时,无着火征兆,油路故障是( )。
A.混合气浓
B.混合气稀
C.不来油
D.来油不畅
参考答案:C


第4题: [单项选择]
社会主义核心价值观中,以马克思主义为指导是统领,并贯穿中国特色社会主义共同理想()为核心的民族精神、改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观的全部和始终。
A. 与时俱进
B. 爱国主义
C. 团结奋斗
D. 艰苦奋斗
参考答案:B

第5题:
[判断题]为使消弧线圈补偿系统的调谐正确,消弧线圈在投入运行前和大修后,须在工频电源下测量伏安特性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]其他个人采取一次性收取租金形式出租不动产,租金收入在租赁期限内平均分摊,分摊后月租金不超过 10 万元的,可以享受小微企业免征增值税的优惠政策。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
下列哪项属于平性食物()。
A. 莲子,糯米
B. 丝瓜,小米
C. 胡桃仁,黄豆
D. 扁豆,绿豆
E. 小米,牛奶
参考答案:C

第8题:
[多选题]能截疟的药物有
A.菊花
B.何首乌
C.铅丹
D.常山
E.青蒿
参考答案:BCDE
本题考查杀虫燥湿止痒药及跨单元功效相似药物比较。备选药铅丹为杀虫燥湿止痒药,有攻毒、截疟功效;常山为涌吐药,有涌吐痰饮、截疟功效;何首乌为补血药,解毒、截疟、润肠通便宜生用;青蒿归属于清虚热药,有退虚热、解暑、凉血、截疟功效。而A选项,菊花的功效为疏散风热,平肝明目,清热解毒,故排除。

第9题:
[单选题]’年10月29日起实施的车辆分公司《车场值班员[设备]非图定列车出场作业指导书》中规定,非图定列车出场时,若车场内无备用列车,需另行提供可用电客列车时,程序第一步是( )。
A.联系车辆分公司、通号分公司相关检修人员,要求提供非图定出场列车
B.确认待交付的可用列车无检修施工
C.确认待交付列车有无故障信息未完成闭环
D.须通知车辆、通号检修人员确认车况,并提交《地铁列车完工交/收车单》
参考答案:A


第10题:
[简答题]燃油小火改大火时,而此时炉内因点火喷入大量燃料油。大量燃油形成油气迅速反应燃烧会造成炉内爆炸。
参考答案:略


第11题:
[简答题] 采集系统是如何实现档案自动同步的?
参考答案:集中器和本地通信单元应支持自动搜集现场电能表表地址功能,同时支持准确地区分现场的台区户变关系。终端对于现场搜到的表能够主动上报至主站,主站在接收到集中器上报的电能表和采集器的关系,并与营销系统的用户信息进行核对,实现集中器、主站和营销系统的同步。对于档案中存在跨台区的表号,主站能够识别并切换至正确的对应台区。
出处Q/GDW 10373—2019《用电信息采集系统功能规范》4.6.9
【知识点、考核点】采集设备、采集设备的技术要求

第12题:
[单选题]在施工地点临近带电设备的遮栏上、室外工作地点的围栏上、禁止通行的过道上、高压试验地点、室外构架上、工作地点临近带电设备的横梁上应悬挂( )标示牌。
A.A-止步,高压危险!
B.B-在此工作!
C.C-从此进出!
D.D-禁止合闸,有人工作!
参考答案:A


第13题:
[单选题]( )的特点是概括性强,既可讲授教材上的内容,也可讲个人对教学内容学习研究的心得体会。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D.示范作业
参考答案:A


第14题: [单项选择]
牙体缺损修复时,下列有关牙体预备的说法,不正确的是
A. 牙体上制备适当的箱形、鸠尾、沟等,以为修复体提供良好的固位形
B. 一般不主张磨及邻牙及对颌牙,以防正常牙发生不必要的损伤
C. 薄弱的尖嵴及无基釉应磨除,以增加牙体组织的抗力形
D. 开辟修复体所占空间,保证修复有一定厚度和高度
E. 要去掉病变组织,并做预防性扩展,以防继发龋
参考答案:B

第15题: [单项选择]
《民用爆炸物品安全管理条例》规定,从事营业性爆破作业活动的单位在办理工商登记时,须持( )。
A. 民用爆炸物品生产许可证
B. 民爆企业安全生产许可证
C. 爆破作业单位许可证
参考答案:C

第16题:
[多选题]世界正处于大发展大变革大调整时期,和平与发展仍然是时代主题。()深入发展。
A.世界多极化
B.经济全球化
C.社会信息化
D.文化多样化
E.治理民主化
参考答案:ABCD


第17题: [简答题]
核小体的结构?
参考答案: 电镜所见:串珠状结构,直径约10nm由核心颗粒以及连接DNA(linker)组成
①核心颗粒:H2A,H2B,H3,H4各两分子构成的组蛋白的八聚体
②147bp的DNA,绕核心颗粒约1.75圈;连接DNA(linker)平均35bp,带有组蛋白H1

