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[多选题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知

(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
A.尊重事实
B.实事求是
C.客观公正
D.依规处理
参考答案:ACD

热门题目:
第1题:[单选题] 电场内任意两点间的电位差,称为两点间的()。
A.电位
B.电压
C.电压降
参考答案:B


第2题: [单项选择]生态系统中,相邻两个营养级之间的生产量P之比.即Pt/Pt-1称为营养级之间的( )。
A. 同化效率
B. 生产效率
C. 利用效率
D. 组织生长效率
参考答案:B

第3题:
[判断题]只要取得了他人的授权,代理人可以携带自己和委托人的有效身份证件原件和复印件、委托人签名未经公证的授权查询委托书到中国人民银行征信管理部门查询委托人的信用报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]( ) 硫化氢检测仪报警方式是蜂鸣器和闪光。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]( )演练是针对应急预案中多项或全部应急响应功能开展的演练活动。
A.单项
B.综合
C.现场
参考答案:B


第6题:
[多选题]()对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和范围。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工区领导
D.工作负责人
参考答案:AD


第7题:
[判断题] H 型强酸阳离子交换树脂对水中离子的交换具有选择性,其选择性的规律是离子电导率 愈高,愈易交换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
神经衰弱的患者情绪可表现为()
A. 烦恼
B. 易激惹
C. 情绪低落
D. 不安
E. 紧张
参考答案:A, B, D, E

第9题:
[单选题]站、车客流信息表报的正确率应达()以上。
A.80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
参考答案:D


第10题:
[单选题]鱼类脂肪大部分为( )。
A.不饱和脂肪酸
B.饱和脂肪酸
C.必需脂肪酸
D.非必需脂肪酸
[判断题]
参考答案:A


第11题: [单项选择]
偏头痛临床主要特点为()
A. 半侧头痛
B. 有先兆
C. 搏动性跳痛
D. 周期性发作性头痛
E. 以上均不正确
参考答案:D

第12题:
[判断题]生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]高温季节无缝线路出现局部的碎弯尚无大碍,而连续出现的碎弯极易诱发列车蛇行运动与连续的水平共振,引起破坏性的后果。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
阳胜则阴病所出现的病理表现是()
A. 实寒
B. 虚寒
C. 虚热
D. 实热
E. 虚实寒热错杂
参考答案:D

第15题:
[填空题]教师的职业道德主要表现为对教育事业的( )、对学生的热爱和同事之间的 ( )。
参考答案:忠诚,友好协作,


第16题:
[多选题]监测单位有下列行为之一的,责令限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1000元以上5000元以下的罚款()。
A.未取得相应勘察资质从事第三方监测的
B.未按照本规定编制监测方案的
C.未按照监测方案开展监测的
D.发现异常未及时报告的
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]危树倾倒在接触网上易造成接触网线索断线,严重影响供电安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]下列哪项任务不属于抢险救援( )。(易)
A.各种事故的抢险救援
B.各种自然灾害的抢险救援
C.各类火灾扑救
D.参与处置突发事件
参考答案:C


第19题:
[多选题]对于重大保电任务,以下哪些措施是正确的?
A.可事先调整运行方式
B.尽量缩小保电线路的供电范围,减小保电线路发生故障的概率
C.尽量使保电用户位于线路的中间段
D.应尽量使保电用户位于线路的首端或末端,便于电网发生故障时,保电场所能够快速恢复供电
参考答案:ABD
对于重大保电任务可事先调整运行方式,尽量缩小保电线路的供电范围,减小保电线路发生故障的概率,同时应尽量使保电用户位于线路的首端或末端,便于电网发生故障时,保电场所能够快速恢复供电。

第20题:
[单选题]刷新软件我们一般采用( )协议将软件传到设备中。
A.FTP
B.HTTP
C.TFTP
D.HTTPS
参考答案:C


第21题:
[多选题]正式解释可分为( )
A.学理解释
B.司法解释
C.立法解释
D.行政解释
参考答案:BCD


第22题: [单项选择]
对于以下病症,氯丙嗪的疗效最好的是()
A. 抑郁症
B. 精神分裂症
C. 焦虑症
D. 精神紧张症
E. 其他精神病
参考答案:B
答案解析:氯丙嗪是吩噻嗪类的代表药物,抗精神病作用强,主要用于急、慢性精神分裂症的治疗。

第23题:
[单选题] 国家电网公司实行( )的奖惩制度。
A.安全目标管理;
B.安全目标管理和以责论处;
C.物质奖励与行政处罚相结合;
D.精神奖励为主:物质奖励为辅,思想教育为主,行政处罚为辅
参考答案:B


第24题:
[单选题]调试全烃检测仪时,调试高浓度时一般选择( )的甲烷。
A.10%
B.50%
C.100%
D.70%
参考答案:C


第25题:
[判断题]LKJ-2000监控装置屏幕右边状态窗口的“开车”灯在按压【开车】键响应后灯灭。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]政府不作任何干预的市场是()。
A.垄断竞争市场
B.寡头垄断市场
C.完全垄断市场
D.完全竞争市场
参考答案:D
完全竞争市场(又称为纯粹竞争市场),是指不受任何阻碍和干扰.充分竞争的市场结构。在完全竞争市场,市场以其内在的价格.供求和竞争机制自发地调节生产和消费,政府不作任何干预。

第27题:
[单选题]在增值税会计科目中,用来记录一般纳税人购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产或不动产而支付或负担的、准予从当期销项税额中抵扣的增值税额的是( )。
A.进项税额
B.已交税金
C.销项税额抵减
D.销项税额
参考答案:A
“进项税额”专栏,记录一般纳税人购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产或不动产而支付或负担的、准予从当期销项税额中抵扣的增值税额,故选项A符合题意。“已交税金”专栏,记录一般纳税人当月已缴纳的应交增值税额;“销项税额抵减”专栏,记录一般纳税人按照现行增值税制度规定因扣减销售额而减少的销项税额:“销项税额”专栏,记录一般纳税人销售货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产或不动产应收取的增值税额。

第28题:
[多选题]党的领导主要是( )领导。
A.政治
B.思想
C.经济
D.组织
参考答案:ABD


第29题:
[单选题]中软触摸屏调度台按键为灰色,与界面颜色一致表示( )
A.呼出状态
B.呼入状态
C. 通话状态
D. 空闲状态
参考答案:D


第30题:
[多选题]除钢轨焊补作业外,不应在钢轨的任何部位实施()等作业。
A.引弧
B.电弧焊
C.电阻电焊
D.黄铜钎焊
参考答案:ABCD


第31题:
[多选题]国内生产总值的增长速度反应的是()。
A.一定时期经济发展水平变化程度的静态指标
B.一定时期经济发展水平变化程度的动态指标
C.一个国家经济是否具有活力的基本指标
D.一个国家经济是否具有活力的唯一指标
参考答案:BC
国内生产总值的增长速度一般用来衡量经济增长率,是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标,也是反映一个国家经济是否具有活力的基本指标。

第32题:
[判断题]低放电倍率的电池,大电流放电,电池会迅速损坏,甚至自燃。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]组织和利用邪教组织,以迷信邪说引诱、胁迫、欺骗或者其他手段,奸淫妇女、幼女的,依照《刑法》的规定,以强奸罪定罪处罚。
正确 错误
A.正确
B.错误
参考答案:A


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