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题目内容:

[单选题]对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于

处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。
A.政府部门、消协
B.法院
C.媒体
D.工信部
参考答案:A

热门题目:
第1题: [单项选择]用Dim(1,3 to 7,10)声明的是一个______维数组。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
答案解析:[评析] 定义数组的语法: Dim [WithEvents] varname[([subscripts])] [As [New] type] [, [WithEvents] varname[([su

第2题: [单项选择]
阿司匹林在空气中久放置时,易发生颜色变化(白色一淡黄一红棕一深棕色),其原因是
A. 阿司匹林发生水解
B. 阿司匹林吸收氨气
C. 町司匹林产生脱羧反应
D. 阿司匹林水解产生水杨酸,其酚羟基被氧化成醌式
E. 水杨酸脱羧所致
参考答案:D

第3题:
[单选题]遇雨、雾、霜、冰雪等恶劣天气,制动调速时应适当延长制动距离,采取低级位早制动措施或装有耐雪制动功能的应适时使用“()”功能。
A.耐雪制动
B.比例制动
C.雪天制动
参考答案:A


第4题: [单项选择]
属于妊娠期异常生理变化的是
A. 心率增快并有心悸感
B. 心浊音界向左侧扩大
C. 心尖区可闻及收缩期柔和的吹风样的杂音
D. 下肢浮肿,休息后不消退
E. 上楼时呼吸增快,气促
参考答案:D

第5题:
[单选题]下列关于分包的条款,说法错误的是(  )。
A.承包人不能将整个工程分包出去
B.除合同另有约定外,无监理工程师的同意不能将任何工程部分分包出去
C.承包人对发包人负责,承包人不能因分包而解除或减少合同约定的任何义务或责任
D.劳务供应协议和材料采购合同不属于分包
参考答案:C
分包是引起质量问题的重要原因,因为分包人的素质、分包合同、分包人的管理都可能潜伏着不利因素。关于分包的条款要点如下:①承包人不能将整个工程分包出去;②除合同另有约定外,无监理工程师的同意不能将任何工程部分分包出去;③分包人对承包人负责,承包人不能因分包而解除或减少合同约定的任何义务或责任;④劳务供应协议和材料采购合同不属于分包。一般来说,分包的工程应是专业技术性较强的工作,分包人在该专业更有专长和经验,这样的分包有利于工程质量的提高。

第6题: [多项选择]
椎体外伤性压缩骨折的X线表现有()
A. 相邻椎体骨质破坏
B. 椎间隙正常
C. 椎旁冷脓肿形成
D. 椎体压缩呈楔形
E. 椎体后突畸形
参考答案:B, D, E

第7题:
[多选题] 焊接质量检验的目的在于( )。
A.发现焊接缺陷
B.检验焊接接头的性能
C.确保产品的焊接质量
D.确保产品的安全使用
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]在变电站户外和高压室内搬动梯子、管子等长物,应(),并与带电部分保持足够的安全距离。
A.两人直立搬运
B.倾斜搬运
C.放倒后搬运
参考答案:C


第9题: [单项选择]
2001年2月,()组织召开了我国历史上第一次以银行卡产业发展为主题的全国性会议,各商业银行就实现全国范围内全面联网通用、联合发展达成共识。
A. 中国银行
B. 中国建设银行
C. 中国人民银行
参考答案:C

第10题:
[判断题]核辐射探测仪主要用于探测灾害事故现场核辐射强度,寻找并确定放射污染源的位置,检测人体体表的残余放射性物质等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]列车途中发生货装问题时,车站能处理的由车站处理,涉及( )等无法处理的由车站通知( )人员处理。
A.装载加固
B.使用单位
C.货运
D.装卸
参考答案:AC


第12题: [简答题]
为什么用袖斜线确定袖山高线? 
参考答案: (1)袖山弧线总长与预定的长度容易接近,保证了袖山弧线总长与袖窿弧线总长之差约等于所需的袖山弧线吃势量,因此,大大提高了精确度
(2)可调节袖肥宽与袖山高的大小,给袖的造型带来了灵活可变性

第13题:
[单选题]因情况紧急,为保障公共安全,行政机关申请人民法院立即执行的,经( )批准,人民法院应当自作出执行裁定之日起五日内执行
A.行政机关负责人
B.人民法院院长
C.人民法院审判委员会
D.人民法院执行庭庭长
参考答案:B
《行政强制法》第五十九条规定

第14题:
[单选题]线型红外光束感烟火灾探测器的安装,当探测区域的高度不大于20m时,光束轴线至顶棚的垂直距离宜为0.3~1m;当探测区域的高度大于20m时,光束轴线距探测区域的地面高度不宜超过20m( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]国家电网基建〔2018〕1061 号《国家电网有限公司关于加强输变电工程施工图预算精准管控的意见》实现造价管理模式的转型。建立以施工图预算管理为主线,以“三算” 进行科学比对的造价管理体系。
A.正确
B.错误
参考答案:B
国家电网基建〔2018〕1061 号 《国家电网有限公司关于加强输变电工程施工图预算精准管控的意见》一、二是实现造价管理模式的转型。建立以施工图预算管理为主线,以“五算(估算、概算、预算、结算、决算)”进行科学比对的造价管理体系。

第16题:
[判断题]维规->维规-接入网
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [多项选择]
下列金融性资产属于交易性金融资产的有 ( )。
A. 短期股票投资
B. 短期债券投资
C. 预付款项
D. 短期基金投资
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 交易性金融资产主要是指企业为了近期内出售而持有的金融资产,例如企业以赚取差价为目的而从二级市场购入的股票、债券、基金等。预付款项属于企业在日常生产经营过程中发生的债权。

