第1题: [单项选择]救生索的长度是（）m。
A. 25
B. 30
C. 35
参考答案:B
第2题:[判断题]在服务的过程中,不论出现何种情况,都应保持良好的观念和心态,保持宽以待人、谦虚诚恳的态度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:[单选题]以下性教育方式中错误的是( )(1分)
A.注意性卫生习惯的培养
B.儿童出现夹腿行为时应当恰当干预
C.性不良行为的干预一定要注意儿童的心理健康
D.儿童提出性相关问题时应该直接拒绝回答
E.进行正确的性心理教育
参考答案:D
第4题: [单项选择]￥110008.00正确的大写写法是（）。(五级、四级)
A. 人民币：拾壹万零捌元整
B. 人民币壹拾壹万元零捌元
C. 人民币壹拾壹万零捌元整
D. 人民币壹拾壹万零捌元零角零分
参考答案:C
第5题: [判断题]采用数量售价金额核算法时，企业可采用个别计价法、毛利率法、先进先出法、实际差价率法等方法确定已售商品的单位进价成本。（）
参考答案:错
第6题: [判断题]涉及动植物及其产品以及其他须依法提供检疫证明的货物，如需在申报前提取货样，应当按照国家的有关法律规定，向主管海关书面申请，并提供事先由检验检疫部门签发的书面批准证明。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 进口货物的收货人，在向海关申报前，为了确定货物的品名、规格、型号等，可以向海关提出查看货物或者提取货样的书面申请。海关审核同意后，派员到场监管。
涉及动植物及其产品以及其他须依法提
第7题:[多选题]电缆截面的选择，应在不同敷设条件下电缆额定载流量的基础上，考虑（）等因素后选择。
A.环境温度
B.并行敷设
C.热阻系数
D.埋设深度
参考答案:ABCD
第8题:[单选题]下列情形中属于工伤范围的是( )?
A.因醉酒导致伤亡的情形
B.自残或者自杀情形
C.犯罪或者违反治安管理法导致伤亡的情形
D.工作时间前后在工作场所,从事与工作有关的收尾工作受到事故伤害的情形
参考答案:D
第9题:[单选题]气相色谱超标，分析原因，（ ）检查进行真空滤油。
A.吊芯
B.耐压
C.闪点
参考答案:A
第10题:[单选题]商超、烟酒店类的卷烟零售店面的特点有( )。
A.面积较大
B.品牌规格较多
C.具有烟柜、精品柜或展示架等多种陈列设备且外形规范美观
D.以上都是
参考答案:D
第11题: [多项选择]采用工程量清单报价，下列计算公式正确的是（）。
A. 分部分项工程费=∑分部分项工程量×分部分项工程单价
B. 措施项目费=∑措施项目工程量×措施项目综合单价
C. 单位工程报价=∑分部分项工程费
D. 单项工程报价=∑单位工程报价
E. 建设项目总报价=∑单项工程报价
参考答案:A, B, D, E
答案解析:建设项目总报价包括单项工程报价、单位工程报价、措施项目费、分部分项工程费。其中，分部分项工程费=∑分部分项工程量×分部分项工程单价；措施项目费=∑措施项目工程量×措施项目综合单价；单位工程报价=分部分
第12题:[单选题]4.139.
高压熔断器竣工验收发现质量问题时，验收人员应及时告知项目管理部门、施工单位，提出整改意见，填入
（ ），报送运检部门。
A.“竣工（预）验收及整改记录”
B.“出厂验收及整改记录”
C.旁站验收及整改记录”
D.启动验收及整改记录”
参考答案:A
第13题: [判断题]制度设计导致了外生交易费用。
参考答案:错
第14题: [填空题]塑性指数Ip表示粘性土处于可塑状态时______的变化范围。
参考答案:含水量
第15题: [单项选择]美感是属于（）
A. 心境
B. 激情
C. 应激
D. 情感
参考答案:D
第16题: [填空题]划窝的深度应（）或稍小于铆钉头，高度允许小（）。
参考答案:等于；0.01～0.08mm
第17题:[单选题]车辆段/车站在接车线路空闲、接车进路准备好后，方可（ ），并确认接车线路。
A.取消闭塞
B.同意闭塞
C.开放信号
D.关闭信号
参考答案:B
第18题:[判断题] 华为云分布式消息DMS服务可为应用提供异步的消息队列服务。通过高可用的消息缓冲队列,可实现应用解耦、突发流量处理、第三方的应用集成等功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[判断题]专职反洗钱岗位人员应具有两年以上金融从业经历。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]越野汽车的前桥属于( )
A.转向桥
B.驱动桥
C.转向驱动桥
D.支承桥
参考答案:C
第21题: [填空题]轨道检查车检查线路区段（）的动态质量用轨道质量指数（TQI）评定。
参考答案:整体不平顺
第22题:[多选题]铁路民警小王巡逻时发现,某村一老大爷因为子女不尽赡养义务,想要卧轨自杀,下列现场处置措施恰当的有:
A.联系同事请求支援
B.联系火车调度站,说明情况,询问火车到达时间,尽可能在这段时间解决问题
C.联系老人子女,让他们迅速赶到带老大爷离开,以免影响火车线路运行
D.强行驱赶老大爷离开
参考答案:AB
第23题:[判断题]将铜电阻装入保护管时,若发现引出线过短,可用相同直径的铜导线接长。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]金属材料的工艺性能是指()。