第18题:
[单选题]坐月子期间要勤梳头,勤梳头的好处不包括( )。
A.除掉头发中的灰尘
B.促进食欲
C.使头发清洁卫生
D.促进局部血液循环
参考答案:B


第19题:
[单选题]空气质量指数类别分别为 。( )
A.优、良、轻度污染、中度污染、重度污染、严重污染
B.优、良、轻度污染、中度污染、严重污染
C.优、良、轻度污染、重度污染、严重污染
D.优、良、中度污染、重度污染、严重污染
参考答案:A


第20题: [单项选择]
一般作为核心层的路由器的是()
A. 高端路由器
B. 中端路由器
C. 低端路由器
D. 企业级路由器
参考答案:A

第21题: [单项选择]
指含有一种或一种以上药物成分的,以水为溶剂的内服液体制剂()。
A. 合剂 
B. 搽剂 
C. 灌洗剂 
D. 洗剂 
E. 灌肠剂
参考答案:A

第22题:
[判断题]动火监护人应监督动火许可证安全措施执行情况
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]装设于配电变压器低压母线处的反孤岛装置与低压总开关、母线联络开关间应具备操作闭锁功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]维新派出版的影响较大的报纸有(  )
A.上海《时务报》
B.天津《国闻报》
C.湖南《湘报》
D.东京《民报》
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
以下属于被覆黏膜结构特点的是()
A. 上皮有角化
B. 棘层细胞间桥明显
C. 固有层乳头多而长
D. 与深部组织附着牢固
E. 有较疏松的黏膜下层
参考答案:E
答案解析:被覆黏膜表层无角化,富有弹性,可承受张力。上皮一般较咀嚼黏膜厚,结缔组织乳头短而粗,上皮与结缔组织交界面较平坦。被覆黏膜富有弹性,有一定的活动度。有较疏松的黏膜下层。

第26题:
[单选题]右心室增大时,心尖搏动移位的方向是
A.向右
B.向左
C.向右上
D.向右下
E.向左下
参考答案:B


第27题:
[简答题]《国网湖南省电力有限公司强化安全生产反违章工作的实施意见》------要求:现场分析必须按照“四不放过”原则准确查清事件------、------,------,总结事件教训,提出整改措施,并对事件责任者提出处理意见,并及时形成专题报告上报公司安监部门。
参考答案:湘电安委办〔2021〕15号| ||


第28题:
[单选题]以下属于可再生能源发展基金开征目的的是()。
A.缓解涉电类基金金额紧缺问题
B.为了平衡化石类能源与非化石能源之间税负问题
C.为了促进可再生能源的开发利用
D.以上全选
参考答案:C


第29题:
[单选题] 扑救钢结构建筑火灾,选择进攻路线、确定主攻方向错误的是()。
A. 大跨度钢结构建筑着火时,消防人员应尽可能选择靠近燃烧部位的出入口进入室内
B. 钢结构高层建筑着火时,应携带器材优先选择消防电梯进行登高;火灾中起阶段,可使用客梯、货梯、观光电梯等进行登高;
C. 单层钢结构厂房着火时,应选择上风或侧上风方向的出入口作为进攻起点位置
D. 多层钢结构厂房着火时,应首先利用内楼梯登高进攻
参考答案:B


第30题:
[单选题]计算机能按照人们的意图自动、高速地进行操作,是因为采用了( )。232000000
A.程序存储在内存
B.高性能的CPU
C.高级语言
D.机器语言
参考答案:D


第31题: [单项选择]
荔枝椿象吸食荔枝.龙眼等果树的嫩芽,造成果品减产失收。平腹小蜂可把卵产在椿象的卵内,幼虫取食椿象的卵液,长大后的小蜂钻出卵壳,再次找到椿象重复上述过程。下列叙述不正确的是()
A. 平腹小蜂可从椿象的卵液中获取能量
B. 荔枝椿象在生态系统中属于次级消费者
C. 平腹小蜂与荔枝椿象之间存在着反馈调节
D. 平腹小蜂可以减少荔枝椿象对荔枝的伤害
参考答案:B

第32题:
[单选题] 属于烟草专卖行政处罚的是( )。
A.记过
B.罚款
C.先行登记保存
D.开除
参考答案:B


第33题:
[判断题]166.直流换流站阀厅内的试验,地面加压人员与阀体层作业人员应通过对讲机保持联系,防止高处作业人员未撤离阀体时误加压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [多项选择]
以下说法不正确的是()。
A. 外汇期货买卖双方无需交保证金
B. 外汇期货的主管当局是证券交易委员会
C. 在履约日期方面,外汇期货必须符合交易所的标准
D. 外汇期权不仅要交保证金,而且要支付权利费
E. 远期外汇交易双方均有履约义务
参考答案:A,B,D

第35题: [单项选择]
速度单位中1马赫近似为()m/s。
A. 240
B. 340
C. 540
D. 600
参考答案:B
答案解析:速度单位中1马赫近似为340m/s、1200km/h。

第36题: [填空题]
当两台主变共用一台消弧线圈时,禁止将消弧线圈同时接在两台()运行,若需将消弧圈因由一台主变倒换至另一台主变时,应()。
参考答案:主变中性点上;先断后合

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