第18题:[判断题]军事革命的时机通常与社会生产力的发展状况和生产关系的变化相联系,并
往往在社会变革中发挥先导作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]钾发生火灾时不能用泡沫扑救。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]在高压侧合并单元加三相正序5A电流,变压器保护装置却显示2.5A,可能的原因是(____)
A. 合并单元中变比参数设置错误
B. 主变保护装置中参数设置错误
C. 合并单元故障
D. 主变保护装置故障
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]

女性,45岁。车祸头部受伤,伤后即昏迷,1小时后入院时中度昏迷,右侧瞳孔散大,光反射消失,左上下肢病理征阳性。

首先采取的措施是()
A. 给予止血药物
B. 20%甘露醇250ml静滴
C. 给予抗生素预防感染
D. 地塞米松20mg静滴
E. 给予呼吸兴奋剂
参考答案:B

第22题: [单项选择]
某奶牛,直肠检查发现子宫壁变厚,子宫体积大小与妊娠5个月相似,波动明显,两侧子宫角容积对称。本病初步诊断为()。
A. 子宫积脓
B. 子宫积液
C. 卵巢囊肿
D. 隐性子宫内膜炎
E. 慢性子宫内膜炎
参考答案:A
答案解析:子宫积脓是指子宫腔中蓄积脓性或黏脓性液体,多由脓性子宫内膜炎发展而成。阴道检查时发现阴道内积有脓液,黄色、白色或灰绿色,直肠检查发现子宫壁变厚,并有波动感,子宫体积的大小与妊娠6周至5个月的牛相似,两

第23题:
[单选题]兰州地铁无线基站和直放站的通过()连接。
A.E1
B.RS422
C.光纤
D.RS232
参考答案:C


第24题:
[判断题]电力电缆工作前,应核对电力电缆标志牌的名称与工作票所填写的是否相符以及安全措施是否正确可靠
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[多选题] 被申请人阻挠、 变相阻挠公民、 法人或者其他组织依法申请行政复议的, 应当承担相应的法律责任。 下列哪些选项是正确的? "
A.对直接负责的主管人员按日处50元— 100元的罚款
B.进行报复陷害
的, 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级、 撤职、开除的行政处分
C.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予警告、 记过、 记大过的行政处分
D.构成犯罪的, 依法追究刑事责任"
参考答案:BCD


第26题: [单项选择]
对于报关注册登记换证的期限:报关企业应自“中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书”届满前______日;进出口货物收发货人应自“中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书”届满前______日。
A. 10日,30日
B. 15日,15日
C. 20日, 10日
D. 30日,30日
参考答案:D
答案解析:在报关单位注册登记管理规定中,对于报关注册登记换证的期限:报关企业和进出口货物收发货人均为“中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书”届满前20日。

第27题: [单项选择]
患者女性,28岁,手术后出现表情淡漠、嗜睡、烦躁、腹胀、心律加快,心电图早期T波低平、双相倒置,继之S-T段下降、Q-T间期延长和U波出现,属( )
A. 轻度脱水
B. 中度脱水
C. 重度脱水
D. 低钾血症
E. 高钾血症
参考答案:D

第28题:
[判断题]信号标志,设在列车运行方向左侧(警冲标除外)。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]砌体工程的现场检测方法,检测砌体工作应力、弹性模量可采用( )
A.点荷法
B.回弹法
C.筒压法
D.扁顶法
参考答案:D


第30题: [单项选择]
不属于访问调查的方法是()
参考答案:A

第31题:
[单选题]使用临时拉线时,一个锚桩上的临时拉线不得超过()。
A.一根
B.两根
C.三根
D.四根
参考答案:B


第32题: [单项选择]
关于重建与重组的叙述,错误的是
A. 原始扫描数据经计算机处理,最后得到能用于诊断的一幅横断面图像,该处理方法或过程被称为重建
B. 重组是涉及原始数据处理的一种图像处理方法
C. 重组包括多平面重组、三维图像处理等
D. 重组图像的质量与已形成的横断面图像有密切的关系
E. 扫描的层厚越薄、图像的数目越多,重组的效果就越好
参考答案:B

第33题:
[单选题]下列关于15米金属拉梯使用方法的表述中,错误的是( )。
A.根据实际需要,确定拉梯大致所需的工作高度,然后确定梯脚在地面上的位置,此位置离墙的距离约为本次拉梯大致所需工作高度的1/4左右,使拉梯展开后与地面的夹角为75°左右。
B.当达到使用高度时,将拉绳向上松一下(注意此时手不要离开拉绳),撑脚便会自动撑在梯磴上并锁住,接着将绳子扎紧在下节梯的任一个梯磴上,以增加梯子的安全系数。
C.拉梯两侧的支撑杆应同时使用且支撑角度一致。
D.工作完毕,需要收梯时,可以突然放松拉绳。
参考答案:D


第34题: [单项选择]
办公室更改电话号码,可用( )公布周知。
A. 通知
B. 通告
C. 启示
D. 布告
参考答案:C
答案解析:[解析] 通知、通告、布告都属于公文,都适用于公布应当遵守或需要周知的事项,但电话号码的更改不属于应当周知的内容,因此只能用启示。

第35题: [判断题]
统计报表调查方式的缺点是:报表种类多,填报单位负担过重。
参考答案:对

第36题: [单项选择]
若某二叉树的前序遍历节点访问顺序是abdgcefh:中序遍历的节点访问顺序是 dgbaechf,则其后序遍历的节点访问顺序是______。
A. bdgcefha
B. gdbecfha
C. bdgechfa
D. gdbehfca
参考答案:D

第37题:
[单选题]客户交易结算资金应全额存入证券公司在存管银行开立的客户交易结算资金( )和在结算公司开立的结算备付金账户中。
A.专用存款账户
B.一般存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户
参考答案:A


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