A.冷加工性
B.冷热可加工性
C.热加工性
参考答案:B
第25题:[多选题]单站验证测试的路线如何选择。
A. 测试路线尽量经过所有待测主服务小区的覆盖区域
B. 尽可能跑全待测基站周围所有主要街道
C. 测试路线尽量考虑当地的行车习惯，减少过红绿灯时的等待时间
D. 根据合同签订情况需要和客户共同协商决定
参考答案:ABCD
第26题: [单项选择]对病毒体积小的叙述可通过下列物体的是
A. 细菌滤器
B. 凝胶
C. 通过石棉网
D. 吸水滤纸
E. 乳胶薄膜
参考答案:A
第27题:[判断题]新装电容器组投运前,应检查放电电阻的阻值和容量是否符合规程要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [多项选择]将英文短句译成汉语：Be of good character ______。
A. 拍卖公司服务良好
B. 品行良好
C. 拍卖环境良好
D. 拍卖结果良好
参考答案:B
第29题:[单选题]在Excel的公式运算中，如果要引用第6行的绝对地址，第D列的相对地址，则地址表示为（）。
A.D$6
B.D6
C.$D$6
D.$D6
参考答案:A
第30题:[多选题]安全技术管理评价应为对企业安全技术管理工作的考核,其内容应包括施工组织设计( )等评定项目。
A.专项培训
B.安全技术交底
C.法规、标准和操作规程配置
D.专项施工方案(措施)
E.危险源控制
参考答案:BCDE
第31题:[简答题]牛奶奶的孙子患有自闭症，儿子儿媳平时工作忙，全都由牛奶奶照顾孙子的日常起居。照顾孙子的劳累以及对孙子未来生活的担忧让牛奶奶心理压力很大，情绪容易起伏波动，经常焦虑失眠。牛奶奶经常抱怨道： “老天爷为什么要这么折磨我啊，让我的孙子患上自闭症。”?
问题：?
如果让你应用相关的社会工作专业理论为牛奶奶提供治疗服务，你将如何去做?
参考答案:根据牛奶奶的情况，她的问题主要来自她的认知出了问题，如担忧孙子的未来生活，以及她的抱怨的话。因此，社会工作者可采用社会工作专业理论中的认知行为理论为牛奶奶提供治疗服务。具体的做法是： 1．确定评估重点
先对牛奶奶的情况进行评估，评估的重点在于牛奶奶的思想、情绪和行为，分析牛奶奶的思想如何推动了她的情绪和行为，她的行为如何带动了思想和情绪，而她的情绪又如何影响了她的思想和行为，理清楚牛奶奶的思想、情绪和行为对其影响的先后顺序和作用的大小。
据此，对牛奶奶的情况作出如下评估：牛奶奶出现问题的根源首先在于她全权负责照顾患有自闭症孙子的日常生活，造成自己不堪重负、非常劳累，于是产生了很大心理压力，导致情绪波动和反常，造成焦虑失眠，并由此产生了 “老天爷要折磨我”“老天爷让我的孙子患上自闭症”的思想。根据对牛奶奶造成影响的因素的先后顺序和作用由大到小的顺序排序，依次为行为、情绪、思想。
2．建立专业关系
通过跟牛奶奶进行协商，签订服务合约，与之正式建立起结构性的、有期限的角色联系，规定双方见面的次数及每次见面的主题和目标。社会工作者应完全信任和接纳牛奶奶，与之建立指导性的专业关系，向牛奶奶提出改变的建议，激发牛奶奶自我观察和觉醒的能力。
3．界定社会工作者的角色，完成好自身任务
在服务过程中，社会工作者应扮演好教育者和陪伴者的角色。作为教育者，社会工作者要训练牛奶奶运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知，帮助其修正自己的不当行为。作为陪伴者，社会工作者要与牛奶奶一起探讨其思维方式，讨论其认知错误，确定行为修正的目标与策略，并协助她学习和采取正确的行为，规划自己新的生活。
第32题:[判断题]一般在低压下蒸发，溶液沸点较低，有利于提高蒸发的传热温差；在加压蒸发，所得到的二次蒸气温度较高，可作为下一效的加热蒸气加以利用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [简答题]A. We would like to be paid for the stock.
B. We would like to adapt ourselves to the present situation.
C. Installment is acceptable for the transactions at present.
D. We would like to store our money here.
参考答案:
答案解析:[解析]
We would like to adopt payment by installments for our present transaction.
第34题:[判断题]车辆的卫生间内没有温度传感器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]产品方案应从（ ）来确定产品品种、数量、质量，项目产品方案应能适应市场多变的要求。
A.市场需求
B.专业化协作
C.资源综合利用
D.环境制约条件
参考答案:A
【考点】产品方案。产品方案应以市场需求导向，根据目标市场来确定产品品种、数量、质量，项目产品方案应能适应市场多变的要求。
本题知识点：建设规模和产品方案,
第36题:[单选题]对于有焰燃烧,未受抑制的链式反应,也是燃烧的()。
A. 必要条件之一
B. 充分条件之一
C. 三要素之一
D. 现象之一
参考答案:A
凌学峰搜题
