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题目内容:

[判断题]4.90. 第90题 客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“期望”与察觉的服务之间差异而表现出来的,完 全凭客户的主观感受


A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称:95598工单沟通客户注意事项
热门题目:
第1题:[单选题]井下分站应设置便于人员观察、调试、检验及支护良好、( )、无杂物、进风巷内。
A.无滴水
B.无设备
C.无电压
D.无矿压
参考答案:A


第2题:
[填空题]第二次世界大战后,西方经济学家从经济增长的生产要素组合比例的分析中发现,影响经济增长的因素除土地、劳动和资本外,还有( )。
参考答案:人力资本,


第3题:
[单选题]按焊条的用途分类,不包括( )。
A.低碳钢和低合金高强度钢焊条
B.酸性焊条
C.钼和铬钼耐热钢焊条
参考答案:B


第4题:
[单选题]火灾的特性中不包括()。
A.普遍性
B.频发性
C.必然性
参考答案:B


第5题:
[单选题]根据《关于切实加强环境影响评价监督管理工作的通知》(环办〔2013〕104号),对存在较大环境风险隐患的相关建设项目,建设单位应委托( )开展环境监理工作。 A.环境监理单位 B.验收监测或验收调查单位 C.环评单位 D .建设单位及其所属企业
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
根据《关于切实加强环境影响评价监督管理工作的通知》(环办〔2013〕104号),“三同时”验收的有关要求之一是:对存在较大环境风险隐患的相关建设项目,建设单位应委托环境监理单位开展环境监理工作,重点关注项目施工过程中各项防治污染、防止生态破坏以及防范环境风险设施的建设情况,未按要求落实的应及时纠正、补救。

第6题: [简答题]
为何吸水率较大(规程规定大于2%)的沥青混合料试件不能用表干法测定毛体积密度?
参考答案: 吸水率较大,表明试件的开口孔隙较多或较大,试件从水中取出后,开口孔隙中的水会流出,难以形成饱和面干状态,使得毛体积偏小,所测结果偏大。

第7题:
[单选题]在蒸汽压力、汽包尺寸及锅炉水含盐量一定的条件下,蒸汽带水量是随着锅炉负荷的增加而( )的。
A.增加
B.减少
C.不变
参考答案:A


第8题:
[判断题]( ) 禁止调车人员在栈台、栈桥一侧作业。司机位置在栈台、栈桥一侧时,由另一乘务员负责确认调车作业信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
可出现Dugas征阳性的是()
A. 桡骨下段骨折
B. 肱骨外科颈骨折
C. 前臂筋膜室间隔综合征
D. 肩关节脱位
E. 肘关节脱位
参考答案:D

第10题:
[判断题]BB022弹簧打捞筒可以用来打捞带接箍和其他具有不同形状台阶的遇卡落物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
弹簧打捞筒是用以打捞带接箍和其他具有不同形状台阶的自由落物

第11题:
[单选题]在纯电阻交流电路中,电压与电流的相位关系是( )。
A.A.电流超前于电压
B.B.电流滞后于电压
C.C.电压与电流同相位
D.D.以上答案都不正确
参考答案:C


第12题: [单项选择]
下列()不属于贵重品货物。
A. 精密仪器
B. 蜂蜜
C. 古董
D. 文物
参考答案:B

第13题:
[简答题]简述年检中车站环网检查及交换机检修内容是?
参考答案:1、检查各交换机工作状态 (1)清洁交换机外壳,表面干净整洁无尘土附着,电源线与信号线缆分开布放,整齐、有序标签、设备标识标牌清晰、准确; (2)检查二、三层交换机各端口并紧固,查看各终端内部的二层交换机铭牌等标识; (3)查看电源指示灯是否正常,端口指示灯连接设备时长亮,数据传输时各端口闪烁。 2、光纤、网络检测 (1)登陆SC监控工作站,打开网管软件; (2)查看相应车站的拓扑网路的连接情况,查看终端设备上二层交换机之间的连接状态; (3)记录各二层交换机IP地址,同时验证交换机和网络通断情况; (4)利用光纤测试笔检测出现断点阵列的光纤通断情况。 3、查看二、三级交换机工作日志文件,导出配置文件至专用U盘保存留档


第14题: [判断题]
多少平运输时,从各水平发出的信号必须有区别。()
参考答案:对

第15题:
[判断题]导体的电阻值不仅与材料的性质及尺寸有关,而且会受到温度的影响。导体的温度每增高1℃时,它的电阻增大的百分数就叫做电阻的温度系数。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]>水泥堆放高度一般不超过( )包。
A.4
B.6
C.8
D.10
参考答案:D


