LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。
请根据案例所给的内容，回答下述问题：
参考答案: 为了提高其沟通的有效性，应注意以下几点：
①应自觉遵循有效沟通的原则，特别是目标明确、及时反馈原则。
②注意倾听别人的意见和建议。
③应积极消除沟通障碍，特别是语言方面的沟通障碍。
第2题:[单选题]碳素钢按照品质可以分为普通碳素钢、优质碳素钢和( )
A.结构钢
B.高级优质碳素钢
C.高碳钢
D.工具钢
参考答案:B
第3题: [单项选择]
A. A traffic accident.
B. A damaged store.
C. A fight in the street.
D. A dead driver.
参考答案:A
答案解析:[听力原文] 6-7 W: Now, Mr. White, (6){{U}}did you see the accident clearly {{/U}} M: Oh, yes. I was st
第4题: [单项选择]患者女性，35岁，头昏，乏力，面色苍白1年，活动后心慌气急2个月来诊。为确定患者有无贫血，首先下列哪项化验指标？（）
A. 红细胞数量和血细胞比容
B. MCH、MCHC
C. 血沉
D. 红细胞数量、血红蛋白和血细胞比容
E. 血细胞比容
参考答案:D
答案解析:贫血是指血液中红细胞的数量或红细胞中血红蛋白的含量不足，判断贫血的直接实验室指标是RBC、Hb、HCT。而MCH、MCHC、MCV三个指标由RBC、Hb、HCT计算而来，必须结合RBC、Hb方可判断贫
第5题: [单项选择]英美法系国家对刑事诉讼证明的标准的立法表述为（）。
A. 排除合理怀疑
B. 高度盖然性
C. 证据优势
D. 内心确信
参考答案:A
第6题: [单项选择]近代以来不同中国人对美国的政治看法不一。以下文字来源于某一著作，“美国人来华者，皆言其国议院公举之弊，下扶私，上偏徇，深以为患。华人之称羡者，皆不加以深考之谈耳。”这一著作是（）
A. 《孔子改制考》
B. 张之洞《劝学篇》
C. 《胡适文集》
D. 《孙中山全集》
参考答案:B
第7题:[判断题]《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当严格落实国家各项减税降费政策，及时研究解决政策落实中的具体问题。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[多选题]人民警察政治性的核心就是要站稳政治立场。站稳政治立场要求人民警察要站在人民的立场。下列选项中,符合这一立场的有:
A.民警李某组织同事购买受疫情影响的菜农的蔬菜
B.民警王某在工作过程中主张“甩开膀子不如喊破嗓子”
C.民警黄某虚心采纳群众对其工作的意见
D.民警许某爱心走访所在片区,并资助片区家庭困难的孩子上学
参考答案:ACD
第9题:[判断题]无线路由器频段中，5G频段比2.4G频段的传输速率慢。
A.正确
B.错误
参考答案:B
5G频段，频率高，波长短，带宽高，速率会快一些
第10题:[多选题]大学生要成为社会主义核心价值观的（ ）
A.坚定信仰者
B.积极传播者
C.模范践行者
D. 忠实朗读者
E.以上都不对
参考答案:ABC
第11题:[多选题]金融机构在办理银行卡业务过程中应履行反洗钱义务，涉及哪些业务环节？
A.办理批量发卡业务
B.对于持有多张信用卡的客户
C.委托第三方开展身份识别工作
D.其他洗钱风险较高的业务环节
参考答案:ABCD
第12题:[多选题]属于掘进工作面接地的方式的是（ ）。
A.保护接地
B.工作接地
C.防雷接地（过电压保护接地）
D.防静电接地
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第13题:[单选题]下列( )不是将机器危险部分隔离的护罩装置。
A.固定式护罩
B.防静电护罩
C.触觉式护罩
D.防雷护罩
参考答案:B
第14题:[单选题]配电线路系指（ ）kV及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。
A.6
B.10
C.20
D.35
参考答案:C
第15题:[单选题]公安机关在查处刘某窝藏赃物案中,派出2名民警依法对刘某受违法嫌疑人黄某委托保管的一辆山地自行车进行扣押。下列说法正确的是( )。
A.应制作并当场交付扣押决定书和扣押清单
B.可当场制作扣押清单,事后再交付扣押决定书
C.无须出示执法证件
D.应当场制作现场笔录,当事人不在场的,在笔录中注明即可
参考答案:A
第16题:[单选题]稳定车用发动机型号为( )。[313010102]
A.BF8L513
B.F12L413F
C.F12L513
D.BF12L513C
参考答案:D
第17题: [单项选择]流体是指物流中的物质实体，它具有( )
A. 自然属性和价格属性
B. 社会属性和价值属性
C. 自然属性和社会属性
D. 价格属性和价值属性
参考答案:C
第18题:[单选题] BGP 协议有一种消息在 BGP 邻居之间周期性地发送，用以维护连接关系。这种消息是
A. Hello
B. Open
C. Keepalive
D. Update
参考答案:C
第19题: [单项选择]以下关于网络攻击的叙述中，错误的是（）。