第17题:
[单选题]专责监护人的安全责任包含:明确被监护人员和()。
A.许可工作的命令正确
B.工作必要性
C.监护范围
D.安全注意事项
参考答案:C


第18题: [单项选择]
甲与同事丙路过一居民楼时,三楼乙家阳台上的花盆坠落,砸在甲的头上,致其脑震荡,共花费医疗费 1 万元。甲以乙为被告诉至法院要求赔偿,而乙否认甲受伤系自家花盆坠落所致。 本案中,应承担主要举证责任的是()
A. 甲承担举证责任
B. 甲、乙均应承担举证责任
C. 乙承担举证责任
D. 丙作为证人承担举证责任
参考答案:C

第19题: [单项选择]
宴会中当客人杯中在()以下时则应主动为客人续斟。
A. 1∕4
B. 1∕3
C. 1∕2
D. 2∕3
参考答案:C

第20题: [单项选择]
一般制成倍散的是()
A. 含毒性药品的散剂
B. 眼用散剂
C. 含液体药物的散剂
D. 含低共熔成分的散剂
E. 含浸膏的散剂
参考答案:A

第21题: [单项选择]
少突胶质细胞瘤镜下形态诊断特点是( )
A. 血管丰富,间质少
B. 瘤细胞大小一致,圆形或多角形
C. 常有镜下钙化
D. 常合并囊肿
E. 细胞界限清楚,核圆,核周有空晕,核内染色质丰富
参考答案:E

第22题:
[判断题]识读施工图的一般顺序为:阅读图纸目录→阅读设计总说明→通读图纸→精度图纸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
识读施工图的一般顺序为:阅读图纸目录→阅读设计总说明→通读图纸→精度图纸。

第23题:
[简答题]跨境旅客的定义?
参考答案:跨境旅客:持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。


第24题: [单项选择]
某村群众中,“农村卫生知识”电视片收视率为60%,这个指标是()
A. 过程评价指标
B. 形成评价指标
C. 总结评价指标
D. 效应评价指标
E. 结局评价指标
参考答案:A
答案解析:“农村卫生知识”电视片收视率属于干预活动的覆盖率,这是过程评价的指标之一。

第25题:
[判断题]云梯车操作训练时可以短时间内超载工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]《煤矿安全规程》规定发出的矿灯,最低应能连续使用( )h。
A.A、9
B.B、11
C.C、14
D.D、8
参考答案:B


第27题:
[判断题] ( )遵纪守法作为社会主义职业道德的一条基本依据,是对职业人员的基本要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]军代处的任务是按照上级的指示,组织和指挥铁路军事运输,协调部队和铁路的关系。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
公民、法人和其他组织对( )不服,可以申请行政复议。
A. 劳动保障行政部门不受理举报
B. 劳动保障行政部门做出的警告等行政处罚决定
C. 劳动鉴定委员会做出的伤残等级鉴定结论
D. 社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
E. 用人单位制定的规章制度
参考答案:B,D

第30题: [单项选择]
构成传染病流行过程的三个基本条件是()
A. 传染源,传播途径,易感人群
B. 病原体的数量,致病力,特异定位
C. 病原体,环境,宿主
D. 病原体,人体和他们所处的环境
E. 微生物,媒介,宿主
参考答案:A

第31题: [简答题]
简述校正分光光度计波长的方法。
参考答案: 校正波长一般使用分光光度计光源中的稳定线光谱或稳定亮线的外部光源,把光束导入光路进行校正,或者测定已知光谱样品的光谱,与标准光谱对照进行校正。

第32题: [单项选择]
财政职能()是指应当而且可以通过市场机制办好的事情而政府却通过财政手段人为地参与。
A. 错位
B. 换位
C. 缺位
D. 越位
参考答案:D

第33题:
[判断题]声波的传播速度主要取决于声波的传播介质和它的波形。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
【出自《铁路探伤工》第75页第24行】

第34题:
[判断题]若地调调管的设备发生事故,在事故处理告一段落及恢复送电后,无需向省调值班调度员汇报。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [单项选择]
芍药汤与白头翁汤的组成中均含有的药物是()
A. 黄芩
B. 黄连
C. 黄柏
D. 大黄
E. 秦皮
参考答案:B

第36题:
[单选题]新生儿颅内出血主要是由于
A.高热
B.缺氧和产伤
C.过期产
D.低钙血症
E.新生儿黄疸
参考答案:B


第37题: [单项选择]
电瓶和厨房电源面板上进行自测时若出现一条故障信息接在字母“I”的后面,意思是()。
A. 表示该故障非常重要
B. 表示该故障是瞬时故障
C. 表示该故障是当前故障
D. 表示该故障已经被排除
参考答案:B

第38题:
[判断题]托运人组织装车的货物,发站发现车门、车窗未关严(需要通风运输的货物除外)、应由承运人改善。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]24:LKJ-2000运行监控装置退出调车状态时,在停车状态下按压[调车]键就退出调车状态。( )(1.00分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


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