A. 钓鱼网站通过窃取用户的账号、密码来进行网络攻击
B. 向多个邮箱群发同一封电子邮件是一种网络攻击行为
C. 采用DoS攻击使计算机或网络无法提供正常的服务
D. 利用Sniffer可以发起网络监听攻击
参考答案:B
答案解析:网络攻击的手段多种多样，常见的形式包括口令入侵、放置特洛伊木马程序、DoS攻击、端口扫描、网络监听、欺骗攻击、电子邮件攻击等。钓鱼网站属于欺骗攻击中的Web欺骗，Web欺骗允许攻击者创造整个WWW世界
第20题: [填空题]硅钢连退机组入口段速度max.（）m/min，工艺段速度max.（）m/min，出口段速度max.（）m/min，硅钢连退机组穿带速度（）m/min。
参考答案:210；150；210；25
第21题:[判断题]铸铁是含碳量大于2％的铁碳合金，典型牌号如：40Cr。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《焊接工艺人员手册》第一章p78
第22题:[单选题]动眼神经损伤后
A.角膜反射消失
B.上睑下垂
C.瞳孔缩小
D.睑裂不能闭合
E.泪腺分泌障碍
参考答案:B
第23题:[判断题]扑救高危场所火灾时，车辆应停靠在便于观察、便于展开、便于转移的安全位置，车头朝撤离方向。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [判断题]NJ318-84“柴油机球墨铸铁曲轴、凸轮轴磁粉探伤技术条件”标准中将曲轴表面分为I、II、III、IV四个探伤区域
参考答案:对
第25题:[单选题]( )是供应商投诉必经的法定程序。
A.询问
B.质疑
C.咨询
D.举报
参考答案:B
第26题:[单选题]配有重合闸后加速的线路,当重合到永久性故障时( )
A.保护将有选择性瞬时跳开断路器切除故障。
B.具体情况具体分析,故障点在I段保护范围内时,可以瞬时切除故障;故障点在II段保护范围内时,则需带延时切除
C.不能瞬时切除故障
D.能瞬时切除故障
参考答案:D
依据相关安全自动装置整定原则,出自《电网调度运行实用技术问答(第二版)》第五章37条。
第27题:[判断题]雨、雪天气或轨道湿滑时进行ATC调试时，不得使用ATO模式驾驶，手动驾驶时注意提前制动，防止冲标。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]机场应急救援总指挥应由谁来担任？( )
A.机场主要负责人
B.机场分管安全的副总
C.机场主要负责人授权人
D.A或C
参考答案:D
第29题: [单项选择]有人将1/10表示为1月10日，也有人将1/10表示为10月1日，这样一年中就有不少混淆不清的日期了，当然，15/8只能表示8月15日，那么，一年中像这样不会搞错的日期最多会有多少天
A. 221
B. 234
C. 216
D. 144
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查的是排列组合乘法的问题。即：如果一件事情需要几步完成，而每一步又有几种不同的方法，那么如果要完成这件事情需要多少种方法，就要同乘法原理，即方法种类=每一步方法数的积。由“有人将1/1
第30题:[单选题] 柴油机在工作工程中，在负荷发生变化的情况下，依靠（）自动调节供油量，以保持柴油机在一定转速内运转。
A.输油泵
B.喷油泵
C.调速器
D.喷油器
参考答案:C
第31题:[判断题]柴油机排气过程是将废气排出，为再吸入新鲜燃料做准备。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题]量子激励兑现的一票否决原则中要求：出现一票否决事项的，停止发放当事人所有未发放的量子激励（包含本年未发放和次年预留量子激励），取消当事人量子评优资格。以下为一票否决原则内容的有：
A.对于造成重大经济损失，发生重大质量损失、安全事故
B.曝光重大媒体事件、腐败类事件
C.出现徇私舞弊、弄虚作假等情况
D.出现市场投诉
参考答案:ABC
第33题: [简答题]法院是否应当支持周某的主张为什么
参考答案:法院应当支持周某的主张。丙公司临时股东会议的召集程序违法，根据《公司法》规定凋某有权自决议作出之日起60日之内请求法院撤销股东大会的决议。
答案解析:[考点]股份有限公司、股东大会
[解析] 参见答案部分，不再另述。
第34题:[单选题]铁路运输收入发生退款时，按（ ）办理。
A.现金
B.转账
C.原收款结算方式
D.原结算方式
参考答案:C
第35题: [单项选择]做文明行路人，下列表述错误的是（）
A. 行人应当在人行道内行走，没有人行横道的靠路边行走
B. 行人通过路口或者横过道路，应当走人行横道或者过街设施
C. 遇有急事，可以冒险翻越隔离带
D. 在交通拥阻地段行走，应依次通过，不要前推后拥
参考答案:C
第36题:[单选题]( )易于引起和促成火灾。
A.易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品
B.放射性物品
C.腐蚀品
D.自燃物品
参考答案:A
第37题:[单选题]任何单位和个人只要有充分理由可以阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
A.正确
B. 错误
参考答案:B
